¿Qué es Zoho Subscriptions?
Pros de los revisores
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Facilidad de uso: Zoho Subscriptions es fácil de usar, lo que facilita a las empresas administrar sus suscripciones, procesar reembolsos y crear códigos de cupón. Esta simplicidad ha sido elogiada por muchos usuarios, a quienes les resulta sencillo navegar incluso sin ninguna formación.
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Integración perfecta con otras herramientas de Zoho: el software se integra bien con otras herramientas de Zoho como CRM y Creator, lo que resulta beneficioso para las empresas que utilizan un modelo de servicio basado en suscripción. Esta integración simplifica el procesamiento de pedidos y permite una fácil gestión de los pagos de suscripción.
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Opciones de personalización: el software ofrece una variedad de plantillas y opciones de personalización con código, lo que brinda a las empresas mucha libertad. Los usuarios aprecian especialmente la herramienta para crear opciones de pago de suscripción.
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Excelente servicio al cliente: Zoho Subscriptions cuenta con un equipo de servicio al cliente receptivo y disponible para ayudar a los usuarios. Responden rápidamente correos electrónicos y llamadas telefónicas, lo que garantiza que cualquier problema se resuelva rápidamente.
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Procesamiento de pagos eficiente: Zoho Subscriptions permite a las empresas cobrar pagos de manera fácil y rápida. Combina facturación y cobro de facturas en un solo lugar, lo que facilita a las empresas la gestión de sus finanzas. El software también se integra con plataformas de pago como PayPal.
Contras de los revisores
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La documentación no es fácil de usar: los usuarios han informado que la documentación del software no es fácil de entender, lo que dificulta encontrar ayuda cuando la necesitan.
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Dificultad para modificar la tasa de IVA de un cliente: el software no proporciona una manera fácil de cambiar la tasa de IVA de un cliente, lo que puede resultar problemático para las empresas que necesitan hacerlo.
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Incapacidad de modificar fácilmente una suscripción una vez establecida: una vez configurada una suscripción, resulta difícil realizar cambios en ella, lo que puede resultar inconveniente para los usuarios que necesitan ajustar sus suscripciones.
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Integración con otro software: los usuarios han informado que el software no se integra bien con otro software, como Jobber, lo que puede provocar una transferencia manual de datos y una mayor carga de trabajo.
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Incapacidad para exportar información del cliente: algunos usuarios han expresado su insatisfacción con la incapacidad del software para exportar información del cliente, incluidos números de tarjetas de crédito, cuando sea necesario.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Facturación periódica automatizada
Portal del cliente
Pasarelas de pago integradas
Métricas de suscripción
Capacidades de integración
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Facturación periódica automatizada
Portal del cliente
Pasarelas de pago integradas
Métricas de suscripción
Capacidades de integración
¿Cómo se compara Zoho Subscriptions con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Zoho Subscriptions el mejor según nuestros revisores?
Empresas con clientes internacionales: Zoho Subscriptions puede ser beneficioso para empresas con clientes internacionales, ya que permite un fácil cobro de pagos en diferentes monedas. Sin embargo, sí requiere crear una nueva cuenta para cada moneda.
Pequeñas y medianas empresas: estas empresas pueden beneficiarse de las suscripciones de Zoho debido a su capacidad para administrar múltiples suscripciones y pagos. Simplifica el proceso de seguimiento de los detalles de pago del cliente, procesamiento de reembolsos y creación de códigos de cupón.
Empresas SaaS: Zoho Subscriptions es ideal para empresas SaaS, ya que proporciona un sistema perfecto para gestionar los pagos de suscripciones. También se integra bien con otras herramientas de Zoho como CRM y Creator, lo que la convierte en una herramienta valiosa para estas empresas.
Proveedores de servicios basados en suscripción: estos proveedores pueden beneficiarse enormemente de la capacidad de Zoho Subscriptions para crear y administrar planes de suscripción. También permite la personalización con código, lo que brinda mucha libertad a estas empresas.
Profesionales de las redes sociales: Zoho Subscriptions es una buena opción para los profesionales de las redes sociales debido a sus herramientas gratuitas y ofertas para extender el período de prueba de las funciones premium. También proporciona análisis básicos, que pueden resultar útiles para estos profesionales.
Reseñas de Zoho Subscriptions
4.6
Calificación de Zoho Subscriptions
4.5
Facilidad de uso
4.6
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.5
Características
29 Reseñas de Zoho Subscriptions
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Anthony Brown
Zoho Subscriptions mejora el flujo de trabajo con una integración perfecta.
He podido tomar decisiones informadas basadas en estos informes. Zoho Subscriptions se integra perfectamente con otros productos de Zoho que utilizamos, lo que ha mejorado nuestro flujo de trabajo en general.
04 junio 2024
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Gregory N
Software de suscripción de primera categoría para empresas de todos los tamaños.
Creo que Zoho Subscriptions es excelente ya que permite a nuestra empresa recolectar pagos fácilmente y realizar promociones, junto con otros tipos de facturación no convencionales. Se integra bien con Zoho CRM, simplificando el procesamiento de pedidos para nuestro equipo de ventas. Sin embargo, no me gusta que tengamos que crear nuestros propios portales de facturación, pero una vez que eso se hace, todo lo demás funciona sin problemas.
26 mayo 2024
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Faye M
Sistema confiable y eficiente: Zoho Subscriptions
He estado utilizando Zoho para gestionar los pagos de suscripción de un producto SaaS y ha estado funcionando excelentemente. El sistema es principalmente fluido y funciona sin problemas, lo cual es vital para nosotros. Lo hemos estado utilizando durante unos años y no hemos encontrado ningún problema a medida que el sistema evoluciona. Sin embargo, encuentro que la documentación no es amigable para el usuario y tengo dificultades para encontrar una buena fuente de ayuda. Sus foros son útiles para preguntas estándar, pero obtener respuestas no convencionales es un desafío.
21 mayo 2024
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Kelly M
¡Simplemente excepcional!
Creo que el ecosistema Zoho ONE es brillante. Lo he estado utilizando durante más de 3 años, a pesar de tener experiencia limitada en programación y poco conocimiento en desarrollo de software. He construido con éxito varias aplicaciones comerciales en Zoho Creator, integradas con Zoho Workdrive, y también he utilizado Flow, Zoho Mail y Zoho Zeptomail. Aunque a veces hay problemas debido a la naturaleza acelerada de la empresa, el equipo de soporte de Zoho siempre está listo para ayudar y resolver problemas. Recomiendo altamente Zoho a cualquier empresa interesada en trabajar con sistemas de Low Code. Actualmente, administro tres pequeñas empresas con alrededor de 2 usuarios en total. Mi gerente de cuenta se comunica cada pocos meses y siempre está disponible por correo electrónico para ayudar a resolver problemas.
11 mayo 2024
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Paul A
Explorando Zoho Subscriptions: Una Perspectiva de Usuario sobre Ventajas y Desventajas
He tenido una experiencia positiva con Zoho-Subscriptions, apreciando su facilidad de uso e integración con Books y Paypal. Sin embargo, estoy insatisfecho con la incapacidad de exportar información de clientes, incluyendo números de tarjetas de crédito cuando sea necesario.
06 mayo 2024
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Aaron S
Revisión de la experiencia de Zoho Social
La versión gratuita de Zoho Subscriptions ofrece análisis básicos, que, si bien no proporcionan información profunda, es mejor que nada. Creo que la versión gratuita debería incluir más funciones, especialmente la vista de calendario, que es increíblemente útil. Agradezco poder escribir publicaciones con anticipación y programarlas, pero siento que esta función también debería estar incluida en la versión gratuita.
28 abril 2024
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Nathan
Resolución eficiente de consultas y función de informes valiosos.
He tenido algunas consultas y fueron resueltas de manera rápida y profesional. La función de informes es particularmente útil, proporcionando información valiosa sobre el rendimiento de nuestro negocio.
21 abril 2024
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Susan
Excelente herramienta de gestión y presentación de suscripciones.
Como usuario de un modelo de servicio basado en suscripción, encuentro que la herramienta de Zoho, que se integra con su CRM y otras herramientas como Creator, es invaluable. Estoy extremadamente satisfecho con ella e intento usarla indefinidamente. Aprecio especialmente la herramienta para construir opciones de pago de suscripción, así como las plantillas y opciones de personalización con código. Proporciona mucha libertad y nos ha servido excepcionalmente bien. La capacidad de crear y gestionar los planes en sí mismos también es muy intuitiva y fácil de modificar y actualizar. Estoy extremadamente satisfecho con este servicio y cada vez que deseo hacer algo, casi siempre descubro que ya ha sido incorporado en otra función. El proveedor respondió a mi reseña, expresando su felicidad de que pueda gestionar mis suscripciones de manera fluida utilizando Zoho Subscriptions. También apreciaron que su integración con Zoho CRM y Creator me beneficie. Incluso me invitaron a compartir mi historia de éxito con los millones de clientes de Zoho.
14 abril 2024
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Sophia B
Aumentando la confianza: Facturas personalizables y ciclos de facturación para el éxito a largo plazo.
esto me da confianza en su viabilidad a largo plazo. La capacidad de personalizar facturas y ciclos de facturación ha sido muy beneficiosa para nosotros.
13 abril 2024
