Avantages des évaluateurs

• Fonctionnalités avancées : Vaultastic offre des fonctionnalités avancées telles que la politique BCC, le COS, la stratégie de groupe, l'archivage, le blocage IP, le blocage des extensions de fichiers, la gestion du spam, etc. Il permet également d'exporter rapidement tous les courriers vers les formats requis, comme pst.

• Interface conviviale : malgré certains retours sur l'interface nécessitant des améliorations, de nombreux utilisateurs trouvent Vaultastic convivial, notamment en termes d'accès aux données, de configuration utilisateur et de surveillance. Il comprend également un portail libre-service pour les utilisateurs.

• Excellent service client : les utilisateurs ont salué le service client de Vaultastic comme étant réactif et proactif dans la résolution des problèmes, procurant un sentiment de sécurité et de confiance dans le logiciel.

• Conformité et gestion des données : Vaultastic n'est pas seulement un outil d'archivage d'e-mails mais un logiciel complet de gestion des données. Il contribue à la conformité en stockant une copie des e-mails dans le cloud et a également la capacité d'archiver des données à partir d'autres plates-formes telles que OneDrive, GDrive, etc.

• Archivage efficace des e-mails : Vaultastic permet aux utilisateurs d'archiver sans effort tous leurs e-mails, offrant ainsi une solution pour ceux qui traitent un volume élevé d'e-mails. Cela aide à garder les e-mails organisés et correctement stockés

Inconvénients des évaluateurs

• Mise à jour inefficace des e-mails : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec les e-mails envoyés qui ne se mettaient pas à jour correctement dans la boîte aux lettres Vaultastic, ce qui entraîne un sentiment d'insatisfaction à l'égard du produit.

• Récupération lente des données : certains utilisateurs ont noté que la vitesse de récupération des résultats de recherche et le temps nécessaire aux opérations sur les données pourraient être améliorés.

• Problèmes techniques non résolus : malgré les efforts du fournisseur pour résoudre les problèmes, certains problèmes, tels que des e-mails n'apparaissant pas correctement dans les éléments envoyés, ont persisté pour certains utilisateurs.

• Processus d'assistance fastidieux : certains utilisateurs ont trouvé le processus d'assistance long et fastidieux, ce qui peut constituer un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin de solutions rapides.

• Interface utilisateur peu attrayante : bien que le logiciel soit généralement convivial, certains utilisateurs estiment que l'interface utilisateur pourrait être plus attrayante visuellement.