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Avis sur Proclass
4.5 (19 avis)

ProClass est une solution logicielle robuste conçue pour les professionnels des achats et de la chaîne d'approvisionnement. Il fournit un système de classification standardisé pour catégoriser les biens et services, favorisant une analyse efficace des dépenses, une gestion des fournisseurs et une formulation de stratégie d'approvisionnement. ProClass aide également à respecter les réglementations en matière de marchés publics. Cet outil complet fait partie intégrante de la rationalisation des processus d’approvisionnement et de l’amélioration de la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Proclass ?
  • 04Comment Proclass se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Proclass le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Proclass

Qu'est-ce que Proclass ?

ProClass est une solution logicielle complète conçue pour gérer les cours et les événements. Il offre une plate-forme intégrée permettant aux organisations de gérer les inscriptions, les paiements, les communications et les rapports. Le logiciel est hautement personnalisable et répond aux besoins spécifiques des établissements d'enseignement, des organisations à but non lucratif et d'autres organisations proposant des cours ou des événements. Les fonctionnalités clés incluent l'inscription et le traitement des paiements en ligne, la gestion des membres, le suivi des dons et des outils de marketing par courrier électronique. ProClass fournit également des fonctionnalités de reporting robustes pour suivre la fréquentation, les revenus et d'autres indicateurs clés. En tant que logiciel basé sur le cloud, il garantit la sécurité des données et est accessible à tout moment et en tout lieu. Il vise à rationaliser les processus de gestion des cours et des événements, réduisant ainsi la charge de travail administrative. Des promotions spéciales sont actuellement disponibles sur cette solution logicielle.

Avantages des évaluateurs

  • Flexible et personnalisable : le logiciel est flexible et peut être configuré pour répondre à des besoins spécifiques. Il offre également des fonctionnalités telles que la fonction de présence qui peuvent permettre d'économiser d'innombrables heures de bénévolat.

  • Fonctionnalités permettant de gagner du temps : ProClass offre des fonctionnalités qui permettent de dupliquer les cours précédents, ce qui permet de gagner du temps en évitant de devoir saisir tous les détails à chaque fois.

  • Processus de réservation et de paiement efficace : ProClass rationalise le processus de réservation des clients par une formation sur site en entreprise et l'acceptation de divers modes de paiement, le rendant plus efficace et plus convivial.

  • Base de données robuste et fonctionnalités de reporting : ProClass dispose d'une base de données robuste qui permet de nombreuses manipulations de données, l'extraction de rapports et le téléchargement de contacts, ce qui en fait un outil précieux pour gérer et analyser les données.

  • Service client exceptionnel : ProClass fournit un service client exceptionnel, offrant une assistance technique par appels, e-mails ou chat en ligne, et même des webinaires personnalisés pour le personnel apprenant à utiliser le logiciel.

Inconvénients des évaluateurs

  • Coût annuel élevé : pour les petites organisations ou les organisations à but non lucratif, le coût annuel de ProClass peut être prohibitif. Cela a conduit certains utilisateurs à se tourner vers d’autres plateformes plus abordables.

  • Support client médiocre : alors que certains utilisateurs ont loué le support client de ProClass, d'autres l'ont trouvé insuffisant. La formation peut prendre beaucoup de temps et certains utilisateurs ont rencontré des réponses lentes, voire inexistantes, à leurs requêtes.

  • Courbe d'apprentissage abrupte : ProClass possède de nombreuses fonctionnalités et détails qui peuvent être accablants pour les nouveaux utilisateurs. Cela peut entraîner une courbe d’apprentissage abrupte, en particulier pour ceux qui ne maîtrisent pas la technologie. Les rapports contiennent également des champs inutilisés qui peuvent prêter à confusion

  • Site Web lent : les utilisateurs ont signalé que le site Web ProClass peut être lent lors de l'ouverture de nouvelles pages, en particulier des cours. Cela peut affecter la productivité et l’efficacité.

  • Problèmes d’interface utilisateur et d’expérience utilisateur : certains utilisateurs ont trouvé l’interface utilisateur et l’expérience utilisateur de ProClass peu satisfaisantes. Cela nécessite beaucoup de clics pour des tâches simples et il existe des bugs non résolus qui entravent une utilisation transparente.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Inscription et Traitement des Paiements en Ligne

Personnalisable

Solution de Gestion Complète

Capacités de Rapport Robustes

Basé sur le Cloud

Pour qui est Proclass le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Fournisseurs de formation en entreprise : ces utilisateurs peuvent utiliser ProClass pour rationaliser leur processus de réservation de formations sur site pour les clients et d'acceptation de divers modes de paiement. Le logiciel offre un service client exceptionnel et permet aux clients de s'inscrire indépendamment aux cours et d'effectuer des paiements sur un site sécurisé.

  • Propriétaires individuels : Pour les personnes gérant plusieurs cours, ProClass peut réduire considérablement les tâches administratives. Il permet aux clients de s'inscrire à leur convenance, réduisant ainsi les heures de bureau et le temps de saisie des données. Il fournit également une tenue de registres claire, facilitant ainsi la période de déclaration des impôts.

  • Établissements d'enseignement : les écoles et autres établissements d'enseignement peuvent utiliser ProClass pour permettre aux étudiants de s'inscrire à des cours et à des formations en ligne. Le logiciel est flexible et peut être configuré pour répondre aux besoins de l'institution. Il comprend également une fonction de présence et une base de données robuste pour la manipulation des données et l'extraction de rapports.

  • Petites organisations à but non lucratif : Malgré son coût annuel élevé, ProClass peut être un outil utile pour les petites organisations à but non lucratif pour que tout soit bien organisé. Il offre d'excellentes fonctionnalités, mais son coût pourrait éventuellement inciter les petites organisations à passer à des options plus abordables.

  • Fournisseurs de formation senior : ProClass peut gérer l'inscription en ligne aux cours chaque semestre, avec paiement en ligne par carte de crédit. Cependant, il pourrait être plus convivial pour les étudiants seniors. La possibilité d'accéder et de télécharger des informations sur les cours et les étudiants pour une analyse plus approfondie est très utile.

    • Avis sur Proclass

    4.5

    Note de Proclass

    3.5

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    4.1

    Rapport qualité-prix

    4.0

    Recommandation

    4.0

    Fonctionnalités

    19 Avis sur Proclass

    4.5 (19 avis)
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    • George

      ProClass: Une évolution centrée sur l'utilisateur

      J'apprécie comment ProClass déploie constamment des mises à jour et des améliorations basées sur les retours des utilisateurs.

      12 août 2024

    • Virginia M

      ProClass : Un outil clé pour une inscription efficace

      Cela fait environ 8 ans que j'utilise ProClass et je le trouve très utile pour la gestion de base de données, des adhésions et des inscriptions aux cours. J'apprécie sa facilité d'utilisation pour la mise en place des cours et la gestion de la base de données et des adhésions. Cependant, j'ai remarqué que le site peut être lent lors de l'ouverture de nouvelles pages, en particulier pour les cours. Le fournisseur a reconnu que la page des cours contient beaucoup de données et que les temps de chargement peuvent être améliorés. Ils m'ont dit que de nouvelles améliorations de performance arriveront bientôt pour spécifiquement améliorer les temps de chargement de la page des cours et d'autres pages à fort volume de données. Je suis impatient de voir ces améliorations.

      04 août 2024

    • Ralph

      Excellent Customer Support de ProClass

      Le service client de ProClass est excellent, ils ont été rapides à répondre et très utiles lorsque j'ai rencontré un problème.

      29 juillet 2024

    • Enoch D

      Commencé fort, terminé amer : Mon expérience avec ProClass

      J'ai d'abord eu une expérience correcte avec ProClass, mais cela s'est terminé sur une note hostile. J'ai été soulagé de trouver un remplaçant approprié en 6crickets. ProClass dispose d'une base de données robuste qui permet beaucoup de manipulation de données, de génération de rapports et de téléchargement de contacts. La possibilité d'envoyer des emails à toute ma base de données était inestimable et a presque réussi à me retenir. Cependant, leur service client était médiocre et la formation était chronophage. Les listes étaient essentiellement inutiles et le coût était imprévisible, le propriétaire décidant d'augmenter les tarifs annuels. ProClass était mon premier programme de gestion de classe, recommandé par un autre district scolaire. C'était bien pendant un certain temps, mais je pense qu'il existe maintenant de meilleures options disponibles. En réponse à ma critique, le fournisseur m'a remercié pour mes commentaires positifs sur leur base de données et leurs fonctionnalités de reporting. Ils étaient heureux que leurs fonctionnalités d'email et de marketing me soient inestimables. Ils ont exprimé leur confusion concernant mes commentaires sur le support, affirmant que ces problèmes n'avaient pas été soulevés pendant mon temps avec eux et que mes tentatives de planification.

      22 juillet 2024

    • Laura Rodriguez

      ProClass améliore la productivité de l'équipe avec la fonction de planification des tâches.

      Je dois féliciter ProClass pour ses fonctionnalités robustes, en particulier la fonction de planification des tâches qui a grandement amélioré la productivité de notre équipe.

      14 juillet 2024

    • Gregory D

      Conception épurée avec ProClass

      Je trouve que ProClass est un système fiable avec un service client exceptionnel. Il offre tout ce dont notre programme a besoin pour se développer. J'apprécie la fonction qui nous permet de dupliquer les cours de classes précédents, nous faisant gagner du temps en évitant de saisir tous les détails à chaque fois. Même si nous pouvons toujours apporter des modifications, nous n'avons pas à remplir tous les détails. Initialement, il y avait une courbe d'apprentissage raide en raison des nombreux détails et des champs inutilisés. Les rapports ont également des champs inutilisés qui peuvent être déroutants. Cependant, le fournisseur a expliqué que ProClass a de nombreuses fonctionnalités et que tous les clients n'utiliseront pas toutes ces fonctionnalités. Ils ont également introduit de nouvelles fonctionnalités qui peuvent aider à personnaliser des pages spécifiques pour éliminer les fonctionnalités inutilisées. Ils m'ont suggéré de contacter le spécialiste du support pour obtenir de l'aide.

      07 juillet 2024

    • Thaddeus S

      ProClass : un sauveur dans la gestion du temps des bénévoles

      Je suis extrêmement satisfait de la formation et du soutien fournis par ProClass. Ils ont été patients et m'ont aidé à comprendre comment configurer le logiciel pour répondre à nos besoins. J'apprécie les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités. Je suis heureux d'avoir fait le changement vers ProClass. Le logiciel est flexible et peut être configuré selon nos besoins. La fonction de présence nous a fait gagner de nombreuses heures de bénévolat. Je peux puiser dans la base de données pour répondre à de nombreuses questions des utilisateurs/de la direction. L'arrière-plan était initialement intimidant à apprendre, mais la nouvelle version promet une interface utilisateur plus facile. J'ai dû fournir des efforts importants pour former nos utilisateurs, mais maintenant ils apprécient vraiment l'utilisation de ProClass. J'ai choisi ProClass car il avait toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin, en particulier la fonction de présence. J'ai changé pour ProClass car nous avions besoin de mises à jour en ligne en temps réel des données et d'une sécurité plus flexible. J'apprécie la réactivité du fournisseur et j'attends avec impatience les améliorations continues de ProClass.

      29 juin 2024

    • Martha

      ProClass: Rationalisation de la gestion de projet

      En tant que chef de projet, ProClass a considérablement simplifié notre flux de travail, rendant le suivi et la gestion de projet très faciles.

      22 juin 2024

    • Ruth

      ProClass Reporting: Tenir les parties prenantes informées

      J'ai trouvé que la fonction de reporting dans ProClass était extrêmement utile pour tenir les parties prenantes informées de l'avancement du projet.

      18 juin 2024

    • Lauren Smith

      ProClass : Une expérience conviviale de l'utilisateur

      J'utilise ProClass depuis plusieurs mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son interface conviviale.

      11 juin 2024

    1 à 10 sur 19 résultats

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