Qu'est-ce que Ordoro ?
Avantages des évaluateurs
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Excellent service client : Ordoro offre un service client exceptionnel avec une équipe réactive et patiente véritablement là pour vous aider. Ils se sentent comme une extension de votre propre entreprise, vous apportant un soutien même après le processus d'intégration initial.
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Intégration avec d'autres systèmes : Ordoro vise à s'intégrer le plus étroitement possible à d'autres systèmes, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises qui utilisent plusieurs plates-formes. Il s'intègre également bien à BigCommerce et Amazon et gère la gestion des stocks sur plusieurs canaux de vente.
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Économies importantes sur l'expédition : Ordoro propose des tarifs USPS avantageux et une assistance facile en matière de livraison directe, comme la fixation d'étiquettes d'expédition et les niveaux de stock de l'emplacement de l'entrepôt. Cela peut entraîner des économies significatives sur les frais d’expédition pour les entreprises
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Polyvalent et évolutif : Ordoro convient aux entreprises de différentes tailles, des petites startups aux entreprises de taille moyenne. Il peut évoluer avec votre entreprise, soutenir la croissance grâce au dropshipping et à l'expédition en interne, et fournir un tableau de bord pour suivre les ventes quotidiennes et mensuelles, les frais d'expédition et le total des commandes.
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Installation facile et conviviale : le logiciel Ordoro est simple à configurer avec des guides d'utilisation et des vidéos détaillés, ce qui rend le système facile à comprendre. Le flux de travail est intuitif et la courbe d'apprentissage est courte, contrairement à d'autres systèmes complexes
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnalités avancées limitées pour les petits utilisateurs : les fonctionnalités avancées telles que les fonctionnalités d'inventaire ou de bon de commande (PO), disponibles dans les versions les plus coûteuses d'Ordoro, ne sont pas abordables pour les petits utilisateurs, ce qui limite potentiellement leur capacité à exploiter pleinement le logiciel.
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Manque de contrôle sur les profils clients : malgré ses nombreux avantages, Ordoro ne permet pas beaucoup de contrôle sur la sauvegarde des profils clients, ce qui peut constituer une limitation pour les entreprises qui doivent gérer efficacement les informations client.
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Système comptable inadéquat : Ordoro ne dispose pas d'un système comptable robuste, ce qui peut rendre la gestion financière et le reporting difficiles pour les entreprises.
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Documentation insuffisante sur les codes d'erreur : bien qu'Ordoro fournisse une documentation et une assistance complètes, il est parfois insuffisant lorsqu'il s'agit d'expliquer les codes d'erreur, ce qui peut entraîner de la confusion et des retards dans la résolution des problèmes.
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Problèmes avec les totaux des kits/bundles : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec les totaux des kits/bundles qui ne correspondaient pas correctement dans Ordoro, conduisant à une survente lorsque l'inventaire est faible. Malgré le signalement de ce problème, la réponse d'Ordoro a été dédaigneuse, ce qui peut être frustrant pour les entreprises qui s'appuient sur une gestion précise des stocks.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Création d'étiquettes d'expédition
Gestion des stocks
Gestion des fournisseurs et du dropshipping
Capacités d'intégration
Analyse et rapports
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Création d'étiquettes d'expédition
Gestion des stocks
Gestion des fournisseurs et du dropshipping
Capacités d'intégration
Analyse et rapports
Comment Ordoro se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Ordoro le meilleur selon nos évaluateurs ?
Startups : les startups peuvent bénéficier de l'abordabilité et des fonctionnalités d'Ordoro. Il permet aux petites startups de rivaliser avec les grandes entreprises en proposant une expédition rapide et en gros, des tarifs USPS réduits et un bon suivi des stocks.
Entreprises de commerce électronique : Ordoro est idéal pour les entreprises de commerce électronique en raison de sa capacité à s'intégrer à d'autres systèmes tels que BigCommerce et Amazon. Il offre des remises importantes sur les tarifs USPS et des fonctionnalités telles que le suivi des stocks, ce qui en fait un logiciel de traitement des commandes back-end complet.
Vendeurs multicanaux : pour les entreprises vendant sur plusieurs canaux, le système de gestion des stocks d'Ordoro est extrêmement utile. Il maintient l'inventaire en direct et mis à jour sur différents canaux de vente, et son tableau de bord permet de suivre les ventes quotidiennes et mensuelles, les frais d'expédition et le total des commandes.
Petites et moyennes entreprises : ces entreprises peuvent bénéficier de l'interface conviviale d'Ordoro, de ses prix abordables et de son évolutivité. Le logiciel offre d'excellents tarifs USPS et une prise en charge simple des livraisons directes, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises en croissance.
Utilisateurs individuels : les utilisateurs individuels qui traitent un grand nombre de commandes peuvent bénéficier des modules de gestion des commandes et des stocks d'Ordoro. Le logiciel rend le traitement des commandes plus rapide et moins long, ce qui entraîne une satisfaction client et des taux de retour plus élevés.
Avis sur Ordoro
4.8
Note de Ordoro
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
19 Avis sur Ordoro
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Susan Johnson
Ordoro tient ses promesses
Ordoro Basic est exactement ce qu'il prétend être - un système complet de gestion des commandes et de l'expédition. Depuis que je l'utilise, mes commandes sont expédiées plus rapidement, mes coûts d'expédition ont considérablement diminué, et le traitement des commandes prend désormais beaucoup moins de temps dans ma journée. Le meilleur, c'est que mes clients sont plus satisfaits et plus susceptibles de laisser des avis positifs, de recommander et d'essayer différents produits. La vie était difficile avant Ordoro ! J'ai l'impression de pouvoir maintenant raconter ces vieilles histoires de grand-père du genre "à mon époque, nous n'avions pas Ordoro. Nous devions copier et coller manuellement les adresses des destinataires d'Amazon sur USPS.com." Désormais, les commandes sont traitées, les étiquettes sont créées et les clients sont informés en seulement deux clics. Le service client est excellent, le traitement des commandes est plus rapide, le taux de clients fidèles est plus élevé, et c'est moins chronophage et moins stressant. Jusqu'à présent, Ordoro a complètement révolutionné ma façon de faire des affaires.
11 août 2024
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Theresa D
Solution de gestion des stocks et des expéditions de premier ordre pour la croissance
En tant que startup en pleine croissance, je trouve Ordoro extrêmement utile pour gérer notre inventaire sur plusieurs canaux de vente. La fonctionnalité de chat nous permet d'obtenir rapidement des réponses à nos questions de la part de l'équipe d'Ordoro. Le système de gestion des stocks nous permet de vendre le même produit sur différents canaux tout en maintenant l'inventaire en direct et à jour. Le programme charge automatiquement les commandes du jour, nous permettant de commencer à travailler immédiatement dès notre arrivée au bureau. La section de la liste de préparation fournit toutes les listes de préparation facilement, ainsi qu'une liste de prélèvement avec la quantité et l'emplacement de l'article. La section Commande de produit est conviviale, et je trouve particulièrement utile la section de faible inventaire pour identifier les produits nécessitant un réapprovisionnement. La création de bons de commande est simple et le programme attribue correctement les articles au bon bon de commande, évitant toute confusion pour nos fournisseurs. Ordoro est le meilleur programme pour les entreprises en croissance, soutenant la croissance grâce à la livraison directe et à l'expédition interne, et fournissant un tableau de bord pour suivre les ventes quotidiennes et mensuelles, les coûts d'expédition et le nombre total de commandes.
04 août 2024
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Noemi G
Dropshipping qui sauve des vies : Rationalisation de l'exécution des commandes
La fonctionnalité de dropshipping a été un véritable sauveur, nous permettant de remplir les commandes directement auprès de nos fournisseurs.
29 juillet 2024
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Alice M
Dépassé toutes les attentes
J'utilise Ordoro quotidiennement et je suis extrêmement satisfait de sa plateforme conviviale et de son excellent service client. Après avoir évalué plusieurs plateformes similaires, je ne pourrais pas être plus heureux de ma décision de choisir Ordoro.
22 juillet 2024
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Andrea Williams
Rapports perspicaces : Renforcer les décisions commerciales éclairées
J'ai trouvé la fonction de reporting particulièrement utile. Elle fournit des données pertinentes qui aident à prendre des décisions commerciales éclairées.
15 juillet 2024
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Frances Rodriguez
Possiblement le meilleur service clientèle disponible !
Le service client d'Ordoro est exceptionnel et fixe une norme pour les autres entreprises. Leur support technique est très compétent et l'équipe est polie, serviable et exceptionnellement compétente. Cependant, leurs fonctionnalités avancées comme l'inventaire ou les bons de commande, disponibles dans les versions plus chères, ne sont pas abordables pour les utilisateurs plus petits. Cela me motive à développer mon entreprise pour tirer parti de ces fonctionnalités. J'aimerais qu'ils proposent une version plus simple des fonctionnalités d'inventaire et de bons de commande pour les utilisateurs plus petits.
07 juillet 2024
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Jonathan Martinez
Optimisation de la vente multi-canal grâce à l'intégration de logiciels
La capacité du logiciel à s'intégrer avec plusieurs plateformes de commerce électronique a simplifié notre processus de vente multi-canal.
02 juillet 2024
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Greta S
Ordoro : Exceptionnel pour la gestion des commandes et des stocks !
Cela fait plus de deux ans que je suis utilisateur d'Ordoro et je suis extrêmement satisfait. J'apprécie la tarification échelonnée et le fait que je ne sois pas lié à un contrat. Les modules de gestion des commandes et des stocks sont très conviviaux et l'intégration du panier d'achat est simple. J'apprécie particulièrement les économies significatives sur les coûts d'expédition USPS. Le support est excellent, avec des vidéos en ligne et une documentation complète couvrant presque tout ce que j'ai besoin de savoir. Chaque fois que j'ai dû contacter l'équipe de support d'Ordoro, ils ont répondu rapidement. Je recommande vivement Ordoro. Le seul petit problème que j'ai rencontré est que parfois la documentation sur les codes d'erreur est insuffisante.
24 juin 2024
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Wiley G
Opérations de commerce électronique efficaces avec Ordoro : tarification flexible et excellent rapport qualité-prix
Les plans de tarification sont flexibles et offrent une grande valeur pour la gamme de fonctionnalités proposées. Dans l'ensemble, Ordoro a considérablement amélioré l'efficacité de nos opérations de commerce électronique.
15 juin 2024
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Thaddeus S
Fournit comme promis MAIS
J'utilise ORDORO depuis environ 8 mois maintenant. En général, il tient ses promesses - il est facile à mettre en place et à utiliser, et il me permet d'importer un grand nombre de références provenant d'autres sources en utilisant des feuilles de calcul. Le module d'expédition est également simple et convivial. Cependant, j'ai rencontré des problèmes avec les totaux des kits/ensembles qui ne correspondent pas correctement, ce qui entraîne des surventes lorsque mon inventaire est bas. Malgré avoir soulevé ce problème à plusieurs reprises, leurs réponses ont été désinvoltes, allant de "personne d'autre n'a de problèmes avec cela" à "Nous sommes au courant mais ce n'est pas une priorité pour le moment". Si je fais une erreur avec la description ou la référence, je ne peux pas la corriger moi-même et je dois soumettre un ticket d'aide. Pour 200 $ par mois, je m'attendais à un meilleur service. Le PDG d'Ordoro a répondu à mon avis, reconnaissant le problème avec les calculs des kits et promettant une résolution dans la prochaine version.
11 juin 2024
