Qu'est-ce que Fiverr Workspace ?
Avantages des évaluateurs
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Efficacité des tâches commerciales : Fiverr Workspace réduit considérablement le temps consacré aux tâches commerciales banales telles que la comptabilité et la facturation, rendant les processus plus efficaces.
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Processus de paiement simple : la configuration d'un prélèvement automatique mensuel est incroyablement simple avec Fiverr Workspace, et les revenus sont automatiquement ajoutés au logiciel de comptabilité de l'utilisateur. Les dépenses mensuelles récurrentes sont également automatiquement enregistrées
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Solution complète : le logiciel fournit une solution complète pour la création de contrats, les propositions, le suivi du temps et la comptabilité de base, ce qui est rare sur d'autres plateformes.
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Service client exceptionnel : le service client de Fiverr Workspace est exceptionnel, avec des réponses rapides et utiles à tout problème ou question.
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Accessibilité : Fiverr Workspace est accessible de n'importe où et peut être connecté à un compte PayPal, ce qui en fait un outil pratique pour les indépendants et les petites entreprises.
Inconvénients des évaluateurs
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Intégration peu fiable du traitement des paiements : l'intégration du logiciel avec Stripe pour le traitement des paiements peut s'avérer peu fiable, entraînant des retards dans la réception des paiements des clients.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé une mauvaise expérience de service client, notamment des difficultés à localiser leurs comptes, ce qui peut entraîner de la frustration et une perte de confiance dans le logiciel.
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Absence d'option de proposition de modèle : malgré les fonctionnalités complètes du logiciel, il lui manque une option de proposition de modèle, ce qui peut rendre le processus de création de propositions plus long.
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Difficulté à se démarquer : Pour les nouveaux utilisateurs, il peut être difficile de se démarquer en raison de la grande variété de produits dans différents secteurs disponibles sur la plateforme.
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Fonctionnalité de suivi du temps maladroite : La fonction de suivi du temps peut être un peu lourde et la conversion des feuilles de temps en factures pourrait être améliorée, la rendant moins conviviale pour certains.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Contrats
Gestion des tâches
Propositions
Suivi des dépenses
Facturation
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Contrats
Gestion des tâches
Propositions
Suivi des dépenses
Facturation
Comment Fiverr Workspace se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Fiverr Workspace le meilleur selon nos évaluateurs ?
Utilisateurs insatisfaits : personnes qui ont eu des expériences négatives avec le service client et ont rencontré des problèmes d'accès et de gestion de compte.
Propriétaires de petites entreprises : personnes qui dirigent une petite entreprise et qui ont besoin d'un système robuste pour suivre le temps, soumettre des propositions et des contrats et imprimer des rapports.
Indépendants : professionnels qui travaillent de manière indépendante et qui ont besoin d'une solution complète pour la création de contrats, les propositions, le suivi du temps et la comptabilité de base.
Clients sous contrat à long terme : clients qui ont des contrats à long terme avec des indépendants et apprécient une facturation rapide et efficace.
Membres Pro : utilisateurs qui ont effectué une mise à niveau vers la version Pro de Fiverr Workspace, appréciant la multitude de fonctionnalités qu'il offre, notamment les propositions, les contrats, la facturation et la comptabilité.
Avis sur Fiverr Workspace
4.6
Note de Fiverr Workspace
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.7
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
19 Avis sur Fiverr Workspace
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Angela C
Espace de travail Fiverr : Un début prometteur, puis une descente aux enfers
J'ai initialement trouvé Fiverr Workspace prometteur. Cependant, après quelques erreurs, j'ai perdu l'accès à mon compte en quelques jours. Malgré avoir donné mon nom d'utilisateur et mon adresse e-mail au service clientèle à plusieurs reprises, ils ont prétendu ne pas pouvoir trouver mon compte. J'ai même envoyé une capture d'écran de mon tableau de bord comme preuve, mais ils ont continué à me demander mes coordonnées. J'étais initialement enthousiaste à propos de Fiverr Workspace car il semblait avoir tout ce dont j'avais besoin - de superbes fonctionnalités, une facilité d'utilisation et un prix imbattable. Cependant, mon expérience s'est rapidement amère. Mes interactions avec le service clientèle ont été décevantes. Malgré avoir fourni mes informations de compte à plusieurs reprises et même envoyé des captures d'écran de mon activité, ils n'ont pas pu localiser mon compte dans leur système, ce qui n'a pas inspiré confiance.
10 août 2024
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William
Améliorer les relations avec les clients : Mises à jour en temps réel et retours d'informations sur l'espace de travail Fiverr
En tant que développeur web, la capacité de fournir des mises à jour et de recevoir des retours en temps réel sur Fiverr Workspace a considérablement amélioré mes relations avec les clients.
03 août 2024
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Nicole R
À la recherche d'un outil robuste de gestion des revenus et des dépenses ? Essayez Fiverr Workspace.
J'ai d'abord essayé Fiverr Workspace avant de m'engager pleinement, car j'ai généralement du mal à payer pour quoi que ce soit. Cependant, j'ai finalement été convaincu et je suis maintenant membre pro. J'ai commencé à saisir des données en octobre, ce qui était un peu fastidieux, mais une fois que j'ai pris le coup, j'ai apprécié la possibilité de voir facilement mes revenus, mes dépenses et mes profits. J'aime particulièrement pouvoir créer des factures à l'avance et programmer des rappels pour les envoyer. Le logiciel me permet de créer une facture, de l'envoyer et me prévient lorsque le client la consulte. Lorsqu'elle est payée, And.co la marque comme payée et me rappelle les soldes impayés. La configuration des dépenses automatiques est également un avantage. Bien que la saisie des informations puisse être fastidieuse, cela en vaut la peine. Je recommande de commencer en début d'année, contrairement à ce que j'ai fait. J'ai choisi Fiverr Workspace en raison de ses nombreuses fonctionnalités, ce qui m'a amené à devenir membre pro. Je n'ai pas trouvé d'autre logiciel qui ne soit pas excessivement cher et qui offre les mêmes fonctionnalités.
30 juillet 2024
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Joseph Martinez
Gestion efficace des tâches : Espace de travail Fiverr pour les experts en SEO
En tant qu'expert en SEO, je trouve la fonction de gestion des tâches de Fiverr Workspace extrêmement utile. Cela m'aide à rester organisé et à respecter les délais.
21 juillet 2024
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Larry
Excellent outil complet pour les freelancers artistiques
Je suis reconnaissant que Fiverr Workspace inclut des contrats intégrés, car créer un contrat complet qui protège les deux parties peut être difficile. J'aimerais qu'il y ait une fonctionnalité qui me permette de créer des modèles de services ou types de projets courants, au lieu de devoir tout configurer manuellement à chaque fois. J'ai choisi Fiverr Workspace car il combine les contrats, la facturation, le suivi du temps et les entrées/sorties, ce que j'ai vraiment apprécié. Si j'avais choisi Timely, j'aurais dû acheter des produits/services supplémentaires. J'ai changé pour Fiverr Workspace car Harvest ne proposait pas d'options de contrat/proposition à l'époque, et cela ne semblait pas valoir le prix sans ces fonctionnalités essentielles. J'ai reçu une réponse du vendeur me remerciant pour mon avis et m'encourageant à le contacter à tout moment via l'onglet de chat d'assistance de l'application.
14 juillet 2024
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Katherine S
Complètement accro à AND CO!
J'utilise la version gratuite de AND CO depuis plusieurs années. Au début, j'étais inquiet quand ils ont commencé à facturer le logiciel, mais j'ai trouvé que l'abonnement mensuel en valait la peine en raison des nombreuses améliorations que j'ai remarquées depuis que j'ai commencé à payer. Leur équipe de support est excellente, toujours rapide, réactive, amicale et prête à répondre à toutes mes questions. Je recommanderais AND CO à tout freelance qui a besoin d'un système de comptabilité et de gestion de projet. Il est très facile de créer des propositions et des contrats. J'ai un client avec un contrat à long terme qui est très satisfait de mes factures, payant généralement dans les 24 heures ou moins. La fonction de suivi du temps est un peu maladroite et la conversion des feuilles de temps en factures pourrait être améliorée. J'ai choisi Fiverr Workspace plutôt que Freshbooks car AND CO fournissait tout ce dont j'avais besoin dans une seule application. J'utilisais auparavant un système de gestion de projet séparé (Asana), mais AND CO est assez puissant pour gérer tout et s'intègre bien avec ma passerelle de paiement (PayPal).
08 juillet 2024
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Olivia F
Support multilingue efficace : renforcer les connexions mondiales sur Fiverr Workspace
En tant que traducteur, j'apprécie le support multilingue offert par Fiverr Workspace. Cela m'a facilité la tâche pour me connecter avec des clients de différentes parties du monde.
02 juillet 2024
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Matthew Brown
Excellent outil pour les professionnels indépendants
J'ai trouvé Fiverr Workspace être un excellent outil pour offrir une vue complète de notre processus commercial, de l'acquisition de clients à la facturation finale, et pour suivre nos revenus et dépenses. C'est essentiellement un guichet unique pour tous nos besoins, à l'exception du CRM. J'apprécie d'avoir toutes les fonctionnalités que nous utilisons au même endroit. J'ai commencé à utiliser ce programme avant l'introduction de la fonction "Pro", ce qui a été initialement un peu choquant car cela signifiait payer pour quelque chose que j'avais l'habitude d'obtenir gratuitement. Cependant, la valeur qu'il apporte en vaut l'investissement. Il offre une multitude de fonctionnalités, y compris des propositions, des contrats, des factures et de la comptabilité, ce qui facilite la gestion d'un projet de A à Z. Le seul problème mineur que j'ai rencontré est parfois de me perdre en passant d'une liste à l'autre pour gérer différents clients ou projets. J'ai choisi Fiverr Workspace après l'avoir vu promu par d'autres et réalisé qu'il répondrait à mes besoins. La réponse du vendeur était encourageante, offrant de l'aide pour la gestion des listes et assurant.
22 juin 2024
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Ethan Brown
Optimiser les performances avec les analyses de l'espace de travail Fiverr
En tant que marketeur digital, la fonctionnalité d'analyse dans Fiverr Workspace a été inestimable. Elle me fournit des informations sur mes performances et m'aide à prendre des décisions basées sur les données.
18 juin 2024
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Brenda G
Solution de travail indépendant abordable avec un service de paiement douteux.
Je valorise l'espace de travail de Fiverr pour sa solution complète de création de contrats, de propositions, de suivi du temps et de comptabilité de base, ce qui est rare à trouver. Cependant, je trouve son intégration de traitement des paiements avec Stripe peu fiable, ce qui entraîne des retards dans la réception des paiements des clients.
11 juin 2024
