Qu'est-ce que Connecteam ?
Avantages des évaluateurs
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Solution complète : Connecteam est une solution unique qui répond à tous les besoins de l'entreprise. Il intègre une pointeuse, des cours, des congés et une planification des tâches, rendant la transition du papier au numérique très fluide. Il permet également d'envoyer des horaires, d'approuver les demandes de congés et de gérer les pointages au sein d'une seule application.
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Rentable : Connecteam a aidé les entreprises à réduire leurs coûts antérieurs jusqu'à 80 %. Il propose un plan tarifaire forfaitaire, contrairement à de nombreuses autres solutions qui facturent par utilisateur. Cela permet jusqu'à 200 utilisateurs sans aucun frais caché
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Convivial : Connecteam est incroyablement convivial avec une procédure pas à pas rapide de 5 minutes qui permet aux utilisateurs de gérer leur entreprise en toute confiance. Il permet la personnalisation, en incorporant uniquement les fonctionnalités nécessaires et en évitant les fonctionnalités inutiles.
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Support client exceptionnel : Connecteam offre une assistance en direct 24h/24 et 7j/7, même pour le compte gratuit. Ils aident à surmonter les premiers défis à tout moment de la journée. Le support client via le chat en direct est exceptionnel, trouvant toujours une solution et l'expliquant avec des photos et des vidéos personnalisées.
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Fonction de géo-clôture : Connecteam dispose d'une fonction de géo-clôture qui empêche le personnel de pointer jusqu'à ce qu'il soit sur place, évitant ainsi aux entreprises des heures de surréservation. Cette fonctionnalité, ainsi que d’autres comme les tâches rapides, simplifie grandement la gestion du bureau et améliore l’efficacité.
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnalités limitées sur le plan avancé : Bien que vous soyez sur un plan avancé, certaines fonctionnalités sont limitées et ne peuvent pas être utilisées à leur plein potentiel. Cela peut être frustrant pour les utilisateurs qui souhaitent utiliser pleinement toutes les fonctionnalités offertes par Connecteam.
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Bugs dans le module de planification : Le module de planification est truffé de bugs, entraînant la disparition ou la duplication d'équipes et l'attribution de tâches au mauvais utilisateur. Cela peut entraîner de la confusion et une inefficacité dans la gestion des horaires.
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Difficulté à habituer le personnel au nouveau système de pointage : l'introduction d'un nouveau système de pointage peut s'avérer difficile, car cela nécessite que le personnel s'adapte à une nouvelle façon de comptabiliser ses heures. Cela peut provoquer au départ une résistance et une confusion parmi les employés.
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Difficulté à faire correspondre les entrées de l'horloge avec le calendrier des travaux : Le module d'horloge, bien que correct, nécessite du temps pour faire correspondre les entrées avec le calendrier des travaux. Cela peut prendre du temps et être inefficace pour les utilisateurs.
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Problèmes de temps d'arrêt : le logiciel a récemment connu des temps d'arrêt, ce qui peut perturber le flux de travail et la productivité des utilisateurs.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Personnalisable et Évolutif
Gestion Complète des Employés
Collaboration et Communication Efficaces
Accessibilité
Suivi Avancé du Temps
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Personnalisable et Évolutif
Gestion Complète des Employés
Collaboration et Communication Efficaces
Accessibilité
Suivi Avancé du Temps
Comment Connecteam se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Connecteam le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises disposant de plusieurs sites : pour les entreprises opérant sur plusieurs sites, la fonction de géolocalisation de Connecteam garantit que le personnel ne peut pointer sur place que lorsqu'il est sur place. Cela évite la surréservation des heures et garantit un suivi précis du temps.
Franchises et startups : Les franchises et startups émergentes peuvent bénéficier des fonctionnalités complètes de Connecteam, disponibles même dans la version gratuite. Le logiciel offre une solution rentable aux entreprises en démarrage, leur fournissant des outils pour gérer et rationaliser efficacement leurs opérations.
Petites et moyennes entreprises : les entreprises disposant d'un effectif de petite ou moyenne taille peuvent bénéficier du tarif forfaitaire de Connecteam, qui autorise jusqu'à 200 utilisateurs sans frais cachés. Ceci est particulièrement avantageux pour les entreprises où le roulement du personnel est élevé, car le logiciel est rentable et facile à gérer.
Entreprises en transition : les entreprises qui passent du papier au numérique, ou d'un logiciel à un autre, trouveront l'interface conviviale et les fonctionnalités complètes de Connecteam bénéfiques. La plate-forme offre une transition en douceur avec des fonctionnalités telles que l'horloge, les cours, les congés et la planification des tâches en un seul endroit.
Équipes à l'étranger : Connecteam prend en charge de manière native les employés à l'étranger, ce qui le rend idéal pour les entreprises dont les équipes sont basées dans différents pays. La plateforme permet une communication et une gestion transparentes des tâches, quel que soit l'emplacement.
Avis sur Connecteam
4.7
Note de Connecteam
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.7
Fonctionnalités
29 Avis sur Connecteam
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Hannah C
Collaboration renforcée de l'équipe avec l'accessibilité mobile de Connecteam
L'accessibilité mobile de Connecteam a permis à nos membres d'équipe distants de rester connectés et informés, améliorant ainsi la collaboration globale de l'équipe.
22 octobre 2024
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Kellen S
Plateforme numérique pour la gestion d'équipe
Je trouve Connecteam extrêmement convivial et facile à mettre en place. Mon équipe utilise cette plateforme plus qu'elle n'utilisait CrewApp. Cela me permet d'envoyer des plannings, d'approuver les demandes de congé et de gérer les pointages, le tout dans une seule application. Nous pouvons également rester informés des annonces, que nous soyons à la maison ou au bord de la piscine. La section des documents et de la base de connaissances est un peu difficile à mettre en place, mais elle est incroyablement puissante. Une fois que je l'ai maîtrisée, c'est incroyable. J'ai choisi Connecteam car je vais bientôt passer à la paie Gusto et Connecteam est compatible avec celle-ci. J'ai changé de Crew à Connecteam car Crew devenait plus cher, avait des fonctionnalités limitées et manquait d'une fonction de pointage. J'apprécie la réactivité du fournisseur et je suis heureux que mon équipe trouve l'application précieuse et facile à utiliser comme solution complète pour toutes les tâches liées au travail.
15 octobre 2024
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Jonathan N
Communication interne améliorée : mises à jour en temps réel et notifications.
La capacité d'envoyer des mises à jour et des notifications en temps réel a grandement amélioré notre communication interne.
08 octobre 2024
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Douglas S
Attention aux frais mensuels supplémentaires sur le forfait annuel avec Connecteam.
MISE À JOUR FINALE: L'équipe de Connecteam a réagi rapidement. Il semble que nous ayons mal compris le frais mensuel-x-12 pour les utilisateurs supplémentaires si vous avez opté pour le forfait annuel. Nous nous attendions à être facturés mensuellement, mais cela a été facturé comme un frais annuel. Cela a été un choc pour notre budget. Connecteam a pris le temps de comprendre notre industrie - un fort taux de rotation du personnel, donc être facturé annuellement pour une personne qui a travaillé une semaine ou deux n'a pas de sens pour notre entreprise. Connecteam a trouvé un moyen de travailler avec nous et a résolu le problème. Je mets à jour la note à 4 étoiles car leur service de suivi était bon, mais je pense que la communication pourrait être plus claire. La plateforme est excellente, le service était bon, mais le produit pourrait ne pas convenir aux petites et moyennes entreprises avec un fort taux de rotation du personnel. MISE À JOUR DE LA MISE À JOUR: En ce qui concerne les sièges archivés, selon le système de facturation que vous avez décrit, ces sièges ont déjà été facturés à l'avance pour l'année. Donc une fois qu'ils sont archivés, cela n'a pas d'importance car ils ont déjà été facturés pour l'année, même s'ils ont été planifiés pour 1 semaine. Il semble y avoir eu un malentendu - nous nous attendions à être facturés par mois pour ces sièges, pas annuellement.
30 septembre 2024
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William Miller
Expérience de service client excellente
Je trouve l'application Connect Teams être un excellent logiciel. Elle est visuellement attrayante et facile à utiliser. Ce que j'apprécie le plus chez Connect Teams, c'est leur service client. Le personnel est aimable et s'efforce d'adapter l'expérience à mes besoins. Je recommande vivement cette plateforme pour la gestion des effectifs et autres besoins professionnels.
24 septembre 2024
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Karen Davis
Une solution facile pour un excellent service client.
J'ai reçu un excellent service hautement professionnel de la part d'Amir. Il était positif, gentil et très rapide. C'est une façon simple de fournir un excellent service client.
17 septembre 2024
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Sean F
Expérimenter l'efficacité de Connecteam au magasin UPS
Je trouve que Connecteam est excellent. Leur équipe de support est toujours disponible et capable de m'aider avec mes besoins. Je le recommanderais vivement à d'autres entreprises, c'est pourquoi nous avons accepté de tourner une publicité pour lui. L'accessibilité et l'interface sont de premier ordre. Cette application simplifie la gestion administrative du suivi des heures du personnel, la rendant la plus facile que j'ai vue. Elle est particulièrement utile pour gérer les employés qui travaillent dans plusieurs endroits. Cependant, habituer le personnel à un nouveau système de pointage peut être difficile. Il y a quelques fonctionnalités que je pense pourraient être améliorées, comme l'acceptation de plusieurs quarts de travail à la fois dans le planificateur de tâches et la facilitation de la création de plannings dans l'application. J'ai choisi Connecteam plutôt qu'un autre système, dont je ne me souviens pas du nom, car son interface n'était pas aussi conviviale. J'ai changé pour Connecteam car le système de pointage précédent avait des défauts fondamentaux et j'avais besoin d'un système qui puisse nous aider à mieux suivre les heures du personnel. J'apprécie la réponse de Connecteam à mes commentaires et leurs projets d'amélioration des domaines que j'ai mentionnés.
08 septembre 2024
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Verena
Mérite plus de 5 étoiles
Si je pouvais donner plus de 5 étoiles, je le ferais. En tant que nouveau propriétaire d'entreprise, trouver la bonne plateforme de gestion des employés était écrasant jusqu'à ce que je découvre Connecteam. Il a dépassé mes attentes, offrant tout ce dont j'avais besoin pour mon entreprise et plus encore. Ce qui distingue Connecteam, ce sont ses fonctionnalités complètes, similaires à celles des concurrents qui facturent des centaines de dollars par mois. En tant que start-up avec une petite équipe, le fait que Connecteam offre toutes ces fonctionnalités gratuitement est remarquable. Ils ont rationalisé mes opérations et m'ont fait gagner du temps et de l'argent. Je suis un fan de Connecteam pour la vie. Mon équipe s'est facilement adaptée au logiciel, ce qui en dit long sur son interface conviviale. Il est intuitif et facilite l'intégration. Si des problèmes surviennent, l'équipe de support de Connecteam est incroyablement serviable et réactive. Dans un marché plein d'options, Connecteam se démarque comme un véritable atout pour les petites entreprises. Je ne pourrais pas être plus heureux de mon choix.
02 septembre 2024
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Iliana D
Navigation facile : Une critique de logiciel conviviale
L'interface conviviale est un grand avantage, ce qui facilite la navigation et l'utilisation efficace du logiciel pour tous les membres de l'équipe.
26 août 2024
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Porter M
Connecteam: Solution d'entreprise abordable et de haute qualité
En tant que propriétaire d'entreprise, j'apprécie l'accessibilité de Connecteam - il offre un excellent rapport qualité-prix sans compromis sur la qualité ou la fonctionnalité.
17 août 2024
