¿Qué es Connecteam?
Pros de los revisores
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Solución integral: Connecteam es una solución única que cubre todas las necesidades de la empresa. Integra reloj de tiempo, cursos, tiempo libre y programación de trabajo, lo que hace que la transición del papel a lo digital sea muy sencilla. También permite enviar horarios, aprobar solicitudes de tiempo libre y administrar registros de entrada, todo dentro de una sola aplicación.
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Rentable: Connecteam ha ayudado a las empresas a reducir sus costos anteriores hasta en un 80%. Ofrece un plan de precios de tarifa fija, a diferencia de muchas otras soluciones que cobran por usuario. Esto permite hasta 200 usuarios sin cargos ocultos
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Fácil de usar: Connecteam es increíblemente fácil de usar con un recorrido rápido de 5 minutos que deja a los usuarios sintiéndose seguros para administrar su empresa. Permite la personalización, incorporando sólo las funcionalidades necesarias y evitando las innecesarias.
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Atención al cliente excepcional: Connecteam ofrece soporte en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, incluso para la cuenta gratuita. Ayudan a superar los desafíos iniciales en cualquier momento del día. La atención al cliente a través del chat en vivo es excelente, siempre encuentra una solución y la explica con imágenes y videos personalizados.
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Función de geocerca: Connecteam tiene una función de geocerca que evita que el personal registre su entrada hasta que esté en el sitio, lo que evita que las empresas tengan sobreventa de horas. Esta característica, junto con otras como las tareas rápidas, simplifica enormemente la gestión de la oficina y mejora la eficiencia.
Contras de los revisores
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Funciones limitadas en el plan avanzado: a pesar de estar en un plan avanzado, algunas funciones son limitadas y no se pueden utilizar en todo su potencial. Esto puede resultar frustrante para los usuarios que desean utilizar al máximo todas las funciones que ofrece Connecteam.
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Errores en el módulo de programación: El módulo de programación está plagado de errores que provocan la desaparición o duplicación de turnos y la asignación de trabajos al usuario equivocado. Esto puede causar confusión e ineficiencia en la gestión de horarios.
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Dificultad para acostumbrar al personal al nuevo sistema de registro de entrada: Introducir un nuevo sistema de registro de entrada puede ser un desafío, ya que requiere que el personal se adapte a una nueva forma de realizar un seguimiento de sus horas. Esto puede provocar resistencia inicial y confusión entre los empleados.
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Dificultad para hacer coincidir las entradas del reloj con el cronograma del trabajo: el módulo de reloj, aunque decente, requiere tiempo para hacer coincidir las entradas con el cronograma del trabajo. Esto puede llevar mucho tiempo y ser ineficiente para los usuarios.
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Problemas de tiempo de inactividad: el software ha experimentado un tiempo de inactividad recientemente, lo que puede alterar el flujo de trabajo y la productividad de los usuarios.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Customizable and Scalable
Comprehensive Employee Management
Effective Collaboration and Communication
Accessibility
Advanced Time Tracking
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Customizable and Scalable
Comprehensive Employee Management
Effective Collaboration and Communication
Accessibility
Advanced Time Tracking
¿Cómo se compara Connecteam con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Connecteam el mejor según nuestros revisores?
Empresas con múltiples ubicaciones: para las empresas que operan en múltiples sitios, la función de geovalla de Connecteam garantiza que el personal solo pueda registrar su entrada cuando esté en el sitio. Esto evita la sobreventa de horas y garantiza un seguimiento preciso del tiempo.
Franquicias y empresas emergentes: las franquicias y empresas emergentes pueden beneficiarse de las funciones integrales de Connecteam, que están disponibles incluso en la versión gratuita. El software ofrece una solución rentable para empresas en sus primeras etapas, proporcionándoles herramientas para gestionar y optimizar las operaciones de manera eficiente.
Pequeñas y medianas empresas: las empresas con una fuerza laboral pequeña y mediana pueden beneficiarse del precio de tarifa plana de Connecteam, que permite hasta 200 usuarios sin cargos ocultos. Esto es especialmente beneficioso para empresas con una alta rotación de personal, ya que el software es rentable y fácil de gestionar.
Empresas en transición: Las empresas que estén en transición del papel a lo digital, o de un software a otro, encontrarán beneficiosas la interfaz fácil de usar y las funciones integrales de Connecteam. La plataforma ofrece una transición fluida con funciones como reloj de tiempo, cursos, tiempo libre y programación de trabajos, todo en un solo lugar.
Equipos en el extranjero: Connecteam admite de forma nativa a los empleados en el extranjero, lo que lo hace ideal para empresas con equipos basados en diferentes países. La plataforma permite una comunicación y gestión de tareas fluidas, independientemente de la ubicación.
Reseñas de Connecteam
4.7
Calificación de Connecteam
4.5
Facilidad de uso
5.0
Servicio al cliente
4.8
Valor por dinero
4.8
Recomendación
4.7
Características
29 Reseñas de Connecteam
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Hannah C
Colaboración mejorada del equipo con la accesibilidad móvil de Connecteam.
La accesibilidad móvil de Connecteam ha permitido que nuestros miembros del equipo remoto se mantengan conectados y actualizados, mejorando la colaboración general del equipo.
22 octubre 2024
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Kellen S
Centro digital para la gestión de equipos.
Encuentro Connecteam extremadamente fácil de usar y configurar. Mi equipo utiliza esta plataforma más que CrewApp. Me permite enviar horarios, aprobar solicitudes de tiempo libre y gestionar los fichajes, todo dentro de una sola aplicación. También podemos mantenernos actualizados con los anuncios, ya sea que estemos en casa o en la piscina. La sección de documentos y base de conocimientos es un poco difícil de configurar, pero es increíblemente poderosa. Una vez que la dominé, ha sido increíble. Elegí Connecteam porque pronto me estaré trasladando a la nómina de Gusto y Connecteam es compatible con ella. Cambié de Crew a Connecteam porque Crew estaba volviéndose más caro, tenía características limitadas y carecía de una función de reloj de fichaje. Aprecio la capacidad de respuesta del proveedor y me complace que mi equipo encuentre la aplicación valiosa y fácil de usar como una solución integral para todas las tareas relacionadas con el trabajo.
15 octubre 2024
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Jonathan N
Comunicación interna mejorada: Actualizaciones y notificaciones en tiempo real.
La capacidad de enviar actualizaciones y notificaciones en tiempo real ha mejorado enormemente nuestra comunicación interna.
08 octubre 2024
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Douglas S
Cuidado con los cargos mensuales adicionales en el paquete anual con Connecteam.
ACTUALIZACIÓN FINAL: El equipo de Connecteam respondió rápidamente. Parece que malinterpretamos el cargo mensual-x-12 por usuarios adicionales si optaste por el paquete anual. Esperábamos que se nos cobrara mensualmente, pero se nos cobró como una tarifa anual. Esto fue un shock para nuestro presupuesto. Connecteam se tomó el tiempo para entender nuestra industria - alta rotación de personal, por lo que ser cobrado anualmente por una persona que trabajó una o dos semanas no tiene sentido para nuestro negocio. Connecteam encontró una manera de trabajar con nosotros y resolver el problema. Actualizo la calificación a 4 estrellas porque su servicio de seguimiento fue bueno, pero creo que la comunicación podría ser más clara. La plataforma es genial, el servicio fue bueno, pero el producto podría no ser el adecuado para empresas pequeñas o medianas con alta rotación de personal. ACTUALIZACIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN: En cuanto a los asientos archivados, según el sistema de facturación que has descrito, esos asientos ya han sido cobrados por adelantado para el año. Por lo tanto, una vez que se archivan, no importa, ya que ya han sido cobrados por el año, incluso si están programados para 1 semana. Parece que hubo un malentendido - esperábamos que se nos cobrara mensualmente por esos asientos, no anualmente.
30 septiembre 2024
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William Miller
Excelente experiencia de servicio al cliente
Encuentro que la aplicación Connect Teams es un software excelente. Es visualmente atractivo y fácil de usar. Lo que más aprecio de Connect Teams es su servicio al cliente. El personal es amable y se esfuerza por adaptar la experiencia a mis necesidades. Recomiendo encarecidamente esta plataforma para la programación de turnos y otras necesidades comerciales.
24 septiembre 2024
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Karen Davis
Una solución fácil para un excelente servicio al cliente.
Recibí un servicio excelente y altamente profesional de Amir. Él fue positivo, amable y muy rápido. Es una forma sencilla de brindar un excelente servicio al cliente.
17 septiembre 2024
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Sean F
Experimentando la eficiencia de Connecteam en The UPS Store
Encuentro que Connecteam es excelente. Su equipo de soporte siempre está disponible y es capaz de ayudarme con mis necesidades. Lo recomendaría altamente a otras empresas, por eso acordamos filmar un anuncio para él. La accesibilidad y la interfaz son de primera categoría. Esta aplicación simplifica el lado administrativo del seguimiento de las horas del personal, haciéndolo el más fácil que he visto. Es particularmente útil para gestionar empleados que trabajan en múltiples ubicaciones. Sin embargo, acostumbrar al personal a un nuevo sistema de fichaje puede ser desafiante. Hay algunas características que creo que podrían mejorarse, como aceptar múltiples turnos a la vez en el programador de trabajos y hacer que la creación de horarios sea más fácil dentro de la aplicación. Elegí Connecteam sobre otro sistema, cuyo nombre no puedo recordar, porque su interfaz no era tan amigable para el usuario. Cambié a Connecteam porque el sistema anterior de control de tiempo tenía fallas fundamentales y necesitaba un sistema que pudiera ayudarnos a rastrear mejor las horas del personal. Aprecio la respuesta de Connecteam a mis comentarios y sus planes para mejorar las áreas que mencioné.
08 septiembre 2024
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Verena
Digno de más de 5 estrellas.
Si pudiera dar más de 5 estrellas, lo haría. Como nuevo propietario de un negocio, encontrar la plataforma adecuada de gestión de empleados era abrumador hasta que descubrí Connecteam. Superó mis expectativas, ofreciendo todo lo que necesitaba para mi empresa y más. Lo que distingue a Connecteam son sus características completas, similares a las de competidores que cobran cientos de dólares al mes. Como una startup con un equipo pequeño, el hecho de que Connecteam ofrezca todas estas características de forma gratuita es notable. Han optimizado mis operaciones y me han ahorrado tiempo y dinero significativos. Soy un fanático de Connecteam de por vida. Mi equipo se adaptó fácilmente al software, lo que habla mucho sobre su interfaz fácil de usar. Es intuitivo y facilita el proceso de integración. Si surge algún problema, el equipo de soporte de Connecteam es increíblemente servicial y receptivo. En un mercado lleno de opciones, Connecteam se destaca como un cambio de juego para las pequeñas empresas. No podría estar más feliz con mi elección.
02 septiembre 2024
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Iliana D
Navegación sin esfuerzo: Una revisión de software fácil de usar
La interfaz fácil de usar es una gran ventaja, lo que facilita que todos los miembros del equipo naveguen y utilicen el software de manera efectiva.
26 agosto 2024
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Porter M
Connecteam: Solución empresarial asequible y de alta calidad.
Como propietario de un negocio, aprecio la asequibilidad de Connecteam: ofrece un gran valor por su dinero sin comprometer la calidad o funcionalidad.
17 agosto 2024
