Encharge vs ActiveCampaign : Quel outil d'automatisation marketing est fait pour vous ?

Sélectionner la bonne plateforme d'automatisation marketing est crucial pour optimiser les stratégies de portée et d'engagement de votre entreprise. Ces outils font plus que simplement automatiser les campagnes par e-mail ; ils permettent une segmentation avancée, des messages personnalisés et une prise de décision basée sur les données qui peuvent considérablement améliorer vos efforts marketing. Cependant, avec une myriade d'options disponibles, déterminer quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins peut être une tâche décourageante.

Pour aider dans cette décision, nous avons entrepris une comparaison approfondie de deux prétendants leaders dans l'espace d'automatisation marketing : Encharge vs. ActiveCampaign. Dans cette analyse, nous explorerons leurs fonctionnalités, évaluerons leurs forces et faiblesses respectives, et identifierons les distinctions clés entre eux. À la fin de cette comparaison, vous aurez une compréhension complète de la plateforme qui s'aligne le mieux avec vos objectifs marketing et vos exigences opérationnelles.

Encharge et ActiveCampaign se distinguent comme des concurrents de premier plan dans marketing automation software, chacun offrant des fonctionnalités distinctives conçues pour répondre aux divers besoins des entreprises et des marketeurs.

Encharge est salué pour ses puissantes capacités d'automatisation basées sur le comportement, permettant une communication hautement personnalisée et opportune avec les clients. Il excelle dans l'intégration transparente avec un large éventail d'outils tiers, ce qui en fait un choix polyvalent pour les entreprises cherchant à tirer parti des écosystèmes logiciels existants. D'autre part, ActiveCampaign est réputé pour sa suite complète d'outils qui vont au-delà du marketing par e-mail pour inclure le CRM, l'automatisation des ventes et la gestion de l'expérience client. 

En entreprenant une comparaison Encharge vs ActiveCampaign, nous visons à fournir une analyse détaillée qui vous aidera à identifier quelle plateforme d'automatisation marketing s'aligne le mieux avec vos objectifs commerciaux et vos flux de travail opérationnels. En examinant leurs forces uniques et leurs principales différences, vous serez en mesure de faire un choix éclairé qui garantit que vos efforts marketing sont à la fois efficaces et évolutifs.

Encharge et ActiveCampaign sont toutes deux des plateformes d'automatisation marketing très respectées, mais elles offrent des expériences distinctes façonnées par leurs différentes approches de l'automatisation, leurs ensembles de fonctionnalités et la conception de leur interface utilisateur. Les principales différences résident dans leurs domaines de concentration et la profondeur des fonctionnalités adaptées aux divers besoins des entreprises.

Encharge est connu pour ses flux de travail d'automatisation puissants et axés sur le comportement qui permettent aux entreprises de créer des parcours clients hautement personnalisés. Il excelle dans le suivi du comportement des utilisateurs à travers plusieurs points de contact, permettant aux marketeurs de déclencher des actions basées sur des événements en temps réel. Cela rend Encharge particulièrement attrayant pour les entreprises qui privilégient des stratégies de marketing dynamiques et basées sur des événements. La plateforme s'intègre également facilement avec de nombreux outils tiers, améliorant sa flexibilité pour les entreprises qui s'appuient sur un écosystème logiciel diversifié. L'interface utilisateur d'Encharge est conçue dans un souci de simplicité, offrant un éditeur intuitif par glisser-déposer qui facilite la création d'automatisations complexes, même pour ceux qui n'ont pas de formation technique.

ActiveCampaign, en revanche, propose une suite d'outils plus large qui va au-delà de l'automatisation marketing pour inclure CRM, automatisation des ventes et gestion de l'expérience client. Cela en fait une solution plus complète pour les entreprises cherchant à gérer non seulement leurs campagnes marketing mais aussi leurs relations clients et leurs processus de vente au sein d'une seule plateforme. ActiveCampaign est particulièrement fort dans ses capacités de marketing par e-mail, offrant une segmentation avancée, des tests A/B et des fonctionnalités d'envoi prédictif qui aident à optimiser la performance des campagnes. Les outils d'analyse et de reporting de la plateforme sont robustes, fournissant des insights approfondis qui permettent aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données.

En termes de interface utilisateur, Encharge fournit une expérience plus rationalisée et spécialisée axée sur l'automatisation, tandis que l'interface d'ActiveCampaign peut être plus complexe en raison de sa gamme de fonctionnalités plus large.

En ce qui concerne le tarif

• Automatisation basée sur le comportement: Encharge excelle à créer des flux de travail dynamiques et basés sur le comportement qui permettent aux marketeurs de déclencher des actions personnalisées en fonction du comportement client en temps réel, ce qui le rend idéal pour les entreprises cherchant à engager les utilisateurs au bon moment.
• Interface utilisateur intuitive: La plateforme offre un éditeur propre et par glisser-déposer qui simplifie le processus de création de séquences d'automatisation complexes, le rendant accessible même à ceux ayant des compétences techniques limitées.
• Intégrations fluides: Encharge s'intègre parfaitement avec une large gamme d'outils tiers tels que les CRM, les plateformes d'analyse et les services de marketing par e-mail, offrant flexibilité aux entreprises pour connecter leur technologie existante.
• Segmentation avancée: Encharge fournit de solides capacités de segmentation, permettant aux utilisateurs de créer des segments hautement ciblés basés sur des critères détaillés, ce qui améliore la personnalisation des campagnes marketing.
• Scalable pour les entreprises en croissance: Encharge est conçu pour évoluer avec votre entreprise, offrant des fonctionnalités qui croissent en complexité et en profondeur à mesure que vos besoins marketing évoluent, ce qui en fait un bon investissement à long terme pour les entreprises en expansion.

• Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées: Bien que les fonctionnalités de base soient conviviales, maîtriser les fonctionnalités plus avancées, comme l'automatisation basée sur le comportement, peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour certains utilisateurs.
• Fonctionnalités CRM natives limitées: Contrairement à certains concurrents, Encharge n'inclut pas de fonctionnalités CRM intégrées, ce qui signifie que les entreprises peuvent devoir s'appuyer sur des CRM externes pour la gestion de la relation client.
• Tarification: La tarification d'Encharge peut être élevée, en particulier pour les petites entreprises ou les startups qui ne peuvent pas encore utiliser pleinement ses fonctionnalités avancées.
• Flexibilité de conception des e-mails: Le constructeur d'e-mails de la plateforme, bien que fonctionnel, est moins flexible et riche en fonctionnalités par rapport aux outils spécialisés de marketing par e-mail, ce qui pourrait être une limitation pour les utilisateurs qui privilégient la conception des e-mails.
• Reporting et analyses: Encharge offre des rapports et des analyses basiques, mais cela pourrait ne pas être aussi complet ou détaillé que d'autres plateformes, ce qui pourrait être un inconvénient pour les entreprises axées sur les données nécessitant des insights approfondis.

• Ensemble de fonctionnalités complet: ActiveCampaign offre une solution tout-en-un qui comprend le marketing par e-mail, l'automatisation du marketing, le CRM et l'automatisation des ventes. Cet ensemble d'outils complet permet aux entreprises de gérer l'ensemble du parcours client au sein d'une seule plateforme.
• Segmentation avancée et personnalisation: La plateforme excelle dans la segmentation, permettant aux utilisateurs de créer des audiences hautement ciblées en fonction d'un large éventail de critères. Cela conduit à des campagnes marketing plus personnalisées et efficaces.
• Capacités d'automatisation robustes: ActiveCampaign fournit des fonctionnalités d'automatisation puissantes, y compris l'envoi prédictif, les suivis automatisés et l'automatisation multicanal. Ces outils aident les entreprises à automatiser des workflows complexes et à optimiser les interactions avec les clients.
• Excellente assistance client: ActiveCampaign est connue pour son support client réactif et ses ressources étendues, y compris des webinaires, des tutoriels et un forum communautaire, qui aident les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la plateforme.
• Rapports et analyses détaillés: La plateforme propose des rapports et des analyses complets, fournissant des insights approfondis sur la performance des campagnes, le comportement des clients et les métriques de vente. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données et de continuellement affiner leurs stratégies.

• Complexité pour les nouveaux utilisateurs : En raison de son ensemble de fonctionnalités étendu, ActiveCampaign peut être accablant pour les débutants ou ceux qui découvrent l'automatisation du marketing, ce qui peut entraîner une courbe d'apprentissage abrupte.
• Coût : Bien qu'ActiveCampaign offre de nombreuses fonctionnalités, cela peut être relativement coûteux, surtout pour les petites entreprises ou celles qui commencent juste avec l'automatisation du marketing. Le coût augmente à mesure que vous ajoutez plus de contacts ou accédez à des fonctionnalités de niveau supérieur.
• Utilisabilité de l'interface : Certains utilisateurs trouvent que l'interface utilisateur est encombrée ou moins intuitive, en particulier lors de la navigation dans les fonctionnalités plus avancées. Cela peut ralentir le flux de travail pour ceux qui ne sont pas encore familiers avec la plateforme.
• Limitations du constructeur d'e-mails : Le constructeur d'e-mails, bien qu'il soit fonctionnel, pourrait manquer de certaines flexibilité de conception avancée par rapport aux outils spécialisés de marketing par e-mail, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises axées sur des campagnes d'e-mails hautement personnalisées.
• Tests A/B limités sur les plans inférieurs : Les fonctionnalités de test A/B sont quelque peu restreintes sur les plans de niveau inférieur, limitant la capacité des petites entreprises à optimiser pleinement leurs campagnes sans passer à un plan plus coûteux.

Encharge et ActiveCampaign sont tous deux des plateformes d'automatisation marketing puissantes, mais elles répondent à des besoins différents. Encharge excelle dans l'automatisation basée sur le comportement, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises axées sur des interactions client personnalisées en temps réel. Son interface conviviale et ses intégrations fluides permettent une configuration facile de workflows complexes. 

En revanche, ActiveCampaign propose une suite d'outils plus large, y compris un CRM et une automatisation des ventes, ce qui en fait une solution complète pour gérer l'ensemble du parcours client. Alors qu'Encharge se spécialise dans l'automatisation, ActiveCampaign offre une plateforme plus globale, bien que cela implique une courbe d'apprentissage plus abrupte et des coûts potentiellement plus élevés.

Décider si Encharge est meilleur qu'ActiveCampaign dépend de vos besoins et priorités spécifiques. Encharge est très efficace pour les entreprises recherchant une automatisation avancée basée sur le comportement et une expérience utilisateur conviviale. Sa force réside dans la création d'interactions client personnalisées en temps réel grâce à des workflows et des intégrations faciles à utiliser. 

D'un autre côté, ActiveCampaign offre un ensemble d'outils plus étendu, y compris un CRM et une automatisation des ventes, ce qui fournit une solution complète pour gérer l'ensemble du cycle de vie du client. Cependant, cette fonctionnalité supplémentaire s'accompagne d'une courbe d'apprentissage plus raide et de coûts potentiellement plus élevés. Si votre priorité est uniquement l'automatisation sophistiquée et la facilité d'utilisation, Encharge peut être préférable ; pour une plateforme tout-en-un avec des capacités plus larges, ActiveCampaign pourrait être le meilleur choix.

Encharge est idéal pour créer des workflows d'automatisation marketing hautement personnalisés et axés sur le comportement. Il est particulièrement efficace pour les entreprises qui souhaitent interagir avec leurs clients en temps réel en fonction d'actions ou d'événements spécifiques. 

Encharge permet aux marketeurs de créer des séquences d'automatisation complexes sans avoir besoin de compétences techniques avancées, ce qui en fait un choix idéal pour les équipes axées sur la maturation des prospects, l'augmentation de la fidélisation des clients et l'optimisation des taux de conversion. Grâce à ses capacités d'intégration sans faille, Encharge est également un excellent choix pour les entreprises qui s'appuient sur plusieurs outils et ont besoin d'une solution flexible pour synchroniser les données et améliorer leurs efforts marketing.

Encharge peut remplacer ActiveCampaign pour les entreprises principalement axées sur l'automatisation avancée du marketing et les flux de travail en temps réel basés sur le comportement. Cependant, cela peut ne pas être un remplacement complet pour ceux qui dépendent fortement de la suite d'outils plus large d'ActiveCampaign, comme le CRM, l'automatisation des ventes et la gestion de l'expérience client. 

Bien qu'Encharge excelle dans la création de campagnes marketing personnalisées basées sur des événements et offre des intégrations transparentes avec d'autres outils, il lui manque les fonctionnalités complètes d'ActiveCampaign que certaines entreprises peuvent nécessiter pour gérer l'ensemble du cycle de vie client.

Encharge's pricing can be competitive, especially for businesses that primarily need advanced marketing automation features. However, it isn't necessarily cheaper than ActiveCampaign, particularly when considering the broader suite of tools ActiveCampaign offers, such as CRM and sales automation, included in its packages. The overall cost comparison depends on the specific needs and scale of your business. 

While Encharge may offer more focused automation features at a lower price for smaller lists, ActiveCampaign's tiered pricing can become more cost-effective when you require an all-in-one solution.

Lorsqu'il s'agit d'outils d'automatisation marketing, il est important de se demander s'il existe un meilleur logiciel qu'Encharge qui s'aligne plus précisément avec vos besoins commerciaux spécifiques.

Plusieurs alternatives à Encharge dans le domaine de l'automatisation marketing incluent ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp, et Marketo. Le choix d'une plateforme marketing dépend de vos exigences spécifiques, telles que le niveau d'automatisation nécessaire, l'intégration CRM, la facilité d'utilisation et le budget. Bien qu'Encharge soit particulièrement performant en matière d'automatisation basée sur le comportement et d'engagement en temps réel, d'autres plateformes peuvent offrir des ensembles de fonctionnalités plus larges, différents modèles de tarification ou des capacités CRM plus étendues qui pourraient mieux convenir à vos objectifs marketing.

ActiveCampaign offre une suite complète d'outils qui vont au-delà de l'automatisation marketing, y compris CRM, automatisation des ventes et gestion de l'expérience client, en faisant une plateforme polyvalente pour les entreprises à la recherche d'une solution tout-en-un. 

En comparaison, Encharge se concentre sur l'automatisation basée sur le comportement, excellant dans les interactions clients personnalisées en temps réel. Alors qu'ActiveCampaign fournit une segmentation avancée, des tests A/B et des analyses détaillées, sa complexité peut représenter une courbe d'apprentissage plus raide. Encharge, avec son interface intuitive, est idéal pour les équipes qui privilégient la facilité d'utilisation et l'intégration fluide avec d'autres outils.

Déterminer si ActiveCampaign est meilleur qu'Encharge dépend de vos besoins et objectifs commerciaux. ActiveCampaign brille par ses capacités tout-en-un, intégrant CRM, automatisation des ventes et gestion de l'expérience client dans une seule plateforme. Cette approche globale est idéale pour les entreprises à la recherche d'une solution unifiée qui couvre l'ensemble du parcours client, bien que cela puisse impliquer une configuration plus complexe. 

Encharge, en revanche, excelle dans l'automatisation du marketing basée sur le comportement, offrant une interface intuitive et conviviale qui facilite des interactions personnalisées et en temps réel. Si votre objectif est une plateforme rationalisée et facile à utiliser pour une automatisation avancée, Encharge peut être préférable. Pour un ensemble d'outils plus large et plus intégré, ActiveCampaign se démarque.

ActiveCampaign est mieux utilisé pour les entreprises qui ont besoin d'une plateforme complète pour gérer non seulement leur automatisation marketing mais aussi les relations avec les clients, les processus de vente et l'expérience client globale. Il excelle dans la création de campagnes email hautement ciblées et personnalisées, la segmentation avancée et les flux de travail d'automatisation qui peuvent s'étendre sur plusieurs canaux, y compris l'email, le SMS et les réseaux sociaux. 

Les outils CRM et d'automatisation des ventes intégrés d'ActiveCampaign le rendent particulièrement précieux pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs pipelines de vente en parallèle de leurs efforts marketing. Il est idéal pour les entreprises qui nécessitent une solution tout-en-un pour nourrir les prospects, stimuler les conversions et gérer l'engagement client continu.

ActiveCampaign peut remplacer Encharge pour les entreprises à la recherche d'une plateforme plus complète qui combine l'automatisation marketing avec le CRM, l'automatisation des ventes et la gestion de l'expérience client. Alors qu'Encharge excelle dans l'automatisation basée sur le comportement et l'engagement client en temps réel, ActiveCampaign offre des capacités similaires ainsi qu'un ensemble d'outils plus large qui vont au-delà de l'automatisation marketing. 

Pour les entreprises qui ont besoin d'une plateforme unifiée pour gérer l'ensemble de leur parcours client, ActiveCampaign peut servir de remplacement approprié. Cependant, si votre objectif principal est axé sur des workflows avancés basés sur le comportement avec une interface plus simple et plus spécialisée, Encharge peut encore être le meilleur choix.

ActiveCampaign's pricing peut être plus économique qu'Encharge, en particulier pour les entreprises qui nécessitent une gamme plus large de fonctionnalités au-delà de l'automatisation du marketing, telles que le CRM et l'automatisation des ventes, le tout dans une seule plateforme. ActiveCampaign propose divers plans échelonnés, ce qui le rend accessible à différentes tailles et besoins d'entreprises, ce qui pourrait entraîner des coûts globaux inférieurs par rapport à Encharge, surtout à mesure que votre liste de contacts grandit. 

Cependant, pour les entreprises axées uniquement sur l'automatisation avancée, la tarification d'Encharge peut sembler plus simple et potentiellement plus abordable si vous n'avez pas besoin des fonctionnalités supplémentaires qu'ActiveCampaign propose.

Lors de l'évaluation des alternatives à ActiveCampaign dans le domaine de l'automatisation marketing, il est important de déterminer s'il existe un meilleur logiciel qui correspond davantage à vos besoins spécifiques en matière d'entreprise.

Plusieurs alternatives notables à ActiveCampaign incluent ConvertKit, Klaviyo, MailerLite, Marketo, GetResponse, et Drip. Choisir la bonne plateforme dépend de facteurs tels que vos objectifs marketing, le besoin d'intégration CRM, la facilité d'utilisation, le budget et la complexité de l'automatisation requise. Bien qu'ActiveCampaign offre une suite complète avec CRM et automatisation des ventes, d'autres outils peuvent exceller dans des domaines spécialisés comme l'analyse avancée, la simplicité pour les petites équipes, ou des structures de tarification plus flexibles.

Pour les startups et les entreprises en croissance, une interface conviviale est cruciale lors de la sélection d'un outil SaaS pour gérer efficacement leurs opérations. Encharge, avec son interface utilisateur intuitive et simple, obtient souvent l'avantage sur ActiveCampaign à cet égard. Encharge excelle avec ses instructions cristallines, ses fonctionnalités de glisser-déposer et ses constructeurs de flux de travail visuels, ce qui en fait une plateforme plus facile à comprendre rapidement pour les débutants. Par exemple, mettre en place des séquences d'automatisation complexes dans Encharge nécessite un effort minimal, grâce à son constructeur d'automatisation visuel et axé sur le comportement. 

En revanche, bien qu'ActiveCampaign offre également un design épuré, l'étendue de ses fonctionnalités peut parfois sembler écrasante, en particulier pour les utilisateurs qui ne sont pas profondément familiarisés avec les outils d'automatisation marketing. Cette complexité peut nécessiter un temps d'apprentissage supplémentaire, rendant Encharge une option plus accessible pour ceux qui recherchent la simplicité et la facilité d'utilisation.

Encharge excelle à fournir des e-mails transactionnels rapides, esthétiques et hautement personnalisés, qui sont cruciaux pour les interactions avec les clients telles que les réinitialisations de mot de passe, les confirmations de paiement et les notifications de compte. Cette capacité est intégrée de manière transparente via leur API, permettant aux entreprises d'automatiser ces communications essentielles avec un minimum d'effort. Par exemple, une plateforme de commerce électronique peut déclencher sans effort un e-mail de confirmation de paiement au moment où une transaction est complétée. 

En revanche, ActiveCampaign se concentre principalement sur des campagnes de marketing par e-mail ciblées et personnalisées, offrant des outils robustes pour la publicité et l'engagement des clients. Cependant, il lui manque des fonctionnalités dédiées aux e-mails transactionnels, ce qui fait d'Encharge le meilleur choix pour les entreprises qui privilégient une communication transactionnelle personnalisée en temps réel, parallèlement à leurs efforts de marketing.

ActiveCampaign se distingue par ses fonctionnalités robustes d'automatisation marketing, offrant aux entreprises une gestion fine des listes de contacts, une segmentation précise et des réponses dynamiques adaptées à divers scénarios clients. Par exemple, les utilisateurs peuvent automatiser des flux de travail complexes qui segmentent les contacts en fonction du comportement, comme l'engagement par e-mail ou les visites de sites web, et déclencher des e-mails de suivi personnalisés ou des actions commerciales en conséquence. Ce niveau de détail dans l'automatisation permet aux entreprises d'optimiser les parcours clients et d'améliorer les taux de conversion. 

Bien qu'Encharge offre également la possibilité de créer des flux d'automatisation personnalisés avec une interface conviviale, il ne correspond pas tout à fait à l'étendue et à la profondeur des capacités d'automatisation que l'on trouve dans ActiveCampaign. Les outils avancés d'ActiveCampaign donnent aux entreprises un avantage significatif dans la construction de stratégies marketing sophistiquées et réactives qui peuvent s'adapter à plusieurs points de contact client.

Encharge et ActiveCampaign offrent tous deux de puissantes capacités de segmentation des utilisateurs, permettant aux entreprises de cibler des publics spécifiques en fonction de divers facteurs. Encharge permet la segmentation basée sur les interactions des utilisateurs, telles que les clics sur les e-mails ou les visites sur des pages spécifiques de votre site web, vous aidant à adapter vos efforts marketing au comportement des utilisateurs. Cependant, ActiveCampaign pousse la segmentation un peu plus loin en se concentrant sur la pertinence et l'efficacité de ces segments pour stimuler l'engagement. 

Par exemple, les outils de segmentation avancés d'ActiveCampaign permettent aux entreprises de créer des segments qui priorisent des facteurs tels que l'historique d'achat, le niveau d'engagement et le comportement prédictif, conduisant à des campagnes plus ciblées et à des taux d'ouverture d'e-mails plus élevés. Cet accent sur la pertinence rend ActiveCampaign particulièrement efficace pour les entreprises cherchant à maximiser l'impact de leurs stratégies de marketing par e-mail, fournissant des insights plus profonds et un ciblage plus précis par rapport à Encharge.

Le CRM intégré d'ActiveCampaign est spécialement conçu pour centraliser toutes les données clients et de ventes, rationalisant l'ensemble du processus de vente grâce à des fonctionnalités d'automatisation puissantes. Par exemple, les équipes de vente peuvent automatiser les relances, suivre les prospects et gérer les pipelines, le tout au sein d'une seule plateforme, garantissant qu'aucune opportunité ne passe à travers les mailles du filet. Ce niveau de centralisation permet un processus de vente plus fluide et efficace, avec des fonctionnalités d'automatisation qui peuvent déclencher des actions en fonction des interactions avec les clients, comme l'envoi d'un rappel à un commercial lorsque qu'un prospect devient qualifié. 

En revanche, Encharge, bien que fort en automatisation marketing, n'offre pas une fonctionnalité CRM comparable. Cette absence fait d'ActiveCampaign le choix supérieur pour les entreprises recherchant une solution tout-en-un qui intègre sans couture les efforts de marketing et de vente, garantissant une approche plus cohérente pour gérer les relations clients et stimuler la croissance des ventes.

Encharge excelle dans l'analyse comportementale en permettant aux utilisateurs de suivre et d'analyser les interactions sur le site web grâce à un simple extrait de code JavaScript. Cette capacité fournit une compréhension détaillée du comportement des utilisateurs, permettant aux entreprises de surveiller des actions telles que les visites de pages, les clics et les interactions en temps réel. Par exemple, les utilisateurs d'Encharge peuvent créer des campagnes marketing personnalisées basées sur des actions spécifiques, comme cibler les utilisateurs qui visitent fréquemment une page produit mais n'ont pas effectué d'achat. 

D'autre part, ActiveCampaign propose une fonctionnalité de prévision des ventes alimentée par l'IA qui aide à prédire les tendances de ventes futures mais manque de la même profondeur de suivi comportemental. Cela fait qu'Encharge est un meilleur choix pour les entreprises axées sur des insights détaillés sur l'audience et des stratégies marketing basées sur le comportement, tandis que les forces d'ActiveCampaign résident davantage dans la prédiction des ventes et l'intégration globale du CRM.

La capacité d'intégrer d'autres outils essentiels est clé pour un système SaaS puissant. Bien qu'Encharge et ActiveCampaign offrent de nombreuses possibilités d'intégration, ActiveCampaign, en raison de sa présence plus longue sur le marché, fournit une gamme d'applications significativement plus large qui peuvent être intégrées sans effort à sa plateforme. Par exemple, ActiveCampaign prend en charge les intégrations avec les principales plateformes eCommerce telles que WooCommerce et Shopify, ainsi que des passerelles de paiement telles que PayPal et Stripe, et des systèmes CRM comme Salesforce. Ce vaste réseau d'intégration permet aux utilisateurs de mélanger et d'associer des outils pour répondre à leurs besoins commerciaux spécifiques. 

Encharge, en revanche, offre de solides capacités d'intégration, y compris des connexions avec des systèmes CRM standard, des services de messagerie et des plateformes de paiement. Cependant, il n'égale pas tout à fait la liste étendue des applications tierces prises en charge par ActiveCampaign, ce qui fait d'ActiveCampaign le choix supérieur pour les entreprises qui dépendent d'une pile technologique diversifiée.