¿Qué es BigTime?
Pros de los revisores
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Seguimiento de tiempo y gastos: BigTime permite a los empleados registrar su tiempo y gastos, que luego los gerentes pueden revisar antes de enviarlos a los clientes para su facturación. Se puede acceder a esta función desde cualquier dispositivo, lo que la hace conveniente para los usuarios.
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Costo y simplicidad: Muchos usuarios eligieron BigTime por su rentabilidad y simplicidad. Proporciona una herramienta única y fácil de usar que reemplaza una mezcla de herramientas diferentes.
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Excelente servicio al cliente: los usuarios han elogiado el servicio al cliente de BigTime y señalaron que sus especialistas en implementación están bien informados y es fácil trabajar con ellos.
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Consolidación de sistemas: BigTime consolida diferentes sistemas utilizados para rastrear el tiempo, los gastos y la facturación en un solo lugar, ahorrando importantes horas de trabajo cada mes.
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Integración con otro software: BigTime se sincroniza con otro software como QuickBooks durante todo el día para mantener ambos sistemas actualizados. Esta característica es particularmente beneficiosa para el seguimiento del tiempo, la gestión de gastos y el envío de facturas.
Contras de los revisores
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Lento para incorporar nuevas características: BigTime tarda en incorporar algunas características que serían beneficiosas para los pagos, como imponer tarifas de servicio al cliente para pagos ACH y con tarjeta de crédito, y permitir modificaciones en las publicaciones de pago si se ingresan incorrectamente o si un cliente paga de más para realizar un seguimiento de los créditos. .
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Funciones inconsistentes: no todas las funciones son consistentes en todo el software; por ejemplo, un informe presupuestario incluye el tiempo de envío, mientras que otro no, lo que puede generar discrepancias en los datos.
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Dificultad en la personalización: la personalización de informes puede ser un desafío y, a menudo, requiere asistencia de soporte, lo que puede ralentizar el proceso.
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Filtrado de facturas limitado: la pantalla de aprobación no permite el filtrado de facturas por líder del equipo, lo que significa que todos los líderes del equipo tienen acceso a todas las facturas, lo que podría causar confusión o falta de comunicación.
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Curva de aprendizaje: a pesar de ser un software fácil de usar, BigTime tiene una curva de aprendizaje, especialmente para aquellos que no son expertos en tecnología, lo que puede generar dificultades iniciales de uso.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Seguimiento de gastos
Informes y cuadros de mando
Seguimiento del tiempo
Gestión de proyectos
Facturación
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Seguimiento de gastos
Informes y cuadros de mando
Seguimiento del tiempo
Gestión de proyectos
Facturación
¿Cómo se compara BigTime con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es BigTime el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de pequeñas empresas: los propietarios de pequeñas empresas que necesitan un sistema sólido de facturación y gestión del tiempo encontrarán en BigTime una excelente solución. Es fácil de usar, fácil de configurar y ofrece un soporte excelente. Sin embargo, cierta documentación para facturas personalizadas podría ser más sólida.
Equipos de contabilidad: los equipos de contabilidad pueden beneficiarse de la integración perfecta de BigTime con QuickBooks y su capacidad para administrar gastos, enviar facturas y realizar un seguimiento del trabajo en progreso. Sin embargo, algunas personalizaciones pueden requerir asistencia técnica.
Personal de campo: la aplicación móvil es perfecta para el personal de campo que necesita registrar su tiempo y gastos sobre la marcha. El software es fácil de usar y el equipo de soporte siempre está listo para ayudar con cualquier problema.
Analistas de negocios: los analistas de negocios pueden utilizar BigTime para monitorear la productividad del personal. Su flexibilidad y fácil acceso desde cualquier navegador lo convierten en una herramienta útil para realizar seguimientos e informes.
Gerentes de proyectos: BigTime es beneficioso para los gerentes de proyectos que necesitan realizar un seguimiento del tiempo, gestionar la participación de los clientes y generar facturas. Ofrece numerosas opciones de informes y personalizaciones para la gestión y el seguimiento de proyectos.
Reseñas de BigTime
4.5
Calificación de BigTime
4.5
Facilidad de uso
4.7
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.4
Recomendación
4.4
Características
29 Reseñas de BigTime
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Ethan Smith
BigTime: Solución asequible y rica en funciones para el seguimiento del tiempo y la gestión de proyectos de pequeñas empresas.
Como propietario de una pequeña empresa, he encontrado que BigTime es una solución asequible para el seguimiento del tiempo y la gestión de proyectos. Ofrece un gran valor por su dinero sin comprometer las características o funcionalidades.
21 octubre 2024
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Ann Brown
BigTime: Un software confiable y eficiente para desarrolladores.
Como desarrollador de software, estoy impresionado por la fiabilidad de BigTime. Funciona de manera fluida y constante, reduciendo el tiempo de inactividad y aumentando nuestra eficiencia.
15 octubre 2024
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Melissa Williams
Explorando BigTime: La Perspectiva de un Usuario
Generalmente disfruto usando BigTime. El servicio al cliente es rápido y fácil de trabajar. Valoro la simplicidad del software y lo accesible que es para nuestros empleados. Sin embargo, configurar el software y sincronizarlo con las cuentas de QuickBooks correctas fue consumidor de tiempo. Elegí BigTime por su simplicidad general y el soporte proporcionado. Cambié a BigTime en busca de un mejor software. El equipo de BigTime me agradeció por mi reseña y expresó su felicidad de que esté satisfecho con el software. Reconocieron que la configuración inicial puede ser un poco de trabajo, pero me aseguraron que su Equipo de Soporte al Cliente siempre está listo para ayudar. Me animaron a comunicarme si necesito alguna asistencia.
05 octubre 2024
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Anthony M
Gestión del tiempo excelente y facturación personalizada con BigTime.
Estaba buscando un sistema robusto de gestión del tiempo y facturación que fuera específico y personalizado, no algo tan masivo como un sistema SAP. ¡Encontré en BigTime una excelente solución! Fue fácil de configurar y usar, y el soporte fue fantástico. Estoy muy satisfecho con él. Es fácil de usar, fácil de configurar, personalizable y tiene un excelente soporte. Sin embargo, desearía que la documentación para las facturas personalizadas fuera más sólida. Elegí BigTime porque es mejor, más rápido, más asequible y más fácil de usar y configurar. Estoy agradecido al equipo de BigTime por su arduo trabajo y experiencia positiva de soporte.
01 octubre 2024
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Frances C
Una solución completa de monitoreo de tiempo.
He estado utilizando Bigtime.net durante varios meses para hacer un seguimiento del tiempo en diferentes proyectos y estoy realmente impresionado con él. Es extremadamente fácil de usar y navegar, pero aún así tiene todas las funciones que podrías necesitar. La capacidad de crear informes detallados y facturas ha sido especialmente útil para facturar a los clientes. Recomiendo encarecidamente Bigtime.net a cualquier persona que necesite una solución completa de seguimiento del tiempo.
21 septiembre 2024
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Ira G
Altamente personalizable y fácil de usar software.
¡En el mes que llevo usando BigTime, he tenido una experiencia fantástica! ¡Mi Gerente de Éxito del Cliente es increíble! Tuvimos algunos problemas de inicio de sesión para un miembro del equipo y ella lo resolvió inmediatamente. El software ha sido extremadamente beneficioso para la Gestión de Proyectos. Todavía nos queda una sesión de entrenamiento con nuestro CSM en BigTime para aprender más sobre sus características y estamos emocionados de ver qué más puede hacer. Es altamente personalizable y fácil de usar. Se integra con QuickBooks y ofrece un excelente servicio al cliente. Ofrece numerosas opciones de informes y personalizaciones para la gestión y seguimiento de proyectos. La sección de base de conocimientos es muy útil para aprender a usar las características. Un problema menor es que no podemos cambiar la Tarifa del Proyecto para decir Presupuesto del Proyecto, pero esto es solo una preferencia de nombre para nuestra empresa. Elegimos BigTime porque era superior a otras opciones que consideramos. Cambiamos de DeskTime porque carecía de características y su temporizador se apagaba durante las sesiones cronometradas, lo cual no era útil para el seguimiento.
14 septiembre 2024
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Elijah Brown
BigTime: Sensible y útil con características fáciles de usar.
Encuentro que BigTime es fácil de usar y su soporte de chat es extremadamente útil. Valoro su integración perfecta con QBO, facturación y seguimiento de WIP. También es sencillo capacitar al personal sobre cómo ingresar las hojas de tiempo. Sin embargo, es lento en incorporar algunas características que serían beneficiosas para los pagos, como imponer tarifas de servicio al cliente para pagos ACH y con tarjeta de crédito, y permitirnos modificar publicaciones de pago si se ingresan incorrectamente o si un cliente paga de más para rastrear créditos. Elegí BigTime por su integración superior, facilidad de uso, capacidad para gestionar múltiples tareas y facilidad de ajuste. Cambié a BigTime porque necesitaba un seguimiento más sencillo de las hojas de tiempo e integración con trabajos para facturación, seguimiento de WIP, seguimiento de retenciones e integración con QBO.
09 septiembre 2024
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Jean
Gestión de proyectos y clientes sin esfuerzo con BigTime.
Como freelancer, BigTime ha hecho que sea increíblemente fácil para mí gestionar mis proyectos y clientes. La aplicación móvil es especialmente útil, permitiéndome actualizar mis horas y tareas sobre la marcha.
02 septiembre 2024
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Mary Garcia
BigTime brilla más que la hoja de horas de Excel en nuestra empresa.
La introducción de BigTime ha revolucionado por completo la forma en que nuestra empresa opera. Nuestra reciente sesión de soporte por chat fue altamente productiva. La integración de los sistemas de seguimiento de tiempo y facturación de nuestra empresa fue de gran ayuda. El proceso de incorporación fue fluido y recibimos un soporte excepcional. Incluso entre sesiones, el equipo fue rápido en responder a nuestras preguntas. El software es fácil de usar y la aplicación móvil es perfecta para nuestro personal de campo. Si bien ajustar nuestro sistema de facturación puede ser difícil, el equipo siempre proporciona comentarios útiles que nos permiten avanzar con nuestros planes. Cambiamos a BigTime porque es innegablemente mejor que la hoja de cálculo de Excel que estábamos utilizando anteriormente. Nuestro personal está mucho más feliz ahora que están utilizando BigTime para rastrear sus horas. Su servicio de chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana es excelente, ofreciendo ayuda oportuna y útil. En la última semana, tuve varias preguntas y el soporte siempre fue útil, conocedor y rápido en responder.
27 agosto 2024
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Sara F
El impresionante servicio al cliente de BigTime
Como propietario de un negocio, he quedado impresionado por el servicio al cliente de BigTime. Son receptivos y serviciales, siempre listos para ayudar con cualquier problema o pregunta que tenga.
17 agosto 2024
