Information générale sur BigChange
BigChange est un logiciel de gestion mobile tout-en-un pour la main-d'œuvre. Il propose des fonctionnalités de planification des tâches, de gestion de la relation client (CRM), de finance et de facturation, et bien plus encore. Il est conçu pour rationaliser les opérations des entreprises de services sur le terrain, en éliminant la paperasse, en améliorant la productivité et en augmentant la rentabilité.
Avec des mises à jour et un suivi en temps réel, les entreprises peuvent gérer leurs opérations de manière plus efficace. Le logiciel comprend également une application mobile pour les travailleurs sur le terrain, leur permettant d'accéder aux détails des tâches, de mettre à jour les statuts des tâches et de capturer des informations sur le temps et les dépenses en déplacement.
La fonctionnalité CRM de BigChange aide les entreprises à gérer efficacement leurs relations clients, tandis que sa fonctionnalité financière simplifie les processus de facturation et de paiement. Le logiciel est basé sur le cloud, ce qui le rend accessible depuis n'importe quel appareil disposant d'une connexion Internet.
Dans l'ensemble, BigChange fournit des outils complets pour gérer tous les aspects d'une entreprise de services sur le terrain.
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Voir les alternatives à BigChange comme Paylocity ou Rippling.À quoi sert BigChange ?
BigChange est un outil essentiel pour les petites entreprises de services sur le terrain. Il offre une solution complète pour gérer les tâches, les relations clients et les finances, tout en améliorant la productivité. Par exemple, une entreprise de plomberie pourrait l'utiliser pour planifier les interventions, suivre en temps réel les plombiers sur le terrain via l'application mobile, et gérer la facturation et le paiement des clients. La fonctionnalité CRM peut aider à maintenir de bonnes relations avec les clients en suivant leurs demandes et leurs commentaires. Basé sur le cloud, il est accessible partout, ce qui facilite la gestion de l'entreprise.Fonctionnalités BigChange
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Mises à jour et suivi en temps réel
Le logiciel offre des mises à jour en temps réel et des fonctionnalités de suivi, permettant aux entreprises de gérer leurs opérations plus efficacement.
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Gestion de la main-d'œuvre mobile
BigChange comprend une application mobile pour les travailleurs sur le terrain, leur permettant d'accéder aux détails des missions, de mettre à jour les statuts des missions et de saisir des informations sur le temps et les dépenses en déplacement
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Basé sur le cloud
BigChange est un logiciel basé sur le cloud, ce qui le rend accessible depuis n'importe quel appareil disposant d'une connexion internet.
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Solution tout-en-un
BigChange propose un ensemble complet d'outils pour gérer tous les aspects d'une entreprise de services sur le terrain, y compris la planification des tâches, la gestion des relations clients, ainsi que la finance et la facturation.
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Gestion de la relation client (CRM)
La fonctionnalité CRM du logiciel aide les entreprises à gérer efficacement leurs relations clients
28 Avis sur BigChange
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Nicholas
SWS Northwest Ltd : Exploiter les fonctionnalités et le support client de BigChange
Mon formateur est fantastique, incroyablement compétent, patient, utile et toujours prêt à nous aider. La mise en œuvre de BigChange a été un défi et a pris environ six mois à déployer, en partie à cause de mon emploi du temps chargé. Je suis impressionné par la fonctionnalité du logiciel et sa capacité à stocker tous nos détails clients, détails de travail et suivi des travaux. Cependant, il peut être complexe d'effectuer plusieurs actions distinctes nécessaires au bon fonctionnement d'une automatisation, nécessitant souvent un appel à Road Crew. J'ai choisi BigChange car il offrait des fonctionnalités qui faisaient défaut dans d'autres options. J'avais précédemment utilisé BigChange dans une autre entreprise et je l'avais trouvé excellent. Le fournisseur a répondu positivement à mon avis, exprimant son engagement envers l'amélioration continue.
13 octobre 2024
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Jean W
Efficacité Rationalisée : La Facturation Automatisée de BigChange Révolutionne les Tâches Administratives
La fonctionnalité de facturation automatisée de BigChange a considérablement réduit notre charge administrative.
06 octobre 2024
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Charles
Mises à jour en temps réel cruciales : l'impact de BigChange sur la performance des équipes
En tant que responsable des services sur le terrain, les mises à jour en temps réel fournies par BigChange ont été essentielles pour gérer la performance de notre équipe.
01 octobre 2024
BigChange : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Amélioration de l'efficacité : BigChange permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, réduisant ainsi le besoin de paperasse et de saisie manuelle de données, ce qui peut faire gagner du temps et augmenter la productivité.
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Réduction des coûts : En automatisant divers processus tels que la planification des tâches, la facturation et le reporting, BigChange peut aider les entreprises à réduire considérablement leurs coûts d'exploitation.
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Suivi en temps réel : Le logiciel offre une visibilité en temps réel sur les opérations, y compris le statut des tâches et la localisation des travailleurs, permettant ainsi une meilleure prise de décision et un service client amélioré.
Inconvénients
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Coût élevé : BigChange est relativement cher par rapport à d'autres logiciels de gestion de tâches sur le marché, ce qui pourrait dissuader les petites et moyennes entreprises.
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Personnalisation limitée : Le logiciel offre des options de personnalisation limitées qui peuvent ne pas répondre aux besoins spécifiques de toutes les entreprises.
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Interface utilisateur complexe : L'interface utilisateur de BigChange peut être difficile à naviguer, surtout pour les nouveaux utilisateurs, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage abrupte.
