Bookafy es un software de programación y reserva de citas en línea adecuado para empresas de todos los tamaños. Automatiza el proceso de programación de reuniones, citas y llamadas, minimizando el trabajo manual. El software se integra con calendarios populares, ofrece recordatorios automáticos, pagos en línea y formularios de reserva personalizables. También proporciona una página de reserva personal y puede sincronizarse con herramientas de videoconferencia para reuniones virtuales.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Bookafy?
  • 04¿Cómo se compara Bookafy con software similar?
  • 05¿Para quién es Bookafy el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Bookafy

¿Qué es Bookafy?

Bookafy es un software avanzado de programación de citas diseñado para simplificar el proceso de concertación de reuniones, citas y llamadas. Es adecuado para empresas de todos los tamaños, ya que permite que tanto el personal como los clientes programen citas en línea, minimizando así la programación manual. El software se integra con calendarios populares como Google y Outlook para evitar reservas dobles y envía recordatorios automáticos por correo electrónico o SMS para reducir las ausencias. Bookafy también permite personalizar las páginas de reservas con la marca de la empresa para una apariencia profesional. Proporciona informes detallados sobre el desempeño del personal y el historial de citas, admite múltiples idiomas y zonas horarias para empresas internacionales y tiene una interfaz fácil de usar. Hay promociones especiales disponibles en Bookafy para mejorar la eficiencia y productividad empresarial.

Pros de los revisores

  • Rentable: Bookafy es una opción económica para empresas, que ofrece una variedad de funciones a un precio competitivo.

  • Fácil de usar: el software es fácil de navegar y usar, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles de conocimientos tecnológicos.

  • Ahorro de tiempo: Bookafy simplifica el proceso de programación de citas, reduciendo el tiempo dedicado a la comunicación de ida y vuelta y disminuyendo los niveles de estrés.

  • Excelente servicio al cliente: Muchos usuarios han elogiado el servicio al cliente de Bookafy y señalaron que el equipo es receptivo y útil, incluso para los usuarios de la versión gratuita.

  • Integraciones completas: Bookafy ofrece una variedad de integraciones, incluida la sincronización de marketing por correo electrónico con MailChimp y la sincronización con Google Calendar, lo que la convierte en una herramienta versátil para empresas.

Contras de los revisores

  • Interfaz de usuario confusa: a pesar de sus características integrales, algunos usuarios encuentran la interfaz de usuario de Bookafy confusa y difícil de navegar, particularmente la pestaña del calendario y la navegación.

  • Mal servicio al cliente: algunos usuarios informaron haber recibido poca asistencia de Bookafy, con tiempos de respuesta lentos y problemas sin resolver, incluidas traducciones incorrectas y mala integración con otras aplicaciones.

  • Falta de opciones de personalización: algunos usuarios desean más opciones de personalización en Bookafy, como la capacidad de personalizar los recordatorios por correo electrónico, la interfaz principal y la página de agradecimiento.

  • Cargos no autorizados: Algunos usuarios han reportado cargos no autorizados por parte de Bookafy, con deducciones de dinero de sus tarjetas de crédito sin notificación previa ni recibos, y dificultades para obtener reembolsos.

  • Informes y análisis limitados: si bien Bookafy se destaca en la programación y gestión de citas, algunos usuarios sienten que sus funciones de informes y análisis podrían ser más avanzadas y ofrecer más información.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Automated Reminders

Calendar Integration

Appointment Scheduling

Customizable Booking Pages

Detailed Reporting

¿Para quién es Bookafy el mejor según nuestros revisores?

  • Agencias de marketing: las agencias de marketing pueden utilizar la sincronización de marketing por correo electrónico de Bookafy con MailChimp y la opción de marca blanca para revendedores/comercializadores, lo que ofrece posibilidades de personalización superiores.

  • Clientes con necesidades de programación complejas: los clientes con necesidades de programación complejas pueden beneficiarse de las funciones integrales y el excelente servicio al cliente de Bookafy, que pueden ayudarlos a configurar y administrar sus horarios de manera efectiva.

  • Usuarios frecuentes: los usuarios frecuentes pueden apreciar la sencilla interfaz de Bookafy para programar citas y administrar la disponibilidad, así como sus recordatorios automáticos y su compatibilidad con aplicaciones de calendario populares.

  • Propietarios de pequeñas empresas: los propietarios de pequeñas empresas pueden beneficiarse enormemente de las confirmaciones de citas y reservas en línea de Bookafy, lo que puede ahorrarles tiempo y reducir el estrés.

  • Salones y spas: los salones y spas pueden aprovechar las funciones específicas de la industria de Bookafy, como facturación, gestión de clientes, gestión de programas y seguimiento del progreso, todo dentro del software de programación.

  • Reseñas de Bookafy

    4.1

    Calificación de Bookafy

    4.5

    Facilidad de uso

    4.6

    Servicio al cliente

    4.6

    Valor por dinero

    4.2

    Recomendación

    4.4

    Características

    21 Reseñas de Bookafy

    4.1 (21 reseñas)
    Deja una reseña
    • Timothy

      Funciones de reserva que ahorran tiempo y reportes valiosos.

      Me encanta la función que permite a los clientes reservar sus propias citas, me ahorra mucho tiempo y reduce la comunicación de ida y vuelta. La función de informes proporciona información valiosa sobre las operaciones de mi negocio.

      25 agosto 2024

    • Debra Smith

      Bookafy brilla más que otras dos aplicaciones de programación que he utilizado.

      Encuentro a Bookafy extremadamente útil y con precios competitivos en comparación con sus competidores. Parece impecable en comparación con las dos aplicaciones de programación diferentes que he utilizado anteriormente. También cuentan con un excelente equipo de soporte.

      17 agosto 2024

    • Rebecca Miller

      Adaptado para entrenadores: Un cambio de juego en la programación.

      Mi servicio de programación anterior tuvo problemas con los husos horarios, pero Bookafy ha solucionado completamente este problema. La transición a un nuevo sistema fue algo que llevó tiempo, pero que valió la pena. En medio de numerosas opciones de programación para salones y spas, es refrescante encontrar una que esté adaptada a mi industria. Es crucial para mí tener facturación, gestión de clientes, gestión de programas y seguimiento de progreso todo dentro de mi software de programación. Las integraciones, en particular la sincronización bidireccional con Google, son incomparables. Es un producto fantástico. Sin embargo, desearía tener más opciones de personalización, como recordatorios por correo electrónico, una página de agradecimiento y la interfaz principal.

      11 agosto 2024

    • Danielle Rodriguez

      Salta Calendly, elige Bookafy en su lugar.

      Agradezco cómo Bookafy realmente escuchó mis comentarios. A diferencia de mi experiencia con el soporte al cliente de Calendly, Bookafy ofreció servicios para agencias de marketing. Me sorprendió gratamente tener una larga conversación por correo electrónico con su equipo de soporte sin haber pagado nada. Esto es bastante raro e impresionante. Todo sobre Bookafy es superior: tiene mejores características en la versión gratuita, soporte al cliente en vivo incluso para la versión gratuita, mejores precios y más características en la versión de pago. También ofrecen una opción de marca blanca para revendedores/marketers que es más económica y tiene posibilidades de personalización superiores en comparación con Calendly. No puedo imaginar nada en el mercado que se pueda comparar. El tiempo de carga es un poco lento, pero están trabajando en ello.

      03 agosto 2024

    • Keith Smith

      Programación eficiente con integración de Google Calendar

      La integración con mi calendario de Google ha optimizado mi proceso de programación, haciéndolo más eficiente. Aprecio las opciones de personalización que me permiten adaptar el software a mis necesidades específicas.

      30 julio 2024

    • Hester M

      Maximizando la participación del cliente con Bookafy: La perspectiva de un usuario

      Como alguien que ha trabajado con una multitud de herramientas de programación en mi agencia, debo decir que Bookafy se destaca por su integración perfecta en los embudos de nuestros clientes. Me encuentro constantemente usándolo para recopilar comentarios valiosos de los clientes de nuestros clientes, lo cual sirve como una prueba social fantástica en sus páginas de destino. ¡Sigan con el fantástico trabajo, Bookafy!

      20 julio 2024

    • Frances J

      Organización simplificada de talleres y seminarios con reserva y pago en grupo integrados.

      He encontrado la función de reserva de grupo particularmente útil para organizar talleres y seminarios. La capacidad de aceptar pagos a través de la plataforma ha simplificado mi proceso de facturación.

      15 julio 2024

    • Debra N

      Bookafy: ¡Un cambio de juego en la programación!

      Encuentro el constante ir y venir involucrado en la programación de citas extremadamente frustrante. El interminable '¿qué tal esto?' y '¿qué tal aquello?' era simplemente demasiado. Probé varias aplicaciones 'gratuitas' y, en última instancia, encontré que Bookafy era la mejor para interactuar con los clientes con problemas mínimos. Es completo y tenía todas las integraciones que necesitaba. Simplifica el proceso de reserva y, para móviles, era mucho mejor que mi opción anterior. Sin embargo, encuentro la interfaz de usuario confusa. Me encanta la aplicación, hace todo lo que necesito perfectamente, pero a menudo me siento perdido en la experiencia del usuario. La navegación y la pestaña del calendario son confusas. En conclusión, creo que el aspecto de reserva es fantástico, pero el backend deja mucho que desear.

      06 julio 2024

    • Carol B

      Una revisión honesta: Mi viaje con Bookafy

      He tenido un viaje bastante interesante con Bookafy. Inicialmente, tuve algunas preguntas y tomó un poco de tiempo y algunos recordatorios para obtener las respuestas, pero aprecié su minuciosidad. La plataforma tenía algunas peculiaridades, como algunos problemas de traducción e integración con otras aplicaciones, pero era una curva de aprendizaje que estaba dispuesto a navegar. El panel de White Label era una característica única que encontré intrigante. Invertí alrededor de $6 en la versión de White Label para revender, y fue una empresa emocionante. Mis clientes pagaron a Bookafy directamente y se suponía que yo recibiría una parte de las cuentas activas. Hubo algunos problemas iniciales con la visualización de los montos correctamente en el panel de control, pero lo vi como una oportunidad para que el sistema mejore. Comunicé el problema al equipo y esperé pacientemente su respuesta. Incluso consideré pedir un reembolso, pero decidí darle un poco más de tiempo. Creo en el potencial de este software y tengo la esperanza de que el equipo aborde los problemas pronto. El equipo puede parecer un poco abrumado a veces, pero lo veo como un signo de su dedicación y compromiso con su producto. Estoy ansioso por ver cómo crecen y mejoran. Soy optimista de que mi inversión en Bookafy dará sus frutos a largo plazo.

      02 julio 2024

    • Pamela Williams

      Bookafy: Un cambio de juego para la gestión de citas.

      Como propietario de un negocio, encontré que Bookafy fue un cambio de juego en la gestión de mis citas.

      25 junio 2024

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