¿Qué es Bookafy?
Pros de los revisores
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Rentable: Bookafy es una opción económica para empresas, que ofrece una variedad de funciones a un precio competitivo.
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Fácil de usar: el software es fácil de navegar y usar, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles de conocimientos tecnológicos.
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Ahorro de tiempo: Bookafy simplifica el proceso de programación de citas, reduciendo el tiempo dedicado a la comunicación de ida y vuelta y disminuyendo los niveles de estrés.
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Excelente servicio al cliente: Muchos usuarios han elogiado el servicio al cliente de Bookafy y señalaron que el equipo es receptivo y útil, incluso para los usuarios de la versión gratuita.
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Integraciones completas: Bookafy ofrece una variedad de integraciones, incluida la sincronización de marketing por correo electrónico con MailChimp y la sincronización con Google Calendar, lo que la convierte en una herramienta versátil para empresas.
Contras de los revisores
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Interfaz de usuario confusa: a pesar de sus características integrales, algunos usuarios encuentran la interfaz de usuario de Bookafy confusa y difícil de navegar, particularmente la pestaña del calendario y la navegación.
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Mal servicio al cliente: algunos usuarios informaron haber recibido poca asistencia de Bookafy, con tiempos de respuesta lentos y problemas sin resolver, incluidas traducciones incorrectas y mala integración con otras aplicaciones.
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Falta de opciones de personalización: algunos usuarios desean más opciones de personalización en Bookafy, como la capacidad de personalizar los recordatorios por correo electrónico, la interfaz principal y la página de agradecimiento.
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Cargos no autorizados: Algunos usuarios han reportado cargos no autorizados por parte de Bookafy, con deducciones de dinero de sus tarjetas de crédito sin notificación previa ni recibos, y dificultades para obtener reembolsos.
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Informes y análisis limitados: si bien Bookafy se destaca en la programación y gestión de citas, algunos usuarios sienten que sus funciones de informes y análisis podrían ser más avanzadas y ofrecer más información.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Automated Reminders
Calendar Integration
Appointment Scheduling
Customizable Booking Pages
Detailed Reporting
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Automated Reminders
Calendar Integration
Appointment Scheduling
Customizable Booking Pages
Detailed Reporting
¿Cómo se compara Bookafy con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Bookafy el mejor según nuestros revisores?
Agencias de marketing: las agencias de marketing pueden utilizar la sincronización de marketing por correo electrónico de Bookafy con MailChimp y la opción de marca blanca para revendedores/comercializadores, lo que ofrece posibilidades de personalización superiores.
Clientes con necesidades de programación complejas: los clientes con necesidades de programación complejas pueden beneficiarse de las funciones integrales y el excelente servicio al cliente de Bookafy, que pueden ayudarlos a configurar y administrar sus horarios de manera efectiva.
Usuarios frecuentes: los usuarios frecuentes pueden apreciar la sencilla interfaz de Bookafy para programar citas y administrar la disponibilidad, así como sus recordatorios automáticos y su compatibilidad con aplicaciones de calendario populares.
Propietarios de pequeñas empresas: los propietarios de pequeñas empresas pueden beneficiarse enormemente de las confirmaciones de citas y reservas en línea de Bookafy, lo que puede ahorrarles tiempo y reducir el estrés.
Salones y spas: los salones y spas pueden aprovechar las funciones específicas de la industria de Bookafy, como facturación, gestión de clientes, gestión de programas y seguimiento del progreso, todo dentro del software de programación.
Reseñas de Bookafy
4.1
Calificación de Bookafy
4.5
Facilidad de uso
4.6
Servicio al cliente
4.6
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.4
Características
21 Reseñas de Bookafy
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Willie J
Explorando Bookafy: Experiencia de un usuario y transición a Calendly
Como usuario de Bookafy, tuve una experiencia interesante que me gustaría compartir. El CEO de Bookafy es una persona dinámica que está apasionada por su producto. Él anunció la integración del software con Zoom, que fue una característica que inicialmente llamó mi atención. Aunque no funcionaba con todas las cuentas con licencia de Zoom, fue un pequeño inconveniente en el que creo que están trabajando para mejorar. El equipo de soporte, aunque no siempre estaba disponible de inmediato, hizo todo lo posible para brindar asistencia cuando podían. Pudieron proporcionar información sobre la integración de Zoom, lo cual fue útil. Cuando tuve algunos problemas, estuvieron abiertos a discutir un reembolso, lo cual aprecié. Debido a mis necesidades específicas con respecto a la Ley de Protección de Datos para mis miembros privados, decidí cambiar a Calendly. Aunque esta transición causó cierta interrupción, fue una experiencia de aprendizaje y Calendly resultó ser perfecto para mis necesidades, funcionando perfectamente con todo tipo de cuentas con licencia de Zoom. Como grupo comunitario benéfico sin fines de lucro, terminamos pagando un poco más por un asistente de programación que cumplía con nuestras necesidades. Sin embargo, creo que fue una inversión valiosa para nuestra organización. Estuve en la plataforma de Bookafy por menos de 4 semanas, y aunque no fue la opción perfecta para nosotros, puedo ver cómo podría ser beneficioso para otros. En conclusión, recomendaría darle una oportunidad a Bookafy. Puede que no haya sido la opción perfecta para mis necesidades específicas, ¡pero podría ser justo lo que estás buscando!
13 abril 2024
