¿Qué es Authorize net?
Pros de los revisores
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Pasarela de pago confiable y segura: Authorize.Net es una plataforma altamente segura, cumple con PCI y utiliza medidas de seguridad avanzadas para salvaguardar los datos de los clientes y garantizar transacciones seguras.
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Excelente servicio al cliente: a pesar de problemas ocasionales, los usuarios informaron haber recibido un excelente servicio al cliente por parte de Authorize.Net, que puede ser crucial para resolver cualquier problema o consulta.
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Variedad de herramientas de prevención de fraude: proporciona una variedad de herramientas de prevención de fraude, como verificación de dirección y verificación de código de tarjeta, que ayudan a minimizar el riesgo de actividad fraudulenta.
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Flexibilidad e integraciones: la plataforma admite varios tipos de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y cheques electrónicos, y se puede integrar fácilmente con numerosos carritos de compras y plataformas de comercio electrónico.
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Tarifas más bajas en comparación con la competencia: los usuarios aprecian Authorize.Net por sus tarifas más bajas en comparación con la competencia, lo que lo convierte en una opción rentable para las empresas.
Contras de los revisores
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Interfaz obsoleta: algunos usuarios consideran que la interfaz de Authorize.Net está desactualizada en comparación con otros programas de procesamiento de tarjetas de crédito. El software también carece de integración entre la facturación automática y los perfiles de los clientes, lo que dificulta la búsqueda de contratos de facturación para clientes específicos.
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Etiquetado de cuentas de alto riesgo: Se sabe que Authorize.Net etiqueta cuentas como de alto riesgo sin una explicación clara, lo que provoca cierres repentinos de cuentas y retención de fondos. Esto puede interrumpir las operaciones comerciales y causar inconvenientes importantes.
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Edición limitada de suscripciones ARB: editar las suscripciones ARB no es sencillo en Authorize.Net. Por ejemplo, cambiar la fecha de cobro automático de un cliente requiere eliminar toda la suscripción y crear una nueva, lo que puede llevar mucho tiempo y ser inconveniente.
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Mal servicio al cliente: El servicio al cliente de Authorize.Net ha sido criticado por ser prácticamente inexistente o extremadamente lento. A los usuarios a menudo les resulta más eficiente buscar soluciones en foros en línea, ya que obtener resoluciones específicas de cuentas puede llevar mucho tiempo.
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Problemas de integración: algunos usuarios han informado de problemas con la integración de Authorize.Net con determinadas plataformas, como WooCommerce. Esto puede generar dificultades operativas y puede requerir cambiar a un nuevo backend para el sitio web.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Advanced Features
Payment Gateway
Reliability
Integration
Security
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Advanced Features
Payment Gateway
Reliability
Integration
Security
¿Cómo se compara Authorize net con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Authorize net el mejor según nuestros revisores?
Organizaciones sin fines de lucro: a pesar de la falta de una tasa de procesamiento para organizaciones sin fines de lucro, Authorize.Net se integra sin problemas con los sistemas CRM y procesa donaciones y patrocinios de manera confiable. Es recomendado por otras organizaciones sin fines de lucro y satisface sus necesidades.
Empresas que procesan un gran volumen de transacciones con tarjetas de crédito: las empresas que procesan numerosas transacciones con tarjetas de crédito diariamente pueden utilizar Authorize.Net por sus tarifas bajas, su excelente servicio al cliente y su sitio web fácil de usar. Sin embargo, editar las suscripciones ARB puede no ser sencillo
Propietarios de nuevos negocios: los propietarios de nuevos negocios pueden encontrar útil la interfaz comercial fácil de usar de Authorize.Net y la facturación mensual precisa. La plataforma también ofrece un Administrador de información del cliente (CIM) fácil de usar y de precio razonable.
Empresas de comercio electrónico: estas empresas pueden beneficiarse de la pasarela de pago segura de Authorize.Net, que admite varios tipos de pago y se puede integrar fácilmente con numerosos carritos de compras y plataformas de comercio electrónico. También ofrece una gama de herramientas de prevención de fraude para minimizar el riesgo de actividad fraudulenta.
Servicios basados en suscripción: Authorize.Net es rentable para empresas con un gran volumen de transacciones, como los servicios basados en suscripción. También es útil para aceptar cheques electrónicos, aunque es posible que falte servicio al cliente.
Reseñas de Authorize net
4.1
Calificación de Authorize net
4.2
Facilidad de uso
4.3
Servicio al cliente
4.3
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.3
Características
29 Reseñas de Authorize net
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Zadie D
Aplicación móvil eficiente y fácil de usar para la gestión conveniente de transacciones.
Por último, la aplicación móvil es muy conveniente para gestionar transacciones sobre la marcha, es fácil de usar y eficiente.
20 octubre 2024
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Andrea Jones
Mejorando la seguridad: Una revisión de la suite de detección de fraudes.
Encuentro que la suite de detección de fraudes es particularmente útil para identificar y prevenir actividades sospechosas, es una gran característica que mejora la seguridad general.
12 octubre 2024
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Rachel E
Numerosos problemas extraños y molestos con Authorize-Net.
Como usuario, encuentro que Authorize.net está desactualizado como software de procesamiento de tarjetas de crédito. Hay mejores alternativas gratuitas disponibles. La facturación automática no está integrada con los perfiles de los clientes, lo que dificulta buscar contratos de facturación para clientes específicos. Para averiguar la fecha de la próxima factura, tengo que calcularla manualmente a partir de la última factura y el campo de frecuencia. Si quiero configurar la facturación automática antes de realizar el primer cargo, el software me obliga a crear una cuenta de cliente duplicada. Cada proceso parece tener tales peculiaridades. Estos problemas podrían haber sido aceptables hace 2 años, pero para un software tan caro como este, simplemente no está a la altura.
05 octubre 2024
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Dylan
Un emocionante viaje con Authorize.net: Una revisión sobre seguridad y servicio al cliente.
Mi experiencia con Authorize.net ha sido todo un viaje. Solían ser buenos, pero desde que actualizaron su software para incluir un pin, ha sido un desafío emocionante. El pin añade una capa extra de seguridad, lo cual aprecio, aunque a veces me cuesta un par de intentos hacerlo bien. Authorize.net afirma que esto solo debería ser necesario una vez cada 24 horas, y aunque no siempre funciona de esa manera, aprecio su compromiso con la seguridad. El pin que proporcionan es único y disfruto el proceso de descubrir el correcto. Su servicio al cliente es toda una experiencia, han cortado nuestras llamadas dos veces, pero creo que estaban ocupados y necesitaban atender a otros clientes. Fui educado y simplemente quería resolver el problema, y estoy seguro de que pronto se pondrán en contacto conmigo. ¡Recomendaría darles una oportunidad, ciertamente mantienen las cosas interesantes!
30 septiembre 2024
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Natalie Rodriguez
Authorize.Net: Simplificando las Donaciones y Patrocinios de Organizaciones sin Fines de Lucro.
Mi experiencia con Authorize.net ha sido mayormente positiva, especialmente en lo que respecta a su servicio al cliente y la compatibilidad del sistema con nuestro CRM. Cuando cambiamos a un nuevo sistema de CRM y un sitio web alojado gestionado por el mismo CRM, teníamos dudas sobre el proceso de integración. Sin embargo, nuestros enlaces de donación y patrocinio que dirigen a los contribuyentes a Authorize.net para el procesamiento siempre han funcionado perfectamente. Authorize.net se integró sin problemas con nuestro sistema de CRM y fue una de varias opciones de gestión de donantes y procesamiento compatibles con nuestro CRM. Investigamos cada sistema y Authorize.net fue recomendado por otra organización sin fines de lucro y parecía cumplir con nuestras necesidades. El principal problema que tenemos son los cargos por transacción. Se aplican promedios de la industria para procesar diferentes tarjetas y Authorize.net está a la par con otros sistemas. Sin embargo, es decepcionante que Authorize.net no ofrezca una tarifa de procesamiento para organizaciones sin fines de lucro o una tarifa plana significativamente más baja que la que se ofrecería a una organización con fines de lucro.
21 septiembre 2024
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Roy Garcia
Experimentando una seguridad mejorada y un servicio excepcional con Authorize.net
Authorize.net es una de las empresas de servicios más únicas que he encontrado en mis 2 años de negocio. Recientemente introdujeron una tercera contraseña para que accedamos a nuestra cuenta, añadiendo una capa extra de seguridad que realmente aprecio. Cuando me puse en contacto con su servicio al cliente, me informaron que podría haber una espera de 1 minuto, pero me sorprendió gratamente la minuciosidad de su servicio cuando se tomaron un poco más de tiempo para asegurarse de que todas mis preocupaciones fueran abordadas. Ahora tengo más confianza que nunca en su capacidad para manejar nuestros pagos con tarjeta de crédito.
14 septiembre 2024
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Nicholas R
Experimentando servicios de pago con tarjeta sin problemas con Authorize.net
¡Authorize.net ha sido un cambio de juego para nosotros! Tienen un sistema único que se enfoca en los pagos con tarjeta, lo cual se adapta perfectamente a nuestro modelo de negocio. Además, han optado por especializarse y no dispersarse ofreciendo opciones de débito directo. Su asignación de pagos BACS lleva un poco de tiempo, alrededor de un mes, pero vale la pena la espera por el servicio impecable que brindan. Además, su sistema automatizado es tan eficiente que rara vez necesitamos llamar. Pero cuando lo hacemos, es una oportunidad para disfrutar de su soporte automatizado y simplificado. ¡Es un cambio refrescante respecto a la experiencia habitual de servicio al cliente!
09 septiembre 2024
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Mary G
Eficiente y confiable con problemas mínimos.
Como empresa que procesa numerosas transacciones con tarjeta de crédito a diario, utilizamos Authorize.net como nuestra pasarela de pago. Las tarifas son bajas y siempre hemos recibido un excelente servicio al cliente, a pesar de problemas ocasionales. El sitio web es increíblemente fácil de usar, a pesar de manejar una gran cantidad de información. No utilizamos dispositivos POS, solo el sitio web, que satisface nuestras necesidades. Sin embargo, encuentro frustrante que la edición de las suscripciones ARB no sea sencilla. Por ejemplo, si necesito cambiar la fecha de cargo automático de un cliente, tengo que eliminar todo el proceso y crear uno nuevo. Esto es bastante molesto, pero considerando que el sitio web no ha cambiado mucho en los 12 años que lo he estado utilizando, solo puedo esperar tanto.
03 septiembre 2024
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Frances Jones
Facturación recurrente que cambia el juego para servicios de suscripción.
La función de facturación recurrente ha sido un cambio de juego para mis servicios basados en suscripción, es automatizada y altamente confiable.
25 agosto 2024
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Denise Martinez
Procesamiento de pagos sin esfuerzo con una interfaz de usuario intuitiva.
La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de navegar, lo que hace que sea muy sencillo procesar pagos.
20 agosto 2024
