Braintree es un software de procesamiento de pagos seguro que ofrece a las empresas una solución perfecta para aceptar pagos globales a través de varios canales y dispositivos. Cuenta con protección contra fraude, facturación recurrente y una bóveda para clientes, lo que simplifica la experiencia de pago para las empresas y aumenta la confianza del cliente. La plataforma de Braintree está diseñada para agregar valor a las empresas mejorando sus capacidades de procesamiento de pagos.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Braintree?
  • 04¿Cómo se compara Braintree con software similar?
  • 05¿Para quién es Braintree el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Braintree

¿Qué es Braintree?

Braintree es un software seguro que permite a las empresas aceptar y procesar pagos en línea sin esfuerzo. Proporciona una experiencia de pago fluida a los clientes con sus diversas opciones de pago, al tiempo que garantiza protección avanzada contra fraudes y cifrado de la información de la tarjeta. Braintree está diseñado para comerciantes de comercio electrónico, desarrolladores y creadores de aplicaciones móviles y ofrece funciones como facturación recurrente, aceptación de múltiples monedas y opciones de pago personalizables. Permite a las empresas expandirse globalmente al aceptar pagos en más de 130 monedas y liquidar fondos en su moneda preferida. Con su interfaz fácil de usar y sus completas herramientas de generación de informes, Braintree ayuda a las empresas a aumentar los ingresos y la rentabilidad.

Pros de los revisores

  • Recursos amigables para los desarrolladores: Braintree proporciona kits de desarrollo de software (SDK), API y bibliotecas de clientes, lo que facilita su incorporación a un sitio web incluso sin amplios conocimientos técnicos.

  • Opciones de pago versátiles: Braintree permite a las empresas aceptar varios métodos de pago como PayPal, crédito o débito, Zelle e incluso Stripe, ampliando la base de clientes.

  • Fiable y sencillo: Braintree se considera un servicio de pago en línea fiable y sencillo, cuya credibilidad se ve reforzada por la acreditación de PayPal.

  • Fácil de usar: Braintree es fácil de usar y especialmente sencillo para el ingreso directo de pagos telefónicos, lo que lo convierte en una opción conveniente para las empresas.

  • Tarifas transparentes: Braintree cobra la misma tarifa para casi todos los tipos de pago, brindando simplicidad y transparencia en su estructura de tarifas.

Contras de los revisores

  • Falta de transparencia en los cálculos de tarifas: los usuarios han informado de dificultades para comprender los cálculos de tarifas ya que el mantenimiento de registros de Braintree no es tan transparente y sólido como les gustaría.

  • Integración limitada: Braintree no se puede vincular a Netsuite, lo que obliga a los usuarios a ingresar manualmente las transacciones con tarjeta de crédito.

  • Falta de especialistas técnicos internos: Braintree no proporciona especialistas técnicos internos para las opciones de implementación del sistema, como la integración de Shopify, lo que obliga a los usuarios a confiar en desarrolladores externos para nuevas instalaciones o problemas de conectividad del cliente.

  • Problema con el ingreso del monto de la transacción: si se ingresa una coma en el monto de la transacción, el sistema rechaza la transacción y lleva al usuario nuevamente a la página de inicio, sin el número de la tarjeta de crédito, lo que puede resultar particularmente frustrante cuando se trata con clientes.

  • Proceso de configuración difícil: el proceso de configuración de Braintree puede llevar más tiempo de lo esperado, lo que requiere conocimientos de codificación API y, potencialmente, la contratación de un desarrollador competente para la integración.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Expansión global hecha fácil.

Protección Avanzada contra el Fraude

Procesamiento de pagos sin problemas.

Gestión de suscripciones

APIs amigables para desarrolladores

¿Para quién es Braintree el mejor según nuestros revisores?

  • Empresas que requieren pagos telefónicos: estas son empresas que aceptan principalmente pagos por teléfono. Braintree es fácil de usar y sencillo para el ingreso directo de pagos telefónicos. Sin embargo, es posible que les cueste entender los cálculos de las tarifas debido a que el mantenimiento de registros es menos transparente.

  • Proveedores de comercio electrónico: son empresas que operan en plataformas de comercio electrónico. Braintree es adecuado para ellos ya que se integra bien con proveedores de comercio electrónico populares. Sin embargo, es posible que deban depender de desarrolladores externos para la implementación del sistema debido a la falta de especialistas técnicos internos.

  • Empresas que aceptan varios métodos de pago: son empresas que aceptan una variedad de métodos de pago. Braintree les permite aceptar pagos a través de PayPal, tarjetas de crédito o débito, Zelle y Stripe. Sin embargo, pueden enfrentar dificultades para configurar ACH y encontrar soporte para ello.

  • Desarrolladores y empresas conocedoras de la tecnología: son empresas con conocimientos técnicos o acceso a desarrolladores competentes. Braintree les ofrece herramientas de integración y desarrollo, como kits de desarrollo de software (SDK), API y bibliotecas de clientes. Sin embargo, es posible que el proceso de configuración les lleve mucho tiempo y requiera conocimientos de codificación API.

  • Comerciantes en línea: son empresas que venden bienes o servicios en línea. Braintree les ofrece un servicio de pago en línea sencillo y confiable, que les permite procesar pagos con tarjeta de crédito y encontrar transacciones específicas fácilmente. Sin embargo, pueden encontrar problemas con los montos de las transacciones y la falta de integración con ciertos sistemas como Netsuite.

  • Reseñas de Braintree

    3.8

    Calificación de Braintree

    3.7

    Facilidad de uso

    3.4

    Servicio al cliente

    3.7

    Valor por dinero

    3.7

    Recomendación

    3.7

    Características

    29 Reseñas de Braintree

    3.8 (29 reseñas)
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    • Joan Davis

      Braintree Payments: Una solución transparente y simple para el procesamiento de pagos en línea.

      Como comerciante, he encontrado que el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito en línea es complicado. He utilizado varias compañías y la parte más frustrante ha sido las tarifas ocultas y confusas. Sin embargo, Braintree resuelve este problema al cobrar la misma tarifa para casi todos los tipos de pago. Aunque puede haber opciones ligeramente más baratas, su simplicidad y transparencia son vitales para mí. Su servicio al cliente es solo por correo electrónico, pero afortunadamente, rara vez lo necesito. Cambié a Braintree principalmente por la simplicidad de sus tarifas.

      22 octubre 2024

    • Samuel D

      La transparencia de precios de Braintree: una solución económica.

      Por último, el modelo de precios transparente de Braintree es algo que aprecio. No hay tarifas ocultas, lo que nos facilita presupuestar y planificar financieramente.

      14 octubre 2024

    • Christian Garcia

      Muy satisfecho con los servicios de pago y el soporte al cliente de Braintree.

      ¡Estoy absolutamente emocionado con Braintree! Han estado gestionando diligentemente nuestros desembolsos desde mediados de febrero, manejando eficazmente miles de libras de nuestras ventas ganadas con esfuerzo. Su atención al cliente es verdaderamente impresionante, con un sistema de tickets conveniente que permite una comunicación eficiente. Se siente como si hubieran hecho intencionalmente fácil obtener ayuda sin necesidad de hablar directamente con una persona. Recomiendo encarecidamente utilizar este servicio como su pasarela de tarjetas de crédito/débito y los animo a invertir en sus servicios confiables. Estoy seguro de que esta empresa puede ser confiable.

      08 octubre 2024

    • Jennifer A

      Alcance global de Braintree: Expandiendo horizontes comerciales con pagos en múltiples monedas.

      Un aspecto destacado de Braintree es su alcance global. Poder aceptar pagos en múltiples monedas ha abierto nuevos mercados para nuestro negocio.

      29 septiembre 2024

    • Nancy Johnson

      Automatización de facturación por suscripción que cambia el juego: Reseña de Braintree

      La función de facturación por suscripción en Braintree ha sido un cambio de juego para nuestro negocio. Ha automatizado un proceso que antes consumía mucho tiempo, ahorrándonos recursos valiosos.

      24 septiembre 2024

    • Janet Smith

      Características de informes perspicaces en Braintree: Potenciando estrategias comerciales informadas.

      He encontrado que las funciones de informes en Braintree son particularmente útiles. Proporcionan datos perspicaces que nos ayudan a tomar decisiones informadas sobre nuestras estrategias comerciales.

      14 septiembre 2024

    • Aaron

      Facilitando las transacciones en línea para mi empresa.

      Estoy impresionado por la versatilidad y facilidad de uso de Braintree. Su capacidad para aceptar diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, y monederos digitales como PayPal, Apple Pay y Google Pay, ha ampliado enormemente mi base de clientes. Valor especialmente la integración de Braintree y las herramientas para desarrolladores. Incluso sin un amplio conocimiento técnico, encontré fácil incorporar Braintree en mi sitio web, gracias a los kits de desarrollo de software (SDKs), APIs y bibliotecas de clientes disponibles. Estos recursos amigables para los desarrolladores han sido increíblemente útiles para adaptar la solución de pago a las necesidades de mi negocio. Sin embargo, a medida que mi negocio crece a nivel global, me gustaría ver más opciones de pago localizadas. Proporcionar soluciones de pago localizadas mejorarían la experiencia del cliente y me permitirían atender a una audiencia internacional más amplia.

      08 septiembre 2024

    • Ryan Martinez

      Opción decente cuando no existen mejores alternativas.

      Mi experiencia con Braintree fue bastante frustrante. Durante años, fue la única solución de pago viable en nuestra región, lo que nos obligó a usarla a pesar de querer una opción mejor. Comenzamos a usarla a principios de 2019, ya que era la única solución de pago integrada con nuestro sistema de reservas en línea. Si bien su disponibilidad fue apreciada, otros aspectos del servicio fueron menos impresionantes. El software funcionaba adecuadamente, pero tuvimos problemas con la configuración de seguridad/antifraude, que eran determinados por Braintree en función de la actividad de nuestra cuenta. Hace unos años, un incidente relacionado con una posible actividad fraudulenta nos llevó a cambiar nuestra configuración de seguridad, la cual sigue vigente hoy en día. Esto ha causado problemas para algunos de nuestros clientes honestos que no han podido completar sus reservas.

      03 septiembre 2024

    • Gerald

      Cuatro años con Braintree: Un viaje de aprendizaje y seguridad financiera.

      He sido un usuario leal de Braintree durante aproximadamente 4 años. Desde que cambié a ellos, he notado un aumento en las transacciones con tarjeta de crédito, lo cual ha sido una curva de aprendizaje para mí. Su equipo de soporte ha estado consistentemente disponible para mis consultas, y hemos estado trabajando juntos para abordar estos problemas. Recientemente, tuve un incidente que me costó más de $25, y la respuesta de Braintree fue pedir mis estados de cuenta bancarios. Al principio me sorprendió, pero luego me di cuenta de que solo estaban asegurándose de que estuviera financieramente seguro para manejar tales situaciones en el futuro. Es genial ver una empresa que se preocupa por el bienestar financiero de sus clientes. Aunque ha sido un viaje desafiante, he aprendido mucho sobre transacciones en línea y prevención de fraudes. Estoy deseando continuar mi viaje con Braintree, ya que creo que tienen mis mejores intereses en mente.

      27 agosto 2024

    • William Davis

      Braintree impulsa las ventas con una integración perfecta.

      He estado utilizando Braintree para mi sitio de comercio electrónico y estoy impresionado con su integración perfecta. Ha hecho que el proceso de pago sea más fácil para nuestros clientes, lo que ha llevado a un aumento en las ventas.

      20 agosto 2024

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