Was ist SurveySparrow?
Vorteile von Rezensenten
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Benutzerfreundlichkeit: SurveySparrow wird für seine Einfachheit beim Erstellen von Umfrageformularen mit den bereitgestellten Vorlagen und der Möglichkeit, ein Thema auszuwählen, das mit dem Ziel des Benutzers übereinstimmt, geschätzt.
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Vielseitigkeit und Omnichannel-Datenakquise: SurveySparrow ist ein ausgezeichnetes Tool zur Erfassung von Omnichannel-Daten aus verschiedenen Plattformen wie E-Mail, Weblinks und sozialen Netzwerken.
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Kosten-Effizienz: Benutzer schätzen die Anpassungsfähigkeit und Kosten-Effizienz der Software, mit einem überlegenen Plan und Preisen, die einen hervorragenden kostenlosen Plan bieten, um mit der Einrichtung der Plattform zu beginnen.
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Hervorragender Service und schnelle Unterstützung: Benutzer haben den hervorragenden Service und die schnelle Unterstützung von SurveySparrow lobend erwähnt, wobei das Support-Team Probleme umgehend angeht.
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Fortschrittliche bedingte Logiktechnologie: SurveySparrow verwendet fortschrittliche bedingte Logiktechnologie, die die Erstellung von benutzerfreundlichen Feedbackformularen ermöglicht, die sich wie menschliche Interaktion anfühlen.
Nachteile von Rezensenten
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Schwierigkeiten beim Umordnen von Textfeldern: Benutzer haben Probleme beim Umordnen von Textfeldern auf den Umfrageformularen gemeldet. Trotz mehrerer Versuche war es ihnen nicht möglich, die Felder in das gewünschte Raster auszurichten, wodurch das Layout und Design des Formulars gestört wurde.
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Langsame Seitenladezeiten: Einige Benutzer haben festgestellt, dass SurveySparrow tendenziell die Seiten verlangsamt, auf denen sich die Formulare befinden. Dies könnte potenziell die zukünftigen SEO-Rankings beeinträchtigen.
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Hohe Kosten für erweiterte Funktionen: Benutzer haben von einem erheblichen Kostenanstieg berichtet, um auf die erweiterten Funktionen von SurveySparrow zuzugreifen.
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Tägliche Werbe-E-Mails und kostenpflichtige Vorlagen: Einige Nutzer haben ihren Unmut über die täglichen Werbe-E-Mails von SurveySparrow geäußert. Darüber hinaus waren sie enttäuscht, dass die Vorlagen nicht kostenlos waren und ein Premium-Abonnement erforderlich war, um sie zu nutzen.
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Schlechter Kundenservice und Abrechnungsprobleme: Einige Benutzer haben schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice gemeldet, einschließlich gesperrter Antworten und der Berechnung für gelöschte Umfragen. Es gab auch Probleme mit dem Abrechnungsprozess, einschließlich unautorisierter automatischer Verlängerungen und fehlender Klarheit in den Abrechnungsunterlagen.
14-tägige kostenlose Testversion auf SurveySparrow
Erhalte 14-tägige kostenlose Testversion auf SurveySparrow und bis zu $10 Ersparnissen mit Secret.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Passen Sie Umfragen an Ihre Bedürfnisse an
Integrieren Sie SurveySparrow in Ihren Workflow
Mitarbeiterengagement optimieren
Automatisiere die Rückverfolgung von Feedback
Genießen Sie eine All-in-One-Plattform
Startpreis
$43
/ Monat
Kostenloser Plan
Nein
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Wie schneidet SurveySparrow im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
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/ Monat
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Vorteile
Nachteile
Alternativen
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SurveySparrow und Typeform sind führende Plattformen im Bereich der Online-Umfragen und Formularerstellung und bieten jeweils unterschiedliche Methoden, um das Benutzerengagement und die Effizienz der Datensammlung zu erhöhen. Die Unterschiede zwischen ihnen zu verstehen, ist entscheidend für die Auswahl des am besten geeigneten Tools für Ihre Bedürfnisse.
SurveySparrow ist bekannt für seinen einzigartigen Ansatz für Umfragen und bietet eine konversationelle Schnittstelle, die ein chatähnliches Erlebnis imitiert. Dieses ansprechende Format führt tendenziell zu höheren Rücklaufquoten, da es eine interaktivere und weniger mühsame Umfrageerfahrung schafft. Die Plattform ist äußerst vielseitig und unterstützt verschiedene Arten von Umfragen, einschließlich NPS, Mitarbeiterfeedback und Kundenzufriedenheitsumfragen. Darüber hinaus bietet SurveySparrow leistungsstarke Automatisierungsfunktionen, die Nachverfolgungen und Datensammlungen optimieren, zusammen mit umfassenden Analyse-Tools zur...
SurveySparrow
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Typeform
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Wer ist SurveySparrow laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Umfrageersteller: Benutzer, die ansprechende und interaktive Umfragen für ihre Kunden oder Klienten erstellen müssen. SurveySparrow bietet eine Vielzahl von Vorlagen und Themen, die dem Ziel der Umfrage entsprechen.
Marktforscher: Fachleute, die Omnichannel-Daten von verschiedenen Plattformen wie E-Mail, Weblinks und sozialen Netzwerken sammeln müssen. Die modern aussehenden Umfragen und sofort einsatzbereiten Vorlagen von SurveySparrow sparen Zeit und Aufwand.
Datenanalysten: Fachleute, die Kundenfeedback für ihr Unternehmen sammeln müssen. SurveySparrow bietet eine breite Palette von Umfrageoptionen, die sowohl attraktiv als auch effektiv für das Sammeln und Analysieren von Daten ist.
User-Researchers: Personen, die für ihre Projekte Benutzerforschung durchführen müssen. Die benutzerfreundliche Plattform von SurveySparrow und verschiedene Integrationen, einschließlich Google Sheets, machen es zu einem hervorragenden Werkzeug für die Benutzerforschung.
Geschäftsinhaber: Personen, die das Verhalten ihrer Kunden in Bezug auf ihr Unternehmen verstehen und die Kundenzufriedenheit verbessern möchten. Die robusten Funktionen von SurveySparrow ermöglichen es ihnen, das Verhalten und die Interaktion ihrer Kunden mit ihrer Website zu verfolgen.
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SurveySparrow Bewertungen
4.7
SurveySparrow Bewertung
4.4
Benutzerfreundlichkeit
4.4
Kundenservice
4.3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.1
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
29 SurveySparrow Bewertungen
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Judith J
Leistungsstarkes Tool zur Omnichannel-Datensammlung
Ich finde Surveysparrow ein ausgezeichnetes Werkzeug zur Sammlung von Omnichannel-Daten von verschiedenen Plattformen wie E-Mail, Weblinks und sozialen Netzwerken. Besonders gefallen mir die modern aussehenden Umfragen und die einsatzbereiten Vorlagen, die mir Zeit sparen. Die Offline-Umfragen funktionieren perfekt und die 360-Feedback-Umfragen sind äußerst vielseitig. Der einzige Nachteil ist jedoch der erhebliche Kostenanstieg, um auf die erweiterten Funktionen zugreifen zu können.
Juni 1, 2024
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Linda A
Fantastisches Umfragetool :)
In SurveySparrow kann ich mühelos elegante, schöne Umfragen erstellen. Die Software bietet einfache Freigabemöglichkeiten, die es mir ermöglichen, meine Umfragen über verschiedene Plattformen wie Web, Mobile, soziale Medien und E-Mail zu verteilen. Ich kann schnell Feedback von meinem Zielpublikum mit drei verschiedenen Typen von Vorlagen erhalten: Video-Umfragen, Chat und klassische Formulare. SurveySparrow ist ein kommerzieller Umfrage (SAAS) Anbieter, der anpassbare Funktionen und eine Vielzahl von eleganten Designs bietet, die alle einfach zu bedienen sind.
Mai 27, 2024
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Pamela E
Mühelos Umfragen mit SurveySparrow erstellen und teilen
Ich schätze SurveySparrow für die einfache Erstellung von Umfrageformularen mit den bereitgestellten Vorlagen und die Möglichkeit, ein Thema auszuwählen, das zu meinem Ziel passt. Ich finde auch den Abschnitt mit den vorgeschlagenen Fragen hilfreich. Allerdings bin ich auf Probleme gestoßen, als ich die Textfelder im Formular umstellen wollte. Sie passen nicht zu meinem gewünschten Raster, was das Layout und Design des Formulars stört. Trotz zahlreicher Versuche war ich erfolglos darin, es richtig zu machen.
Mai 19, 2024
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Terry Johnson
Hochwertiges, benutzerfreundliches Tool für Forschung und Kundenumfragen
Als Datenanalyst in einem Supermarkt finde ich SurveySparrow äußerst hilfreich, um Kundenfeedback zu sammeln, was entscheidend für unser Geschäft ist. Die Software ist benutzerfreundlich und bietet eine breite Palette an Umfrageoptionen, was sie sowohl attraktiv als auch effektiv macht. Es ist das beste Umfragetool, das ich bisher verwendet habe.
Mai 14, 2024
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Diana S
SurveySparrow: Ein wertvolles Werkzeug für Kundenfeedback
Als Marketingfachmann habe ich SurveySparrow als ein unschätzbares Werkzeug zur Sammlung von Kundenfeedback empfunden.
Mai 7, 2024
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Maria W
Enttäuschend und ein Versuch, all dein Geld zu nehmen.
Die Benutzeroberfläche von Surveysparrow ist benutzerfreundlich und die Umfragen sind ausgezeichnet. Es scheint jedoch ein Schema zu sein, um mehr Geld zu schöpfen, da man ständig seinen Tarif upgraden muss. Ich habe meine Testphase verlängert und fand meine Antworten gesperrt. Als ich einen Tarif für mehr Antworten kaufte, wurden diese Antworten in die Quote einbezogen. Selbst nach dem Löschen von Umfragen wurde ich beim Upgrade weiterhin dafür belastet, obwohl ich keinen Zugriff auf sie hatte. Der enttäuschendste Teil war der Kundenservice, der nur mit „Es tut mir leid, so ist es.“ antwortete.
April 30, 2024
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Jacqueline
Surveysparrow Bewertungen
bietet genaue Bewertungen, die mir helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ich habe keine regrets über die Entscheidungen, die ich mit der Anleitung der Seite getroffen habe, und ich bin beeindruckt. Allerdings ist der Nachteil, dass es keine Möglichkeit gibt, auf eine Antwort zu reagieren, was es einseitig macht. Ich wünschte, das könnte angepasst werden.
April 22, 2024
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Helen Rodriguez
Zweifelhafte Unternehmenspraktiken
Ich habe die SurveySparrow-App von meiner Website entfernt, nachdem ich erkannt hatte, wer mir Gebühren berechnet. Ich habe ständig Kontakt mit meiner Bank und SurveySparrow gehalten und mein Desinteresse bekundet, ihre Software für ein weiteres Jahr zu nutzen. Ich habe keinen Nutzen daraus gesehen. Nachdem mein technischer Support ihren Code entfernt hatte, wurde ich gewarnt, dass die App wieder auf meiner Seite war, was darauf hindeutet, dass sie mich gehackt haben, um eine Rückerstattung zu vermeiden. Das impliziert, dass sie das gleiche bei jedem tun können, sobald ihr Code auf Ihrer Seite ist. Ich betrachte sie nicht als seriöses Unternehmen und habe sie dem US-FBI wegen Hacking gemeldet und das Problem meinem rechtlichen Support übergeben. Es war ein Albtraum! Ich habe ihren Chatbot installiert und keinen Nutzen gesehen. Auch ihr Abrechnungsprozess ist problematisch. Ich habe nichts unterschrieben, was eine automatische Verlängerung autorisiert, und habe keine Benachrichtigung darüber erhalten, dass meine Karte belastet wurde, damit ich stornieren könnte. Die Abrechnungserklärung identifiziert das Unternehmen nicht oder bietet keine Möglichkeit, eine Gebühr anzufechten. Sie behaupten, dass sie dies tun.
April 16, 2024
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Megan Brown
Überlegene Umfrageerstellung mit Surveysparrow
Meine Gesamterfahrung mit Surveysparrow war positiv. Ich finde es einfach, Formulare zu erstellen, und schätze die große Auswahl an verfügbaren Vorlagen. Ich betrachte Surveysparrow als eine der besten Softwarelösungen zur Erstellung von Umfragen, mit einer Benutzeroberfläche, die einfach einzurichten und zu verwenden ist. Eine seiner herausragenden Funktionen ist die Vielzahl von Vorlagen, die den Nutzern ein angenehmes Gefühl beim Ausfüllen von Formularen geben. Allerdings bin ich von den täglichen Werbe-E-Mails genervt und von der Tatsache, dass die Vorlagen nicht kostenlos sind. Um sie nutzen zu können, muss ich die Premium-Option kaufen.
April 16, 2024
