Was ist SOCi?
Vorteile von Rezensenten
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Umfassende Funktionen: Trotz seiner relativen Neuheit hat sich SOCI weiterentwickelt und bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Möglichkeit, mehrere Gruppen zum Posten zu erstellen, eine Bild- und Inhaltsdatenbank sowie das gleichzeitige Posten auf mehreren Plattformen.
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Kosteneffizient: SOCI ermöglicht es Nutzern, mehrere Dienste in einem zu konsolidieren, was zu erheblichen Einsparungen bei den monatlichen Ausgaben führt.
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Effiziente Planung: Die Planungsfunktion von SOCI ermöglicht es Benutzern, Beiträge im Voraus zu planen, wodurch es einfacher wird, eine konsistente Präsenz in sozialen Medien an mehreren Standorten aufrechtzuerhalten.
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Ausgezeichneter Kundenservice: Nutzer haben den Kundenservice von SOCI für seine Schnelligkeit und Höflichkeit gelobt, obwohl es in Bezug auf die Konsistenz Verbesserungsbedarf gibt.
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Vereinfachtes Social Media Management: SOCI vereinfacht den Prozess des Postens über verschiedene Apps, was besonders vorteilhaft für kleinere Unternehmen ist, und ermöglicht es den Nutzern, mehrere Konten von einem Ort aus zu verwalten.
Nachteile von Rezensenten
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Häufiges erneutes Einloggen erforderlich: Einige Benutzer haben von gelegentlichen Störungen berichtet, die sie dazu zwingen, sich immer wieder einloggen zu müssen, was lästig sein kann.
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Dashboard-Lernkurve: Einige Benutzer haben festgestellt, dass das Dashboard anfangs schwierig zu navigieren ist, was einen Anpassungszeitraum erfordert.
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Eingeschränkte mobile Zugänglichkeit: Trotz seiner zahlreichen Funktionen bietet SOCi keine mobile App für Einzelhändler an, was die Nutzung auf Desktop-Plattformen beschränkt.
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Häufige Fehler: Benutzer haben berichtet, dass sie auf Fehler stoßen, die den Arbeitsablauf stören können, wie z. B. dass sich Artikel nicht wie erwartet bewegen.
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Unvollständiges Social Media Management: Während SOCi das Posten auf verschiedenen Plattformen ermöglicht, unterstützt es nicht das Antworten auf Bewertungen auf Yelp und Google My Business, noch unterstützt es Emojis in Beiträgen. Das Verwalten von Konversationen kann schwierig sein und die Berichterstattung ist inkonsistent.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Lokale SEO-Optimierung
SOCi ads
Social Media Management
Reputationsmanagement
Inhaltsbibliothek und Kalender
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Lokale SEO-Optimierung
SOCi ads
Social Media Management
Reputationsmanagement
Inhaltsbibliothek und Kalender
Wie schneidet SOCi im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
SOCi und Yext sind beliebte lokale Marketingplattformen, die Tools zur Verwaltung Ihrer Online-Präsenz, zur Verbesserung der Marken-Konsistenz und zur Steigerung des Kundenengagements an mehreren Standorten anbieten. Obwohl sie viele Funktionen teilen – einschließlich der Verwaltung von Einträgen, Überwachung von Bewertungen, Verwaltung sozialer Medien und Analytik – können einige spezifische Unterschiede beeinflussen, welches Tool am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt.
Ein wichtiger Unterschied liegt in ihrem Ansatz zur Verwaltung sozialer Medien. SOCi bietet eine umfassende Suite zur Verwaltung sozialer Medien, die es Unternehmen mit mehreren Standorten ermöglicht, Inhalte für soziale Medien zu erstellen, zu planen und zu analysieren. Dieses Feature macht SOCi besonders stark für Unternehmen, die eine konsistente Präsenz in sozialen Medien über mehrere Franchises oder Filialen hinweg aufbauen möchten. Auf der anderen Seite konzentriert sich Yext mehr darauf, die ...
Wer ist SOCi laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Eventplaner: SOCi kann ein nützliches Tool für Eventplaner sein, da es die Erstellung einer Bild- und Inhaltsdatenbank ermöglicht. Einige Benutzer haben jedoch berichtet, dass sie Probleme mit dem Programm hatten.
Multi-Standort-Unternehmen: SOCi kann ein ausgezeichnetes Werkzeug für Multi-Standort-Unternehmen sein, da es ihnen ermöglicht, alle ihre Ressourcen an einem Ort zu konsolidieren, während den einzelnen Standorten dennoch die Autonomie gewährt wird, ihre Social-Media-Plattformen zu verwalten. Die Software verbessert das Produkt kontinuierlich mit weiteren Werkzeugen, wie der Möglichkeit, einen Beitrag mit einem einzigen Klick über alle Standorte hinweg zu verstärken.
Kleine Unternehmen: Diese Unternehmen können von der Fähigkeit von SOCi profitieren, das Posten über verschiedene Apps zu vereinfachen, was insbesondere für kleinere Unternehmen von Vorteil sein kann, die möglicherweise kein eigenes Social-Media-Team haben. Die Software ermöglicht die Erstellung und Planung von Beiträgen über mehrere Plattformen hinweg, obwohl sie möglicherweise nicht vollständig den Bedürfnissen von Unternehmen gerecht wird, die mehrere Standorte verwalten.
Franchise-Standorte: Franchise-Standorte können SOCi nutzen, um mit der Unternehmenszentrale in Verbindung zu bleiben, mit der Möglichkeit, unternehmensweite Beiträge zu erstellen, während sie auch ihre eigenen lokalen Beiträge hinzufügen und Fotos, Hashtags, Kommentare usw. anpassen können. Die Software bündelt alles, was mit sozialen Medien zu tun hat, an einem Ort, vom Posten bis hin zur Beantwortung von Kommentaren und Likes.
Einzelhändler: Einzelhändler können SOCi nutzen, um mehrere Gruppen für das Posten zu erstellen, wobei Beiträge auf unabhängigen Store-Seiten verfügbar sind. Dies erleichtert die Erstellung einer benutzerdefinierten Blanket-Nachricht, die für jeden bestimmten Standort angepasst werden kann. Allerdings könnte das Fehlen einer App-Plattform die Nutzung auf die Desktop-Plattform beschränken.
SOCi Bewertungen
4.6
SOCi Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.2
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
29 SOCi Bewertungen
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Doris Williams
Ich bin immer unterwegs, Soci ist der richtige Weg!
Soci ermöglicht es mir, die Social-Media-Präsenz meines Unternehmens ganz einfach an einem Ort zu überprüfen, was mir im Laufe meines geschäftigen Tages Zeit spart. Ich schätze es, nicht jede Seite einzeln besuchen zu müssen, um Inhalte zu posten, und die Einblicke in meine Inhalte einsehen zu können. Die Software ist benutzerfreundlich und der Kundenservice reagiert schnell auf alle Anfragen.
Juni 2, 2024
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Xerxes M
Soci: Ein ausgezeichneter Helfer für uns in
Soci ist ein ausgezeichnetes Tool, das mir im Online-Marketing hilft. Obwohl ich nicht besonders technikaffin bin, finde ich es einfach zu bedienen. Es hilft mir auf jeden Fall, meine sozialen Medien im Auge zu behalten, ohne zu viel darüber nachdenken zu müssen!
Mai 27, 2024
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Christian D
Soci zur Optimierung von Multi-Location-Postings
Ich schätze, dass die SOCi-Plattform es mir ermöglicht, mehrere Gruppen für das Posten zu erstellen. Sobald es geplant ist, ist der Beitrag auf den unabhängigen Store-Seiten verfügbar, was es mir erleichtert, eine benutzerdefinierte blanket message zu erstellen, die für jeden spezifischen Standort angepasst werden kann. Ich liebe auch die Möglichkeit, eine Datenbank für Bilder und Inhalte zu erstellen. Allerdings gibt es keine App-Plattform für unsere Gruppe von Einzelhändlern, was meine Nutzung auf die Desktop-Plattform beschränkt. Ich bin zu SOCi gewechselt, weil unsere Unternehmensorganisation dafür bezahlt, dass wir die SOCi-Plattform nutzen, sodass mir als Einzelhändler keine Kosten entstehen. Mir wurde geraten, mich mit meinem CSM in Verbindung zu setzen, um mehr über ihre App und die mobile Version der Plattform zu erfahren.
Mai 21, 2024
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Doris R
SOCi ist eine hervorragende Plattform zur Organisation
Ich finde SOCi ein ausgezeichnetes Werkzeug, um die Social-Media-Marketing-Plattformen eines Unternehmens an einem Ort zu organisieren. Es ist leicht, sich von den Anforderungen des Marketings überwältigt zu fühlen, aber SOCi erleichtert die Last effektiv.
Mai 11, 2024
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Michael
Franchise-Engagement durch Social Media
Insgesamt glaube ich, dass SOCi ein außergewöhnliches Produkt mit einem ebenso außergewöhnlichen Team ist. Es bietet grenzenlose Möglichkeiten und ich bin eager, tiefer in unsere Franchise-Bibliotheken, unsere Reputation Scores/Post-Tracking und die Personalisierung unseres Standorts bei gleichzeitiger Wahrung unserer Markenidentität einzutauchen. Es nimmt den Druck des zeitgerechten Veröffentlichens von Beiträgen und stellt sicher, dass wir in den Köpfen unserer Kunden bleiben. Mein Fokus liegt jetzt darauf, unsere Follower-Basis zu erhöhen und innovative Beiträge zu erstellen. Ich liebe das Feature, das es mir ermöglicht, Social-Media-Beiträge im Voraus zu planen. Das macht es für unser kleines Unternehmen bequem, aktiv und relevant auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Google und LinkedIn zu bleiben. Es ermöglicht uns auch als Franchise-Standort, mit dem Unternehmensbüro verbunden zu bleiben. Sie können unternehmensweite Beiträge erstellen, während wir unsere eigenen lokalen Beiträge hinzufügen und Fotos, Hashtags, Kommentare usw. anpassen können. Alles, was mit Social Media zu tun hat, ist an einem Ort zusammengefasst, von der Veröffentlichung bis hin zur Beantwortung von Kommentaren und Likes. Ich bin von den Möglichkeiten dieser Software beeindruckt, es gibt so viel, was wir damit erreichen können! Allerdings...
Mai 5, 2024
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Irene G
Scheduling Feature: Ein Game-Changer für konsistente Interaktion
Die Planungsfunktion war ein Wendepunkt für mich. Sie ermöglichte es mir, meine Beiträge im Voraus zu planen und somit eine konsistente Interaktion mit meinem Publikum sicherzustellen.
April 29, 2024
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Brian J
Optimiertes Reputationsmanagement: Kundenbewertungen einfach überwachen und darauf reagieren
Das Reputationsmanagement-Tool war ein weiteres herausragendes Merkmal. Es ermöglichte mir, Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen von einem Ort aus zu überwachen und darauf zu reagieren.
April 22, 2024
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Melissa Williams
Ihre ultimative Lösung für digitales Marketing!
Von all der digitalen Marketing-Software, die ich verwendet habe, kommt SoCi der Perfektion am nächsten. Es gibt ein paar Probleme, wie die inkonsistente Canva-Integration und die Peak Time-Planungsfunktion, die immer um 18:00 Uhr postet, aber das könnte möglicherweise auf meine eigenen Fehler zurückzuführen sein. SoCi vereint alle Funktionen, die ich mir von anderer Software wie Hootsuite, Chatmeter und Mindstream gewünscht habe, in einem Paket. Es ist die erste Software zur Planung von sozialen Medien, die ich verwendet habe, die es mir ermöglicht, gleichzeitig auf Facebook, Instagram und Google My Business zu posten. Es gibt viel zu lernen, um die Software voll ausnutzen zu können, aber das Support-Team ist sehr hilfreich und es gibt viele Lehrvideos über "SoCi University". Ich bin zu SoCi gewechselt, weil das Unternehmen einen Anreiz angeboten hat. Ich schätze die Reaktion des Anbieters und ihr Angebot, bei der Lösung der Probleme zu helfen, auf die ich gestoßen bin.
April 15, 2024
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Joe C
Unbeholfen in seiner besten Form
SOCi ist für mich nahezu perfekt. Es vereinfacht das Posten über verschiedene Apps, was besonders vorteilhaft für kleinere Unternehmen ist. Allerdings erfüllt es nicht vollständig meine Anforderungen an das Management mehrerer Standorte, was frustrierend sein kann. Ich verwalte soziale Medien für vier Geschäfte in zwei Bundesstaaten, und SOCi erlaubt es mir, einen einzigen Beitrag für eines oder alle Geschäfte zu einem bestimmten Datum und Uhrzeit zu erstellen und zu planen. Ihr Kundenservice ist immer schnell und höflich. Dennoch ist SOCi keine umfassende Lösung für das Management sozialer Medien. Ich kann auf Yelp posten, aber nicht auf Bewertungen antworten, und das Gleiche gilt für GMB. Es unterstützt keine Emojis in Beiträgen und das Management von Konversationen ist schwierig. Die Berichterstattung ist inkonsistent und es erfasst keine direkt auf den Plattformen erstellten Beiträge. Manchmal muss ich direkt posten, aufgrund der Einschränkungen von SOCi. Ich wünschte, ich hätte einen festen Kundenservice-Mitarbeiter, aber ich interagiere jedes Mal mit einer anderen Person, wenn ich das Onboarding-Team kontaktiere. Der Anbieter hat auf mein Feedback reagiert, bedauert und sich für die Probleme entschuldigt, auf die ich gestoßen bin.
April 13, 2024
