Was ist Ricochet360?
Vorteile von Rezensenten
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Erhöhte Produktivität: Die Automatisierung von Texten, E-Mails und Sprachnachrichten durch die Software sowie die Wählfunktion steigern die Effizienz und Produktivität erheblich, sodass Benutzer täglich Hunderte von Anrufen tätigen können.
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Effizientes Lead-Management: Die Auto-Dialer-Funktion von Ricochet360 und die vorgefertigte Pipeline für neue Produzenten optimieren den Prozess der Verwaltung und Nachverfolgung von Leads, sparen Zeit und stellen sicher, dass keine potenziellen Kunden verloren gehen.
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Anpassbar an spezifische Bedürfnisse: Obwohl eine umfangreiche Einrichtung erforderlich ist, ermöglicht die Flexibilität und Stärke von Ricochet360 hohe Anpassungsgrade, um den spezifischen Bedürfnissen jedes Benutzers oder jeder Agentur gerecht zu werden.
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Echtzeit-Lead-Updates: Ricochet360 aktualisiert Leads in Echtzeit, sodass Benutzer stets die aktuellsten Informationen zur Hand haben.
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Robuste CRM- und Call-Center-Funktionalität: Die Software bietet umfassende CRM-Funktionen und Call-Center-Funktionalität, was sie zu einer All-in-One-Lösung für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Anrufen macht.
Nachteile von Rezensenten
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Veraltete Schnittstelle: Einige Benutzer haben festgestellt, dass die Schnittstelle veraltet und etwas umständlich ist, was die Benutzererfahrung und Effizienz beeinträchtigen kann.
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Begrenzte Anpassungsoptionen: Es sei denn, Sie sind bereit, eine Beratungsgebühr zu zahlen, sind die Anpassungsoptionen für Ricochet360 begrenzt, was für Unternehmen mit spezifischen Bedürfnissen ein Hindernis darstellen kann.
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Systemkomplexität: Änderungen am System vorzunehmen kann komplex sein, was eine Herausforderung für Benutzer darstellt, die nicht technikaffin sind.
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Hohe Kosten: Ricochet360 wird als etwas teuer angesehen, was eine Hürde für kleinere Unternehmen oder solche mit einem begrenzten Budget darstellen kann.
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Umfangreiche Einrichtung erforderlich: Aufgrund seiner Flexibilität und Leistungsfähigkeit erfordert die Software eine umfangreiche Einrichtung, die zeitaufwendig sein kann und möglicherweise zusätzliche technische Expertise erfordert.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Lead-Management
Nummerierungssystem
CRM-Integration
Benutzerfreundliche Oberfläche
Analysen und Berichte
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Lead-Management
Nummerierungssystem
CRM-Integration
Benutzerfreundliche Oberfläche
Analysen und Berichte
Wie schneidet Ricochet360 im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Ricochet360 laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Scaling Businesses: Die Software ist ideal für Unternehmen in der Skalierungsphase, da sie an spezifische Bedürfnisse angepasst werden kann und Unterstützung während des Wachstums und der Skalierung bietet.
Call Center Betreiber: Die Software ist für Call Center Betreiber von Vorteil aufgrund ihrer CRM- und Call Center-Funktionalität, einschließlich einer vorgefertigten Pipeline für neue Produzenten, die bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter hilft.
Kundenservice-Vertreter: Ricochet360 ist vorteilhaft für Kundenservice-Vertreter, da es die Organisation von Kundendaten optimiert, Prozesse automatisiert und die Anrufzeit sowie ausgehende Wahlen erhöht.
Hypotheken-Callcenter: Ricochet360 ist nützlich für Hypotheken-Callcenter, da es eine effiziente Verwaltung und automatisches Wählen von Leads ermöglicht und diese in Echtzeit aktualisiert.
Verkaufsteams: Ricochet360 eignet sich für Verkaufsteams, da es eine Auto-Dialer-Funktion bietet, die automatisch den besten Lead wählt, Zeit spart und die Effizienz steigert.
Ricochet360 Bewertungen
4.7
Ricochet360 Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.7
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.8
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.6
Funktionen
19 Ricochet360 Bewertungen
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Brian F
Effizienzsteigerung mit Ricochet36
Meine Erfahrung mit Ricochet360 war überwältigend positiv. Es hat meine Organisation von Kundendaten optimiert, sodass diese sofort verfügbar sind, wenn Kunden anrufen. Die Wählfunktion hat die Anzahl der Anrufe, die ich täglich tätigen kann, erheblich erhöht, und ich kann jetzt problemlos Hunderte von Anrufen tätigen. Ich schätze die Anpassungsoptionen der App, die es mir ermöglichen, Felder hinzuzufügen und zu entfernen, um meinen spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Automatisierung von Textnachrichten, E-Mails und Sprachmitteilungen hat meine Effizienz erheblich verbessert. Ich schätze auch den Komfort, Anrufe direkt von meinem Laptop aus zu tätigen, was die Notwendigkeit eines separaten Geschäftstelefonsystems ausschließt und die Kosten von Ricochet ausgleicht. Obwohl die Software aufgrund ihrer Flexibilität und Leistungsfähigkeit eine umfangreiche Einrichtung erfordert, ziehe ich dies einer weniger anpassbaren Standardlösung vor. Ich habe zu Ricochet360 gewechselt, weil es mehr Funktionen bietet und es mir ermöglicht hat, meine DYL-Telefone abzulehnen.
August 12, 2024
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Evelyn Williams
Nahtlose Integration: Ricochet360 verbessert die Effizienz des Workflows
Die Integrationsmöglichkeiten von Ricochet360 sind beeindruckend. Wir konnten es nahtlos in unsere bestehenden Systeme integrieren, was unseren Workflow erheblich verbessert hat.
August 3, 2024
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Ashley C
Zwei Jahre Reise mit Ricochet36: Geschwindigkeit, Anpassung und Unterstützung
Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Support von AgencyShield und dem Ricochet360-Team, insbesondere während der wöchentlichen Zoom-Fehlerbehebungssitzungen. Ich war beeindruckt von der schnellen Reaktionszeit, der Fähigkeit, Kampagnen anzupassen, und den Berichtszahlen. Trotz der Herausforderungen beim Wechsel der Systeme übertraf der Onboarding-Prozess meine Erwartungen und insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung. Der Teil, den ich am wenigsten mochte, war das Onboarding, aber es war trotzdem eine gute Erfahrung.
Juli 27, 2024
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Timothy S
Ricochet360: Informierte Vertriebsstrategien mit hervorragender Berichterstattung stärken
Die Reporting-Funktion von Ricochet360 ist ausgezeichnet. Sie liefert umfassende Daten, die uns helfen, fundierte Entscheidungen über unsere Vertriebsstrategien zu treffen.
Juli 23, 2024
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Gary Jones
Verbesserung des Kundenservices durch Anrufaufzeichnung
Als Kundenservicemitarbeiter habe ich die Anruffunktion von Ricochet360 als äußerst nützlich empfunden. Sie ermöglicht es mir, Anrufe zu überprüfen und meine Leistung zu verbessern.
Juli 15, 2024
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Jessica
Ricochet360's Lead Management steigert die Konversionsraten
Die Lead-Management-Funktion von Ricochet360 war entscheidend für die Verbesserung unserer Konversionsraten. Sie hat es uns ermöglicht, Leads effektiv zu verfolgen und zu verwalten, sodass keine Chancen verpasst werden.
Juli 6, 2024
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Zane D
Lobenswerter Kundenservice: Schnelle und hilfreiche Unterstützung von Ricochet360
Zuletzt ist der Kundenservice von Ricochet360 lobenswert. Sie stehen immer zur Verfügung, um zu helfen, und ihre Antworten sind prompt und hilfreich.
Juli 2, 2024
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Carol N
Ricochet36: Das ideale Werkzeug, um Ihr Geschäft zu vergrößern!
Die Pipeline-Tracking-Funktion von Ricochet360 ist entscheidend für die Verwaltung meines Verkaufsteams. Eine Verbesserung, die ich vorschlagen würde, ist die Hinzufügung eines Wartezimmers für eingehende Anrufe, das den Bedienenden alarmiert. Allerdings ist dies kein signifikantes Problem. Ich habe mich für Ricochet360 wegen seiner Funktionen entschieden und bin zu ihm gewechselt, da es mehr Funktionen bietet.
Juni 25, 2024
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Billy Williams
Hochwertige Automatisierungslösung mit Ricochet36
Ich finde Ricochet360 äußerst effizient und einfach zu lernen. Es hat unsere Anrufzeit um 200 % und die ausgehenden Wahlen um 250 % erhöht und sich als erheblicher Gewinn für unser Unternehmen erwiesen. Es automatisiert Prozesse, ist einfach zu implementieren und optimiert die Bemühungen unserer Anrufer. Die Software funktioniert einwandfrei und übertrifft derzeit unsere Erwartungen. Wir haben zu Ricochet360 gewechselt, da unsere vorherige Lösung zu langsam war und nicht über ausreichende Administrationskontrollen verfügte.
Juni 15, 2024
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Emma W
Müheloser Erfolg im E-Mail-Marketing mit Ricochet360
Die E-Mail-Marketing-Funktionalität von Ricochet360 ist erstklassig. Das Erstellen und Versenden von Marketingkampagnen ist ein Kinderspiel, und wir haben einen merklichen Anstieg des Engagements festgestellt.
Juni 10, 2024
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Tyler C
Herausragende Unterstützung!
Ich betrachte Ricochet360 als ein hervorragendes System zur Skalierung. Es richtet sich effektiv nach meinen Bedürfnissen, indem das System entsprechend angepasst wird. Obwohl die Schulung meines Personals zunächst eine Herausforderung darstellte, fanden wir schließlich unseren Rhythmus und alles lief reibungslos. Ich habe mich für Ricochet360 entschieden, da es speziell auf die Bedürfnisse meiner Agentur zugeschnitten war und mir und meinem Team während unserer Wachstums- und Skalierungsphase enorme Unterstützung bot.
Juni 3, 2024
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Samuel
Erhöhte Flexibilität und Effizienz: Die Cloud mit Ricochet360 nutzen
Ich schätze die cloudbasierte Natur von Ricochet360. Die Möglichkeit, die Software von überall aus zu erreichen, hat die Flexibilität und Effizienz unseres Teams verbessert.
Mai 27, 2024
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Rose Jones
Ricochet36 erkunden: Die Perspektive eines ehemaligen Nutzers
Ich habe zuvor Ricochet360 in einem Hypotheken-Callcenter genutzt, um Leads zu verwalten und automatisch anzurufen. Die Software war im Allgemeinen benutzerfreundlich und effizient und aktualisierte Leads in Echtzeit. Die Benutzeroberfläche wirkte jedoch veraltet und etwas umständlich, und sie war nicht immer intuitiv. Es fühlte sich an wie ein Phone-System der zweiten Reihe. Schließlich wechselten wir zu Five9 und integrierten es mit Salesforce.
Mai 19, 2024
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Kathleen
Ricochet360: Vereinfachung des Kundenbeziehungsmanagements
Ich bin beeindruckt von den robusten CRM-Funktionen von Ricochet360. Es hat das Management von Kundenbeziehungen einfacher denn je gemacht. Die Möglichkeit, Interaktionen und Follow-ups zu verfolgen, ist ein großer Vorteil.
Mai 14, 2024
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Willie R
Potenzial freisetzen mit Ricochet36: Eine Benutzerperspektive auf fortschrittliche CRM-Funktionen
Meine Erfahrung mit Ricochet360 war größtenteils positiv und das Produkt entwickelt sich ständig weiter. Ich würde empfehlen, kontinuierliches Training für erweiterte Systemfunktionen anzubieten, insbesondere für diejenigen, die das System seit mehreren Jahren nutzen. Eine der herausragenden Funktionen ist die vorgefertigte Pipeline für neue Produzenten, die bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter äußerst hilfreich ist. Das System wählt automatisch den besten Lead für Produzenten aus, was ihnen die Mühe erspart, ihren Tag zu planen und zu entscheiden, welchen potenziellen Kunden sie nachverfolgen wollen. Dadurch wird sichergestellt, dass keine zitierten Interessenten verloren gehen. Allerdings kann das System komplex sein, wenn es um Änderungen geht. Glücklicherweise sind bestimmte Teammitglieder äußerst hilfsbereit, intuitiv und gekonnt darin, notwendige Änderungen umzusetzen, um unseren spezifischen Anforderungen besser gerecht zu werden. Ich bin zu Ricochet360 wegen seiner automatisierten CRM-Funktionen gewechselt. Während DYL ein gutes Telefonsystem war, war es kein gutes CRM.
Mai 4, 2024
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Charlotte R
Ricochet360: Ein Game-Changer für Vertriebsleiter
Als Vertriebsleiter habe ich festgestellt, dass Ricochet360 von unschätzbarem Wert ist. Es hat uns geholfen, unsere Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Besonders die Auto-Dialer-Funktion war ein Wendepunkt für unser Team.
April 28, 2024
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Deborah F
Effiziente Aufgabenerledigung mit Ricochet360
Ich benutze Ricochet360 seit ein paar Monaten und ich muss sagen, die Software ist unglaublich benutzerfreundlich. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und leicht zu navigieren, was die Zeit, die ich brauche, um Aufgaben zu erledigen, erheblich reduziert hat.
April 20, 2024
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Debra F
Ricochet36: Ein Game-Changer für Landwirte
Ich habe positive Erfahrungen mit Ricochet360 gemacht. Es ermöglicht uns, den Vertrieb zu überwachen, und die Auto-Dialer-Funktion ist ausgezeichnet, da sie die Notwendigkeit für Produzenten beseitigt, durch Listen nach den besten Leads zu suchen. Alles, was erforderlich ist, ist online zu gehen und auf einen Anruf zu warten. Diese Software war entscheidend dafür, dass ich meine Leads und Verkäufe verfolgen konnte, etwas, das andere Software nicht bieten konnte. Die Anpassungsoptionen sind jedoch begrenzt, es sei denn, Sie sind bereit, eine Beratungskosten zu zahlen. Ich kann Sie an jemanden verweisen, der Ihnen helfen und dies schnell umsetzen kann. Ich habe zu Ricochet360 gewechselt, wegen seiner CRM- und Call Center-Funktionalität.
April 16, 2024
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Joe A
Sehr empfehlenswert: Das funktionsreiche System von Ricochet36
Das System ist funktionsreich, was einige Zeit in Anspruch nahm, um es zu beherrschen, aber ich schätze es jetzt sehr für das Büromanagement. Es hilft meinen Mitarbeitern, indem es die Notwendigkeit minimiert, zu entscheiden, welchen Lead man als nächstes anrufen soll. Sobald ein Lead eingeht, wird er angerufen, und dann wechseln wir zum nächsten. Allerdings ist es etwas teuer. Ich wünschte, es wäre früher erschwinglicher gewesen, ich hätte es eher übernommen. Ich bin zu Ricochet360 gewechselt, nachdem ich lange DYL verwendet hatte, aber sie hörten auf zu innovieren und ich hatte das Gefühl, dass sie technologisch zurückfielen. Aircall war ein zuverlässiges System, aber es war nicht so versicherungsfokussiert, wie ich es bevorzugt hätte.
April 14, 2024
