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Avochato Bewertungen
4.6 (19 Bewertungen)

Avochato ist eine Software für Kundenerlebnisse, die für Vertriebs-, Support- und Marketingteams entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, mit Kunden über SMS, MMS und mobile Benachrichtigungen zu interagieren. Zu den Hauptfunktionen gehören automatisierte Antworten, Gesprächsverfolgung, Kontaktmanagement und Analysen. Avochato integriert sich in mehrere CRM-Systeme und ist auf verschiedenen Geräten zugänglich. Es zielt darauf ab, die Kommunikation zu optimieren und das Kundenengagement zu erhöhen.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Avochato?
  • 04Wie schneidet Avochato im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Avochato laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Avochato Bewertungen

Was ist Avochato?

Avochato ist eine cloudbasierte SMS/Textnachrichtensoftware, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Benutzern, Textnachrichten von Kunden auf ihrem Computer oder mobilen Gerät zu senden, zu empfangen und zu verwalten. Zu den Hauptfunktionen gehören automatisierte Antworten, Gesprächsverfolgung, Kontaktmanagement und die Integration von CRM-Systemen. Die Software bietet auch Analyse- und Berichterstattungstools, um die Kundenbindung zu verfolgen und Kommunikationsstrategien zu verbessern. Die benutzerfreundliche Oberfläche von Avochato sorgt für ein nahtloses Erlebnis für sowohl Mitarbeiter als auch Kunden, verbessert den Kundenservice und steigert den Umsatz. Es ist mit verschiedenen Betriebssystemen kompatibel, einschließlich iOS und Android. Sonderaktionen sind für Avochato und ähnliche umfassende SMS/Textnachrichtensoftware verfügbar, um die Unternehmenskommunikation zu verbessern.

Vorteile von Rezensenten

  • Nahtlose Integration mit anderen Anwendungen: Benutzer haben festgestellt, dass Avochato reibungslos mit anderen Anwendungen für das Projektmanagement integriert wird, wodurch es ein vielseitiges Werkzeug für die Teamkommunikation darstellt.

  • Hervorragendes Support-Team: Avochato's Support-Team wurde für seinen schnellen und effizienten Service gelobt, das immer bereit ist, bei Problemen oder Anfragen zu helfen.

  • Sofortige Kommunikation mit Kunden: Avochato ermöglicht sofortige Kommunikation mit Kunden, selbst in Notfällen, ohne dass man den ganzen Tag an einen Computer gebunden sein muss.

  • Benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche: Die Benutzeroberfläche der Software ist einfach zu verwenden und zu verstehen, ohne dass technisches Wissen erforderlich ist. Dies macht es einfach, neue Mitarbeiter hinzuzufügen und in ihren täglichen Workflow zu integrieren.

  • Steigert das Kundenengagement: Avochato wurde dafür gelobt, das Kundenengagement erheblich zu steigern, wobei ein Nutzer von einem Anstieg von über 30% berichtete. Dies liegt hauptsächlich daran, dass Kunden und Interessenten eher über Text als über E-Mail oder Telefon interagieren.

Nachteile von Rezensenten

  • Raum für Verbesserungen in der UX/UI des mobilen Produkts: Trotz seiner Effektivität könnte die Benutzererfahrung und die Benutzeroberfläche des mobilen Produkts für eine bessere Benutzerfreundlichkeit verbessert werden.

  • Mangel an Unterstützung für spanische Zeichen: Avochato unterstützt keine spanischen Zeichen, was eine Einschränkung für Unternehmen mit spanischsprachigen Kunden darstellen kann.

  • Schwierigkeiten beim Auffinden alter Gespräche in der mobilen Version: Einige Benutzer empfinden es als schwierig, alte Gespräche in der mobilen Version der App zu finden, was die Effizienz beeinträchtigen kann.

  • Redundanz: Einige Benutzer empfinden Avochato als überflüssig und sind der Meinung, dass reguläre Texte und E-Mails ihren Bedürfnissen besser entsprechen können.

  • Fehlen einer mobilen Seite für mobile Geräte: Das Fehlen einer mobilen Seite kann für Benutzer unangenehm sein, die auf dem Bildschirm zoomen und zusammenziehen müssen.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Automatisierte Antworten

Detaillierte Analysen und Reporting-Tools

Cloud-basierte Plattform

Gesprächsverfolgung und Kontaktmanagement

CRM-Systemintegration

Wer ist Avochato laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Feldmitarbeiter: Für diejenigen, die im Außendienst arbeiten, bietet Avochato schnelle und unmittelbare Kommunikation, die sich als effektiver erweist als E-Mail oder andere Methoden, und wird besonders für seine Textnachrichtenfähigkeiten geschätzt.

  • B2C-Unternehmen: Avochato ist eine umfassende Lösung für alle Anforderungen an die Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, zahlreichen leicht verständlichen Funktionen und exzellentem Support.

  • Vertriebs- und Marketingprofis: Diese Personen können Avochato nutzen, um die Interaktion mit potenziellen und bestehenden Kunden zu steigern, da die Software nachweislich die Interaktion um über 30 % erhöht.

  • Gastgewerbe: Avochato hat die Kommunikation mit Gästen revolutioniert, indem es bidirektionale Textgespräche ermöglicht und bei der Skalierung von Routinebenachrichtigungen hilft, mit einer verbesserten Integration in Salesforce.

  • Teamleiter: Avochato ist nützlich für die tägliche Teamkommunikation, mit nahtloser Integration in andere Projektmanagementanwendungen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die sich leicht in den täglichen Workflow integrieren lässt.

    • Avochato Bewertungen

    4.6

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    Benutzerfreundlichkeit

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    Kundenservice

    4.6

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.5

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.5

    Funktionen

    19 Avochato Bewertungen

    4.6 (19 Bewertungen)
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    • Adam D

      Müheloses, benutzerfreundliches Tool zur Kundenbindung

      Ich liebe Avochato und sein hochreaktives Team. Sie haben eine neue Möglichkeit geschaffen, wie wir mit unseren Kunden interagieren können. Die Benutzeroberfläche ist fantastisch und intuitiv, man benötigt kein technisches Wissen, um sie zu nutzen. Das Team ist aufmerksam und reagiert schnell, und das Produkt entwickelt sich ständig weiter und verbessert sich. Avochato hat es unglaublich einfach gemacht, eine einheitliche SMS-Front für unsere Kunden aufrechtzuerhalten. Das einzige kleine Problem ist, dass es manchmal schwierig sein kann, alte Unterhaltungen in der mobilen Version der App zu finden, aber dies könnte auf Benutzerfehler zurückzuführen sein.

      August 12, 2024

    • Jeffrey Brown

      Avochato: Vielseitige Lösung für Unternehmen jeder Größe

      Die Vielseitigkeit von Avochato ist lobenswert - es funktioniert sowohl für kleine als auch für große Unternehmen perfekt.

      August 6, 2024

    • Jerry N

      Avochato's außergewöhnlicher Kundenservice: Reaktionsschnell und hilfreich

      Das Kundenserviceteam von Avochato ist reaktionsschnell und hilfsbereit und immer bereit, bei Fragen oder Problemen zu unterstützen.

      Juli 28, 2024

    • Julia

      Optimierung von Kommunikationsstrategien mit Avochato's robusten Analysen

      Die leistungsstarke Analytics von Avochato haben wertvolle Einblicke in unsere Kommunikationsstrategien gegeben, die uns helfen, diese für bessere Ergebnisse zu optimieren.

      Juli 23, 2024

    • Jennifer Davis

      Avochato: Die perfekte Lösung für unsere B2C-Kommunikationsbedürfnisse

      Ich betrachte Avochato als eine umfassende Lösung für all unsere B2C-Kommunikationsanforderungen. Es ist benutzerfreundlich mit zahlreichen leicht verständlichen Funktionen. Sie führen ständig neue Funktionen ein und bieten ausgezeichneten Support. Mein einziges Manko ist, dass ich das Logo nicht essen kann.

      Juli 14, 2024

    • Mark J

      Sofortige Benachrichtigungen mit Avochato!

      Ich schätze die Möglichkeit, jederzeit mit unseren Kunden über Avochato zu kommunizieren, selbst in Notfällen, ohne den ganzen Tag an einen Computer gebunden zu sein. Ich kann einfach die Android-App öffnen, zur Seite navigieren und bei Bedarf Benachrichtigungen senden. Allerdings finde ich das Fehlen einer mobilen Seite für mobile Geräte unpraktisch, da ich auf dem Bildschirm zoomen und heranzoomen muss.

      Juli 8, 2024

    • Marilyn N

      Echtzeit-Leistungsüberwachung mit Avochato

      Als Vertriebsleiter schätze ich, wie Avochato es mir ermöglicht, die Leistung meines Teams in Echtzeit zu überwachen und zu verfolgen.

      Juli 2, 2024

    • John Martinez

      Effektives SMS-Marketing mit Avochato

      Ich habe die SMS-Marketing-Tools in Avochato als besonders effektiv für unsere Werbekampagnen empfunden.

      Juni 23, 2024

    • Michael S

      Avochato Mobile App: Revolutionierung der Team- und Kundenverbindung

      Die mobile App von Avochato ist ein Game-Changer, da sie mir ermöglicht, mit meinem Team und meinen Kunden verbunden zu bleiben, selbst wenn ich unterwegs bin.

      Juni 18, 2024

    • Zachary B

      Eine völlig neue Erfahrung mit dem Arbeitstelefon

      Ich schätze, wie Avochato es einfach macht, geschäftliche und persönliche Kommunikation zu trennen. Das SMS-Format ist benutzerfreundlich und fördert gute Teamarbeit. Ich finde es hilfreich, meine Arbeit in Gruppen mit dieser App zu organisieren, im Gegensatz zu anderen Chat-Apps oder regulären SMS, die verwirrend sein können. Avochato hält Gespräche arbeitszentriert und ermöglicht es mir, benutzerdefinierte Gruppen für verschiedene Projekte zu erstellen. Ich habe keine größeren Probleme mit der Software gehabt, obwohl ich mir mehr Anpassungsoptionen wünschen würde. Insgesamt habe ich keine Beschwerden.

      Juni 11, 2024

    • Dennis R

      Avochato: Ein leistungsstarkes Tool für die Hochschulbildung

      Ich schätze Avochato für seine Nützlichkeit in der Hochschulbildung. Mir gefällt die Funktion, Telefonnummern Namen zuzuordnen, sobald ein Ticket eingereicht wurde, und alle Einreichungen zu verfolgen. Allerdings finde ich, dass es an Möglichkeiten fehlt, um zu verhindern, dass Menschen die Nummer anrufen, ohne sie vollständig zu deaktivieren. Die einzige andere Alternative besteht darin, ihnen zu erlauben, eine Voicemail zu hinterlassen, was kontraintuitiv sein kann.

      Juni 2, 2024

    • Gerald W

      Reichweite erweitern: Avochato's Bulk Messaging steigert Produkteinführungen

      Die Möglichkeit, Massennachrichten über Avochato zu versenden, war entscheidend, um ein größeres Publikum für unsere Produkteinführungen zu erreichen.

      Mai 25, 2024

    • Joshua Smith

      Fühlen Sie sich mehr wie ein Partner als nur ein Kunde mit Avochato

      Ich bin äußerst zufrieden mit Avochato. Die Kommunikation ist schnell und sofort, insbesondere von unseren Außendienstmitarbeitern. Das Support-Team ist herausragend, versteht unsere Bedürfnisse und ist jederzeit bereit zu helfen. Die Technologie ist äußerst effizient, und alle Probleme oder Anfragen werden umgehend vom fantastischen Support-Team bearbeitet. Die Software hat unsere Kommunikation mit Hunderte unserer Mitarbeiter erheblich verbessert und erweist sich als effektiver als E-Mail oder jede andere Methode, die wir ausprobiert haben. Unsere Mitarbeiter bevorzugen Textnachrichten gegenüber jeder anderen Form der Kommunikation. Die Software ist zuverlässig und verbessert sich mit jeder Version.

      Mai 19, 2024

    • Laura Miller

      Intuitive Benutzeroberfläche von Avochato für Kundenkommunikation

      Die Benutzeroberfläche von Avochato ist intuitiv und einfach zu navigieren, was die Verwaltung unserer Kundenkommunikationen zum Kinderspiel macht.

      Mai 14, 2024

    • Brian C

      Anständig, aber nicht Spitzenklasse

      Avochato bietet eine fantastische Plattform und eine benutzerfreundliche Webumgebung. Allerdings finde ich es schwierig, separate Gruppengespräche für verschiedene Benutzernamen zu verwalten, es sei denn, sie haben unterschiedliche Nummern. Darüber hinaus unterstützt es keine spanischen Zeichen. Ich bin zu Avochato gewechselt, um meine Messaging-Optionen zu erweitern.

      Mai 7, 2024

    • Marilyn D

      Avochato's nahtlose CRM-Integration: Eine Benutzerbewertung

      Ich benutze Avochato seit mehreren Monaten und bin von der nahtlosen Integration in unser CRM begeistert.

      April 29, 2024

    • Russell Garcia

      Digital Southern Charm: Eine Rezension über Avochato

      Avochato hat revolutioniert, wie wir mit unseren Gästen kommunizieren. Wir mussten uns an sich ändernde Trends und Vorlieben anpassen, also haben wir begonnen, Avochato zu verwenden. Wir haben sofort bemerkt, dass unsere Gäste die Zwei-Wege-SMS-Gespräche zu schätzen wissen, und es hat uns auch geholfen, unsere Routinebenachrichtigungen zu skalieren. Wir sind große Fans von Avochato, da sie weiterhin ihre Software basierend auf unseren Vorschlägen innovieren. Wir genießen auch die verbesserte Integration mit Salesforce sehr!

      April 20, 2024

    • Patrick Rodriguez

      Avochato erleben: Die Perspektive eines Benutzers

      Ich benutze die Avochato-App wirklich gerne, da sie mir bei meinen täglichen Teamkommunikationen hilft. Ich bin von der nahtlosen Integration mit anderen Anwendungen, die wir für das Projektmanagement verwenden, beeindruckt. Die Software ist benutzerfreundlich, einfach einzurichten und zu verwenden, mit einer minimalen Lernkurve. Es ist einfach, neue Mitarbeiter hinzuzufügen und es in ihren täglichen Arbeitsablauf zu integrieren. Allerdings finde ich Avochato manchmal überflüssig. Während ich die historischen und Suchfunktionen schätze, entspricht es besser meinen Bedürfnissen, regulären Text und E-Mail zu verwenden.

      April 15, 2024

    • Jovie G

      Avochato's Automatisierung steigert die Kundenzufriedenheit

      Die Automatisierungsfunktion in Avochato hat unsere Reaktionszeit erheblich verbessert und die allgemeine Kundenzufriedenheit gesteigert.

      April 13, 2024

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