Vantagens segundo os avaliadores

• Transparência e honestidade: Equify é conhecida por sua transparência e honestidade. Todos os detalhes são comunicados antecipadamente e os clientes são mantidos informados durante todo o processo. Essa transparência torna a experiência agradável e tranquila para os clientes

• Suporte excepcional ao cliente: Equify oferece excelente suporte ao cliente, como evidenciado pela dedicação de Jason em garantir um processo contínuo para os clientes. Ele é altamente responsivo, se comunica com clareza e está genuinamente preocupado com o benefício do cliente

• Taxas competitivas e fechamento rápido: Equify oferece taxas competitivas para empréstimos e garante um processo de fechamento rápido. Esta é uma vantagem significativa, especialmente para clientes que precisam fechar rapidamente seu refinanciamento ou hipoteca

• Orientação especializada para compradores de primeira viagem: Equify oferece orientação especializada para compradores de casas pela primeira vez. O processo é explicado de forma fácil de entender e os corretores auxiliam os clientes na tomada de decisões que são melhores para eles.

• Corretores conhecedores e experientes: Os corretores da Equify são conhecedores e experientes. Eles fornecem explicações e estratégias detalhadas para diferentes cenários, garantindo que todas as preocupações do cliente sejam atendidas. Eles também mantêm os clientes atualizados sobre a situação de seus empréstimos e fornecem informações sobre as melhores ofertas disponíveis.

Desvantagens segundo os avaliadores

• Recursos de software limitados: Apesar das críticas positivas sobre o serviço prestado por Jason na Equify, não há menção ao software em si, sugerindo que pode faltar recursos que outros softwares de hipoteca oferecem

• Falta de automação: As avaliações destacam o toque pessoal dado por Jason, o que pode indicar que o software não automatiza muitos processos, exigindo mais trabalho manual

• Sem opções de autoatendimento: as avaliações sugerem que os clientes dependem muito da orientação de Jason, o que pode significar que o software não oferece opções de autoatendimento para os clientes gerenciarem seus próprios empréstimos

• Escalabilidade limitada: O serviço personalizado fornecido por Jason pode não ser escalável se a empresa crescer, sugerindo que o software pode não ser capaz de lidar com um grande número de clientes

• Dependência de uma pessoa: As avaliações focam fortemente no excelente serviço de Jason, indicando que o sucesso da empresa pode depender excessivamente de uma pessoa, o que poderia ser um risco caso ela deixasse a empresa.