O que é eFileCabinet?
Vantagens segundo os avaliadores
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Colaboração em equipe aprimorada: o software oferece amplas ferramentas de colaboração, incluindo recursos de edição em tempo real e uma função de bate-papo integrada, que aprimoram a comunicação e a produtividade dentro das equipes
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Gerenciamento confiável de documentos: eFileCabinet fornece uma plataforma funcional para gerenciamento de documentos, permitindo que os usuários mantenham o controle sobre as informações compartilhadas por meio de sua capacidade de atribuir permissões de acesso em diferentes níveis e rastrear versões
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Modelos personalizáveis: eFileCabinet fornece modelos predefinidos e personalizáveis, economizando tempo na criação de documentos e tornando o processo mais eficiente
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Armazenamento Seguro: O software oferece armazenamento seguro para dados de clientes, tornando-o uma escolha confiável para profissionais como CPAs que lidam com informações confidenciais
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Atendimento ao cliente de suporte: os usuários relataram experiências positivas com a equipe de suporte técnico da eFileCabinet, destacando seu serviço rápido e útil.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Permissões de segurança limitadas: alguns usuários consideram as permissões de segurança predefinidas insuficientes para suas necessidades, especialmente quando se trata de permitir que os usuários baixem e editem documentos
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Suporte ao cliente ruim: alguns usuários relataram experiências ruins de suporte ao cliente, principalmente quando se trata de compreender os recursos do software e solicitar novos recursos
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Interface de usuário confusa: alguns usuários consideram o design e a experiência da interface do usuário confusos, especialmente para novos usuários que podem ter dificuldade em navegar pelos vários menus e opções
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Custo elevado: Alguns utilizadores consideraram o custo do serviço proibitivamente elevado, o que os levou a não renovar as suas subscrições.
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Modelo de assinatura forçada: alguns usuários expressaram insatisfação por serem obrigados a mudar para uma renovação anual ou modelo de assinatura após adquirirem inicialmente uma licença com suporte anual
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Painel de atividades
Mensagens
Busca inteligente
Gerenciamento de conteúdo
Assinaturas eletrônicas
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Painel de atividades
Mensagens
Busca inteligente
Gerenciamento de conteúdo
Assinaturas eletrônicas
Como eFileCabinet se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem eFileCabinet é melhor, segundo nossos avaliadores?
Equipes de suporte de TI: A equipe de suporte do eFileCabinet é altamente acessível, fornecendo assistência na utilização eficaz do software, tornando-o uma ferramenta útil para equipes de suporte de TI.
Gerentes de escritório: eles podem utilizar o eFileCabinet para gerenciamento de documentos e colaboração em equipe, com recursos como edição em tempo real, função de bate-papo integrada e modelos personalizáveis
Contadores Públicos Certificados (CPAs): Os CPAs podem se beneficiar do armazenamento seguro do eFileCabinet para dados de clientes e de sua interface amigável, juntamente com suporte técnico oportuno
Trabalhadores remotos: com sua interface amigável e recursos de compartilhamento de arquivos, o eFileCabinet é adequado para trabalhadores remotos, especialmente em momentos em que a colaboração física é limitada devido a circunstâncias como a pandemia de COVID-19
Pequenas Empresas: eFileCabinet fornece uma solução econômica para pequenas empresas, oferecendo armazenamento seguro de documentos, recursos de compartilhamento e controle de acesso
Avaliações de eFileCabinet
4.6
Avaliação de eFileCabinet
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.3
Custo-benefício
4.1
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
20 Avaliações de eFileCabinet
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Dax S
eFileCabinet: Ficando aquém de nossos objetivos de negócios
Minha experiência com o eFileCabinet foi decepcionante. O software não atendeu aos nossos objetivos e o suporte ao cliente foi ruim. Eles foram inicialmente úteis com um pequeno problema técnico, mas quando se tratou de entender os recursos do software e solicitar um recurso, a experiência foi terrível. Eles tentaram nos confundir e eventualmente admitiram que o eFile não poderia atender às nossas necessidades. O recurso de retenção do software era problemático, permitindo que usuários com permissões de edição alterassem a retenção de documentos. O principal problema foi a permissão EDIT excessivamente ampla da VOEDA. Sugiro uma melhor comunicação com os clientes. Se o eFile não puder atender às necessidades do cliente, ele deverá apenas avisar e não deixar o cliente confuso e esperando. O software é fácil de instalar e usar, mas não atendeu às nossas necessidades de negócios. Precisávamos de um software que nos permitisse atribuir permissões de segurança aos usuários, mas as predefinidas do eFile não eram suficientes. Precisávamos que os usuários pudessem baixar e editar.
08 junho 2024
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Shirley S
Sucesso em escalabilidade: crescimento contínuo com eFileCabinet
Por último, a escalabilidade do eFileCabinet é louvável. À medida que o nosso negócio cresce, conseguimos adicionar facilmente mais utilizadores e espaço de armazenamento sem qualquer interrupção nas nossas operações.
04 junho 2024
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Jordan A
Distribuição eficiente e segura de informações de funcionários com eFileCabinet
Como gerente de RH, o recurso de compartilhamento seguro de arquivos do eFileCabinet tornou mais fácil a distribuição de informações confidenciais dos funcionários de maneira segura e protegida
25 maio 2024
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Lawrence B
Software de qualidade, mas caro
Já tive muitos clientes usando o efilecabinet, mas agora restam apenas dois e eles não renovarão suas assinaturas devido ao alto custo do serviço. O software oferece boa capacidade de pesquisa e recursos de segurança, protegendo os dados contra possíveis vírus. No entanto, existem bugs que podem ou não ser resolvidos durante as atualizações, e as razões para isso não são claras. Eu escolhi originalmente o efilecabinet porque era uma compra única com manutenção anual. Apreciei a resposta do fornecedor à minha análise em junho de 2020.
21 maio 2024
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Corbin S
eFileCabinet: a tranquilidade de um analista financeiro
Como analista financeiro, os recursos de segurança do eFileCabinet me deram tranquilidade sabendo que documentos confidenciais estão protegidos. As trilhas de auditoria e as permissões baseadas em funções são particularmente úteis
14 maio 2024
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Samuel
Excelente solução para uma transição sem papel
Tive uma experiência positiva com a equipe de suporte técnico do eFile Cabinet. Como CPA, o suporte técnico oportuno é essencial e se um produto não receber suporte imediato, será inútil. Acho o eFile Cabinet fácil de usar e oferece armazenamento seguro para dados do cliente. Eu queria que meu sistema de gerenciamento de dados fosse separado do meu software fiscal, caso eu quisesse mudar de empresa. Eu também precisava de uma empresa que apoiasse seu produto e estivesse disponível no futuro. No entanto, depois de comprar uma licença com suporte anual, fui obrigado a mudar para uma renovação anual, semelhante às assinaturas mensais/anuais da Microsoft e da Adobe. Não me importo com a assinatura anual. Mudei para o Revver porque experimentei o eries e o DMS deles não era tão bom ou robusto. Tive uma experiência negativa com o Ultra Tax File Cabinet quando deixei Thompson e queria algo independente do meu software fiscal. Anteriormente, usei um ótimo produto DMS chamado Arkworks, mas eles faliram.
04 maio 2024
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Larry B
Gerenciamento eficiente de documentos com software fácil de usar
sua interface amigável e recursos robustos simplificaram significativamente meu processo de gerenciamento de documentos. A capacidade de integração do software com outras plataformas que utilizo, como o Microsoft Office, tornou meu fluxo de trabalho muito mais eficiente
27 abril 2024
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Debra Smith
Liberando a produtividade da equipe com eFileCabinet: uma solução poderosa de gerenciamento de documentos
Considero o efilecabinet uma plataforma confiável e funcional para gerenciamento de documentos e colaboração em equipe. Sua versatilidade e recursos o tornam uma ferramenta inestimável em minha função como gerente de escritório. Estou pensando em explorar ainda mais seus recursos para gerenciamento de projetos e fluxos de trabalho internos. Estou particularmente impressionado com suas extensas ferramentas de colaboração e gerenciamento de documentos. Sua capacidade de atribuir permissões de acesso em diferentes níveis e rastrear versões me ajuda a manter o controle sobre as informações compartilhadas. Os recursos de edição em tempo real permitem que minha equipe colabore em um único documento, melhorando a comunicação e a produtividade. Também aprecio a função de chat integrada para discussões em tempo real. A opção de modelos predefinidos e personalizáveis economiza tempo na criação de documentos. No entanto, acho que o design e a experiência da interface do usuário poderiam ser melhorados, pois alguns menus e opções podem ser confusos para novos usuários.
22 abril 2024
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Gloria W
eFileCabinet: uma ferramenta diária inestimável
Descobri que o eFileCabinet é uma ferramenta inestimável em minhas operações diárias
16 abril 2024
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Karen G
eFileCabinet oferece suporte de alto nível que experimentei
Eu realmente aprecio o quão acessível é o suporte do eFileCabinet. Ao adquirir o software, não se trata apenas de obter o produto, mas também de uma equipe de apoio que auxilia na utilização eficaz do software, em vez de apenas desejar-lhe boa sorte.
13 abril 2024
