O que é Eber?
Vantagens segundo os avaliadores
-
Integração perfeita: o Eber pode ser perfeitamente integrado a sites e outras ferramentas, tornando-o uma solução versátil para diversas necessidades de negócios
-
Segmentação e automação poderosas: Eber oferece recursos poderosos de segmentação e automação, permitindo aos usuários atingir grupos específicos de clientes e automatizar processos de marketing
-
Melhorias constantes e novos recursos: Eber está constantemente melhorando e adicionando novos recursos, incluindo capacidades de IA, para aprimorar seu serviço e permanecer à frente da concorrência
-
Fácil de usar: Eber é conhecido por sua interface intuitiva, facilitando a navegação e o uso mesmo para quem não entende de tecnologia
-
Econômico: Eber oferece preços justos, tornando-o uma solução econômica para empresas de todos os tamanhos.
Desvantagens segundo os avaliadores
-
Dificuldade em importar listas de clientes: os usuários consideram o processo de importação de listas de clientes cada vez mais desafiador, tornando-o uma tarefa demorada e frustrante
-
Quarentena de novas contas sem notificação: Foi relatado que Eber colocou novas contas em quarentena sem qualquer notificação ou explicação prévia, causando transtornos e confusão para os usuários
-
Mau atendimento ao cliente: Eber tem recebido críticas por seu péssimo atendimento ao cliente, com reclamações sobre a incapacidade da empresa de realizar tarefas simples como fechar uma conta corretamente
-
Política de reembolso injusta: os usuários reclamaram da política de reembolso da Eber, principalmente nos casos em que as contas são encerradas logo após o registro e a empresa se recusa a emitir um reembolso
-
Proteção inadequada contra spam: a Eber tem sido criticada por sua resposta inadequada às reclamações de spam, com usuários relatando que a empresa não reconhece ou aborda questões relacionadas a spam.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
CRM para consumidores
Automatização de marketing
Cartões-presente e vouchers digitais
Gestão de programas de fidelização
Análise e conhecimentos dos clientes
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
CRM para consumidores
Automatização de marketing
Cartões-presente e vouchers digitais
Gestão de programas de fidelização
Análise e conhecimentos dos clientes
Como Eber se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Eber é melhor, segundo nossos avaliadores?
Clientes insatisfeitos: usuários que tiveram experiências negativas com o eber., como encerramento de conta sem explicação ou reembolso, podem considerar o software inadequado. Esses usuários podem ter enfrentado problemas com atendimento ao cliente e práticas de preços enganosas
Agências de marketing: pequenas agências de marketing podem encontrar o Eber. problemático devido aos seus termos de serviço rigorosos e fraca capacidade de entrega. Houve casos de contas suspensas por suspeita de compra de leads, com tempos de resposta lentos e sem chance de cancelamento do banimento
Proprietários de pequenas empresas: Aqueles que dirigem pequenas empresas podem encontrar eber. útil por sua interface fácil de navegar, segmentação poderosa e recursos de automação. Ele se integra bem com outras ferramentas e é econômico
Vítimas de Spam: Indivíduos que foram vítimas de spam podem encontrar eber. insatisfatório. Foi relatado que a empresa não responde às reclamações sobre spam, apesar de afirmar ter uma política de tolerância zero para tais questões.
Profissionais de marketing por email: Profissionais da área de marketing por email podem apreciar os recursos crescentes do eber., incluindo novos recursos de IA e melhorias constantes. A plataforma é intuitiva e poderosa, atendendo às necessidades atuais e futuras
Avaliações de Eber
3.9
Avaliação de Eber
4.7
Facilidade de uso
4.7
Suporte ao cliente
4.7
Custo-benefício
4.7
Probabilidade de recomendar
4.7
Funcionalidades
15 Avaliações de Eber
-
Albert D
Melhor envolvimento do cliente com software fácil de usar
sua interface amigável e recursos robustos melhoraram significativamente o envolvimento do cliente. A capacidade do software de integração com nossos sistemas existentes foi perfeita e eficiente
06 maio 2024
-
Larry Martinez
Jornada de uma década com Eber: uma revisão de inovação e atendimento ao cliente
Sou um usuário fiel do eber há uma década e sempre fiquei impressionado com seu compromisso com a inovação. Na primavera de 223, eles lançaram algumas novas atualizações interessantes em seu sistema. Embora alguns dos recursos que usei em minhas campanhas de mala direta inicialmente tenham apresentado alguns problemas, a equipe de atendimento ao cliente rapidamente reconheceu minhas preocupações. Durante esse período de transição, aproveitei a oportunidade para explorar outros provedores de e-mail em massa. No entanto, continuei a pagar a minha mensalidade à eber, pois estava confiante na sua capacidade de resolver os problemas. Até propus um desconto devido aos ajustes temporários no serviço e, embora não tenham conseguido atender a esse pedido, apreciei sua honestidade e transparência. Quando decidi transferir meus dados para fora do sistema e encerrar minha conta, eber prometeu processar isso em um dia útil. Fiquei agradavelmente surpreso quando conseguiram concluir esta tarefa em uma semana, dada a complexidade do processo. Eles até me cobraram pelo mês seguinte, o que interpretei como um sinal de seu compromisso em fornecer um serviço ininterrupto. Estou na eber há muito tempo e teria continuado a ser cliente se não fosse pelas mudanças que não se alinhavam ao meu modelo de negócio. No entanto, acredito que o eber ainda é uma escolha fantástica para muitas pessoas. A sua dedicação em melhorar o seu sistema e a sua capacidade de lidar com tarefas complexas, como o encerramento de contas, são verdadeiramente louváveis.
29 abril 2024
-
Donna
Gerenciando a fidelidade do cliente com Eber: a perspectiva de um empresário
Como empresário, considero o Eber uma excelente ferramenta para gerenciar programas de fidelização de clientes
20 abril 2024
-
Charles A
Uma Ode a Eber: Minha Plataforma de Email Marketing Go-To
Eu absolutamente adoro usar éber! É uma plataforma de email marketing incrivelmente intuitiva e robusta que atende perfeitamente a todas as minhas necessidades presentes e futuras. Sou um usuário fiel há cerca de um ano e a transição foi muito fácil. A interface é muito amigável e fácil de navegar, sem falar na poderosa segmentação e automação que oferece. Fico constantemente impressionado com suas capacidades em constante evolução, incluindo os mais recentes recursos de IA e melhorias contínuas. Ele se integra perfeitamente ao meu site e outras ferramentas que uso, tornando meu fluxo de trabalho perfeito. Além disso, é incrivelmente econômico com seu preço justo. Escolher o eber foi uma das melhores decisões que tomei e não poderia estar mais feliz!
14 abril 2024
-
Gabriel W
Explorando Eber: uma plataforma única e segura de email marketing
Já uso o Eber há algum tempo e tem sido uma plataforma fantástica de email marketing! Recentemente, eles implementaram um novo recurso onde colocam novas contas em quarentena, o que considero uma ótima medida de segurança. É como se eles estivessem adicionando uma camada extra de proteção para nós, usuários, mesmo que não nos notifiquem sobre isso. A importação de listas de clientes também foi reformulada, tornando-se uma experiência única. É como resolver um quebra-cabeça e acho isso bastante envolvente! Embora existam outras alternativas como Active Campaign e Mailchimp, ainda considero o Eber uma escolha de destaque por seus recursos exclusivos e medidas de segurança.
13 abril 2024
