¿Qué es Eber?
Pros de los revisores
-
Integración perfecta: Eber se puede integrar perfectamente en sitios web y otras herramientas, lo que la convierte en una solución versátil para diversas necesidades comerciales.
-
Potente segmentación y automatización: Eber ofrece potentes funciones de segmentación y automatización, lo que permite a los usuarios dirigirse a grupos de clientes específicos y automatizar los procesos de marketing.
-
Mejoras constantes y nuevas funciones: Eber mejora y agrega constantemente nuevas funciones, incluidas capacidades de inteligencia artificial, para mejorar su servicio y mantenerse por delante de la competencia.
-
Fácil de usar: Eber es conocido por su interfaz intuitiva, lo que facilita su navegación y uso incluso para aquellos que no son expertos en tecnología.
-
Rentable: Eber ofrece precios justos, lo que la convierte en una solución rentable para empresas de todos los tamaños.
Contras de los revisores
-
Dificultad para importar listas de clientes: los usuarios han descubierto que el proceso de importar listas de clientes es cada vez más desafiante, lo que la convierte en una tarea frustrante y que requiere mucho tiempo.
-
Poner en cuarentena nuevas cuentas sin notificación: se ha informado que Eber pone en cuarentena nuevas cuentas sin ninguna notificación o explicación previa, lo que genera inconvenientes y confusión para los usuarios.
-
Mal servicio al cliente: Eber ha recibido críticas por su mal servicio al cliente, con quejas sobre la incapacidad de la empresa para manejar correctamente tareas simples como cerrar una cuenta.
-
Política de reembolso injusta: los usuarios se han quejado de la política de reembolso de Eber, particularmente en los casos en que las cuentas se cancelan poco después del registro y la empresa se niega a emitir un reembolso.
-
Protección inadecuada contra el spam: Eber ha sido criticada por su respuesta inadecuada a las quejas de spam, y los usuarios informan que la empresa no reconoce ni aborda los problemas relacionados con el spam.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
CRM para consumidores
Automatización del marketing
Tarjetas y vales regalo digitales
Gestión de programas de fidelización
Información y análisis de los clientes
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
CRM para consumidores
Automatización del marketing
Tarjetas y vales regalo digitales
Gestión de programas de fidelización
Información y análisis de los clientes
¿Cómo se compara Eber con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Eber el mejor según nuestros revisores?
Clientes descontentos: los usuarios que han tenido experiencias negativas con eber., como la cancelación de una cuenta sin explicación o reembolso, pueden encontrar el software inadecuado. Es posible que estos usuarios hayan enfrentado problemas con el servicio al cliente y prácticas de precios engañosas.
Agencias de marketing: las pequeñas agencias de marketing pueden encontrar eber. problemático debido a sus estrictos términos de servicio y baja capacidad de entrega. Ha habido casos de cuentas suspendidas por sospecha de compra de clientes potenciales, con tiempos de respuesta lentos y sin posibilidad de ser desbaneadas.
Propietarios de pequeñas empresas: quienes dirigen pequeñas empresas pueden encontrar eber. útil por su interfaz fácil de navegar, potentes funciones de segmentación y automatización. Se integra bien con otras herramientas y es rentable.
Víctimas de spam: las personas que han sido víctimas de spam pueden encontrar eber. insatisfactorio. Se ha informado que la empresa no responde a las quejas sobre spam, a pesar de afirmar que tiene una política de tolerancia cero para este tipo de problemas.
Comercializadores de correo electrónico: los profesionales en el campo del marketing por correo electrónico pueden apreciar las crecientes capacidades de eber., incluidas nuevas funciones de inteligencia artificial y mejoras constantes. La plataforma es intuitiva y potente y satisface las necesidades actuales y futuras.
Reseñas de Eber
3.9
Calificación de Eber
4.7
Facilidad de uso
4.7
Servicio al cliente
4.7
Valor por dinero
4.7
Recomendación
4.7
Características
15 Reseñas de Eber
-
Albert D
Mejora del compromiso del cliente con software fácil de usar.
Su interfaz fácil de usar y sus características robustas han mejorado significativamente nuestro compromiso con el cliente. La capacidad del software para integrarse con nuestros sistemas existentes fue fluida y eficiente.
06 mayo 2024
-
Larry Martinez
Viaje de una década con Eber: Una revisión de innovación y servicio al cliente.
Llevo siendo un usuario leal de eber desde hace una década, y siempre he estado impresionado por su compromiso con la innovación. En la primavera de 223, lanzaron algunas emocionantes actualizaciones a su sistema. Aunque algunas de las características que utilizaba para mis campañas de correo inicialmente tuvieron algunos problemas, su equipo de servicio al cliente fue rápido en reconocer mis preocupaciones. Durante este período de transición, aproveché la oportunidad para explorar otros proveedores de correo electrónico masivo. Sin embargo, seguí pagando mi tarifa mensual a eber, ya que confiaba en su capacidad para resolver los problemas. Incluso propuse un descuento debido a los ajustes temporales en el servicio, y aunque no pudieron cumplir con esta solicitud, aprecié su honestidad y transparencia. Cuando decidí transferir mis datos fuera del sistema y cerrar mi cuenta, eber prometió procesar esto en un día hábil. Me sorprendió gratamente cuando lograron completar esta tarea en una semana, considerando la complejidad del proceso. Incluso me facturaron por el próximo mes, lo cual tomé como una señal de su compromiso de proporcionar un servicio ininterrumpido. He estado con eber durante mucho tiempo y habría seguido siendo cliente si no fuera por los cambios que no se alineaban con mi modelo de negocio. Sin embargo, creo que eber sigue siendo una opción fantástica para muchas personas. Su dedicación a mejorar su sistema y su capacidad para manejar tareas complejas como el cierre de cuentas es verdaderamente encomiable.
29 abril 2024
-
Donna
Gestionar la fidelidad del cliente con Eber: La perspectiva de un propietario de negocio.
Como propietario de un negocio, encontré que Eber es una excelente herramienta para gestionar programas de fidelización de clientes.
20 abril 2024
-
Charles A
Una oda a Eber: Mi plataforma de marketing por correo electrónico de confianza.
¡Absolutamente amo usar eber! Es una plataforma de marketing por correo electrónico increíblemente intuitiva y robusta que se adapta perfectamente a todas mis necesidades presentes y futuras. He sido un usuario leal durante aproximadamente un año y la transición fue muy fácil. La interfaz es muy amigable y fácil de navegar, sin mencionar la potente segmentación y automatización que ofrece. Siempre estoy sorprendido por sus capacidades en constante evolución, incluidas las últimas funciones de inteligencia artificial y mejoras continuas. Se integra perfectamente con mi sitio web y otras herramientas que utilizo, haciendo que mi flujo de trabajo sea impecable. Además, es increíblemente rentable con sus precios justos. ¡Elegir eber ha sido una de las mejores decisiones que he tomado y no podría estar más feliz!
14 abril 2024
-
Gabriel W
Explorando Eber: Una plataforma única y segura de marketing por correo electrónico.
¡He estado usando Eber por un tiempo y ha sido una plataforma de marketing por correo electrónico fantástica! Recientemente, han implementado una nueva función donde ponen en cuarentena las cuentas nuevas, lo cual creo que es una gran medida de seguridad. Es como si estuvieran añadiendo una capa extra de protección para nosotros los usuarios, aunque es posible que no nos avisen al respecto. La importación de listas de clientes también ha sido renovada, lo que la hace una experiencia única. ¡Es como resolver un rompecabezas, y lo encuentro bastante interesante! Aunque hay otras alternativas como Active Campaign y Mailchimp, sigo considerando a Eber como una opción destacada por sus características únicas y medidas de seguridad.
13 abril 2024
