Vantagens segundo os avaliadores

• Recursos abrangentes de segurança: A Cloudflare oferece uma ampla gama de recursos de segurança, incluindo proteção CDN e contra DDOS, que funcionam de maneira excepcional. Isso permite que as empresas centralizem suas necessidades de segurança.

• Configuração e integração fáceis: O processo de configuração do Cloudflare e adição de um site é simples e intuitivo. O Cloudflare oferece integrações diretas com provedores de terceiros como cPanel, tornando a adição de sites tão fácil quanto um único clique.

• Modelo freemium: A Cloudflare oferece um modelo freemium que permite aos usuários distribuir seus serviços globalmente a uma fração do custo. Este modelo fornece acesso a muitos recursos, desde segurança de rede e dispositivos até WAFs, regras de página fáceis de usar, tunelamento e otimizações para entrega através da rede.

• Fácil de usar e personalizável: O Cloudflare é elogiado por sua interface amigável e alta capacidade de personalização. Ele oferece documentação e API de fácil utilização, integração simples e uma forte comunidade de usuários. Também permite que os usuários modifiquem os cabeçalhos de solicitação e resposta.

• Excelente plano gratuito: O plano gratuito da Cloudflare é altamente valorizado pelos usuários. Ele oferece muitos recursos avançados mesmo para usuários gratuitos, como DNSSEC no DNS da Cloudflare, proxy da Cloudflare e o modo 'Estou sob ataque'. Além disso, a Cloudflare otimiza o conteúdo dos sites hospedados ao minificar códigos, o que torna os sites muito mais rápidos.

Desvantagens segundo os avaliadores

• Falsos positivos ocasionais: As funcionalidades de segurança, embora robustas, podem às vezes resultar em falsos positivos, causando alertas desnecessários e potencialmente bloqueando tráfego legítimo.

• Opções limitadas de certificados SSL: Os planos gratuito e empresarial não permitem que os usuários utilizem seus próprios certificados SSL, uma funcionalidade básica e necessária para muitas empresas. Para fazer o upload de um SSL personalizado, os usuários precisam adquirir um plano empresarial caro.

• Suporte inconsistente: Embora a equipe de suporte geralmente consiga resolver os problemas, os tempos de resposta podem ser lentos e, às vezes, frustrantes, especialmente ao lidar com questões complexas.

• Configurações não intuitivas: Algumas configurações não estão em locais óbvios, exigindo que os usuários realizem pesquisas e leiam a documentação para localizá-las, o que pode ser demorado.

• Firewall excessivamente agressivo: O firewall pode, às vezes, ser excessivamente agressivo na filtragem de tráfego, causando problemas ocasionais de acesso para os usuários. Isso pode resultar em uma experiência de usuário insatisfatória e possível perda de tráfego.