いいえ

• ワンクリックダイヤル
• パワーダイヤラー
• 分析ダッシュボード

• 幅広いプラットフォームのサポート：Aircallは、IOS、Android、Windows、そしてMACアプリに対応しています。これにより、ユーザーは外出先、オフィス、または自宅であっても、どのデバイスからでも作業を行うことが可能です。

• 使いやすいインターフェース：Aircallのインターフェースはナビゲートが簡単で、ユーザーがその機能を実装し利用することが容易です。この使いやすさはダッシュボードやIVRなどの追加機能にも及びます。

• コストパフォーマンスが優れています：Aircallはコストパフォーマンスの良いソリューションであり、手頃な価格で優れた機能を提供します。これにより、経費を管理しつつ高品質のVOIPサービスを利用したい企業にとって魅力的なオプションとなります。

• 接続の不安定さと通話ルーティングの問題：一部のユーザーは、Aircallの接続が不安定であり、ランダムな切断や不十分な通話ルーティングが顧客の不満を招いていると報告しています。

• 高料金：Aircallの料金は特に小規模企業やチームにとって高いと一部のユーザーに考えられています。また、システムがすべての発信通話をスパムとしてマークするとの報告があり、さらなる不便を引き起こしています。

• 報告機能の不足：管理者の観点から見ると、Aircallには競合アプリにある多くの報告機能が欠けており、通話データの追跡や分析が難しくなっています

はい

• 分析と報告
• 取引メール
• マーケティングオートメーション

• マーケティングオートメーション

• EメールおよびSMSマーケティング

• 高度なセグメンテーション

• 複雑なユーザーインターフェース

• 無料機能の制限

• テンプレートのカスタマイズ制限

いいえ

• AIによる推薦を活用して、個別化された体験を創出する
• 顧客基盤を効果的にセグメント化してください
• A/Bテストを用いてキャンペーンを最適化しましょう

• コスト効率：他の類似プラットフォームと比較して、CleverTapはより手頃なソリューションを提供しており、幅広い機能を低コストで提供していますので、スタートアップに優しい選択肢となっています。

• 堅牢なキャンペーン管理：このソフトウェアは実際のユーザーデータを使用してプッシュ通知やアプリ内キャンペーンの作成を可能にし、ユーザーを効果的にターゲットし、エンゲージすることを容易にします

• リアルタイム分析：CleverTapはリアルタイム分析を提供し、企業がユーザーの行動やエンゲージメントを即座に追跡できるようにします。これにより、情報に基づいた意思決定や戦略の策定が可能になります。

• WhatsAppとの統合がないこととデータセグメンテーションの遅さ：CleverTapはWhatsAppと統合されていないため、そのリーチが制限される可能性があります。また、大規模なデータベースを扱う際にはデータのセグメンテーションに時間がかかることがあります。

• 新しいUIの欠点：一部のユーザーは、新しいUIに欠点があると報告しています。具体的には、ウェブフックを追加した後に修正や削除ができないこと、そしてウェブフック名がUI上で表示されず、検索オプションが利用できないことです。

• 一部のユーザーにおいてFcmトークンが欠落し、ウェブアプリケーションへのサポートが不足している：一部のユーザーからFcmトークンが欠落していることや、ウェブアプリケーションへのサポートが不足しているとの報告があり、これが機能性を制限する可能性があります。

いいえ

• リード管理
• メールマーケティング
• パーソナライゼーション

• 競争力のある価格設定：やや高価格ではありますが、Marketoの価格はマーケティングオートメーション分野において競争力があり、その機能や能力に対して良い価値を提供しています。

• データベース構造：Marketoのデータベース構造は、その強みのひとつであり、顧客データの管理と整理に対する堅固な基盤を提供しています

• 優れたメール配信能力：Marketoは高いメール配信率を保証しており、これは成功するメールマーケティングキャンペーンにとって重要です。

• 使いにくいユーザーインターフェース：Marketoのユーザーインターフェースは、SalesforceやHubspot、Optimove、Exponeaなどの他の有名なベンダーと比較して、使いにくいとされています。

• 急な学習曲線

• 時間経過による改善の欠如：サービス品質や利用可能な機能に関しては満足できるものの、ソフトウェアは年々大きな改善を示していません。

いいえ

• メールする
• Calls
• SMS、WhatsApp、チャット

• ユーザーフレンドリーで直感的なAPI：TwilioのAPIは文書化が充実しており、使いやすいため、数行のコードでアプリケーションに音声、映像、メッセージ機能を追加できます

• 素晴らしい顧客サービス：一部の否定的な経験にもかかわらず、多くのユーザーはTwilioの顧客サービスを優れており、迅速であると称賛しています

• あらゆるビジネス規模に適した多用途なソリューション：Twilioは柔軟性があり、あらゆる規模のビジネスに利用できるため、さまざまなニーズに対応した柔軟なソリューションです

• 高度な機能に対する高コスト：Twilioの基本的な機能は手頃ですが、いくつかの高度な機能や追加機能は、高使用量のアプリケーションにとっては高額になることがあります。

• 顧客サービスの質が低い：一部のユーザーは、ライブの担当者に連絡するのが難しいことや、請求に関する問題を含む、顧客サービスの質が低い体験を報告しています。

• 膨大な機能の豊富さ：Twilioは多くの機能を提供していますが、何が必要なのか、どこから始めればよいのかわからないユーザーにとっては、このことが圧倒的である可能性があります。