はい

• ファネル分析
• タグ付けとノート
• 高度なフィルタリング

• 迅速かつ簡単なセットアップ：このソフトウェアはわずか2～3分でセットアップできるため、ビジネスにとって時間効率の良いソリューションです。

• 優れたセッション録画とユーザー分析：LiveSessionは高品質のセッション録画とユーザー分析を提供し、ユーザーは自分のオーディエンスをよりよく理解し、ウェブサイトやアプリのバグをリアルタイムで特定することができます。

• 優れたカスタマーサポート：ユーザーからは、LiveSessionのカスタマーサポートチームが迅速かつ親切であり、発生する問題に対して迅速な解決策を提供しているとの報告があります。

• ライブセッションの視聴ができない：LiveSessionは現在、リアルタイムのカスタマーサポートに不可欠な機能であるライブセッションの視聴を提供しておりません。

• データ保持の制限：LiveSessionは1ヶ月と3ヶ月のみのデータ保持を提供しており、一部のユーザーにとっては、追加の支払いが必要であっても1年間データを保持するオプションが望ましい場合があります。

• Segmentとの完全な統合が不足しています：多くの利点があるにもかかわらず、LiveSessionは競合他社が提供する機能であるSegmentとの完全な統合をまだ欠いています。

いいえ

• お客様へのリアルタイムの洞察を得る
• カスタマイズ可能な調査
• ウェブサイトを最適化する

• ツールの範囲：Howukuは、役立つ洞察を提供し、ウェブサイトやオンラインプレゼンスを向上させるための幅広いツールを提供しています。

• 直感的なインターフェース：Howukuのユーザーインターフェースは直感的で使いやすく、ウェブサイトの訪問者のインタラクションをより良く理解することを促進します。

• ユーザーフレンドリー：録音機能に若干の問題があるものの、ユーザーは一般的にHowukuを使いやすいと感じており、その洞察に富んだツールを高く評価しています。

• データの過負荷の可能性：Howukuがデータの圧倒を防ぐことを目指しているにもかかわらず、一部のユーザーは提供される情報の量が多すぎて扱いきれないと感じるかもしれません。

• 学習曲線：多くの方々はHowukuを使いやすいと感じていますが、新しいユーザーはプラットフォームを初めて操作する際に学習曲線を経験する可能性があります。

• 不具合のある録画：一部のユーザーからHowukuの録画機能に不具合があるとの報告があり、ユーザーの行動データの正確性に影響を及ぼす可能性があります。

はい

• 自動化された品質検査
• コードベースに合わせてカスタマイズされています
• 集中型ダッシュボード

いいえ

• インフラ監視
• 合成監視
• リアルタイムデータ分析

• カスタムビューとフィルター：Datadogは、ユーザーがログセットのカスタムビューを作成し、カスタムフィルターやデータ解析を含めることを可能にします。この機能により、ユーザーは特定のニーズに応じてデータ分析を調整し、これらのカスタムビューをチームと共有することができます。

• 中央集権的なモニタリングとアラート機能：Datadogでは、ユーザーがログとモニタリングを一元管理できます。この機能は、以前に様々なサービスに分散していたログとモニタリングを行っていたユーザーにとって特に有益です。包括的な可観測性とログ分析のソリューションを提供し、複数の製品を使用する必要がなくなります。

• 包括的なデータ比較：Datadogは、プラットフォームから受信したすべてのデータ（プラットフォームの状態、ネットワークの状態、パフォーマンストレース、ログを含む）を比較する機能を持っており、手動では発見が難しい問題を特定するのに大いに役立ちます。

• 自己修復ツールの欠如：Datadog は、ユーザーが UX を通じて Python でカスタムチェックを追加、編集、または削除できる自己修復ツールを導入することで利点があるでしょう。

• 初期設定の複雑さ：Datadogの初期設定は複雑で、全ての機能が即座に明らかになるわけではありません。インターフェースは難解であり、時には障害となることもあります。

• 顧客サポートの質が低い：一部のユーザーは、Datadogのサポートに関する否定的な経験を報告しており、同社が直接的なコミュニケーションを避け、関連性のない回答を提供しているように見えると述べています。

いいえ

• ネットワーク監視
• エラー追跡
• ユーザー行動分析

• 簡単で分かりやすいセットアップ：LogRocketは、さまざまなフレームワークとの統合に役立つドキュメントが提供されており、その簡単で分かりやすいセットアッププロセスが高く評価されています。

• 使いやすいインターフェース：LogRocketは直感的なインターフェースを備えており、開発者だけでなく非開発者にとっても問題解決が容易です

• 軽量でパフォーマンスに優れたLogRocketは、アプリケーションのパフォーマンスに影響を与えない軽量な製品であり、速度や効率を損なうことなくユーザーセッションをキャプチャするための理想的なツールです。

• 価格の大幅な上昇：LogRocketの無料版から次のレベルへのコストの跳ね上がりは、一部のユーザーにとっては阻害要因となる可能性があります。

• モバイルバージョンの欠如：LogRocketはモバイルバージョンを提供しておらず、一部のユーザーにとってアクセス性や利便性が制限されています。

• 不完全なセッションログ：LogRocketが提供するセッションログは、ユーザーの体験を常に正確かつ完全に反映しているわけではなく、その結果、ユーザーのインタラクションに関する理解にギャップが生じる可能性があります。

いいえ

• 統合
• ダッシュボードとビジュアライゼーション
• アプリケーションパフォーマンスモニタリング（APM）

• サーバー監視および通知システム：このソフトウェアは、サーバー監視ツールを提供しており、効果的な通知システムと組み合わせることで、あらかじめ設定された条件が満たされたときにユーザーに即座に通知します。この機能は、潜在的な問題を防ぎ、円滑な運用を確保する上で不可欠であることが証明されています。

• 詳細な洞察：New Relicは、ガーベジコレクション、ヒープ、メモリ割り当て、オブジェクト割り当てなどに関する情報を含む、アプリケーションのパフォーマンスに関する包括的な洞察を提供しています。これらの洞察は、アプリケーションのパフォーマンスを最適化し、ボトルネックを特定するために重要です。

• 統合機能：このソフトウェアはさまざまな技術スタックや他の監視ツールと良好に統合でき、ユーザーがソフトウェアにおける重要な問題を監視し、顧客に影響を与える前に迅速に対処することを可能にします。

• セッション管理に関する問題：ユーザーからNew Relicのログインセッションシステムに関する問題が報告されています。このシステムは頻繁なログインと手動でのセッション管理を必要とし、ストレスがたまり時間がかかることがあります。

• 高コスト：多くのユーザーは、新しいリリックが非常に高価であると感じており、特に中小企業や個々の開発者にとっては尚更です。このコストは、特に利用頻度が低い場合や特定のトラブルシューティング目的の場合、負担となることがあります。

• 設定および構成の複雑さ

いいえ

• データのエクスポートとAPI
• データウェアハウスコネクタ
• イベントトラッキング

• 信頼性が高く、包括的です：Mixpanelは、管理者、マーケティング担当者、開発者、マネージャーにとって便利なさまざまなツールとライブラリを提供する信頼できるソリューションです。

• 複数のプラットフォームをサポートしています：Mixpanelはモバイル、ウェブ、サーバーサイドの分析イベントをサポートしており、JS、Ruby、Python、PHPなどのさまざまな言語やプラットフォーム向けの実装を提供しています。

• 幅広いトラッキング機能

• 統合の不足：このソフトウェアは広範な統合機能を提供していないため、他のツールとの機能性や互換性が制限される可能性があります。

• 遅延する更新：Mixpanelは更新を見逃すことはありませんが、遅延する可能性があります。これがデータに偏りをもたらし、ファネルの精度に影響を及ぼすことがあります。

• ダッシュボードへの制限されたアクセス：ダッシュボードのアクセスは非常に制限されており、作成できるチャートの数が制限されています。また、特定のダッシュボードでコラボレーションするためのチームやスカッドを作成するオプションはありません。

いいえ

• 受信したフィードバック
• 調査
• 訪問者録画

• ユーザースタディの簡素化：Hotjarは、顧客がウェブサイトとどのように対話しているかに関する貴重な洞察を提供することで、ユーザースタディを簡素化し、UIおよび購入プロセスの合理化を容易にします

• 強力で使いやすい：Hotjarはシンプルで設定が簡単でありながら、非常に強力です。ユーザーの行動やデザイン、UI/UX、インターフェースに対する反応を研究することで、コンバージョン率の最適化における推測を排除します。

• 中小企業に適したソリューション：Hotjarは価格に見合った多様な素晴らしい機能を提供しており、ユーザーテストやコンバージョン率最適化（CRO）を開始するのに役立ちます。技術的な知識がないマーケターでも簡単に設定して使用でき、価値に基づく初心者向けのUX/CROツールとして最適です。

• 互換性の問題：Hotjar のフォーム追跡システムは Angular-Js ウェブサイトと互換性がなく、GDPR ガイドラインによりテキストフィールドからのデータを表示しません。

• 限定セッション録画：Hotjarは、検索エンジンを通じてウェブサイトを発見したオーガニックトラフィックの録画を欠いているようです。これはユーザーのナビゲーションを理解する上で大きな欠点となる可能性があります。

• ホットジャーのカスタマーサービスに関する問題：一部のユーザーは、ホットジャーのカスタマーサービスにおいて、対応が遅いことや技術的な問題の解決が難しいといった問題を報告しています。