DevRevのプロモコード: プロプランで12ヶ月間の無料提供
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DevRevに関する一般情報
DevRevは、製品チームと顧客をつなぐために設計されたAI駆動のプラットフォームで、ワークフローを効率化し、コラボレーションを強化します。製品開発、顧客サポート、AIによる自動化を統合することで、DevRevはサイロを排除し、チームが優先事項やユーザーのニーズにシームレスに調整できるようにします。このプラットフォームは、チケット管理、フィードバック管理、製品分析、自動化などの強力なツールを提供し、チームが実際のユーザーデータに基づいて迅速に構築および改善できるよう支援します。
DevRevを使用することで、開発者、製品マネージャー、顧客成功チームは、問題、顧客とのやり取り、製品ロードマップを簡単に管理できる統一されたワークスペースにアクセスできます。AI駆動のインサイトにより、チームは高い影響を与える作業に集中でき、痛点に対処し、顧客満足度を向上させ、製品主導の成長を促進することが容易になります。
チーム間の障壁を取り除くことで、DevRevは継続的改善の文化を育み、すべての製品決定がデータと実際の顧客の意見に裏付けられることを保証します。このプラットフォームの自動化機能は手動作業を削減し、チームが繰り返しのタスクではなく革新に集中できるようにします。
スタートアップのスケーリングやエンタープライズオペレーションの最適化に関わらず、DevRevは現代のビジネスに柔軟でインテリジェントなソリューションを提供します。製品開発と顧客関係を管理するためのよりスマートな方法を体験してください—ぜひ今日、私たちのマーケットプレイスで最新のオファーをご覧ください！
DevRev プライシング
Starter - Build
$10
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AIエージェント、アシスタント、問題追跡
スプリント管理
ロードマッピングと依存関係の追跡
準備完了の報告および分析
Starter - Support
$20
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AIエージェント、アシスタント、ディフレクション
現代的なオムニチャネルチケットプラットフォーム
データ移行および統合
即利用可能なレポートおよび分析
Pro - Build
$25
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カスタマイズ可能な課題管理
高度な報告および分析
Pro - Support
$60
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高度なレポーティングと分析
カスタムSLAおよびルーティングポリシー
カスタマイズ可能なオブジェクトとデータタイプ
DevRevの機能
開発者、製品チーム、お客様間のAIを活用したコラボレーションです。
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AI駆動の自動化
DevRevは、繰り返しの作業を自動化し、手動での作業を削減し、効率を向上させます。AI駆動のワークフローにより、チームは業務の優先順位を付け、顧客の問題に迅速に対応し、不要なオーバーヘッドなしでプロセスを最適化することができます。
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統合ワークスペース
一つのプラットフォームが開発者、プロダクトマネージャー、カスタマーサクセスチームを結びつけます。コラボレーションを中央集約化することにより、DevRevはサイロを排除し、すべてのチームがリアルタイムの製品および顧客インサイトにアクセスできるようにします。
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顧客中心の開発
DevRevは、製品チームとユーザーとの間のギャップを埋め、顧客のフィードバックを実行可能なインサイトに変換します。これにより、すべての製品の反復が実際のニーズに基づくことが保証され、ユーザーの満足度が向上します。
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インテリジェントチケッティングシステム
顧客からの問題、バグ報告、機能リクエストは自動的に分類され、優先順位が付けられます。AIを活用したチケットシステムにより、迅速な解決が可能になり、エンジニアリングチームが重要な作業に集中できるようになります。
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製品分析とインサイト
リアルタイム分析は、ユーザーの行動、機能の採用、製品のパフォーマンスに関する深い洞察を提供します。チームはデータに基づいた意思決定を行い、エンゲージメントを向上させ、開発戦略を最適化することができます。
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シームレスな統合
DevRevは、人気のある開発ツールやCRM、サポートプラットフォームと統合されており、既存のプロセスを妨げることなくワークフローを簡単に同期できます。これにより、チームは摩擦なくDevRevを導入することが可能です。
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AI強化ドキュメント
顧客とのやり取り、問題報告、開発更新に基づいて、製品ドキュメントを自動的に生成および維持します。これにより、知識が常に最新であり、容易にアクセスできることが保証されます。
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コラボレーションとワークフロー管理
DevRevは、構造化されたディスカッション、タスクの追跡、チーム間のコラボレーションを可能にし、全員が優先事項と進捗について一致することを保証します。これにより、迅速な意思決定と生産性の向上が実現されます。
4 DevRev のレビュー
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Tane Ngata
データに基づく意思決定がこれまでになく容易になりました。
DevRevの前は、私たちの製品ロードマップは直感と散発的なユーザーフィードバックに基づいていました。今では、顧客が実際に求めている機能や最も重要な課題を示す明確な分析データがあります。素晴らしい例として、オンボーディングを改善するべきか、レポート機能を強化するべきかを議論していました。DevRevのデータによれば、ユーザーから報告された問題の60％がオンボーディングに関連していることがわかったため、私たちは焦点を移しました。その結果？ 2ヶ月で解約率が30％減少しました。DevRevは製品決定の推測を排除します。
2月 15, 2025
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Kwame Mensah
既存のツールとのシームレスな統合
DevRevへの移行前に私が最も懸念していたのは、既存のスタックとどのように連携するかということでした。幸運なことに、Jira、Slack、およびZendeskとの統合はスムーズでした。例えば、私たちのサポートチームはZendeskに問題を記録し、数秒以内にそれらがDevRevのワークスペースに現れ、関連する製品の議論にカテゴライズされてリンクされます。これにより、チーム間のやり取りが解消され、効率が大幅に向上しました。
2月 10, 2025
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Isabella Romano
私たちの製品開発とカスタマーサポートを革新しました。
私はDevRevを6ヶ月間使用しており、私たちの製品チームとカスタマーサポートチームのコラボレーション方法が完全に変わりました。それ以前は、顧客からのフィードバックがメール、Slackメッセージ、サポートチケットに散在していました。しかし現在では、すべてが集中管理されています。具体的な例を挙げると、顧客からの繰り返しのバグ報告は、以前は開発チームに届くまでに数週間かかっていました。しかし、DevRevのAI駆動のインサイトによって、これらの報告は自動的に優先順位が付けられ、数週間ではなく数日で修正をリリースできるようになりました。これにより、私たちの対応時間と顧客満足度が大幅に改善されました。
2月 4, 2025
DevRev: 利点と欠点
利点
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AIを活用した自動化が時間を節約します：インテリジェントなワークフローと自動化により、DevRevは手動作業にかかる時間を短縮します。
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チーム間のコラボレーションを強化します：製品、開発、顧客チームの間のサイロを打破することで、DevRevは部門横断的なコラボレーションを促進します。
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顧客主導の製品開発：DevRevは、顧客のフィードバックが開発の優先順位に直接影響を与えることを確実にします。
デメリット
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新規ユーザーの学習曲線：機能が豊富なプラットフォームであるため、DevRevは初期の学習フェーズを必要とする場合があります。
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既存のツールとの統合が必要です：DevRevは多くの統合を提供していますが、ニッチなツールを使用しているチームは、円滑な移行を確保するために追加の設定が必要になる場合があります。
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価格は小規模チームにとって重要な要素かもしれません。限られた予算のスタートアップにとって、DevRevの価格設定は検討事項となる可能性があります。
