Qu'est-ce que WebinarJam ?
Avantages des évaluateurs
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Grande capacité de participants : WebinarJam permet d'accueillir un grand nombre de participants dans un seul webinaire, ce qui le rend idéal pour les communications et les présentations à grande échelle.
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Fonction d'enregistrement : WebinarJam permet aux utilisateurs d'enregistrer des webinaires pour référence future ou pour ceux qui n'ont pas pu assister à la session en direct, améliorant ainsi son utilité pour la communication et les présentations.
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Communication stable : malgré des interruptions occasionnelles dues à des problèmes de connexion Internet, le logiciel maintient une communication stable tout au long des webinaires.
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Interface utilisateur intuitive : l'interface utilisateur du logiciel est facile à naviguer, ce qui la rend conviviale tant pour les hôtes que pour les participants.
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Tarif abordable : par rapport à ses concurrents, WebinarJam offre la plupart des fonctionnalités nécessaires à un prix plus abordable, offrant un bon rapport qualité-prix.
Inconvénients des évaluateurs
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Intégration limitée avec d'autres outils : WebinarJam ne s'intègre pas bien avec d'autres outils à moins que tout ne soit exécuté depuis leur site, ce qui limite la flexibilité et les fonctionnalités.
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Champs d'inscription limités : les champs d'inscription de WebinarJam sont limités, ne permettant pas la personnalisation ou l'ajout de champs spécifiques tels que le nom de l'entreprise.
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E-mails de confirmation peu fiables : les e-mails de confirmation du logiciel ne sont pas fiables et ne sont souvent pas envoyés ou reçus par les participants.
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Service client inadéquat : le service client est souvent lent, voire inexistant, avec de longs délais d'attente pour les réponses et des réponses génériques qui ne répondent pas à la requête spécifique.
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Coût élevé : malgré ses fonctionnalités, WebinarJam est plus cher que les autres concurrents, ce qui peut dissuader les utilisateurs potentiels.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Analyse et suivi
Interactif
Hébergement de webinaires sans faille
Intégration facile
Systèmes de webinaires automatisés
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Analyse et suivi
Interactif
Hébergement de webinaires sans faille
Intégration facile
Systèmes de webinaires automatisés
Comment WebinarJam se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est WebinarJam le meilleur selon nos évaluateurs ?
Équipes marketing : équipes qui ont besoin de partager des informations, de créer des enquêtes et d'envoyer des messages à un large public, bénéficiant de la bonne qualité audio et d'image et de l'interface utilisateur intuitive du logiciel.
Équipes de vente : équipes qui doivent convertir des prospects en clients payants via des webinaires, appréciant la possibilité de diffuser simultanément sur plusieurs plateformes de médias sociaux, de recueillir les e-mails des téléspectateurs et d'effectuer des achats pendant le webinaire.
Professionnels d'affaires : professionnels qui organisent fréquemment des webinaires et ont besoin d'une plate-forme fiable permettant un grand nombre de participants, une communication stable et la possibilité d'enregistrer des sessions pour référence future.
Équipes à distance : groupes qui apprécient la possibilité de collaborer à distance avec plusieurs présentateurs, de configurer divers éléments tels que des sondages et des enquêtes avant les sessions, et de maintenir une qualité vidéo et de transmission fluide.
Organisations à but non lucratif : organisations disposant de budgets limités qui ont besoin d'outils à distance pour transmettre leurs messages, mais peuvent trouver les champs d'inscription limités et l'interface peu conviviale pour les participants.
Avis sur WebinarJam
4.1
Note de WebinarJam
4.0
Facilité d'utilisation
3.5
Service client
3.8
Rapport qualité-prix
3.9
Recommandation
3.9
Fonctionnalités
29 Avis sur WebinarJam
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Gabriel R
Espoirs élevés anéantis lors du procès - Pas adapté à un usage professionnel
Je cherchais une plateforme abordable et fiable pour organiser des webinaires en direct et j'ai décidé d'essayer WebinarJam en me basant sur les avis vidéo d'experts et les recommandations de sites comme Capterra. Travaillant pour une organisation à but non lucratif avec un budget limité, nous avons besoin d'outils à distance pour transmettre nos messages. J'espérais que WebinarJam serait la solution, mais l'essai a été infructueux. Les champs d'inscription étaient très limités, par exemple, nous ne pouvions pas demander le nom de l'entreprise. Les emails de confirmation étaient peu fiables, et l'interface était difficile et peu conviviale, surtout pour les participants. Lorsque nous avons téléchargé des diapositives, elles ont perdu leur animation. Nous avons également eu du mal à partager notre écran PowerPoint, ce qui était très frustrant et inacceptable. Je pense que WebinarJam pourrait être mieux adapté pour des webinaires préenregistrés.
22 octobre 2024
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Holden D
Exploration de WebinarJam : Une plongée approfondie dans les fonctionnalités et la fonctionnalité
Dans l'ensemble, je considère WebinarJam comme un produit solide, bien que je souhaite que les développeurs se concentrent davantage sur l'introduction de nouvelles fonctionnalités. Au cours des dernières années, j'ai remarqué un manque d'innovation par rapport à d'autres plateformes de webinaires. Je pense également que le support client pourrait être meilleur. Attendre 4 à 5 jours pour une réponse est assez long, et même pendant les périodes normales, j'ai dû attendre 2 à 3 jours pour une réponse générique qui n'a pas répondu à ma question, ce qui était assez frustrant. La mise en place de webinaires est facile et bien organisée, et ils se déroulent généralement sans accroc. Les fonctionnalités en cours de webinaire comme le chat et les injections sont excellentes. Cependant, je regrette une meilleure intégration avec Kartra et Zapier. J'ai besoin d'une fonctionnalité qui permet l'inscription à partir de sources externes. J'ai demandé cette fonctionnalité à plusieurs reprises, mais il semble qu'il n'y ait pas eu de progrès. Comme j'ai plusieurs abonnements sur Kartra, j'aimerais pouvoir me connecter.
15 octobre 2024
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Alexander Williams
Exploration des fonctionnalités conviviales de WebinarJam : Une critique
Je recommande vivement d'essayer le mois gratuit de WebinarJam ! Le processus est tellement simple, qu'il vous encourage pratiquement à rester. C'est aussi convivial qu'EverWebinar, comme l'a souligné Søren Lynge. J'ai trouvé le processus d'abonnement très facile, ce qui rend agréable de continuer à profiter du service.
08 octobre 2024
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Irene C
WebinarJam : imbattable dans sa catégorie !
J'apprécie vraiment l'utilisation de WebinarJam et j'attends avec impatience les améliorations futures. Je valorise la fonctionnalité qui me permet d'insérer des vidéos et des produits directement dans la diffusion. Cependant, j'ai quelques préoccupations. Tout d'abord, la limite sur le nombre d'hôtes ou d'invités est trop basse et je pense qu'elle doit être augmentée pour être plus compétitive, surtout par rapport à des plateformes comme Zoom. Deuxièmement, je trouve le prix trop élevé. Il devrait être réduit pour correspondre aux tarifs actuels de l'industrie et pour mieux concurrencer. Être plus cher que d'autres concurrents n'est pas bénéfique et je pense que cela empêche WebinarJam d'atteindre une plus large base de clients. J'ai choisi WebinarJam pour sa capacité à créer un environnement de studio de diffusion pour animer mon émission webcast.
28 septembre 2024
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Jacob S
Stabilité et fiabilité exceptionnelles : des webinaires impeccables sans aucun problème technique.
La stabilité et la fiabilité du logiciel ont été impressionnantes - nous avons organisé plusieurs webinaires sans rencontrer aucun problème technique.
22 septembre 2024
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Jacob S
Découvrir WebinarJam : La perspective d'un utilisateur
Le principal avantage que j'ai trouvé avec WebinarJam est sa capacité à accueillir plus de participants lors d'une réunion par rapport à Zoom. J'ai initialement cru que ce serait simple à mettre en place et à utiliser, mais j'ai rencontré plusieurs problèmes. Par exemple, je ne pouvais pas accéder au site web si j'étais même une minute en retard, et il ne permet pas aux retardataires d'arriver sur mon site. Si je devais retarder un webinaire hebdomadaire, je ne pouvais pas simplement le reprogrammer ; je devais en créer un complètement nouveau. Le logiciel demande également beaucoup de bande passante, ce qui pose problème pour les spectateurs avec une connexion internet lente. Je ne pouvais pas non plus savoir si les participants pouvaient me voir et m'entendre sans leur demander directement. De plus, si je voulais partager mon écran, je ne pouvais pas passer de mon navigateur actuel à une autre page qui n'était pas dans le même navigateur. J'ai opté pour WebinarJam en pensant qu'il offrirait plus de valeur pour mon argent et serait plus facile à utiliser, permettant à plus de personnes d'entrer dans la salle.
17 septembre 2024
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Margaret
Tarification raisonnable et fonctionnalités précieuses : Avis sur WebinarJam
La structure tarifaire de WebinarJam est très raisonnable compte tenu de la gamme de fonctionnalités qu'il offre. C'est certainement un investissement intéressant pour les entreprises cherchant à tirer parti des webinaires pour leur croissance.
07 septembre 2024
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Jessica
Potentiel non réalisé : les lacunes de WebinarJam
J'utilise Webinar Jam pour animer des ateliers en direct afin d'aider les gens à construire des plateformes de marketing digital. Cependant, je trouve que cela ne s'intègre pas bien avec d'autres outils à moins que tout ne soit géré depuis leur site. J'apprécie les fonctionnalités supplémentaires comme les rappels, les incitations sociales pour augmenter les conversions, et la qualité d'enregistrement est excellente. Cependant, il manque une solution payante pour les utilisateurs, offrant seulement un bouton PayPal sur un formulaire d'inscription. Le processus d'inscription est complexe et devrait être simplifié à un seul formulaire de paiement. Au lieu de cela, il faut sélectionner le webinar, payer via une application tierce, puis s'inscrire via leur formulaire. Son intégration avec ZAPIER n'accepte pas les actions, donc je ne peux pas les écrire via Zapier ou charger un fichier d'invités. La fonctionnalité payante pour l'inscription est minimale. J'ai choisi WebinarJam en raison des avis positifs sur leur site, mais le service client est lent ou inexistant. C'est moins cher que ZOOM, mais seulement parce que ZOOM vous oblige à avoir Zoom.
31 août 2024
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Cynthia
Améliorer l'engagement : exploiter les sondages et les enquêtes pour obtenir des retours précieux de l'audience.
La possibilité de mener des sondages et des enquêtes pendant le webinaire nous a permis de recueillir des retours précieux de notre public.
27 août 2024
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Nicholas G
Une expérience captivante avec WebinarJam : Une critique
J'ai eu une expérience incroyablement captivante avec l'essai gratuit de WebinarJam ! C'était tellement captivant que je me suis retrouvé à passer près de 3 heures à explorer ses fonctionnalités. J'ai également été agréablement surpris par le service client, car j'ai passé un bon 45 minutes dans la file d'attente du chat, maintenant constamment ma deuxième position dans la file. Cette entreprise a une approche unique qui vous garde accroché. Je recommande vivement d'investir votre temps et votre argent dedans !
19 août 2024
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Richard
Le support client exceptionnel de WebinarJam
L'équipe de support client de WebinarJam est de premier ordre - ils ont toujours été rapides et utiles pour résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés.
12 août 2024
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Maria M
Analytique : Affiner la stratégie de webinaire
J'ai trouvé la fonctionnalité d'analyse particulièrement utile pour obtenir des informations sur le comportement des participants, ce qui nous a aidés à affiner notre stratégie de webinaire.
04 août 2024
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Jesse E
Recherche de la solution idéale : Une expérience WebinarJam
Dans l'ensemble, je trouve que WebinarJam offre la plupart des fonctionnalités dont j'ai besoin à un prix plus abordable par rapport à ses concurrents. J'ai renouvelé mon abonnement de l'année dernière, ce qui montre ma satisfaction avec l'outil. Cependant, j'aimerais qu'il soit encore plus simplifié. J'apprécie la possibilité de collaborer avec plusieurs présentateurs à distance et l'option de mettre en place différents éléments comme des sondages, des offres et des enquêtes avant les sessions. Les fonctionnalités de chat et d'interaction avec le public fonctionnent bien, et la qualité vidéo et de transmission a toujours été satisfaisante. Mes clients le trouvent intuitif et facile à utiliser, car je n'ai reçu aucune plainte jusqu'à présent. Cependant, j'aimerais que la transition entre la vidéo et la présentation soit plus fluide, et je préférerais que la fonction "demander à parler" ne nécessite pas que le participant devienne un présentateur. J'aimerais aussi qu'une enquête puisse être déclenchée immédiatement après la fin de la session, au lieu de devoir envoyer un e-mail. J'aimerais que le processus d'inscription inclue une option "ajouter au calendrier".
30 juillet 2024
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Stephanie Martinez
Hébergement de webinaire sans effort avec des fonctionnalités intuitives
Son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes ont rendu l'hébergement de webinaires très facile. La possibilité de planifier des sessions, d'envoyer des rappels automatisés et d'interagir en temps réel avec les participants a considérablement amélioré nos taux d'engagement.
20 juillet 2024
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Virginia Miller
Matériaux de formation complets et conviviaux : Une critique de WebinarJam
Les supports de formation fournis par WebinarJam sont complets et faciles à comprendre, ce qui rend la courbe d'apprentissage beaucoup plus fluide.
13 juillet 2024
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Marie A
Excellente expérience avec WebinarJam
J'ai eu une expérience fantastique avec WebinarJam et je recommande vivement leurs services. Je les ai utilisés pour mon webinaire et leur service client était toujours au top. Merci les gars, de la part de Fred dans le pays en bas.
08 juillet 2024
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Arthur G
Changement de mentalité sur WebinarJam
Je suis très satisfait de WebinarJam. J'ai rencontré quelques problèmes d'abonnement, mais le service client était excellent et ils ont même émis un remboursement partiel. Je suis reconnaissant pour leur aide.
01 juillet 2024
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Albert Miller
Facturation sans effort avec WebinarJam : L'expérience d'un utilisateur
Je suis un utilisateur fier de WebinarJam depuis trois ans consécutifs maintenant, et je dois dire que leur système de facturation est incroyablement efficace. Une fois inscrit, je n'ai pas eu à me soucier de renouveler mon abonnement chaque année - tout était pris en charge automatiquement. J'apprécie comment ils stockent de manière sécurisée les détails de ma carte de crédit, éliminant ainsi le besoin de les saisir à nouveau. Le meilleur, c'est qu'ils gèrent tout de manière si fluide qu'il n'y a pas besoin de rappels par email constants concernant le renouvellement de l'abonnement. C'est une expérience sans accroc qui semble presque trop belle pour être vraie!
22 juin 2024
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Otis G
L'INGRÉDIENT CLÉ POUR ÉTENDRE MON ENTREPRISE
J'ai eu une expérience fantastique avec WebinarJam, bien que j'apprécierais quelques fonctionnalités améliorées. J'aimerais qu'il ait une fonction multi-utilisateurs pour empêcher mon équipe de télécharger des emails. Nous avons commencé à utiliser WebinarJam lorsque nous avons dû changer notre stratégie commerciale. Cela nous a permis de convertir facilement des centaines de prospects de notre webinaire gratuit en clients payants. Le processus de configuration est assez long, mais ils ont conçu un processus simple et infaillible étape par étape qui en vaut la peine à la fin. Nous avons essayé d'autres logiciels qui étaient soit trop coûteux, soit ne fournissaient pas un processus simplifié pour effectuer des achats pendant le webinaire. Grâce à WebinarJam, nous avons réussi à réaliser plus de 5000 $ en une heure de ventes. J'apprécie la possibilité de diffuser sur plusieurs plateformes de médias sociaux simultanément et de collecter des emails des spectateurs. Cependant, j'aimerais que les participants puissent s'abonner à notre newsletter par email lors du processus d'inscription. J'apprécie également le fait que je puisse attribuer des utilisateurs à mon compte mais limiter l'accès administratif.
15 juin 2024
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Barbara Garcia
WebinarJam offre une expérience utilisateur fluide.
Je trouve que WebinarJam est une excellente plateforme pour organiser des webinaires en raison de son interface conviviale et de sa qualité vidéo haute définition. Son prix est raisonnable et il offre une gamme de fonctionnalités personnalisables pour une expérience personnalisée. Malgré un léger retard dans la diffusion en direct, cela n'affecte pas mon expérience globale. J'apprécie le support en direct 24/7 et les ressources de formation étendues disponibles. Je le recommande vivement à toute personne souhaitant organiser des webinaires professionnels et engageants.
11 juin 2024
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Abigail B
Idéal pour les webinaires de vente, équipe de service clientèle attentionnée.
Je suis utilisateur de WebinarJam depuis sa création en 2014. J'ai trouvé leur équipe de service client à la fois amicale et réactive, toujours prête à résoudre tout problème qui pourrait survenir. J'ai eu une fois un problème avec mon abonnement, mais il a été rapidement résolu. Au fil des ans, j'ai vu WebinarJam s'améliorer continuellement et c'est une excellente plateforme, notamment pour les webinaires de vente. Des fonctionnalités telles que l'affichage de l'offre avec le bouton d'achat sont fantastiques pour les ventes.
04 juin 2024
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Rhea M
WebinarJam améliore le flux de travail et l'expérience des participants avec l'intégration CRM et une qualité vidéo HD.
L'intégration transparente de WebinarJam avec notre logiciel CRM a rationalisé notre flux de travail, nous permettant de capturer des prospects et de suivre les performances de manière plus efficace. La qualité vidéo HD et l'audio clair ont grandement amélioré l'expérience globale pour nos participants.
25 mai 2024
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Carol N
WebinarJam : Promesse non tenue
WebinarJam m'a permis de diffuser et d'interagir avec mon public à un coût inférieur à des produits similaires comme GoToMeeting. Cependant, il a manqué à sa promesse de fournir des mises à jour annoncées et certaines fonctionnalités clés ont disparu sans explication. Par exemple, j'ai payé pour une mise à niveau pour diffuser en direct sur Facebook, mais cette fonctionnalité a disparu. Malgré les accusations portées contre Facebook et les prétentions de travailler dessus, la fonctionnalité n'est jamais revenue. De plus, la possibilité de diffuser des webinaires sur mon propre site web a également disparu. Avec le temps, il est devenu évident que l'entreprise se concentrait davantage sur la fourniture de webinaires préenregistrés et le lancement d'un nouveau produit, un système de gestion de contenu et un produit de construction de tunnels. Peu d'efforts ont été déployés pour améliorer WebinarJam. Les premiers promoteurs et partisans du produit ont disparu, et les problèmes de latence ont persisté.
21 mai 2024
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Tyler Miller
Webinaires riches en fonctionnalités pour un partage d'écran fluide
J'utilise souvent WebinarJam pour organiser des webinaires et je trouve ses fonctionnalités excellentes. Il offre plus d'avantages que d'autres logiciels similaires que j'ai essayés. Il me permet d'inclure un grand nombre de participants et de maintenir une communication stable. Je peux enregistrer les webinaires pour les sauvegarder, ce qui en fait un système très utile pour communiquer avec des collègues et des clients de n'importe où. WebinarJam possède de nombreuses fonctionnalités qui rendent l'organisation de webinaires très simple. Je peux partager des informations, créer des sondages, envoyer des messages et inclure un grand nombre de participants. La qualité audio et image est bonne, ce qui le rend idéal pour être intégré dans de nombreux départements. L'interface utilisateur est très intuitive. Il y a eu quelques cas où la communication a été interrompue, mais je pense que cela était dû à des problèmes de connexion internet, et non à un problème avec WebinarJam lui-même.
11 mai 2024
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George Garcia
WebinarJam : Un élément révolutionnaire pour notre entreprise
WebinarJam a été un véritable catalyseur pour notre entreprise.
06 mai 2024
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Tamsin G
Mon voyage passionnant avec Webinarjam : Un investissement qui en vaut la peine
Je investis près de 1 an dans Webinarjam et cela a été une véritable aventure. À deux reprises, mon webinaire a connu quelques hoquets, ce qui a été une courbe d'apprentissage unique pour moi. Leur approche innovante pour résoudre les problèmes a été de créer un nouveau webinaire, ce que j'ai trouvé être un défi frais et excitant. Ils restent fermes sur leur politique de ne pas fournir de compensation, ce que je respecte car cela montre leur confiance en leur produit. Cela a été un véritable manège, mais je ne le changerais pour rien au monde. Malgré le fait d'être le choix premium sur le marché, c'est aussi le plus excitant. Je suis incroyablement ravi de mon parcours avec eux.
28 avril 2024
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Lauren F
La salle de réunion en direct "Toujours active" : des réunions spontanées facilitées
La salle de réunion en direct "toujours active" est une fonctionnalité fantastique qui nous permet d'organiser des réunions improvisées sans avoir besoin de planifier à l'avance.
22 avril 2024
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Martha A
Système de messagerie convivial de WebinarJam : un changement de jeu avec quelques petits accrocs
Je suis vraiment enchanté par mon expérience avec le système d'email de WebinarJam ! Ils proposent un logiciel d'email intégré incroyablement convivial et parfait pour créer des emails avant et après les webinaires. J'adore à quel point il est facile de rédiger mes messages. Il y a eu quelques cas où mes emails n'ont pas été envoyés, mais sans aucun message d'erreur ou notification, il est difficile de trouver le problème. Ce ne sont que des emails standards, rien d'extraordinaire. Malgré ce léger contretemps, je trouve le service généralement fiable et il a été un véritable atout pour mon entonnoir de webinaires actuel, où les emails après le webinaire sont essentiels. Je suis vraiment impressionné qu'ils offrent ce service, qui fonctionne de manière transparente la plupart du temps. Ce n'est qu'un petit obstacle sur le chemin que je suis sûr qu'ils résoudront bientôt !
16 avril 2024
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Jesse Garcia
Peu fiable et trompeur : Avis sur WebinarJam
En 22, j'ai acheté un abonnement à vie de WebinarJam pour soutenir l'entreprise à ses débuts. Cependant, le 27 septembre 223, ils m'ont informé que mon compte de niveau ENTERPRISE était supprimé. Ils m'ont offert la possibilité de m'abonner au même compte de niveau ENTERPRISE pour 99 $ par mois pendant les 12 prochains mois, sans mention de ce qui se passerait après cette période. En gros, ils ont supprimé de manière non éthique mon abonnement à vie, pour lequel j'avais payé une somme importante, pour me proposer la possibilité de payer mensuellement pour le même niveau de service. Ils m'ont assuré que si je commençais à payer mensuellement, il n'y aurait aucune interruption dans le contenu ou la fonctionnalité de mon compte. J'ai l'email qu'ils m'ont envoyé comme preuve. Je conseillerais à quiconque envisage de donner de l'argent à cette entreprise ou à sa société mère, Genesis Digital, basée à Las Vegas, de les étudier attentivement d'abord. J'ai trouvé leurs actions non éthiques, malhonnêtes et irrespectueuses envers les clients qui les ont soutenus depuis le début.
13 avril 2024
