Qu'est-ce que Gorendezvous ?
Avantages des évaluateurs
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Service client exceptionnel : Le service client et le support technique fournis par Gorendezvous sont exceptionnels, avec des réponses immédiates et une approche personnalisée basée sur les besoins individuels.
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Rentable : le logiciel est abordable, avec une version gratuite disponible pour les petits thérapeutes et une option de paiement mensuel pour les grandes entreprises, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises de toutes tailles.
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Automatisation et commodité améliorées : Gorendezvous offre une automatisation et une commodité améliorées pour les patients et les cliniciens, avec des fonctionnalités telles que l'annulation automatique et la possibilité pour les patients de gérer leurs propres réservations.
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Réservation facile et rappels automatiques : le logiciel Gorendezvous permet une réservation facile et envoie des rappels automatiques aux clients, réduisant ainsi le nombre de rendez-vous manqués.
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Image professionnelle et fonctionnalités : le logiciel présente une image professionnelle aux clients et offre une gamme de fonctionnalités, notamment la possibilité de se synchroniser avec les calendriers téléphoniques, d'envoyer des SMS de rappel et de permettre une connexion rapide et facile de n'importe où et à tout moment.
Inconvénients des évaluateurs
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Synchronisation limitée de Google Calendar : les utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation du logiciel avec Google Calendar, en particulier lors de l'utilisation de plusieurs comptes d'utilisateurs.
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Gel du logiciel : certains utilisateurs ont rencontré le gel du logiciel sur leurs appareils mobiles et leurs tablettes, entraînant des problèmes de prise de rendez-vous.
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Manque de personnalisation des notifications d'annulation : les utilisateurs ont exprimé le souhait d'ajouter des messages personnalisés aux notifications d'annulation, une fonctionnalité actuellement non disponible
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Problème de nombre de rendez-vous : lorsqu'un rendez-vous est supprimé du calendrier, il compte toujours dans le nombre limité de rendez-vous disponibles de l'utilisateur, à moins qu'il ne soit annulé avant de commencer.
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Image de marque importante : certains utilisateurs ont exprimé le souhait de bénéficier de davantage de capacités de marque blanche en raison de l'image de marque importante du logiciel.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Synchronisation de calendrier
Paiements en ligne
Rappels automatisés
Planification de rendez-vous en ligne
Système de gestion des clients
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Synchronisation de calendrier
Paiements en ligne
Rappels automatisés
Planification de rendez-vous en ligne
Système de gestion des clients
Comment Gorendezvous se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Gorendezvous le meilleur selon nos évaluateurs ?
Organisations à but non lucratif : le logiciel est rentable, permettant aux organisations à but non lucratif d'allouer une plus grande part de leur budget limité aux dépenses directes de service client. Il offre également une image professionnelle aux clients et un service client exceptionnel.
Propriétaires d’entreprise : les propriétaires d’entreprise trouvent le logiciel convivial et visuellement agréable. Il offre également beaucoup de contrôle sur la planification et la réservation en ligne.
Petits thérapeutes : le logiciel est bénéfique pour les petits thérapeutes en raison de sa réservation facile et de ses rappels automatiques pour les clients. Il envoie également des e-mails automatiques de remerciement/satisfaction
Praticiens de la santé : les praticiens de la santé trouvent le logiciel utile car il permet aux patients de gérer leurs propres réservations. Il offre également un accès rapide et facile aux informations sur les patients et une apparence professionnelle.
Cliniciens : le logiciel offre une automatisation et une commodité améliorées pour les patients et les cliniciens. Il introduit également fréquemment de nouvelles fonctionnalités et possède une interface simple.
Avis sur Gorendezvous
4.7
Note de Gorendezvous
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.6
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
19 Avis sur Gorendezvous
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Lauren C
Enfin, un planificateur qui fonctionne pour nous
Je suis extrêmement satisfait du logiciel GOrendezvous. C'est un planificateur polyvalent qui fonctionne parfaitement pour mon entreprise. Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun inconvénient à ce logiciel, sauf peut-être son orthographe difficile. Le vendeur a répondu à mon avis, exprimant sa satisfaction et offrant une aide supplémentaire si nécessaire.
12 août 2024
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Pamela Johnson
GoRendezvous : Élargir ma base de clients avec des fonctionnalités marketing efficaces
J'ai pu développer considérablement ma clientèle depuis que j'ai commencé à utiliser GoRendezvous. Ses fonctionnalités de marketing m'ont aidé à toucher un public plus large.
05 août 2024
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Diane
Optimisez la planification de vos rendez-vous publics avec Gorendezvous basé sur le cloud.
Gorendezvous propose de nombreuses personnalisations pour les rendez-vous publics, tels que des rappels et confirmations par SMS, des créneaux disponibles et une planification intelligente. C'est une solution rentable et fiable. Cependant, c'est une solution basée sur le cloud sans option d'installation sur site. Elle est principalement conçue pour le domaine médical mais peut être adaptée à d'autres entreprises. Le fournisseur a répondu, exprimant sa gratitude pour mes commentaires positifs et confirmant que leur plateforme est conçue pour gérer les besoins complexes en matière de planification pour les professionnels de la santé ou de la beauté et du bien-être. Ils ont répondu en décembre 2019.
28 juillet 2024
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Charlotte N
GRV simplifie les opérations commerciales pour mon équipe et moi-même.
J'apprécie la simplicité du logiciel gorendezvous pour les clients, sa fonction de reçu d'assurance et ses rapports de revenus, ce qui le rend incroyablement précieux et fait gagner du temps. Cependant, j'aimerais qu'il dispose d'une fonction de report automatique qui s'active lorsque qu'un client annule un rendez-vous, afin d'éviter que nous ayons à les contacter directement. Le fournisseur a répondu positivement à mes commentaires, exprimant sa gratitude et promettant de transmettre ma suggestion concernant la fonction de report automatique au reste de l'équipe. Ils cherchent toujours à améliorer leur logiciel de gestion des rendez-vous.
22 juillet 2024
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Frank
Interface intuitive et conviviale : Un avis sur GoRendezvous
L'interface utilisateur de GoRendezvous est intuitive et facile à naviguer. Même mes employés moins familiers avec la technologie n'ont eu aucun problème à l'utiliser.
13 juillet 2024
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Marie
Gestion facile des rendez-vous avec GoRendezvous
En tant que propriétaire de salon, j'ai trouvé GoRendezvous inestimable. Il est facile pour mes clients de prendre rendez-vous et je peux gérer les horaires de mon personnel sans effort.
08 juillet 2024
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Peter Miller
Service client louable chez GoRendezvous
Le service client de GoRendezvous est louable. Ils sont toujours prêts à aider et travaillent continuellement à améliorer le logiciel en fonction des retours des utilisateurs.
01 juillet 2024
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Angela Rodriguez
Correspondance parfaite pour nos exigences professionnelles et pratiques
En tant qu'utilisateur du logiciel gorendezvous, je le considère comme le gestionnaire de pratique ultime. Il est convivial, riche en fonctionnalités, bilingue, intuitif et constamment mis à jour. Je suis impressionné par l'ajout continu de fonctionnalités sans augmentation de prix. L'équipe derrière gorendezvous est incroyablement gentille et authentique. Cependant, il peut y avoir des problèmes si un patient se connecte avec une adresse e-mail différente. Le processus de configuration est assez détaillé, mais cela en vaut la peine. Je soutiens gorendezvous depuis plus de trois ans et j'apprécie leurs améliorations continues.
23 juin 2024
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Joan J
Système de réservation exceptionnel et convivial offrant un excellent rapport qualité-prix
J'apprécie l'automatisation améliorée et la commodité que le logiciel gorendezvous offre aux patients et aux cliniciens. Je valorise l'introduction fréquente de nouvelles fonctionnalités et l'interface simple. Je trouve facile d'incorporer des fonctionnalités dans mon site web, comme le bouton de réservation. Cependant, j'aimerais qu'il y ait plus de possibilités de personnalisation en raison du branding important. Je pense également que les rapports de revenus pourraient être plus complets, par exemple en regroupant par catégorie de service comme la physiothérapie, au lieu de chaque service de physiothérapie individuellement. Je suis heureux de voir que le fournisseur est réceptif aux retours et travaille constamment à améliorer son logiciel de gestion des rendez-vous.
17 juin 2024
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Barbara D
Expérience d'application géniale
Je trouve le logiciel gorendezvous facile à utiliser, visuellement agréable et convivial. J'apprécie la possibilité de communiquer avec l'équipe de support. Cependant, j'ai remarqué que lorsque je supprime un rendez-vous de mon emploi du temps, que ce soit en raison d'une erreur de planification ou de l'annulation d'un patient, il compte toujours parmi mes rendez-vous limités disponibles. Le fournisseur a précisé que si un rendez-vous est annulé avant son début, il ne compte pas parmi mes rendez-vous totaux pour le mois. Par exemple, si un rendez-vous prévu pour le lundi à 9 heures est annulé avant 8h59 le même jour, il sera de nouveau ajouté à mon quota mensuel de rendez-vous. Cette information était utile et on m'a conseillé de les contacter si j'avais d'autres questions.
08 juin 2024
