Qu'est-ce que Checkbox ?
Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale : Checkbox offre une interface intuitive et conviviale qui permet aux utilisateurs de créer et de distribuer facilement des enquêtes.
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Rentable : comparé à d'autres logiciels d'enquête, Checkbox est une option plus abordable, ce qui le rend idéal pour les startups ou les organisations soucieuses de leur budget.
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Modèles personnalisables : Checkbox propose des modèles personnalisables qui permettent aux utilisateurs de configurer rapidement des projets pour des expériences client uniques
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Support client fiable : les utilisateurs ont signalé que l'équipe d'assistance Checkbox répondait rapidement et clairement à toutes leurs questions ou problèmes.
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Variété de types de questions : le logiciel propose une large gamme de types de questions, offrant une flexibilité dans la création d'enquêtes.
Inconvénients des évaluateurs
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé une communication et un service client médiocres, ce qui pourrait entraîner des problèmes non résolus et une insatisfaction.
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Difficulté à créer des enquêtes : certains utilisateurs ont signalé que la création d'enquêtes peut être difficile en raison des nombreux onglets et écrans. Cela pourrait ralentir le processus et le rendre moins convivial.
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Fonctionnalité limitée dans certains domaines : malgré son utilité globale, Checkbox peut manquer de certaines fonctionnalités que les utilisateurs pourraient trouver dans d'autres logiciels d'enquête plus coûteux. Cela pourrait limiter les types d'enquêtes et les méthodes de collecte de données disponibles pour les utilisateurs.
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Bogues et fonctionnalités incomplètes dans les mises à jour : la mise à jour de la version 7 comportait plusieurs bogues et manquait de fonctionnalités complètes, notamment la possibilité de convertir des enquêtes en PDF, la fidélité, la vitesse et l'accessibilité. Cela pourrait affecter l’expérience utilisateur globale et la qualité des enquêtes
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Interface Web lente : l'interface Web a été décrite comme lourde et lente, ce qui pourrait affecter l'efficacité de la création et de la distribution des enquêtes. La configuration de la sécurité a également été décrite comme étrange et peu intuitive, ce qui pourrait prêter à confusion pour les utilisateurs.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Haute configurabilité et intégration
Capacités de reporting robustes
Plateforme sans code
Interface glisser-déposer
Automatisation de la prise de décision
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Haute configurabilité et intégration
Capacités de reporting robustes
Plateforme sans code
Interface glisser-déposer
Automatisation de la prise de décision
Comment Checkbox se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Checkbox le meilleur selon nos évaluateurs ?
Créateurs d'enquêtes : ces utilisateurs trouvent le modèle d'enquête de Checkbox incroyablement utile pour créer des formulaires d'enquête. Le logiciel les guide tout au long du processus et signale les éléments manquants, ce qui en fait un outil précieux pour créer des enquêtes complètes.
Startups soucieuses de leur budget : ces utilisateurs trouvent que Checkbox est un outil rentable et fiable. C'est basique et abordable, ce qui le rend idéal pour les startups soucieuses de leur budget. Il est convivial, facilement personnalisable et donne de bons résultats, malgré des décalages occasionnels.
Communicateurs client-fournisseur : ces utilisateurs trouvent l'interface conviviale de Checkbox et la variété de types de questions utiles pour se connecter et recueillir les commentaires des clients à travers le pays. Les tableaux et graphiques des rapports sont excellents pour les présentations et peuvent même être utilisés comme arguments de vente.
Organisations à but non lucratif : ces utilisateurs utilisent Checkbox pour mener des enquêtes afin de suivre les progrès dans tous les aspects de leur organisation. Il s'est avéré crucial pour conserver des enregistrements précis et suivre les préférences des participants à l'événement, ce qui le rend extrêmement précieux pour planifier des améliorations futures et mieux comprendre les supporters.
Équipes du service client : ces utilisateurs apprécient Checkbox pour sa capacité à distribuer rapidement des enquêtes et à recueillir de précieux commentaires des clients. Le taux de réponse élevé et les précieux commentaires en font un outil essentiel pour toute entreprise qui valorise ses clients.
Avis sur Checkbox
4.4
Note de Checkbox
5.0
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.8
Fonctionnalités
19 Avis sur Checkbox
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Linda Williams
Flux de travail simplifié : Intégration de Checkbox avec les outils CRM et de marketing par e-mail.
En tant que consultant, l'intégration de Checkbox avec d'autres logiciels tels que CRM et les outils de marketing par e-mail a simplifié mon flux de travail.
13 août 2024
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Melissa J
Analyse rationalisée et structurée
Nous utilisons Checkbox pour réaliser des enquêtes afin de surveiller nos progrès dans tous les aspects de notre organisation à but non lucratif. Il a été crucial pour maintenir des enregistrements précis de la progression académique de nos boursiers. Il nous a également permis de suivre les préférences des participants aux événements concernant différents aspects de la collecte de fonds, ce qui a été extrêmement précieux pour planifier des améliorations l'année prochaine et mieux comprendre nos supporters.
04 août 2024
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Joe Brown
Optimisation de la planification d'événements avec Checkbox : Perspective d'un organisateur à but non lucratif
En tant qu'organisateur à but non lucratif, j'ai utilisé Checkbox pour l'inscription aux événements. Sa capacité à gérer des inscriptions complexes a rendu la planification des événements beaucoup plus facile.
28 juillet 2024
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Otis M
Perspicacité commerciale améliorée : Analyse détaillée de Checkbox pour les besoins des clients
En tant que propriétaire d'entreprise, j'apprécie les analyses détaillées fournies par Checkbox. Cela m'aide à mieux comprendre les besoins des clients.
21 juillet 2024
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Deborah Davis
Patience Required: Des fonctionnalités exceptionnelles mais des vitesses lentes
Je crois que Checkbox est un excellent outil si vous n'êtes pas pressé. Les enquêtes sont bien conçues et la collecte de données est de qualité, mais le processus de création d'une enquête est incroyablement lent, au point d'être frustrant. Mon université a acheté ce logiciel et nous sommes obligés de l'utiliser au lieu de Survey Monkey. Le vendeur a répondu à mes commentaires, en indiquant que la dernière version de Checkbox devrait être plus rapide en raison d'améliorations dans le caching. Ils ont suggéré que si je rencontre toujours des problèmes de performance, cela pourrait être dû au fait que mon installation auto-hébergée ne dispose pas de ressources serveur suffisantes pour la taille de ma base de données. Ils m'ont conseillé de contacter leur équipe de support pour obtenir des conseils sur d'éventuels ajustements ou recommandations de configuration serveur.
15 juillet 2024
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Michael
Une grande valeur pour votre investissement
Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience positive avec Checkbox. Le support a été bon et ils vont bientôt sortir une nouvelle version qui pourrait offrir une meilleure interface et une réponse plus rapide. Il tient ses promesses, donc je suis satisfait jusqu'à présent. Le coût de Checkbox était un facteur significatif par rapport à d'autres logiciels d'enquête. Certains sont assez chers, donc si vous n'êtes pas sûr des réponses et des résultats que vous obtiendrez, il est judicieux de faire un investissement plus petit. Il a les mêmes fonctionnalités que les autres, mais était plusieurs milliers de dollars moins cher annuellement. L'interface web est un peu lourde et peut être lente. De plus, la configuration de la sécurité est étrange, car vous la configurez sur un dossier, puis sur une enquête individuelle. Ce n'est pas l'interface la plus intuitive, mais une fois que vous vous y habituez, elle fait le travail. Si le coût est un facteur crucial, je recommanderais de le vérifier.
09 juillet 2024
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Patricia Davis
Création de sondages sans effort
Les modèles personnalisables me permettent de mettre en place rapidement des projets pour des expériences client uniques. Je n'ai presque rien à redire.
02 juillet 2024
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Nyx
Feedback efficace des employés avec Checkbox
En tant que professionnel des ressources humaines, j'ai utilisé Checkbox pour recueillir les retours des employés et j'ai trouvé que c'était très efficace. La fonction de réponse anonyme a encouragé des retours plus honnêtes et constructifs.
24 juin 2024
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Isabella B
Personnalisation renforce l'alignement de la marque : Une revue du spécialiste du marketing sur Checkbox
En tant que marketeur, les options de personnalisation dans Checkbox m'ont permis de créer des enquêtes personnalisées qui correspondent à l'image de notre entreprise.
18 juin 2024
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Jessica
Créez des enquêtes efficaces avec Checkbox
Je trouve le logiciel Checkbox bon et convivial. J'apprécie ses fonctionnalités qui me permettent de collecter de grandes quantités de données pour tout type de branches. Cependant, je suis déçu qu'il ne dispose pas d'un accès par e-mail pour le marketing et d'autres fins.
10 juin 2024
