Qu'est-ce que CatchApp Bookings ?
Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale : Catchapp Bookings possède une interface simple et directe qui permet aux utilisateurs de naviguer et de planifier facilement des rendez-vous.
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Liens de réservation personnalisables : le logiciel permet aux utilisateurs de créer des liens personnalisés pour des réunions spécifiques, chacune avec sa propre durée, son titre et son commentaire, offrant ainsi flexibilité et commodité.
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Intégration avec d'autres plateformes : le logiciel s'intègre parfaitement à d'autres plateformes telles que Zoom, Stripe et Google Meet, permettant aux utilisateurs de consolider tous leurs rendez-vous en un seul endroit.
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Gain de temps : Catchapp Bookings automatise le processus de prise de rendez-vous, ce qui permet aux utilisateurs de gagner beaucoup de temps qui autrement serait consacré à la planification manuelle.
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Excellent support client : les utilisateurs ont salué le support client exceptionnel fourni par l'équipe Catchapp Bookings, qui comprend une assistance à l'intégration et des réponses rapides aux requêtes et aux problèmes.
Inconvénients des évaluateurs
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Problèmes liés à la planification de réunions Teams : lors de la planification d'une réunion Teams dans le cadre de la réservation, le lien n'est pas directement cliquable dans l'invitation, ce qui pourrait potentiellement causer de la confusion ou des désagréments pour les utilisateurs.
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Compatibilité limitée avec différentes plates-formes : bien que le logiciel se soit considérablement amélioré au fil du temps, certains utilisateurs ont signalé que la fonctionnalité d'intégration n'est pas entièrement compatible avec toutes les plates-formes.
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Heures de réservation incorrectes : certains utilisateurs ont signalé des problèmes liés à des heures de réservation incorrectes, même lorsque le client et l'utilisateur se trouvent dans le même fuseau horaire, ce qui peut entraîner une confusion et des rendez-vous manqués.
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Difficulté à identifier la personne qui a annulé une réservation : l'e-mail d'annulation n'inclut pas de nom, ce qui rend difficile l'identification de la personne qui a annulé une réservation.
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Incapacité de personnaliser les rappels : malgré la simplicité du logiciel et l'excellent support client, il lui manque actuellement une fonctionnalité de rappels personnalisés, qui pourrait améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Faites de la prise de rendez-vous un réel plaisir
Analyse et rapports
Échangez avec vos clients comme vous le souhaitez
Bénéficiez d’une synchronisation complète
Rendez-vous accessible partout et à tout moment
Prix de départ
$12
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
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Analyse et rapports
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Rendez-vous accessible partout et à tout moment
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Comment CatchApp Bookings se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$12
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
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Pour qui est CatchApp Bookings le meilleur selon nos évaluateurs ?
Utilisateurs expérimentés : ces utilisateurs apprécient la possibilité de créer des liens personnalisés pour des réunions spécifiques, chacune avec sa propre durée, son titre et son commentaire. Ils trouvent cette fonctionnalité particulièrement utile et permettant de gagner du temps, malgré des problèmes mineurs avec certaines intégrations.
Utilisateurs avec un trafic de courrier électronique élevé : ces utilisateurs apprécient la capacité du logiciel à consolider tous les rendez-vous et communications en un seul endroit. Ils trouvent les e-mails de rappel du logiciel utiles, même s'ils doivent peut-être gérer le stockage de leurs e-mails en raison du volume de rappels.
Parents occupés : en particulier les mamans entrepreneurs qui doivent jongler entre la gestion de leur entreprise et les rendez-vous de leurs enfants. Ils trouvent les fonctionnalités de rappel par SMS/e-mail et de reprogrammation utiles pour gérer leurs horaires chargés.
Entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs apprécient l'interface conviviale du logiciel, les options de personnalisation et la possibilité de gérer plusieurs marques. Ils trouvent bénéfique l'intégration du logiciel avec d'autres plateformes comme Zoom et Stripe, et la possibilité d'intégrer le système de réservation n'importe où augmente leur efficacité de réservation.
Professionnels avec un volume de rendez-vous élevé : tels que les nutritionnistes, qui ont plusieurs rendez-vous clients par jour. Ils trouvent que la capacité du logiciel à envoyer des liens de réservation aux clients et des rappels automatiques leur fait gagner beaucoup de temps et réduit le stress.
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Avis sur CatchApp Bookings
4.7
Note de CatchApp Bookings
4.7
Facilité d'utilisation
4.8
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
23 Avis sur CatchApp Bookings
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Marshall S
Grand valeur et améliorations continues: Une revue
Cela offre un excellent rapport qualité-prix compte tenu de ses fonctionnalités robustes. Enfin, les mises à jour continues et les améliorations montrent que l'entreprise valorise les retours des utilisateurs.
09 septembre 2024
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Evelyn
Logiciel révolutionnaire : abordable et efficace pour les opérations quotidiennes.
Cela a fait une différence significative dans mes opérations quotidiennes. L'accessibilité financière du logiciel est un énorme avantage.
31 août 2024
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Roger
Outil de réservation facile pour les PME
J'ai eu une expérience positive avec Catchapp-Bookings. L'équipe est très réactive et ouverte aux suggestions d'amélioration du produit. La personnalisation des liens de réservation et des options est excellente et conviviale. Cela me fait gagner beaucoup de temps et d'échanges d'emails pour planifier des réunions. Il n'y a pas grand-chose à critiquer, mais ils travaillent actuellement sur la possibilité de reporter ou d'annuler depuis Google Calendar.
24 août 2024
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Phineas D
Les clients l'adorent!
L'entreprise m'a fourni une intégration exceptionnelle, me guidant à travers un bref appel vidéo et offrant un excellent service client chaque fois que j'en avais besoin. Je recommande vivement CatchApp Bookings à toute personne qui planifie des rendez-vous avec des clients. En tant que nutritionniste avec 15 à 20 rendez-vous clients par jour, je passais des heures chaque semaine à réserver ces rendez-vous, principalement par téléphone. Cependant, depuis la mise en place de CatchApp Bookings, cela m'a non seulement fait gagner du temps, mais a également eu un impact positif sur mon état mental car je peux maintenant me concentrer sur les rendez-vous plutôt que de perdre du temps à les planifier. Maintenant, lorsque les clients me contactent par SMS ou par e-mail pour un rendez-vous, je leur réponds simplement avec mon lien de réservation et le rendez-vous est pris. Cela s'applique également à mes réseaux sociaux. Un avantage supplémentaire est que les clients reçoivent un rappel, ce qui réduit le nombre de rendez-vous manqués. Je n'ai rien de négatif à dire sur ce logiciel. C'est une excellente méthode pour réserver et organiser mes rendez-vous. J'ai choisi CatchApp Bookings car c'est tout simplement le meilleur.
20 août 2024
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Brian
Solutions logicielles sur mesure: Renforcer les performances de l'entreprise
Ils m'ont aidé à personnaliser le logiciel pour répondre à mes besoins commerciaux. La fonction de reporting fournit des informations précieuses sur les performances de mon entreprise.
12 août 2024
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Jack C
L'outil de planification idéal pour gagner du temps
L'utilisation de CatchApp me fait gagner beaucoup de temps car elle élimine au moins deux interactions telles que des e-mails ou des appels à chaque fois que je l'utilise. Ce n'est pas seulement une application de planification, elle me permet de créer des liens personnalisés pour des réunions spécifiques, chacune avec sa propre durée, son titre et son commentaire. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour un utilisateur avancé comme moi. Cependant, il y a un petit problème lors de la planification d'une réunion Teams dans le cadre de la réservation - le lien n'est pas directement cliquable dans l'invitation. Ce n'est pas un gros problème, mais le corriger rendrait l'expérience encore meilleure. J'ai basculé vers CatchApp Bookings car c'est supérieur et plus abordable. J'apprécie la réponse du fournisseur à mes commentaires et leur plan pour hyperlier le lien MS Teams dans les calendriers Microsoft.
05 août 2024
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Russell Miller
Excellent pour l'efficacité du temps!
J'ai trouvé l'utilisation de Catchapp Bookings très simple. Je peux facilement envoyer un lien à mes clients pour réserver, et les créneaux horaires sont clairs et faciles à comprendre. Cependant, je pense que l'apparence de la plateforme pourrait être améliorée. J'aimerais aussi qu'il soit plus simple d'accéder à plusieurs adresses e-mail pour la même réservation ou pour des réservations différentes. J'apprécierais la possibilité de réserver des créneaux horaires plus longs pour des événements plus importants ou des plannings sur une journée entière. J'ai rencontré quelques problèmes avec l'invitation Google Meet liée à l'événement, car mes clients et moi recevons des liens séparés. Le fournisseur a répondu à mon avis, en indiquant qu'ils travaillent sur la fourniture de créneaux horaires plus longs et qu'il ne devrait pas y avoir de liens Google Meet différents pour moi et mes invités.
27 juillet 2024
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Ivan
Flux de travail efficace avec rappels automatisés et intégration transparente
J'apprécie les rappels automatisés qui garantissent qu'aucune réservation n'est oubliée. L'intégration avec d'autres plateformes est fluide, ce qui a amélioré mon flux de travail global.
22 juillet 2024
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Kathleen
Gestion efficace des rendez-vous avec un logiciel de planification
J'ai trouvé la fonction de planification particulièrement utile pour gérer mes rendez-vous. Le logiciel est fiable et a considérablement réduit le temps que je passe sur les tâches administratives.
13 juillet 2024
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Kayla
Synchronisation de calendrier sans effort et support réactif
J'ai pu facilement synchroniser mon calendrier et gérer les réservations provenant de plusieurs sources. L'équipe de support client est réactive et serviable, fournissant des solutions à tout problème rapidement.
08 juillet 2024
