Qu'est-ce que Captain Contrat ?
Avantages des évaluateurs
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Facilité d'utilisation : Captain Contrat est convivial et simple à utiliser, avec une interface claire et de nombreuses fonctionnalités, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement et d'apporter des modifications rapidement.
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Intégration avec d'autres systèmes : le logiciel s'intègre bien à d'autres systèmes comme Donor Perfect, rationalisant considérablement le processus et faisant gagner beaucoup de temps aux utilisateurs.
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Excellent service client : le service client est de premier ordre, avec de vraies personnes disponibles pour discuter ou appeler chaque fois que les utilisateurs ont des questions ou rencontrent des problèmes.
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Informations détaillées sur les donateurs : le logiciel fournit des informations détaillées sur les donateurs, permettant aux utilisateurs de suivre, de s'engager et d'agir. Il propose également des mises à jour en temps réel sur les données entrantes
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Outil de reporting puissant : Captain Contrat dispose d'un outil de reporting puissant qui fournit une multitude de données via son tableau de bord, améliorant ainsi les efforts de collecte de fonds.
Inconvénients des évaluateurs
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Coût élevé : le coût mensuel d'utilisation de Captain Contrat peut être assez élevé, en particulier pour les organisations à but non lucratif où chaque centime compte.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé des difficultés à contacter le service client, à recevoir des conseils incorrects et à être facturés sans consentement.
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Organisation et reporting des données limités : Captain Contrat ne propose pas de moyens détaillés pour organiser les données des donateurs et des transactions, et le reporting du tableau de bord est assez basique, ce qui peut ne pas convenir aux professionnels chevronnés.
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Intégration déroutante avec Donor Perfect : L'intégration de Captain Contrat avec Donor Perfect peut parfois prêter à confusion, conduisant à plusieurs entrées pour le même donateur si toutes les données ne sont pas renseignées.
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Difficulté à mettre en place des collectes de fonds : Il peut parfois être difficile de déterminer le type de collecte de fonds à mettre en place et par où commencer avec Captain Contrat
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
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Accédez à des experts et conseils en ligne
Organisez la gestion de vos employées
Maîtrisez la rédaction de vos contrats
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
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Comment Captain Contrat se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
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Pour qui est Captain Contrat le meilleur selon nos évaluateurs ?
Donateurs âgés : la simplicité de Captain Contrat dans l'acceptation des dons par carte de crédit est particulièrement bénéfique pour les donateurs âgés qui trouvent souvent les transactions en ligne difficiles. L'intégration du logiciel avec Donor Perfect rationalise considérablement le processus
Organisations à but non lucratif : ces groupes peuvent bénéficier de l'interface conviviale et de l'excellent service client de Captain Contrat. Le logiciel permet une inscription facile pour les supporters et diverses fonctionnalités d'équipe
Petites entreprises : la banque de documents types de Captain Contrat simplifie grandement les démarches pour les petites entreprises. Le logiciel offre d'excellentes informations sur les donateurs, permettant aux entreprises de suivre, de s'engager et d'agir.
Professionnels chevronnés : même si Captain Contrat ne propose pas de moyens complets pour organiser les données des donateurs et des transactions, il constitue un bon choix pour les professionnels qui ont besoin de savoir combien ils ont collecté en un mois. Les rapports du tableau de bord du logiciel sont assez basiques, mais le fournisseur est réactif aux commentaires et ouvert aux améliorations.
Collectes de fonds : Captain Contrat permet aux collecteurs de fonds de collecter des données uniques lors d'événements et de créer des champs personnalisés pour suivre ces réponses. Le logiciel est un excellent outil pour améliorer les efforts de collecte de fonds
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Avis sur Captain Contrat
4.6
Note de Captain Contrat
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
20 Avis sur Captain Contrat
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Samuel Johnson
Flux de travail optimisé : la solution de gain de temps de Captain Contrat
Enfin, j'ai apprécié comment Captain Contrat a simplifié mon flux de travail, me permettant ainsi de consacrer plus de temps à d'autres aspects de mon entreprise.
19 août 2024
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Robert
Qgiv - Excellant dans les événements de pair à pair
Qgiv a offert une expérience fantastique pour notre marche d'automne. Il était incroyablement simple à mettre en place et à intégrer avec notre CRM. J'ai également apprécié le processus d'inscription pour nos participants, qui était facile à naviguer. Cependant, le processus d'enregistrement pour les événements en personne, le jour même, était quelque peu difficile. Ce logiciel semble être plus adapté pour la participation en ligne/les événements en ligne, donc le suivi des participants réels à l'événement devait être fait manuellement. J'ai choisi Qgiv pour son intégration avec Bloomerang et j'ai basculé vers lui pour la même raison, ainsi que pour l'expérience client avec l'inscription. Le vendeur a répondu à mon avis, exprimant sa satisfaction que nous ayons eu une excellente expérience avec le logiciel et nous invitant à fournir des commentaires sur la façon dont ils pourraient s'améliorer.
11 août 2024
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Samuel D
Expérience exceptionnelle de service client
J'ai trouvé l'interface utilisateur de Qgiv, qui a été améliorée au cours de l'année écoulée, être un moyen facile et visuellement agréable de faire des dons à mes organismes à but non lucratif préférés. Lors du choix d'une plateforme de don en ligne, j'ai comparé plusieurs fonctionnalités et je cherchais un produit qui ne nécessitait pas de frais d'abonnement mensuel. Qgiv était l'un des rares à offrir cela. Même si cela limite les fonctionnalités par rapport à leurs plans payants, j'ai trouvé que le plan gratuit répondait à tous mes besoins et plus encore. Leur équipe de service client est également disponible pour aider les utilisateurs du plan gratuit. Je les ai contactés à plusieurs reprises pour obtenir de l'aide pour la configuration et ils m'ont guidé à travers le processus étape par étape. Ils disposent également d'une bibliothèque complète de guides d'aide. Dans l'ensemble, je pense que l'aide personnalisée et les nombreuses fonctionnalités du plan gratuit l'emportent sur les frais de traitement des transactions plus élevés. Je suis intéressé à essayer la fonctionnalité pair à pair, mais le coût m'a empêché de le faire. Cette fonctionnalité peut être proposée à un prix similaire à celui d'autres logiciels de don, mais je ne l'ai pas encore essayée.
06 août 2024
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Rowan S
Solution logicielle exceptionnelle
Je crois que Captain-Contrat est une entreprise fantastique avec un service et un produit de qualité supérieure. Ils offrent d'excellentes fonctionnalités pour les organisations à but non lucratif qui débutent et ont besoin d'aide. Cependant, le coût pour accéder à des fonctionnalités avancées est élevé. J'ai opté pour Qgiv car leur plan initial répondait aux besoins de mon organisation et le coût était un facteur important. Je valorise leur réponse à mon avis et leurs efforts pour soutenir les organisations à but non lucratif confrontées aux défis imprévus de 2020. Ils ont rendu leur forfait Data gratuit jusqu'en 2021, ce qui, je l'espère, m'aidera à atteindre mes objectifs. Je suis heureux de faire partie de la famille Qgiv.
27 juillet 2024
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Robert Davis
Maîtriser la collecte de fonds avec un suivi avancé des données
J'ai trouvé une immense valeur dans les informations détaillées que je peux extraire de Captain-Contrat, ce qui a considérablement amélioré mes efforts de collecte de fonds. Je rassemble souvent des données uniques lors de mes événements, et Captain-Contrat me permet de créer des champs personnalisés pour suivre ces réponses. Cependant, il peut parfois être difficile de déterminer le type de collecte de fonds à mettre en place et par où commencer. Mais une fois que je me lance, cela devient simple. J'ai changé pour Captain-Contrat en raison de ma insatisfaction avec le service client et la fonctionnalité de Salsa. J'apprécie la réponse du fournisseur et leur ouverture à recevoir des retours pour s'améliorer.
23 juillet 2024
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Renata D
Personnalisation efficace et formation conviviale : Avis sur Captain Contrat
J'ai pu personnaliser les contrats pour répondre à mes besoins uniques. La formation fournie par Captain Contrat était complète et facile à comprendre, me permettant ainsi de tirer le meilleur parti du logiciel.
16 juillet 2024
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Jessica D
Qgiv à but non lucratif : Une perspective de l'utilisateur sur les dons et l'intégration
J'apprécie la simplicité d'accepter les dons par carte de crédit via Captain-Contrat. Il est bénéfique d'avoir un système qui propose ce service, en particulier pour nos donateurs âgés qui trouvent souvent les transactions en ligne difficiles et préfèrent appeler pour faire leurs dons. J'apprécie également son intégration avec Donor Perfect, qui simplifie considérablement le processus et me fait gagner beaucoup de temps. Cependant, il arrive que l'intégration avec Donor Perfect soit confuse. Par exemple, si toutes les données ne sont pas remplies, un don peut être marqué comme "nouveau", même s'il provient d'un donateur régulier. Cela peut entraîner plusieurs entrées pour le même donateur, ce qui peut être désordonné et déroutant.
09 juillet 2024
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Heather G
Capitaine Contrat : un élément déterminant pour l'efficacité
J'adore absolument Captain Contrat ! La vaste bibliothèque de documents standard qu'il propose est un véritable game-changer pour moi. Cela a rendu ma vie tellement plus facile et efficace !
29 juin 2024
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Sharon
Capitaine Contrat : Documents juridiques impressionnants et service client exceptionnel
J'ai été particulièrement impressionné par la qualité des documents juridiques fournis par Captain Contrat, ils étaient complets et rédigés de manière professionnelle. Le service client était exceptionnel, avec des réponses rapides à mes questions.
25 juin 2024
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Celeste S
Qgiv : Un mélange de frustration et de soutien
Je n'utilise Qgiv que pour nos marches quelques fois par an. Au début, j'ai trouvé cela assez difficile à utiliser, mais après avoir parlé avec quelqu'un, c'est devenu beaucoup plus facile. Il m'a fallu un certain temps pour comprendre le programme et le mettre en place, mais une fois que j'ai investi ce temps, travailler avec Qgiv est devenu plus simple. D'un point de vue marketing, j'aimerais que le design soit plus fort. Cependant, le support client de Qgiv est excellent. Chaque fois que j'ai des questions, je peux discuter avec quelqu'un ou appeler pour comprendre les choses. Leur timing est vraiment utile et a été super utile lorsque j'ai commencé à utiliser Qgiv. Au début, ce n'était pas facile de comprendre comment personnaliser tout sur les pages P2P, et la configuration n'est pas la plus intuitive. J'aimerais aussi qu'il y ait une fonction pour restaurer les pages des capitaines/équipes de l'année dernière. Le vendeur a répondu à mon avis, exprimant sa gratitude et me tenant informé des prochaines mises à jour de la plateforme pair-à-pair, qu'ils pensent que j'adorerai. Ils m'ont demandé de.
18 juin 2024
