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Avis sur Acrobat Sign

4.1 (29 avis)

Adobe Sign est un logiciel qui simplifie le processus de signature de documents. Il permet aux entreprises de créer, d'envoyer, de signer et de suivre numériquement des documents, éliminant ainsi le besoin d'impression et de signatures physiques. Les fonctionnalités clés incluent des flux de travail automatisés, une compatibilité mobile et un stockage sécurisé. Adobe Sign permet non seulement de gagner du temps et de réduire les coûts, mais améliore également la productivité des individus et des organisations.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Acrobat Sign ?
  • 04Comment Acrobat Sign se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Acrobat Sign le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Acrobat Sign

Qu'est-ce que Acrobat Sign ?

Adobe Sign est un logiciel de signature électronique qui rationalise et accélère les processus de signature de documents. Il s'intègre parfaitement aux flux de travail existants, permettant aux entreprises de collecter des signatures électroniques sécurisées et juridiquement contraignantes depuis n'importe quel endroit ou appareil. Le logiciel élimine le besoin de documents physiques, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts. Il fournit une interface conviviale pour une signature électronique facile et offre des fonctionnalités telles que des rappels automatisés, des flux de travail personnalisés et un suivi. Adobe Sign garantit la conformité réglementaire et propose des mesures de sécurité strictes pour protéger les données sensibles. En tant que leader sur le marché des signatures électroniques, la société aide les entreprises à numériser leurs processus de signature, à améliorer leur efficacité et à accélérer les transactions.

Avantages des évaluateurs

  • Facilité d'utilisation : Adobe Sign est incroyablement simple à utiliser, ce qui facilite la signature numérique de PDF et d'autres documents.

  • Gestion des contrats améliorée : Adobe Sign améliore considérablement la gestion et les négociations des contrats, en offrant aux clients une méthode plus sûre, plus sécurisée et plus collaborative pour gérer les contrats.

  • Confiance et fiabilité : Adobe Sign provient d'une société de confiance de longue date dans le secteur, Adobe, garantissant la fiabilité et la qualité de service.

  • Réutilisation des signatures : Adobe Sign offre la possibilité de télécharger et d'enregistrer une signature pour la réutiliser, économisant ainsi du temps et des efforts dans le processus de signature.

  • Accessibilité mobile : Adobe Sign permet aux utilisateurs de signer des documents cruciaux en déplacement, faisant ainsi progresser les opérations commerciales à tout moment et en tout lieu.

Inconvénients des évaluateurs

  • Difficultés d'annulation : certains utilisateurs ont signalé des difficultés lors de l'annulation de leur abonnement Adobe Sign, notamment l'impossibilité de désactiver le renouvellement automatique et des frais d'annulation facturés.

  • Difficulté avec les fonctionnalités avancées : certains utilisateurs ont signalé des difficultés avec des fonctionnalités plus avancées telles que les signatures de témoins ou la modification d'un accord après son envoi.

  • Problèmes avec le service client : certains utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client, notamment de longs temps d'attente et des agents inutiles.

  • Coût élevé : certains utilisateurs ont trouvé le coût d'Adobe Sign élevé, en particulier pour ceux qui disposent d'un petit budget.

  • Problèmes d'accessibilité : certains utilisateurs ont signalé des difficultés à accéder à l'application, en particulier lorsqu'ils sont mobiles et dépendent d'une connexion cellulaire solide.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Signatures électroniques juridiquement contraignantes

Suivi et notifications en temps réel

Sécurité et conformité avancées

Intégrations transparentes

Fonctionnalité mobile

Pour qui est Acrobat Sign le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Gestionnaires de contrats : ces utilisateurs apprécient Adobe Sign pour sa capacité à améliorer la gestion et les négociations des contrats, en économisant de nombreuses heures chaque mois et en offrant aux clients une méthode plus sûre, plus sécurisée et collaborative pour gérer les contrats.

  • Personnes ayant des besoins de base en matière de signature : ces utilisateurs apprécient Adobe Sign pour sa simplicité d'obtention de signatures sur un document, mais peuvent avoir des difficultés avec des fonctionnalités plus avancées telles que les signatures de témoins ou la modification d'un accord après son envoi.

  • Professionnels : ces utilisateurs trouvent Adobe Sign utile pour signer des documents cruciaux en déplacement, permettant ainsi de faire progresser leur entreprise à tout moment et en tout lieu.

  • Propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs trouvent l'interface conviviale d'Adobe Sign et les options faciles à utiliser en un clic qui leur font gagner du temps lors de la signature de plusieurs documents, même s'ils peuvent trouver le coût un peu élevé pour ceux qui ont un petit budget.

  • Clients insatisfaits : ces utilisateurs ont eu des expériences négatives avec Adobe Sign, citant des problèmes avec les plans tarifaires, les politiques d'annulation et le service client.

    • Avis sur Acrobat Sign

    4.1

    Note de Acrobat Sign

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.3

    Service client

    4.3

    Rapport qualité-prix

    4.4

    Recommandation

    4.5

    Fonctionnalités

    29 Avis sur Acrobat Sign

    4.1 (29 avis)
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    • Peter W

      Facile à utiliser

      Je trouve Adobe Sign fantastique pour signer électroniquement des documents, rendant le traitement des contrats fluide. Je ne trouve aucun aspect du produit que je n'aime pas.

      10 août 2024

    • Denise J

      Sécurité de premier ordre avec Adobe Sign

      Les fonctionnalités de sécurité d'Adobe Sign sont de premier ordre. Cela me donne la tranquillité d'esprit de savoir que mes documents sensibles sont protégés.

      04 août 2024

    • Porter D

      Expérience exemplaire de service client avec Adobe Sign

      J'ai récemment eu une expérience avec Adobe Sign qui a vraiment mis en valeur leur service client. Quelques jours avant le renouvellement de mon contrat, j'ai décidé de l'annuler. À ma grande surprise, j'ai reçu un e-mail indiquant que mon compte était suspendu. Cependant, en les contactant, ils ont rapidement proposé une solution - ils ont proposé d'annuler mon compte comme je le demandais. Cela m'a fait réaliser qu'ils étaient proactifs pour assurer ma satisfaction. J'étais initialement préoccupé par le fait qu'ils pourraient me facturer à nouveau en raison de ma carte de crédit expirée, mais leur réponse rapide a dissipé mes inquiétudes. Il est rafraîchissant de voir une entreprise aussi engagée envers ses clients. Cela me fait me demander s'il existe des agences nationales à qui je pourrais les recommander pour leur excellent service!

      28 juillet 2024

    • Sarah Davis

      Un outil de bureau essentiel : Adobe Sign

      J'apprécie la possibilité de télécharger et de sauvegarder une signature pour la réutiliser dans Adobe Sign. Je n'ai que des éloges pour ce logiciel et je n'ai rien de négatif à mentionner.

      21 juillet 2024

    • Julia

      Signer en déplacement : La puissance des applications mobiles

      L'application mobile est révolutionnaire. Elle me permet de signer des documents en déplacement, ce qui est crucial dans mon environnement de travail rapide.

      13 juillet 2024

    • Diane Williams

      Une expérience exceptionnelle avec Adobe Sign : Transparence, Efficacité et Bonus Inattendus

      J'ai eu une expérience remarquable avec Adobe Sign, la société la plus transparente avec laquelle j'ai jamais eu affaire. Ils m'ont facturé trois fois pour la même transaction, mais il s'est avéré qu'il s'agissait d'un simple malentendu. Naviguer sur leur site web pour résoudre le problème a été un jeu d'enfant. Même après avoir eu un petit souci avec ma banque, ils ont continué à traiter mes paiements à travers différents comptes, garantissant aucune interruption dans mon service. Leur service d'aide est astucieusement caché, et quand je l'ai enfin découvert, l'assistant de chat, qui avait un nom unique comme Hardon, a été incroyablement utile. Au lieu d'un remboursement, il m'a offert des mois supplémentaires gratuitement, ce qui a semblé être un bonus surprise. C'était comme trouver un cadeau inattendu dans votre poche le jour de votre anniversaire!

      09 juillet 2024

    • Grace Garcia

      Expérience décevante avec le service client d'Adobe Sign

      J'ai trouvé Adobe Sign facile à utiliser pour des tâches de base comme obtenir des signatures sur un document. Cependant, quand il s'agissait de fonctionnalités plus avancées comme les signatures de témoins ou la modification d'un accord après son envoi, c'était un cauchemar. Mon essai avec Adobe Sign a été désastreux, et le service client était encore pire. J'avais besoin de plus de 20 personnes pour signer mes documents, et le processus de signature de témoin était confus. J'ai rencontré un problème où je ne pouvais pas annuler un accord qui avait été envoyé, et il a fallu presque une heure avec le support client avant qu'ils ne suggèrent d'utiliser Chrome au lieu de Safari, ce qui a finalement fonctionné. Ensuite, l'un des signataires a signé sur la mauvaise ligne, et j'ai passé deux heures et demie au support client, en étant passé d'agent en agent qui ne savaient pas ce qu'ils faisaient. Un agent a même pris le contrôle de mon écran et a simplement déplacé la souris aléatoirement sans rien faire. On m'a ensuite dit que je n'avais pas d'essai Enterprise, même si j'en avais un.

      30 juin 2024

    • Rachel J

      Gestion de documents sans effort avec une interface conviviale et une fonction de suivi.

      Son interface conviviale est un jeu d'enfant à naviguer, ce qui facilite l'envoi, la signature et la gestion des documents. La fonction de suivi est particulièrement utile, me permettant de surveiller le statut de chaque document.

      25 juin 2024

    • Merrick D

      Révolutionner les affaires : la puissance de la technologie de signature électronique d'Adobe Sign

      La technologie de signature électronique d'Adobe Sign a révolutionné la façon dont je mène mes affaires. C'est rapide, efficace et juridiquement contraignant, ce qui en fait un outil indispensable dans mon flux de travail.

      16 juin 2024

    • Andrea R

      Service client louable : le service rapide et professionnel d'Adobe Sign

      L'équipe de support client d'Adobe Sign a été incroyablement utile chaque fois que j'ai eu des questions ou rencontré des problèmes. Leur service rapide et professionnel est louable.

      09 juin 2024

    11 à 20 sur 29 résultats

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