¿Qué es Preferred patron loyalty?
Pros de los revisores
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Mayor crecimiento empresarial: el software ha sido fundamental para hacer crecer las empresas más rápidamente. Ofrece una combinación ideal de sistemas de fidelización, retención de clientes y promoción. La plataforma se actualiza constantemente, lo que facilita aún más la expansión de los negocios.
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Fácil de usar y personalizable: el software es increíblemente fácil de usar y altamente personalizable para adaptarse a las necesidades comerciales. Tiene una visibilidad mucho mayor con tarjetas de recompensas personalizadas y es más sencillo de usar que los sistemas de recompensas anteriores.
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Excelente servicio al cliente: El servicio al cliente de Preferred Patron es excepcional. Cada pregunta o problema se resuelve el mismo día, normalmente en cuestión de minutos. Esta rápida ayuda y soporte hacen que los usuarios se sientan valorados.
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Fidelización y comunicación del cliente mejoradas: el software Preferred Patron Loyalty mejora en gran medida la fidelidad y la comunicación del cliente para eventos especiales, ventas y anuncios. Proporciona buenas funciones e informes, junto con almacenamiento en la nube, lo que lo hace prácticamente libre de preocupaciones.
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Rentable con precios flexibles: Preferred Patron ofrece un producto excelente con opciones para elegir según lo que sea adecuado para su negocio y presupuesto, con la opción de actualizar a medida que su negocio crece. Proporciona opciones, precios y recursos más atractivos en comparación con otros productos similares.
Contras de los revisores
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Falta de documentación de fácil acceso: si bien la atención al cliente es excelente, algunos usuarios han expresado su deseo de acceder rápidamente a información sobre algunas de las funciones del software, en particular las nuevas.
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Demasiado caro solo para el uso del software y la recopilación de datos: algunos usuarios sienten que el software es un poco caro solo para el uso del software y la recopilación de datos, lo que podrían hacer en Excel.
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Las plantillas de envío masivo de correo electrónico pueden ser confusas: algunos usuarios encuentran las plantillas de envío masivo de correo electrónico confusas y no fáciles de usar, lo que los lleva a dejar de usar la función de campaña de marketing por correo electrónico.
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El proceso de actualización de software podría ser más sencillo: algunos usuarios han sugerido que el proceso de actualización de software podría ser un poco más sencillo o automatizado, similar a las actualizaciones de Windows.
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Problemas con los créditos de puntos automáticos: algunos usuarios han informado que los créditos de puntos automáticos por cumpleaños y los puntos de "te extraño" no siempre funcionan, por lo que es necesario ingresarlos manualmente para garantizar que surtan efecto.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Rewards Program Feature
Email Marketing Capability
Gift Card System
CRM Integration
Detailed Reporting and Analytics
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Rewards Program Feature
Email Marketing Capability
Gift Card System
CRM Integration
Detailed Reporting and Analytics
¿Cómo se compara Preferred patron loyalty con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Preferred patron loyalty el mejor según nuestros revisores?
Propietarios de tiendas de yogur helado: consideran que las capacidades de marketing y participación del software son incomparables, especialmente durante las temporadas de menor actividad. El software ha mejorado significativamente sus relaciones comerciales y con los clientes.
Propietarios de empresas y contadores públicos: aprecian el enfoque costo-valor del software y su capacidad para mantener contentos a los clientes actuales mientras adquieren otros nuevos. El software ofrece excelentes opciones de productos basadas en lo que es adecuado para la empresa y el presupuesto.
Propietarios de tiendas minoristas: consideran que el software es crucial para hacer crecer su negocio, especialmente en tiempos difíciles como la pandemia de COVID-19. Se valora mucho la capacidad de comunicarse con los miembros leales y automatizar el marketing y las recompensas.
Propietarios de restaurantes: consideran que el software es superior a todos los demás en términos de compromiso y lealtad del cliente. El programa de recompensas continúa atrayendo nuevos clientes y hace que los habituales regresen con más frecuencia.
Consultorios de ortodoncia: estos consultorios consideran que el software es fácil de usar y aprecian su capacidad para aumentar la visibilidad con tarjetas de recompensas personalizadas. También es útil para almacenar información del paciente y comunicarse con ocasiones especiales o promociones.
Reseñas de Preferred patron loyalty
4.8
Calificación de Preferred patron loyalty
5.0
Facilidad de uso
5.0
Servicio al cliente
4.8
Valor por dinero
4.7
Recomendación
4.7
Características
29 Reseñas de Preferred patron loyalty
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Sara G
Impulsando el crecimiento empresarial con la lealtad de los clientes preferidos.
He encontrado que Preferred Patron Loyalty es una combinación ideal de sistemas de fidelización, retención de clientes y promoción. Desde que uso este producto, mi negocio ha crecido más rápido y creo que vale cada centavo y más. La plataforma se actualiza constantemente, lo que hace que sea aún más fácil expandir mi negocio. El soporte al cliente es excelente, siempre dispuesto a dedicar el tiempo necesario para ayudar con cualquier problema o pregunta. La única desventaja real es la falta de documentación fácilmente accesible. Aunque el soporte es fantástico, a veces desearía tener acceso rápido a información sobre algunas de las características, especialmente las nuevas. Sin embargo, una llamada rápida al soporte al cliente siempre ha sido exitosa. El proveedor ha respondido a mis comentarios introduciendo una suite completa de videos de entrenamiento en línea, lo cual estoy emocionado por explorar.
12 agosto 2024
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Louis
Software de informes de primera categoría para decisiones basadas en datos.
Las capacidades de informes del software son de primera categoría, proporcionando información valiosa sobre nuestra base de clientes y ayudándonos a tomar decisiones basadas en datos.
05 agosto 2024
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Megan
Más de una década de negocios exitosos con la lealtad de los clientes de Preferred Patron.
He estado utilizando el software de fidelización Preferred Patron durante más de una década en mi pequeño negocio minorista, específicamente para la fidelización y las tarjetas de regalo. Funciona muy bien para nosotros.
30 julio 2024
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Eugene Brown
Programa de fidelización mejorado con una interfaz intuitiva y características robustas.
Su interfaz intuitiva y sus características robustas han mejorado significativamente nuestro programa de fidelización. La capacidad de rastrear el comportamiento y las preferencias de los clientes nos ha permitido adaptar nuestras ofertas de manera más efectiva.
20 julio 2024
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Briar G
Proceso de canje de recompensas sin esfuerzo: un ganar-ganar para el equipo y los clientes.
He encontrado que el proceso de redención de recompensas es fácil y directo, lo cual ha sido apreciado tanto por nuestro equipo como por nuestros clientes.
13 julio 2024
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Kenneth E
Apoyo firmemente el software Preferred Patron.
He recomendado Preferred Patron a varios propietarios de negocios durante los nueve años que llevo usándolo. El producto siempre está evolucionando y llegando a más clientes. Brett y su equipo siempre están listos para responder preguntas y proporcionar capacitación adicional si es necesario. Estoy agradecido por el impacto positivo que Preferred Patron ha tenido en nuestros resultados a lo largo de los años.
09 julio 2024
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Gregory C
Excelente software con un equipo de soporte excepcional.
En la industria de la impresión, la calidad ya no es un punto de venta único, por lo que decidí mejorar las relaciones con los clientes para fomentar la lealtad. Busqué ayuda de Preferred Patron, quienes han sido fantásticos durante todo el proceso. He visto una mejora significativa en la retención de clientes y estoy convencido de que elegir su solución fue una de las mejores decisiones que he tomado.
02 julio 2024
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Judith Williams
Marketing por correo electrónico que cambia el juego: impulsando negocios recurrentes con compromiso personalizado.
La función de marketing por correo electrónico es un cambio de juego. Nos ha ayudado a conectarnos con nuestros clientes de una manera más personal y a impulsar negocios repetidos.
24 junio 2024
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Sean C
Clientes preferidos siempre brindan un servicio excepcional.
¡El servicio de Preferred Patrons es impecable! Han sido increíblemente útiles con problemas técnicos y proporcionando consejos para maximizar el uso del programa. A pesar de mi limitado conocimiento técnico, fueron pacientes y solidarios cuando tuve que gestionar nuestro programa de marketing por correo electrónico. Se aseguraron de que entendiera el proceso y siguieron para confirmar que iba por el camino correcto. ¡Su servicio es excepcional!
17 junio 2024
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Andrew
Software de programa de fidelización de primer nivel
Inicialmente probé otros programas pero encontré que les faltaba valor, especialmente en términos de soluciones y servicio al cliente. También me desagradaba promocionar su marca en lugar de la mía en los diseños de correos electrónicos y tarjetas. Sin embargo, estoy muy contento de haber descubierto el programa Preferred Patron, ya que destaca en la interacción.
11 junio 2024
