¿Qué es Lightspeed golf?
Pros de los revisores
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Interfaz fácil de usar: el software Lightspeed Golf es elogiado por su interfaz fácil de usar, lo que facilita su aprendizaje y uso para el personal. Simplifica tareas como reservar horarios de salida, ver transacciones de cuentas de la casa y administrar descuentos diarios.
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Funciones completas: el software ofrece una amplia gama de funciones, incluida la capacidad de crear múltiples hojas de precios para privilegios y precios de reserva personalizados, un módulo de torneo para organizar eventos sociales y torneos de golf, y una sección de promociones para crear códigos promocionales para eventos especiales.
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Acceso basado en la nube: como software basado en la nube, se puede acceder a Lightspeed Golf desde cualquier lugar, lo que brinda comodidad a los usuarios que necesitan administrar operaciones de forma remota. Esta característica es particularmente útil para administrar la hoja de salida y acceder a informes.
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Servicio al cliente excepcional: Lightspeed Golf brinda un excelente servicio al cliente, con una función de chat en línea para acceder fácilmente a agentes cortés y bien informados. El software se actualiza continuamente con mejoras, muchas de las cuales se basan en los comentarios de los usuarios.
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Herramientas de marketing integradas: el software permite a los usuarios crear una base de datos completa de clientes sin costo adicional y promocionar su campo de golf y horarios de salida en línea y en las redes sociales para aumentar la visibilidad. También se integra perfectamente con los sistemas de marketing por correo electrónico, lo que la convierte en una poderosa herramienta de marketing para empresas.
Contras de los revisores
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Mala respuesta del servicio de atención al cliente: el mismo usuario también se quejó de la falta de respuesta del servicio de atención al cliente a pesar de numerosos intentos de contactarlos durante una semana.
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Falta de integración con Moneris: a pesar de la satisfacción general con el software, un usuario mencionó que Lightspeed Golf no se integra con Moneris, una popular plataforma de procesamiento de pagos.
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Cobro por horarios de salida: un usuario expresó su insatisfacción con la introducción de cargos por reservar horarios de salida, especialmente porque este no era el caso cuando comenzaron a utilizar el software.
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Errores y retrasos menores ocasionales: aunque estos problemas generalmente se resuelven, un usuario mencionó que el software a veces experimenta errores y retrasos menores.
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Retraso en el lanzamiento de ciertas funciones: si bien el usuario no expresó insatisfacción con las funciones en sí, señaló que Lightspeed Golf a veces tarda en lanzar ciertas funciones.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Cloud-Based Software
Tee Sheet Management
Integrated POS Capabilities
Reporting and Analytics
Online Booking and Membership Management
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Cloud-Based Software
Tee Sheet Management
Integrated POS Capabilities
Reporting and Analytics
Online Booking and Membership Management
¿Cómo se compara Lightspeed golf con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Lightspeed golf el mejor según nuestros revisores?
Departamentos de tienda de golf y alimentos y bebidas: estos usuarios encuentran que Chronogolf es fácil de usar y aprecian que esté basado en la nube, lo que les permite acceder a él desde cualquier lugar. También aprecian la capacidad de respuesta y la amabilidad del personal de soporte.
Usuarios de clubes de golf: estos usuarios aprecian la facilidad para reservar horarios de salida y ver las transacciones de la cuenta de la casa a través del software.
Gerentes de campos de golf: encuentran particularmente impresionantes las funciones de reserva de hojas de salida y administración de miembros. El software les permite crear una base de datos completa de clientes y promocionar su campo de golf y sus horarios de salida en línea y en las redes sociales.
Operadores turísticos de alto nivel: estos usuarios aprecian la posibilidad de acceder a la hoja de salida desde cualquier lugar, lo cual es esencial para su operación. También aprecian que Chronogolf esté abierto a agregar las funciones que necesitan para su funcionamiento.
Directores de golf: consideran que el software es fácil de usar y cuenta con un excelente soporte técnico. Se integra perfectamente con su sistema de marketing por correo electrónico y permite una recopilación de datos eficiente.
Reseñas de Lightspeed golf
4.6
Calificación de Lightspeed golf
4.8
Facilidad de uso
4.8
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.8
Recomendación
4.7
Características
19 Reseñas de Lightspeed golf
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Elijah C
Aplicación móvil conveniente mejora la experiencia de golf a la velocidad de la luz.
Por último, la aplicación móvil de Lightspeed Golf es una gran adición. Permite a nuestros miembros reservar horarios de tee, ver los detalles de su cuenta e incluso pedir comida desde el club directamente desde sus teléfonos.
10 agosto 2024
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Shirley Garcia
Chronogolf: Un software de golf altamente recomendado y fácil de usar con características únicas.
Realmente valoro la función de la hoja de salida codificada por colores en Lightspeed-Golf, ya que me permite diferenciar fácilmente entre varios tipos de jugadores. Aprecio su naturaleza basada en la nube, que me permite acceder a nuestros datos en cualquier momento y lugar, ya sea en el campo de golf, en casa o de vacaciones. También disfruto de funciones como mostrar la hoja de salida en un televisor y la opción de clonar los horarios de salida, lo que hace que el proceso de reserva sea más rápido. El software es fácil de usar, por lo que es fácil para nuestro personal aprender rápidamente. La configuración de la membresía es simple, con retiros automáticos y una función de radar que nos alerta si los pagos mensuales no se procesan. Como cualquier software, hay ocasionalmente pequeños errores y retrasos, pero estos se pueden solucionar. El personal de soporte siempre es servicial y está disponible cuando se necesita.
04 agosto 2024
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Willie G
Sin dudas con Lightspeed Golf
¡Mi experiencia con Chronogolf ha sido excepcional! Lo uso en nuestra tienda de golf y en los departamentos de alimentos y bebidas. El personal de soporte de Chronogolf ha hecho todo lo posible para asegurar que nuestra incorporación y entrenamiento fueran fluidos. Siempre han estado ahí para nosotros cada vez que teníamos una pregunta o necesitábamos un recordatorio de un proceso. Chronogolf es el software más fácil de usar que he utilizado. Me encanta que sea basado en la nube y que pueda acceder a él desde cualquier lugar. Sin embargo, me gustaría que Lightspeed se integrara con Moneris. Elegí Chronogolf porque es muy superior a cualquier otro programa que investigué. Es basado en la nube, orientado al futuro, y las aplicaciones disponibles nos han ayudado significativamente, especialmente Chronopitch. Estamos emocionados de ver lo que podemos lograr con WooCommerce y EComm. Cambiamos de Golf Now para tener más control sobre nuestra hoja de salida y para tener una voz familiar respondiendo nuestras líneas telefónicas cada día. En resumen, es lo mejor.
28 julio 2024
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Debra G
Una solución de software en constante evolución y mejora.
He sido usuario de la plataforma Chronogolf desde que se lanzó por primera vez en 2012 y estoy orgulloso de haber contribuido a su desarrollo proporcionando retroalimentación sobre las actualizaciones necesarias en la industria de gestión de campos de golf. El programa ha evolucionado hacia un sistema integral que ofrece flexibilidad en la creatividad de ventas. Es un excelente sistema que ha hecho que la reserva de tee times sea más eficiente tanto para los clientes como para el personal. También permite la promoción en línea de campos de golf, ayudando a gestionar los momentos más tranquilos del día y aumentar las ventas. El sistema es fácil de usar y abarca todo, desde la reserva de reservas hasta eventos y torneos, pagos en línea, bancos de correo electrónico, soporte técnico, opciones de jugadores y precios, estadísticas, segmentación de mercado, informes y más. La variedad de opciones que ofrece Chronogolf es incomparable en el mercado. Es una poderosa herramienta de marketing para empresas, integrada con su propio POS (Lightspeed) para proporcionar un paquete completo de herramientas comerciales. Aunque pueden tardar en lanzar ciertas características, no tengo quejas sobre estas características.
21 julio 2024
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Charles C
Soporte al cliente de primera clase de Lightspeed Golf
El soporte al cliente proporcionado por Lightspeed Golf es de primera categoría. Siempre estaban disponibles para responder cualquier pregunta o solucionar cualquier problema que tuviéramos.
15 julio 2024
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Diane B
Chronogolf: El software de reserva más eficiente para la gestión de campos de golf.
Como gerente de un campo de golf, he estado utilizando Chronogolf de Lightspeed Golf desde mayo de 2014 y lo recomiendo altamente. Es una herramienta de gestión de golf excepcional y un activo valioso para cualquier empresa. Estoy particularmente impresionado con las funciones de reserva de horarios y gestión de socios. Es fácil distinguir diferentes tipos de jugadores en la hoja de salida debido a los colores individuales, y los starters pueden usar tabletas para ver la hoja de salida y gestionar el ritmo de juego. El panel de control de Chronogolf también es fácilmente accesible en línea para los jugadores. Estas funciones son vitales para todos los operadores de golf que utilizan la plataforma, especialmente debido a su rápida ejecución. La capacidad para que los jugadores reserven en línea desde casa o su teléfono es una ventaja significativa. Gestionar la hoja de salida con nuestros descuentos diarios es increíblemente fácil, y acceder a informes desde cualquier lugar es sencillo. Chronogolf también nos permite construir una base de datos de clientes completa sin costo adicional, y podemos promocionar nuestro campo de golf y horarios en línea y en redes sociales para aumentar la visibilidad.
07 julio 2024
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Scott Martinez
Gestión de inventario sin esfuerzo con Lightspeed Golf.
Me impresionó especialmente la función de gestión de inventario de Lightspeed Golf. Ha facilitado el seguimiento de las ventas de nuestra tienda profesional y los niveles de stock.
29 junio 2024
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Xerxes M
Intuitivo y Eficiente: Experiencia de Software de Golf de Lightspeed
Desde el principio, Chronogolf me ha impresionado con su ventaja competitiva, cumpliendo muchos de nuestros requisitos. Nuestra experiencia ha sido tan positiva que decidimos integrar Lightspeed en todos los puntos de servicio al por menor en nuestras instalaciones. Después de usar otros sistemas de gestión de reservas durante algunas temporadas, tuvimos la oportunidad de probar Chronogolf, un sistema completo que incluye la gestión de horarios de salida y un sistema de Punto de Venta (POS). Al estar basados en Quebec, necesitábamos un software multilingüe, que Chronogolf también ofrece. La versión de demostración que proporcionaron fue intuitiva, lo que nos permitió aprender a gestionar nuestras operaciones de campo de golf de forma independiente. Los tutoriales y artículos disponibles, junto con el soporte en línea en tiempo real, han sido increíblemente beneficiosos. El sistema nos permite gestionar múltiples rondas y paquetes prepagados, facilitando ver cuántos jugadores han reservado para que podamos planificar nuestro día. Ofrecemos muchos tipos de paquetes y era difícil hacer un seguimiento de los ingresos y el uso de rondas en la hoja de salida. Sin embargo, Chronogolf ha hecho esto mucho más fácil.
23 junio 2024
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Thomas M
Operaciones eficientes del Clubhouse con el módulo de Alimentos y Bebidas de Lightspeed Golf.
El módulo de alimentos y bebidas en Lightspeed Golf ha sido muy útil para gestionar nuestras operaciones en el club. Ahora podemos hacer un seguimiento fácil de las ventas, gestionar el inventario e incluso manejar reservas de mesas.
15 junio 2024
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Jeremy G
Tareas administrativas simplificadas: Función de gestión de membresía de Lightspeed Golf.
La función de gestión de membresía de Lightspeed Golf ha simplificado enormemente nuestras tareas administrativas. Ahora podemos realizar un seguimiento fácil de las cuotas de membresía, comunicarnos con los miembros y gestionar los privilegios de los miembros.
09 junio 2024