¿Qué es eFileCabinet?
Pros de los revisores
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Colaboración en equipo mejorada: el software ofrece amplias herramientas de colaboración, incluidas funciones de edición en tiempo real y una función de chat incorporada, que mejoran la comunicación y la productividad dentro de los equipos.
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Gestión de documentos confiable: eFileCabinet proporciona una plataforma funcional para la gestión de documentos, lo que permite a los usuarios mantener el control sobre la información compartida a través de su capacidad para asignar permisos de acceso en diferentes niveles y realizar un seguimiento de las versiones.
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Plantillas personalizables: eFileCabinet proporciona plantillas predefinidas y personalizables, lo que ahorra tiempo en la creación de documentos y hace que el proceso sea más eficiente.
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Almacenamiento seguro: el software ofrece almacenamiento seguro para los datos de los clientes, lo que lo convierte en una opción confiable para profesionales como los contadores públicos que manejan información confidencial.
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Servicio de atención al cliente de apoyo: los usuarios han informado experiencias positivas con el personal de soporte técnico de eFileCabinet, destacando su servicio rápido y útil.
Contras de los revisores
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Permisos de seguridad limitados: algunos usuarios han encontrado que los permisos de seguridad predefinidos son insuficientes para sus necesidades, particularmente cuando se trata de permitir a los usuarios descargar y editar documentos.
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Atención al cliente deficiente: algunos usuarios han informado de malas experiencias de atención al cliente, especialmente cuando se trata de comprender las capacidades del software y solicitar nuevas funciones.
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Interfaz de usuario confusa: algunos usuarios encuentran confusos el diseño y la experiencia de la interfaz de usuario, especialmente para los nuevos usuarios que pueden tener dificultades para navegar por los distintos menús y opciones.
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Alto costo: Algunos usuarios han encontrado que el costo del servicio es prohibitivamente alto, lo que los lleva a no renovar sus suscripciones.
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Modelo de suscripción forzada: algunos usuarios han expresado su insatisfacción al verse obligados a cambiar a un modelo de suscripción o renovación anual después de comprar inicialmente una licencia con soporte anual.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Panel de actividad
Mensajería
Búsqueda inteligente
Gestión de contenido
Firmas electrónicas
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Panel de actividad
Mensajería
Búsqueda inteligente
Gestión de contenido
Firmas electrónicas
¿Cómo se compara eFileCabinet con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es eFileCabinet el mejor según nuestros revisores?
Equipos de soporte de TI: el equipo de soporte de eFileCabinet es muy accesible y brinda asistencia para utilizar el software de manera efectiva, lo que lo convierte en una herramienta útil para los equipos de soporte de TI.
Gerentes de oficina: pueden utilizar eFileCabinet para la gestión de documentos y la colaboración en equipo, con funciones como edición en tiempo real, función de chat integrada y plantillas personalizables.
Contadores públicos certificados (CPA): los CPA pueden beneficiarse del almacenamiento seguro de eFileCabinet para los datos de los clientes y su interfaz fácil de usar, junto con soporte técnico oportuno.
Trabajadores remotos: con su interfaz fácil de usar y capacidades para compartir archivos, eFileCabinet es adecuado para trabajadores remotos, especialmente en momentos en que la colaboración física es limitada debido a circunstancias como la pandemia de COVID-19.
Pequeñas empresas: eFileCabinet proporciona una solución rentable para pequeñas empresas, que ofrece almacenamiento seguro de documentos, capacidades para compartir y control de acceso.
Reseñas de eFileCabinet
4.6
Calificación de eFileCabinet
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.3
Valor por dinero
4.1
Recomendación
4.2
Características
20 Reseñas de eFileCabinet
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Bruce N
Excelente herramienta para la gestión eficiente de datos.
Realmente aprecio la simplicidad de efilecabinet. Es fácil para mi equipo y para mí navegar a través del programa y encontrar todo lo que necesitamos. Me gusta que nos alerte para revisar los archivos si los dejamos abiertos mientras trabajamos en otro proyecto. También disfruto de las funciones de escaneo que hacen que nuestro proceso de entrada de datos sea más rápido. Configurar nuestro escáner de efile fue un poco consumidor de tiempo y necesitamos ayuda del servicio de soporte. Sin embargo, una vez configurado, no hemos tenido ningún problema. El proveedor respondió a mi reseña, nos agradeció y nos aseguró su apoyo continuo. También mencionaron que su equipo de éxito al cliente siempre está listo para ayudar si necesitamos más asistencia.
17 agosto 2024
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Bobby D
Automatización que ahorra tiempo: Simplificación de flujos de trabajo con eFileCabinet.
La función de flujo de trabajo automatizado de eFileCabinet ha sido un gran ahorro de tiempo para nuestro equipo. Ha eliminado procesos manuales, permitiéndonos centrarnos en tareas más estratégicas.
10 agosto 2024
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Anthony
Optimizando la contabilidad con eFileCabinet
Encuentro que efilecabinet ha optimizado significativamente nuestro proceso de archivado y guardado de documentos. La mayoría de nuestros clientes han podido subir documentos sin problemas. El proceso de integración fue sencillo y la funcionalidad del software en nuestras operaciones diarias es notable, facilitando nuestro trabajo. Sin embargo, algunos aspectos no son muy intuitivos y he necesitado buscar ayuda algunas veces. Opté por efilecabinet en lugar de Revver debido a sus características superiores y soporte al cliente. Hicimos la transición de Canopy a Revver ya que Canopy era demasiado costoso para un negocio de nuestro tamaño. Valoré la receptividad del proveedor ante la retroalimentación.
06 agosto 2024
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Robert
Soporte al cliente excepcional: eFileCabinet ofrece soluciones rápidas y expertas.
He quedado impresionado con el soporte al cliente proporcionado por eFileCabinet. Su equipo es receptivo y experto, proporcionando soluciones a cualquier problema que he encontrado.
27 julio 2024
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Damaris M
Sistema fácil de navegar
Encuentro eFileCabinet como un sistema fácil de usar e intuitivo. Me gusta lo fácil que es arrastrar archivos para subirlos o enviar un correo electrónico al sistema. La función Sidekick simplifica la carga y búsqueda de archivos. En comparación con otros sistemas, es más rentable. Cambiamos a Revver de Alchemy por un sistema basado en la nube con más funcionalidades, ya que Alchemy ya no contaba con soporte. Agradezco la respuesta positiva del proveedor a mi reseña en diciembre de 2019.
22 julio 2024
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Bobby D
Explorando eFileCabinet: La Perspectiva de un Usuario
Estoy muy contento con eFileCabinet. Es fácil de usar y valoro la capacidad de compartir archivos con mis colegas, especialmente porque actualmente estamos trabajando de forma remota debido al COVID-19. Sin embargo, he tenido un problema con la función de sidekick que no reconoce mi contraseña, lo que me ha llevado a dejar de usarla. Cambiamos a Revver debido a problemas continuos con el sistema de archivos que se llenaba y se volvía inaccesible, lo que requería la ayuda de un representante para resolverlo. El proveedor respondió positivamente a mi reseña en junio de 2020, expresando su agradecimiento por mis comentarios y su alegría al saber que eFileCabinet ha sido beneficioso durante la pandemia.
15 julio 2024
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Xander M
Productividad y capacidad de respuesta mejoradas: Función de acceso móvil de eFileCabinet
La función de acceso móvil de eFileCabinet ha sido un salvavidas para mí. Poder acceder a documentos importantes mientras estoy en movimiento ha aumentado mi productividad y capacidad de respuesta.
07 julio 2024
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Amy Rodriguez
Revolucionando la gestión de proyectos con el control de versiones de eFileCabinet.
Como gerente de proyecto, he encontrado que la función de control de versiones de eFileCabinet es un cambio de juego. Me permite rastrear cambios y revisiones, asegurando que todos en el equipo estén trabajando con la información más actualizada.
02 julio 2024
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Louis
Almacenamiento eficiente de documentos digitales con eFileCabinet
En general, considero que eFileCabinet es una excelente solución para nuestra pequeña empresa. Almacena de forma segura todos los documentos de nuestra empresa y nos permite compartir información con todos nuestros empleados, al mismo tiempo que ofrece la opción de limitar ciertos accesos. Es una solución rentable para nosotros. Aprecio especialmente la capacidad de arrastrar y soltar documentos o adjuntos de correos electrónicos en eFileCabinet, así como la opción de imprimir documentos directamente en él. Sin embargo, me gustaría que fuera más fácil seleccionar y enviar por correo electrónico ciertos documentos directamente desde eFileCabinet. Optamos por eFileCabinet porque cumplía mejor con nuestras necesidades y era una gran solución económica para nuestra pequeña empresa. El proveedor respondió positivamente a nuestra reseña en septiembre de 2021, mostrando su apoyo a nuestro negocio y apreciación por nuestros comentarios.
23 junio 2024
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Jack J
Mejora de la organización de archivos con eFileCabinet
He estado usando eFileCabinet durante varios meses y ha mejorado enormemente la organización y accesibilidad de los archivos de nuestra empresa. La función de búsqueda es increíblemente precisa, lo que me ahorra tiempo a diario.
17 junio 2024
