Pipedrive vs ActiveCampaign: ¿Qué herramienta es mejor?

Una sólida solución de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) centraliza los datos de los clientes, facilitando el intercambio de información en toda su organización y mejorando el proceso de ventas. También proporciona información valiosa sobre las preferencias y comportamientos de los clientes, ayudando a dar forma a sus estrategias de generación de leads y ventas.

Este artículo profundiza en una comparación de dos populares soluciones de CRM, Pipedrive y ActiveCampaign. A pesar de compartir funcionalidades similares de CRM, las dos plataformas son muy diferentes: Pipedrive es un CRM independiente, mientras que ActiveCampaign también ofrece automatización de marketing. Comprender estas diferencias y las características clave de las plataformas le ayudará a decidir cuál es la mejor para su organización. Echemos un vistazo más de cerca a Pipedrive frente a ActiveCampaign.

Pipedrive y ActiveCampaign son dos destacados actores en el panorama de la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y la automatización de marketing, cada uno ofreciendo fortalezas únicas para satisfacer diferentes necesidades empresariales.

Pipedrive se destaca por su interfaz fácil de usar y su funcionalidad de CRM centrada en las ventas. Es especialmente apreciado por los equipos de ventas por su capacidad para simplificar el proceso de ventas y mejorar la eficiencia de las actividades de ventas. El pipeline visual de ventas de Pipedrive es una característica clave que permite a los usuarios rastrear y gestionar oportunidades de venta de manera efectiva. Por otro lado, ActiveCampaign destaca en proporcionar soluciones integrales de automatización de marketing. Integra el CRM con el marketing por correo electrónico, ofreciendo capacidades avanzadas de automatización que son muy beneficiosas para las empresas que buscan interactuar con su audiencia a través de estrategias de comunicación personalizadas.

Al decidir entre Pipedrive y ActiveCampaign, es importante considerar sus objetivos comerciales principales y la naturaleza de sus interacciones con los clientes. Si su enfoque se centra en optimizar los procesos de ventas y gestionar los pipelines de ventas de manera más efectiva, Pipedrive puede ser la opción más adecuada. Sin embargo, si está buscando una solución que ofrezca funciones avanzadas de marketing por correo electrónico y automatización, ActiveCampaign sería la mejor opción.

Pipedrive y ActiveCampaign proporcionan plataformas de CRM para gestionar la información del cliente y realizar un seguimiento de las preferencias de compra. Sin embargo, una diferencia crítica entre ellos es el alcance de sus características. Pipedrive es una herramienta de CRM dedicada para equipos de ventas. Diseñada para simplificar sus procesos de ventas y la gestión de acuerdos, incluye características como la gestión de pipelines, seguimiento de leads, gestión de contactos y análisis de ventas. Pipedrive es ideal para realizar un seguimiento visual de sus actividades de ventas. Si ya utiliza una plataforma de automatización de marketing y necesita un CRM independiente, entonces Pipedrive puede ser la solución para usted.

ActiveCampaign integra su plataforma de CRM dentro de un conjunto más amplio de herramientas de automatización de marketing. Junto con el CRM, ActiveCampaign ofrece características como marketing por correo electrónico, puntuación de leads y automatización de ventas, cubriendo todo el viaje del cliente. Con ActiveCampaign, puede desarrollar y enviar campañas de correo electrónico dirigidas y personalizadas basadas en las preferencias del cliente. Estas capacidades lo hacen ideal para nutrir leads y relaciones con los clientes, segmentación de audiencia y aumentar las conversiones. Si su prioridad es la automatización de marketing respaldada por CRM, entonces ActiveCampaign puede adaptarse mejor a sus necesidades.

Hay otros dos puntos de diferenciación a tener en cuenta entre las dos plataformas que pueden guiar su elección: sus integraciones y los idiomas que admiten.

Al elegir una herramienta, verifique las integraciones que ofrece para confirmar que satisfaga sus necesidades. Por ejemplo, ActiveCampaign ofrece integraciones con Salesforce y WordPress, mientras que Pipedrive no lo hace. Por otro lado, Pipedrive se integra con Mailchimp, mientras que ActiveCampaign no lo hace.

Si está buscando una plataforma que admita un idioma específico, es esencial examinar de cerca cada plataforma. Pipedrive admite 22 idiomas, pero no admite algunos, como húngaro, portugués o esloveno, que están disponibles en las opciones de idioma de ActiveCampaign. En comparación con Pipedrive, ActiveCampaign admite completamente 14 idiomas y admite parcialmente cinco. No ofrece algunos idiomas que Pipedrive sí admite, como japonés, coreano, sueco, letón y ucraniano.

• Interfaz de usuario intuitiva: Pipedrive es conocido por su interfaz de usuario amigable e intuitiva. Es fácil de navegar, y los nuevos usuarios pueden familiarizarse rápidamente con un mínimo de entrenamiento.
• Gestión de pipeline de ventas: Pipedrive se destaca en la gestión de pipelines de ventas. Permite a los usuarios crear pipelines personalizables para rastrear acuerdos desde el primer contacto hasta el cierre, proporcionando una representación visual clara del proceso de ventas.
• Automatización y flujos de trabajo: Pipedrive ofrece características de automatización que pueden agilizar tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos de seguimiento o la asignación de leads a miembros específicos del equipo. Esto puede ahorrar tiempo y reducir la entrada de datos manual.
• Capacidades de integración: Pipedrive se integra con una amplia gama de aplicaciones y servicios de terceros, incluyendo correo electrónico, calendario, automatización de marketing y herramientas de soporte al cliente. Esto permite un flujo de datos sin problemas entre sistemas.
• Personalización: Los usuarios pueden personalizar Pipedrive según sus necesidades específicas. Se pueden agregar campos personalizados, etiquetas y filtros para adaptar el software a los requisitos únicos de su negocio.

• Limitadas características de marketing: Pipedrive se enfoca principalmente en la gestión de ventas, por lo que sus capacidades de automatización de marketing son relativamente básicas en comparación con software de marketing dedicado. Es posible que los usuarios necesiten integrar otras herramientas para campañas de marketing más sólidas.
• Informes y análisis: Aunque Pipedrive ofrece características de informes, algunos usuarios consideran que sus capacidades de análisis son algo limitadas en comparación con sistemas CRM más orientados a los datos.
• Costosos complementos: Si bien el CRM central de Pipedrive tiene un precio razonable, algunas de las características avanzadas y complementos pueden ser costosos, lo que puede ser una desventaja para las empresas más pequeñas con presupuestos ajustados.
• Curva de aprendizaje para características avanzadas: Si bien las características básicas son fáciles de usar, dominar algunas de las características más avanzadas y opciones de personalización puede requerir tiempo y esfuerzo.
• Limitaciones de la aplicación móvil: Aunque Pipedrive ofrece una aplicación móvil, algunos usuarios han informado de limitaciones y errores ocasionales en la aplicación, lo que puede ser frustrante para aquellos que dependen en gran medida del acceso móvil.

• Automatización versátil: ActiveCampaign proporciona sólidas capacidades de automatización, lo que le permite crear flujos de trabajo de automatización complejos basados en el comportamiento. Esto puede ayudarlo a nutrir leads, segmentar su audiencia y entregar contenido personalizado.
• Marketing por correo electrónico: Ofrece un conjunto completo de herramientas de marketing por correo electrónico, que incluyen constructores de correo electrónico de arrastrar y soltar, pruebas A/B y contenido dinámico. Puede crear y enviar fácilmente campañas de correo electrónico dirigidas.
• Funcionalidad de CRM: ActiveCampaign incluye características de CRM que le ayudan a gestionar la información de clientes y leads, realizar un seguimiento de las interacciones y ver los historiales de contacto en un solo lugar. Esto facilita la personalización de la comunicación y el seguimiento de oportunidades de venta.
• Opciones de integración: Se integra sin problemas con muchas otras aplicaciones de software populares, incluyendo plataformas de comercio electrónico, sistemas de gestión de contenido y herramientas de análisis, lo que le permite centralizar sus esfuerzos de marketing.
• Excelente soporte al cliente: ActiveCampaign es conocido por su equipo de soporte al cliente receptivo y su extensa base de conocimientos. Los usuarios pueden acceder a recursos, tutoriales y ponerse en contacto con el soporte cuando sea necesario.

• Curva de aprendizaje: La plataforma rica en características de ActiveCampaign puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada para principiantes. Configurar flujos de trabajo de automatización complejos e integrarse con herramientas de terceros puede requerir tiempo y esfuerzo.
• Complejidad de precios: Aunque ActiveCampaign ofrece varios planes de precios, entender cuál es el mejor para sus necesidades específicas puede ser complicado debido a la variedad de características y limitaciones asociadas con cada plan.
• Informes limitados: Algunos usuarios encuentran que las capacidades de informes y análisis de ActiveCampaign no son tan avanzadas o intuitivas como las de las herramientas de análisis dedicadas. La creación de informes personalizados puede requerir una configuración adicional.
• Sin pruebas A/B para automatización: A diferencia de las campañas de correo electrónico, las pruebas A/B no están disponibles para flujos de trabajo de automatización, lo que puede limitar su capacidad para optimizar procesos automatizados.
• Desafíos de entrega: Aunque ActiveCampaign proporciona herramientas para mejorar la entrega de correos electrónicos, algunos usuarios han informado problemas ocasionales con que los correos electrónicos lleguen a las carpetas de spam, lo que puede afectar la efectividad de las campañas.

Pipedrive y ActiveCampaign son dos soluciones de software distintas con fortalezas específicas. Pipedrive es principalmente una herramienta de CRM, destacándose en la gestión de pipelines de ventas y el seguimiento de relaciones con los clientes. Su interfaz fácil de usar y sus características personalizables lo convierten en una excelente opción para equipos de ventas.

Por otro lado, ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing con capacidades de automatización versátiles y robustas características de marketing por correo electrónico. Es ideal para empresas que buscan automatizar campañas de marketing y interactuar con leads. La elección entre las dos depende de sus necesidades: Pipedrive para organizaciones centradas en las ventas y ActiveCampaign para la automatización de marketing integral y el marketing por correo electrónico.

Comparar Pipedrive y ActiveCampaign se reduce a sus respectivos propósitos. Pipedrive sobresale como un sistema CRM, centrándose en la gestión de pipelines de ventas y el seguimiento de relaciones con los clientes, lo que lo convierte en una sólida elección para organizaciones centradas en las ventas.

Por otro lado, ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing con sólidas características de marketing por correo electrónico, ideal para empresas que buscan una automatización de marketing integral. Así que no se trata de que uno sea inherentemente mejor que el otro; más bien, depende de sus necesidades específicas. Elija Pipedrive para la gestión de ventas y ActiveCampaign para la automatización de marketing. La decisión debe estar alineada con los objetivos principales de su organización y dónde necesita más apoyo.

Pipedrive se utiliza mejor como un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñado para equipos de ventas. Sobresale en la gestión de pipelines de ventas, ayudando a las empresas a realizar un seguimiento de leads, acuerdos e interacciones con los clientes. Con su interfaz intuitiva, Pipedrive simplifica los procesos de ventas, lo que lo convierte en una opción ideal para organizaciones que buscan agilizar las operaciones de ventas, mejorar la nutrición de leads y fortalecer la comunicación con los clientes.

Las opciones de personalización permiten a los usuarios adaptar Pipedrive a sus necesidades únicas, garantizando un enfoque personalizado para la gestión de ventas. En general, Pipedrive es una herramienta valiosa para las empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas, cerrar acuerdos de manera más eficiente y fortalecer las relaciones con los clientes.

Pipedrive y ActiveCampaign tienen propósitos distintos en las operaciones comerciales. Pipedrive es principalmente una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñada para la gestión de ventas, centrándose en el seguimiento de leads, la gestión de acuerdos y la optimización de pipelines de ventas. En contraste, ActiveCampaign se especializa en la automatización de marketing, el marketing por correo electrónico y la interacción con los clientes. Si bien Pipedrive puede mejorar la eficiencia de las ventas, no proporciona las capacidades completas de automatización de marketing de ActiveCampaign.

Por lo tanto, mientras que Pipedrive es invaluable para tareas relacionadas con las ventas, generalmente no puede reemplazar completamente a ActiveCampaign en áreas como la automatización de marketing, las campañas de correo electrónico y la nutrición de leads. La elección entre los dos depende de sus necesidades comerciales específicas y a menudo requiere la integración en lugar de reemplazo.

La comparación de costos entre Pipedrive y ActiveCampaign depende de su uso y requisitos específicos. Pipedrive se enfoca principalmente en la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y la gestión de ventas, ofreciendo precios competitivos para sus características de CRM. Por otro lado, ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing con un rango más amplio de características, incluyendo marketing por correo electrónico, lo que puede resultar en costos más altos.

La elección depende en última instancia de las necesidades de su negocio; si necesita una automatización de marketing integral, es posible que los precios de ActiveCampaign reflejen eso. Sin embargo, para tareas centradas en el CRM, los planes de precios de Pipedrive pueden ofrecer una solución más rentable. Una evaluación cuidadosa de las características y los planes de precios es esencial para determinar la mejor opción que se adapte a su presupuesto y objetivos.

Aunque Pipedrive ofrece sólidas características de gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñadas para equipos de ventas, es sabio explorar otras opciones de software CRM para asegurarse de encontrar la mejor solución para sus necesidades específicas.

Varias alternativas destacadas a Pipedrive en el ámbito de CRM incluyen Salesforce, HubSpot CRM, Zoho CRM y Freshsales.

La selección del software CRM ideal depende de los requisitos, prioridades y objetivos únicos de su negocio. Si está buscando una plataforma reconocida por su gestión de pipelines de ventas, seguimiento de leads y opciones de personalización, Pipedrive puede alinearse perfectamente con sus metas. Sin embargo, considerar estas alternativas puede proporcionar conocimientos valiosos y ayudarle a tomar una decisión bien informada que se adapte mejor a sus necesidades específicas de CRM.

ActiveCampaign y Pipedrive son soluciones de software distintas diseñadas para diferentes propósitos. ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing, el marketing por correo electrónico y la nutrición de leads, lo que lo convierte en una elección poderosa para empresas centradas en campañas de marketing integrales y la interacción con los clientes.

Pipedrive, por otro lado, es principalmente una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) conocida por su gestión de pipelines de ventas y capacidades de seguimiento de leads, lo que la convierte en una excelente opción para equipos de ventas. La elección entre ellos depende de sus objetivos principales. Si necesita una automatización de marketing sólida, ActiveCampaign es ideal, mientras que Pipedrive es la opción preferida para una gestión eficiente de ventas. Considere sus necesidades comerciales específicas al tomar una decisión entre ellos.

ActiveCampaign y Pipedrive tienen propósitos distintos, y determinar cuál es "mejor" depende de sus necesidades específicas. ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing, el marketing por correo electrónico y la interacción con los clientes, lo que lo hace ideal para empresas que priorizan estos aspectos. Pipedrive, por otro lado, es principalmente una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM), centrada en la gestión de pipelines de ventas y el seguimiento de leads.

Si su objetivo principal es la gestión eficiente de ventas, Pipedrive puede ser la elección preferida. Sin embargo, si necesita una automatización de marketing sólida y la nutrición de leads, ActiveCampaign puede alinearse mejor con sus objetivos. La decisión depende de las prioridades de su negocio, por lo que es esencial evaluar sus requisitos específicos al elegir entre los dos.

ActiveCampaign es más adecuado para empresas que buscan soluciones integrales de automatización de marketing y marketing por correo electrónico. Se destaca en la automatización de campañas de marketing, la segmentación de audiencias y la entrega de contenido personalizado. ActiveCampaign permite a las empresas nutrir leads, realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes y interactuar de manera efectiva con su audiencia. Es ideal para organizaciones que priorizan el marketing por correo electrónico, la automatización de tareas repetitivas y la orientación basada en datos.

Además, las capacidades de CRM de ActiveCampaign permiten una gestión de relaciones con el cliente más eficiente. En general, ActiveCampaign es una plataforma versátil que permite a las empresas crear y gestionar estrategias de marketing sofisticadas mientras mejora la interacción con los clientes y la conversión de leads.

ActiveCampaign y Pipedrive cumplen propósitos distintos en las operaciones de una empresa. ActiveCampaign es principalmente una plataforma de automatización de marketing y marketing por correo electrónico diseñada para la nutrición de leads, la interacción con la audiencia y la automatización de campañas de marketing. En contraste, Pipedrive es una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM), especializada en la gestión de pipelines de ventas, el seguimiento de leads y la eficiencia del equipo de ventas.

Si bien ActiveCampaign mejora los esfuerzos de marketing, generalmente no puede reemplazar completamente a Pipedrive en términos de gestión de ventas y funcionalidades de CRM. Las empresas a menudo se benefician al utilizar ambos sistemas juntos, integrándolos para agilizar tanto los procesos de marketing como los de ventas, en lugar de reemplazar uno con el otro. La elección depende de sus necesidades comerciales y objetivos específicos.

La comparación de costos entre ActiveCampaign y la tarificación de Pipedrive depende de su uso y requisitos específicos. ActiveCampaign se enfoca principalmente en la automatización de marketing y el marketing por correo electrónico, y su precio varía según el número de contactos o suscriptores. Pipedrive, por otro lado, es principalmente una herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) con precios basados en el número de usuarios. El costo puede variar significativamente según el tamaño de su equipo y sus necesidades de marketing y ventas.

Por lo tanto, si la tarificación de ActiveCampaign es más económica que la de Pipedrive o viceversa depende en gran medida de la escala de sus operaciones y de qué características priorice para su negocio. Una evaluación cuidadosa de los planes de precios es esencial para determinar la solución más rentable para sus necesidades.

Si bien ActiveCampaign ofrece sólidas capacidades de automatización de marketing y marketing por correo electrónico, es prudente explorar otras opciones de software de automatización de marketing para asegurarse de encontrar la mejor solución para sus necesidades específicas.

Varias alternativas destacadas a ActiveCampaign en el ámbito de la automatización de marketing incluyen HubSpot, Marketo, Pardot y ConvertKit.

La selección del software de automatización de marketing ideal depende de los requisitos, prioridades y objetivos únicos de su negocio. Si está buscando una plataforma conocida por su versatilidad, flujos de trabajo de automatización avanzados y sólido marketing por correo electrónico, ActiveCampaign puede alinearse perfectamente con sus metas de marketing. Sin embargo, considerar estas alternativas puede proporcionar conocimientos valiosos y ayudarle a tomar una decisión bien informada que se adapte mejor a sus necesidades específicas de automatización de marketing.

En el ámbito de la gestión de prospectos, Pipedrive emerge como el líder. Su característica destacada radica en la creación de pipelines personalizables diseñados para procesos de ventas, lo que permite a los equipos de ventas hacer un seguimiento meticuloso del progreso de los prospectos e identificar rápidamente las acciones necesarias. Por ejemplo, una agencia inmobiliaria puede diseñar un pipeline específico para ventas de propiedades, agilizando la progresión de leads desde el primer contacto hasta el cierre de acuerdos. Este nivel de personalización garantiza que ningún prospecto se quede atrás.

Si bien ActiveCampaign ofrece una centralización de datos de clientes, el enfoque de Pipedrive en el seguimiento del progreso de los prospectos le otorga una ventaja única en el ámbito de la gestión de prospectos. La capacidad de Pipedrive para adaptarse a diversos flujos de trabajo de ventas lo convierte en la elección principal para las empresas que buscan soluciones de gestión de prospectos eficientes y altamente personalizadas.

Al comparar Pipedrive y ActiveCampaign, es evidente que Pipedrive supera a ActiveCampaign en cuanto a facilidad de uso. Pipedrive prioriza la simplicidad y ofrece una interfaz diseñada de manera intuitiva, lo que facilita la navegación para todos los usuarios. Su panel visualmente atractivo permite un seguimiento y gestión de acuerdos sencillo, incluso para aquellos que son nuevos en el sistema.

En contraste, ActiveCampaign, aunque rico en características, puede representar una curva de aprendizaje pronunciada para los principiantes debido a su interfaz compleja y sus amplias capacidades de automatización. Para las empresas que priorizan una experiencia de usuario amigable y una incorporación rápida, Pipedrive se destaca como la opción preferida, garantizando un proceso de gestión de ventas sin problemas y eficiente.

Cuando se trata de integraciones, ActiveCampaign toma la delantera con su amplia y diversa gama de integraciones. ActiveCampaign se conecta de manera fluida con una amplia variedad de plataformas de comercio electrónico, sistemas de gestión de contenidos, plataformas de redes sociales y otras aplicaciones de terceros, lo que permite a las empresas crear un ecosistema altamente interconectado. Esta amplia capacidad de integración capacita a los usuarios para automatizar procesos, agilizar flujos de trabajo y mejorar las interacciones con los clientes en diversos canales.

Si bien Pipedrive ofrece valiosas integraciones con herramientas como Google Calendar, Gmail y Slack, la amplia red de integración de ActiveCampaign lo convierte en la elección preferida para las empresas que buscan una solución de automatización de marketing y participación del cliente versátil e interconectada.

ActiveCampaign toma el protagonismo con su notable enfoque en la publicidad por correo electrónico altamente dirigida y personalizada. Esta característica permite a las empresas llegar a su público objetivo con una precisión extrema a través de una segmentación meticulosa. Por ejemplo, una empresa de comercio electrónico puede enviar recomendaciones de productos personalizadas a segmentos específicos de clientes en función de su historial de navegación y compras. ¿El resultado? Mejora sustancialmente las tasas de apertura de correos electrónicos y el compromiso.

Por otro lado, aunque Pipedrive ofrece una bandeja de entrada de ventas para agilizar las comunicaciones, no iguala el nivel sofisticado de personalización alcanzado por las capacidades de marketing por correo electrónico de ActiveCampaign. Para las empresas que priorizan la excelencia en el marketing por correo electrónico y la capacidad de entregar contenido hiperpersonalizado, ActiveCampaign se presenta como la elección superior.

Cuando se trata de la automatización de tareas, tanto Pipedrive como ActiveCampaign muestran su experiencia. Pipedrive simplifica las operaciones automatizando tareas administrativas repetitivas, reduciendo el tiempo dedicado a la entrada de datos manual y seguimientos. Por ejemplo, puede asignar automáticamente leads a representantes de ventas específicos según criterios predefinidos, asegurando una distribución eficiente de leads.

Por otro lado, ActiveCampaign ofrece un enfoque más sólido al permitir a los usuarios crear flujos de trabajo de automatización personalizados. Esta característica es particularmente beneficiosa para gestionar leads y adaptar los esfuerzos de marketing para lograr el máximo impacto. Por ejemplo, una empresa de comercio electrónico puede configurar automatizaciones para activar recomendaciones de productos personalizadas basadas en el historial de navegación y compras de un cliente.

Pipedrive y ActiveCampaign ofrecen herramientas para ayudar a las empresas a obtener información sobre su pipeline de ventas y su posible revenue. Sin embargo, la función avanzada de pronóstico de ventas de Pipedrive se destaca por su información detallada y sus capacidades de toma de decisiones.

El pronóstico de ventas de Pipedrive permite a los usuarios evaluar con precisión la probabilidad de cierre de acuerdos. Por ejemplo, puede proporcionar informes detallados sobre la probabilidad de cerrar acuerdos en diversas etapas del pipeline de ventas. Este nivel de información capacita a los equipos de ventas para ajustar sus estrategias de manera proactiva, asignar recursos de manera efectiva y priorizar oportunidades de alto valor.

Si bien ActiveCampaign también ofrece pronósticos de ventas impulsados por IA, las herramientas de Pipedrive ofrecen un análisis más profundo del pipeline de ventas, lo que la convierte en la elección superior para las empresas que buscan soluciones precisas y basadas en datos para el pronóstico de ventas.

Cuando se trata de la participación de los clientes, ActiveCampaign se destaca con su completa suite de características diseñadas para fomentar interacciones significativas. Ofrece formularios de registro atractivos, descuentos tentadores y herramientas de comunicación profesionales que permiten a las empresas conectarse de manera efectiva con su audiencia. Por ejemplo, una tienda de comercio electrónico puede crear códigos de descuento personalizados y activar correos electrónicos de seguimiento automatizados para interactuar y retener a los clientes.

Si bien Pipedrive permite el acceso al historial de contactos entre equipos de ventas y prospectos, no proporciona el mismo nivel de capacidades de participación del cliente que ActiveCampaign. El enfoque de ActiveCampaign en el cultivo de relaciones a través de la comunicación personalizada lo distingue, lo que lo hace más eficiente en el mantenimiento y construcción de conexiones con los clientes.