Was ist TapMango?
Vorteile von Rezensenten
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Außergewöhnlicher Kundenservice: TapMango ist bekannt für seinen herausragenden Kundenservice, mit schnellen Reaktionen auf die Bedürfnisse der Kunden und der Fähigkeit, auf Anfrage maßgeschneiderte Funktionen zu entwickeln.
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Die Möglichkeit, Kundeninformationen zu sammeln: Zu den bedeutenden Funktionen von TapMango gehört die Fähigkeit, Kundenkontaktinformationen zu sammeln und auf verschiedene Weise mit ihnen zu kommunizieren. Zudem ermöglicht es Unternehmen, ein professionell gestaltetes Belohnungsprogramm zu betreiben, das mit einer maßgeschneiderten App für mobile Bestellungen verknüpft ist.
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Wesentliches Werkzeug für Unternehmen: Die Software ist entscheidend, um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten, wiederholte Besuche zu fördern und mit den Kunden über Änderungen im Geschäft zu kommunizieren. Sie bietet auch Abhol- und Curbside-Optionen an.
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Steigert die monatlichen Erträge: TapMango bietet eine Vielzahl von Optionen und Funktionen, die die monatlichen Erträge der Unternehmen erheblich gesteigert haben und sich somit praktisch von selbst bezahlen.
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Benutzerfreundliche und effiziente Kommunikation: Die Software ermöglicht es Unternehmen, effektiv und effizient mit Kunden zu kommunizieren. Sie ist benutzerfreundlich und einfach zu bedienen, mit Integration in E-Commerce-Plattformen.
Nachteile von Rezensenten
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Mangel an proaktivem Support: Während Tapmango Unterstützung bietet, sobald das Programm gekauft wurde, haben einige Nutzer das Gefühl, dass der Support hauptsächlich reaktiv und nicht proaktiv ist. Das Unternehmen sollte mehr Initiative ergreifen, um mit seinen Kunden in Kontakt zu treten und Vorschläge zu unterbreiten, wie sie ihre Interaktion mit dem Tool verbessern und ihre Reichweite erweitern können.
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Tabletinstabilität: Die von Tapmango bereitgestellten Tablets werden gelegentlich als absturzgefährdet gemeldet, was die Geschäftsabläufe und Kundeninteraktionen stören kann.
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Die Schwierigkeit, Artikel als Nicht Verfügbar zu kennzeichnen: Die mobile Bestellfunktion von Tapmango könnte verbessert werden, da Nutzer Schwierigkeiten gemeldet haben, Artikel als Nicht Verfügbar zu kennzeichnen, was zu Unzufriedenheit bei den Kunden führen könnte.
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Unerfüllte Versprechen: Einige Nutzer haben berichtet, dass Tapmango ihre Versprechen nicht eingehalten hat, was zu Verzögerungen, technischen Problemen und unzureichendem Kundenservice führte.
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Benutzerunfreundlichkeit: Trotz ihres Potenzials empfinden einige Nutzer die Tapmango-Plattform als nicht benutzerfreundlich, insbesondere für Kunden, die versuchen, ihre Profile zu vervollständigen oder sich über die App mit einem Geschäft zu verbinden.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Punktebasierte Belohnungen
Analysetools und Berichtswesen
POS-Systemintegration
Kundenbindung und Marketingautomatisierung
Mobile-Bestellung
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Punktebasierte Belohnungen
Analysetools und Berichtswesen
POS-Systemintegration
Kundenbindung und Marketingautomatisierung
Mobile-Bestellung
Wie schneidet TapMango im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist TapMango laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Einzelhandelsfilialleiter: Die Software eignet sich hervorragend zur Erfassung von Kundenkontaktinformationen und zur Durchführung eines professionell gestalteten Treueprogramms. Zudem ermöglicht sie mobile Bestellungen und bietet ein Dashboard mit einem Kundenverkehrsdiagramm, um die Effektivität von Kampagnen anzuzeigen.
Marketing-Manager: TapMango bietet eine Vielzahl von Optionen und Funktionen, die die monatlichen Renditen erheblich steigern können. Das Vertriebsteam ist professionell und nimmt sich die Zeit, die spezifischen Geschäftsbedürfnisse zu verstehen, bevor es sein Produkt präsentiert.
E-Commerce-Unternehmer: Die Software integriert sich gut in E-Commerce-Plattformen und bietet nützliche Analysen. Es könnte jedoch erforderlich sein, proaktive fortlaufende Unterstützung in Anspruch zu nehmen, um größere Ziele zu erreichen.
Boutique-Besitzer: Trotz einiger Benutzerfreundlichkeitsprobleme bietet TapMango ein einzigartiges Kundenbelohnungsprogramm und einen erstklassigen Kundenservice. Es könnten jedoch Verbesserungen in Bezug auf den Ablauf und die Benutzerfreundlichkeit für bestimmte Arten von Unternehmen erforderlich sein.
Kleinunternehmer: TapMango bietet ein einzigartiges Kundenbindungsprogramm, das dabei hilft, die Kundenbindung aufrechtzuerhalten und Wiederbesuche zu fördern. Es ermöglicht außerdem die Kommunikation mit Kunden über Änderungen im Geschäft sowie die Bereitstellung von Abhol- und Curbside-Optionen.
TapMango Bewertungen
4.7
TapMango Bewertung
19 TapMango Bewertungen
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Douglas Davis
Tapmango: Preis-Leistungs-Verhältnis mit Verbesserungspotenzial
Meine Gesamterfahrung mit TapMango war positiv, aber ich denke, dass es mehr fortlaufende Unterstützung benötigt, um größere Ziele zu erreichen. Ich finde, sie sollten proaktiver auf ihre bestehenden Kunden und Unternehmen zugehen, anstatt darauf zu warten, dass wir sie für erweiterte Dienstleistungen kontaktieren. Die von der Software bereitgestellten Analysen beantworten alle meine Fragen zu Wer, Was, Wann usw. Sie ermöglicht es mir auch, effektiv und effizient mit Kunden zu kommunizieren. Die Software ist benutzerfreundlich und leicht zu bedienen, obwohl es eine Lernkurve gibt. Es ist jedoch nicht übermäßig komplex. Ich schätze die Integration mit E-Commerce-Plattformen. Obwohl sie Unterstützung bieten, sobald man das Programm kauft, ist diese meist reaktiv und nicht proaktiv. Sie bilden nicht aus oder schlagen Wege vor, um unsere Interaktion mit dem Tool zu verbessern oder wie wir unsere Reichweite auf die nächsten Ebenen erweitern können.
August 12, 2024
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Shirley
Veränderung von Vertrieb und Engagement: Die zeitsparende Kraft des automatisierten E-Mail-Marketings
Es ist eine innovative Möglichkeit, den Verkauf und die Kundenbindung zu fördern. Die automatisierte E-Mail-Marketing-Funktion hat uns viel Zeit gespart.
August 4, 2024
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Brenda Jones
Steigern Sie die Kundenbindung und steigern Sie den Umsatz mit TapMango
Ich schätze TapMango für seine zahlreichen hervorragenden Funktionen und anpassbaren Kundenbindungsprogramme. Es verfolgt nicht nur wiederkehrende Kunden, sondern lockt auch diejenigen an, die den Laden eine Weile nicht besucht haben. Besonders gefällt mir das Marketing-Portal, das eine logistische Übersicht über alle Kunden bietet und Kennzahlen mit einer schön gestalteten Benutzeroberfläche verfolgt. Obwohl das gesamte Programm lobenswert ist, denke ich, dass die Hinzufügung einiger Funktionen vorteilhaft sein könnte. Konkret schlage ich vor, eine Funktion zu integrieren, um auf deren Social-Media-Konten zuzugreifen, um mehr Premium-Geschenke anzubieten, was meiner Meinung nach den Umsatz steigern würde. Dies ist jedoch lediglich meine Perspektive, und bisher war alles, was TapMango tut, herausragend.
Juli 28, 2024
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Elijah Martinez
Top-tier Treueprogramm auf dem heutigen Markt!
Ich hatte eine großartige Erfahrung mit TapMango und würde es als Geschäftsloyalitätsprogramm sehr empfehlen. Ich glaube, es gehört zu den besten auf dem Markt. Es war einfach, meine Kunden über Textnachrichten und E-Mail zu erreichen, und wir haben sogar eine App entwickelt, damit unsere Kunden vorbestellen können, was sehr vorteilhaft war. Das Team von TapMango war immer bereit zu helfen und hat innerhalb von Minuten auf meine Fragen reagiert. Allerdings denke ich, dass die App benutzerfreundlicher gestaltet und alle sechs Monate bis ein Jahr aktualisiert werden könnte, um zu verhindern, dass sie zu „langweilig“ wird. Wir haben uns für TapMango entschieden, weil einige unserer Geschäfte außerhalb der USA es bereits verwendeten und wir sehen wollten, worum es dabei ging. Wir sind zu TapMango gewechselt, weil unser vorheriges System keine Textnachrichten und keine App hatte.
Juli 23, 2024
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Charles S
Effizient und beeindruckend: TapMango liefert großartige Ergebnisse
Es ist effizient und liefert großartige Ergebnisse. Schließlich ist das Gesamtpreis-Leistungs-Verhältnis, das TapMango bietet, beeindruckend.
Juli 13, 2024
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Andrew Brown
Wiederholungsgeschäfte durch Funktionen von Treueprogrammen steigern
Das Treueprogramm hat die Wiederholungsgeschäfte erheblich gesteigert. Die Plattform ist benutzerfreundlich und der Kundenservice ist erstklassig.
Juli 9, 2024
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Angela S
Hervorragende TapMango-Lösung
Als Marketingmanager mit über 20 Jahren Erfahrung habe ich festgestellt, dass TapMango die Art und Weise, wie wir unser Geschäft führen, revolutioniert. Es bietet eine Vielzahl von Optionen und Funktionen, die unsere monatlichen Einnahmen erheblich gesteigert haben und sich somit selbst tragen. Das Verkaufsteam war professionell und nahm sich die Zeit, mein Unternehmen zu verstehen, bevor es sein Produkt präsentierte. Sie haben mir nicht nur versucht, ihre Software zu verkaufen, sondern gezeigt, wie sie meine spezifischen Anliegen angehen kann. Sie haben sogar ähnliche Unternehmen recherchiert und untersucht, wie sie das System nutzen. Der Onboarding-Prozess war nahtlos und ihr Support-Team war entscheidend, um uns bei der Strategie zur optimalen Nutzung des Dienstes zu unterstützen. Sie haben Systeme eingerichtet, um meine aktuellen Herausforderungen zu bewältigen, mich in das System eingewiesen und weiterhin Feedback gegeben. In der kurzen Zeit, in der wir es genutzt haben, hat TapMango unser Geschäft transformiert und uns dazu veranlasst, unsere Prognosen für 2019 zu überarbeiten.
Juli 1, 2024
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Martha Brown
TapMango steigert die Interaktion mit detaillierten Analysen
Es ist einfach zu bedienen und hat uns geholfen, unsere Engagement-Raten zu erhöhen. Die von TapMango bereitgestellten Analysen sind detailliert und aufschlussreich.
Juni 25, 2024
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Oslo G
Mühelose Loyalitätsverwaltung: Bequeme Nutzung unterwegs und Erfolg mit digitalen Geschenkkarten
Es ermöglicht uns, unser Treueprogramm unterwegs zu verwalten. Die digitale Geschenkkartenfunktion kam bei unseren Kunden hervorragend an.
Juni 15, 2024
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Lisa W
TapMango: Unübertroffen in der Exzellenz!
Ich habe viele Loyalty-Softwareunternehmen genutzt, aber TapMango ist das beste! Ihr Kundenservice ist herausragend. Wann immer ich Fragen habe, schreibe ich einfach eine E-Mail an meinen Account-Manager und erhalte innerhalb von Minuten eine Antwort. Mein Account-Manager gibt mir sogar proaktiv Ratschläge, wie ich Kunden, die schon länger nicht mehr besucht haben, wieder ansprechen kann. Ich liebe es, Kampagnen planen zu können und wie einfach es ist, eine neue für meine Kunden zu erstellen. Ich habe versucht, irgendwelche Negativpunkte zu finden, aber ich kann bei TapMango keine Probleme entdecken.
Juni 9, 2024
