Clock PMS ist eine cloudbasierte Hotelmanagement-Software, die umfassende Lösungen für moderne Hotels bietet. Sie umfasst Funktionen wie Online-Buchung, den Betrieb der Rezeption, die Zimmerservice und Tools zur Gästeinteraktion. Die Software unterstützt digitale Selbstbedienungsportale für Gäste und automatisiertes E-Mail-Marketing. Sie ermöglicht nahtlose Integration mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen und bietet Echtzeitberichte und Analysen.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist Clock pms?
  • 04Wie schneidet Clock pms im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist Clock pms laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06Clock pms Bewertungen

Was ist Clock pms?

Clock PMS ist eine cloudbasierte Hotelmanagementsoftware, die eine Vielzahl von Funktionen bietet, um den Bedürfnissen moderner Hospitality-Unternehmen gerecht zu werden. Dazu gehören Online-Buchungen und -Zahlungen, Front-Desk-Operationen, Housekeeping-Management und Tools zur Gästeinteraktion. Es bietet auch ein Self-Service-Portal für Gäste und integriert sich mit verschiedenen Drittanbieter-Plattformen. Die Software ermöglicht eine Echtzeit-Datensynchronisation über alle Geräte hinweg und bietet umfassende Berichtsfunktionen zur Leistungsmessung. Bekannt für ihre benutzerfreundliche Oberfläche und ihren ausgezeichneten Kundensupport ist Clock PMS für Hotels jeder Größe geeignet, die ihre Abläufe optimieren, das Gästeerlebnis verbessern und den Umsatz steigern möchten. Aktuell sind spezielle Aktionen für Clock PMS und ähnliche Hotelmanagementsoftware verfügbar.

Vorteile von Rezensenten

  • Kosten- und Zeitersparnis: Clock PMS automatisiert Prozesse, spart Zeit und verringert den Bedarf an zusätzlicher Software und Hardware. Das Self-Service-Portal ist ebenfalls ein beliebtes Feature unter den Kunden.

  • Optimierte Betriebsabläufe und Arbeitsprozesse: Clock PMS bietet ein integriertes Property Management System, das verschiedene Abteilungen verbindet und die Abläufe effizienter und weniger fehleranfällig macht.

  • Benutzerfreundlich und mobilkompatibel: Die Software ist einfach zu bedienen, selbst für Mitarbeiter ohne vorherige Erfahrung mit einem PMS, und kann von jedem Gerät aus aufgerufen werden, was die Mobilität und den Komfort verbessert.

  • Integrierte Funktionen und regelmäßige Updates: Clock PMS umfasst einen vollständig integrierten Channel-Manager, automatisierte Gästemails, eine API zur Anbindung an externe Systeme und F&B POS. Das Team dahinter ist offen für Vorschläge zur Systemverbesserung und aktualisiert das System regelmäßig, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

  • Anpassbar und zukunftsorientiert: Die Software kann umfangreich an spezifische Bedürfnisse angepasst werden. Das Team hinter Clock PMS verpflichtet sich zur kontinuierlichen Verbesserung und entwickelt das System basierend auf Best Practices sowie den zukünftigen Bedürfnissen von Kunden und Hoteliers.

Nachteile von Rezensenten

  • Komplexer Prozess zur Vorschlag von Verbesserungen: Obwohl das Team hinter Clock PMS offen für Vorschläge zur Systemverbesserung ist, haben einige Benutzer den Prozess zur Einreichung dieser Vorschläge als übermäßig kompliziert empfunden. Dies könnte potenziell die Entwicklung und Verbesserung der Software behindern.

  • Langsame Antwortzeiten: Trotz der Verwendung von Amazon-Servern haben einige Benutzer von Clock PMS langsame Antwortzeiten gemeldet. Dies könnte potenziell die Effizienz der Abläufe beeinträchtigen.

  • Eingeschränkte Kundenservicezeiten: Während Clock PMS umfassenden Kundenservice bietet, ist dieser nicht rund um die Uhr verfügbar. Für Unternehmen, die in verschiedenen Zeitzonen tätig sind, kann dies ein Problem darstellen, wenn sofortige Hilfe benötigt wird.

  • Eingeschränkte Anpassungsoptionen: Während Clock PMS eine Vielzahl von Funktionen bietet, haben einige Benutzer festgestellt, dass die Software die Möglichkeit fehlt, bestimmte Aspekte anzupassen, wie z. B. die Möglichkeit, zwischen funktionsübergreifenden Menüs zu wechseln. Dies könnte die Anpassungsfähigkeit der Software an spezifische Geschäftsbedürfnisse einschränken.

  • Schwierigkeiten bei der Anpassung von Tarifen: Einige Benutzer haben Schwierigkeiten gemeldet, wenn sie zusätzliche Kinder zu einem reduzierten Tarif hinzufügen müssen, da die Software erfordert, dass für jedes mögliche Szenario ein neuer Tariftyp eingerichtet wird. Dies kann zeitaufwendig und belastend für die Benutzer sein.

Hauptmerkmale

Startpreis

N/A

Kostenloser Plan

Nein

Cloud-basiertes System

Online-Buchung und Zahlung

Empfangsbetrieb

Gäste Engagement Tools

Berichtsfunktionen

Wer ist Clock pms laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Restaurantbesitzer: Die Software ist auch ideal für Restaurantbesitzer, da sie ein vollständig integriertes F&B POS bietet. Ihre benutzerfreundliche Oberfläche kann auf mobilen Geräten aufgerufen werden, was eine effiziente Verwaltung der Abläufe von überall ermöglicht.

  • Hotelmanager: Clock PMS eignet sich für Hotelmanager, die ihre Abläufe optimieren und verschiedene Abteilungen integrieren müssen. Die Software bietet ein umfassendes Property Management System, das benutzerfreundlich ist, selbst für Mitarbeiter ohne vorherige Erfahrung.

  • Besitzer von Shared-Type-Unterkünften: Clock PMS wird angepasst, um besser auf Shared-Type-Unterkünfte zugeschnitten zu sein. Trotz einiger anfänglicher Herausforderungen mit Preisarten und saisonalen Vorgaben wird die Software verbessert, um den spezifischen Bedürfnissen dieser Benutzergruppe gerecht zu werden.

  • Gastronomen: Gastronomen, insbesondere solche, die neu in der Verwaltung von Immobilienverwaltungssystemen sind, werden Clock PMS benutzerfreundlich und unkompliziert finden. Es integriert sich gut in Webseiten und ermöglicht eine effiziente Verwaltung der täglichen Abläufe. Die Software bietet auch erstklassigen Kundenservice.

  • Hoteliers: Hoteliers, die Wert auf Kosteneinsparungen, Zeiteffizienz und Kundenzufriedenheit legen, werden Clock PMS zu schätzen wissen. Die Software bietet marktführende Funktionen, ein Self-Service-Portal für Kunden und umfangreiche Anpassungsoptionen. Trotz des Fehlens eines 24/7-Kundensupports wird die Software kontinuierlich auf Basis von Feedback und zukünftigen Bedürfnissen verbessert.

  • Clock pms Bewertungen

    4.6

    Clock pms Bewertung

    4.5

    Benutzerfreundlichkeit

    4.7

    Kundenservice

    4.7

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.1

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.7

    Funktionen

    14 Clock pms Bewertungen

    4.6 (14 Bewertungen)
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    • Jennifer

      Gäste befähigen: Das herausragende Self-Service-Portal von Clock PMS

      Das Self-Service-Portal von Clock PMS ist ein herausragendes Feature. Es gibt unseren Gästen die Kontrolle über ihre Buchungen.

      Juli 9, 2024

    • Joan Williams

      Effizientes Ratenmanagement: Preisstrategie mit Clock PMS optimieren

      Die Preismanagement-Funktion von Clock PMS ist äußerst effektiv. Sie ermöglicht es uns, unsere Preisstrategie basierend auf Markttrends zu optimieren.

      Juli 2, 2024

    • Alan S

      Clock PMS: Nahtlose Integration für verbesserte Produktivität

      Die Integrationsmöglichkeiten von Clock PMS sind ausgezeichnet. Wir haben es erfolgreich mit unseren bestehenden Systemen integriert, was unsere gesamte Produktivität verbessert hat.

      Juni 24, 2024

    • Henry Smith

      Erhöhte Effizienz: Das Clock PMS Housekeeping Modul revolutioniert die Zimmerstatusverfolgung

      Das Housekeeping-Modul von Clock PMS hat unsere Effizienz verbessert. Es hilft uns, die Zimmerstatus in Echtzeit im Auge zu behalten.

      Juni 17, 2024

    • Timothy Williams

      Revolutionäre cloudbasierte Software mit benutzerfreundlicher Oberfläche

      seine benutzerfreundliche Oberfläche ist ein echter Gamechanger. Die cloudbasierte Natur der Software ermöglicht es mir, von überall darauf zuzugreifen, was äußerst praktisch ist.

      Juni 8, 2024

    • Jennifer S

      Clock PMS: Die Kraft moderner Gastgebert Technologie mühelos nutzen

      Ich suchte nach einer webbasierenden Lösung, die von überall zugänglich ist, und fand Clock PMS. Die benutzerfreundliche Oberfläche ist auf mobilen Geräten zugänglich und bietet einen vollständig integrierten Channel-Manager, automatisierte Gästemails, eine API zur Anbindung an externe Systeme und ein F&B POS. Clock PMS funktioniert hervorragend auf allen Geräten, spart Zeit und verbessert die Kundenzufriedenheit. Das Team dahinter ist offen für Vorschläge zur Systemverbesserung und aktualisiert das System regelmäßig, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Ich denke jedoch, dass der Prozess zur Einreichung von Verbesserungsvorschlägen vereinfacht werden könnte.

      Juni 4, 2024

    • Marilyn

      Effizientes Hotelmanagement mit Clock PMS

      Clock PMS hat meine Hotelmanagement-Aufgaben optimiert.

      Mai 28, 2024

    • Hannah F

      Mühelose Veranstaltungsverwaltung mit Clock PMS

      Ich bin beeindruckt von der Veranstaltungsmanagement-Funktion von Clock PMS. Es hat die Planung und Organisation von Veranstaltungen in unserem Hotel zum Kinderspiel gemacht.

      Mai 20, 2024

    • Zachary

      Umfassende Berichterstattung mit Clock PMS

      Ich schätze die umfassende Berichtsfunktion von Clock PMS. Sie bietet detaillierte Einblicke in unsere Abläufe und hilft uns, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

      Mai 11, 2024

    • Justin F

      Clock PMS: Benutzerfreundliche und unkomplizierte Lösung

      Clock PMS ist mein erstes Property Management System und ich finde es unglaublich benutzerfreundlich und unkompliziert. Es kommt mit allen notwendigen Integrationen, einschließlich der Webseite, die es mir ermöglicht, die täglichen Abläufe des Inns effizient zu verwalten. Die Benutzeroberfläche ist einfach und der Kundensupport ist erstklassig, immer bereit zu helfen, das Programm zu implementieren und es auf meine spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Ich würde jedoch vorschlagen, dass sie zusammenfassende Rechnungen zur Verfügung stellen, die an Kunden gesendet werden können, anstatt der detaillierten mehrseitigen Rechnungen. Ich schätze die Reaktionsfähigkeit des Anbieters und ihren Wert für Feedback, da dies zur Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen beiträgt.

      Mai 5, 2024

    • Sharon Martinez

      Clock PMS steigert die Online-Präsenz des Hotels mit einer nahtlosen Buchungsmaschine

      Die Buchungsmaschine von Clock PMS ist nahtlos und effizient, was es unseren Gästen erleichtert, Reservierungen vorzunehmen. Sie hat die Online-Präsenz unseres Hotels erheblich verbessert.

      April 28, 2024

    • Maren

      Vielversprechende, aber langsame Updates, solider Kundenservice

      Ich habe Clock PMS getestet und fand es zunächst vielversprechend. Allerdings hatte ich Probleme, als ich zusätzliche Kinder zu einem reduzierten Preis hinzufügen musste. Die Software erforderte, dass ich für jedes mögliche Szenario einen Preistyp einrichten musste, was ziemlich belastend war. Es gab auch keinen Standard für jede Saison, sodass ich viel Zeit damit verbringen musste, die erweiterten Preise zu aktualisieren. Trotz ihrer Behauptung, Amazon-Server zu nutzen, fand ich die Reaktionszeit etwas langsam, obwohl das auch an meiner Internetgeschwindigkeit liegen könnte. Der Preis ist angemessen. Das Produkt ist bulgarisch, sodass jeder einen starken Akzent hat, und der Support befindet sich in Europa, sodass der Zeitunterschied berücksichtigt werden muss. Der Anbieter erkannte mein Feedback an und gab zu, dass Clock PMS ursprünglich für traditionelle Hotels der oberen Kategorie und nicht für Unterkünfte im Shared-Bereich entwickelt wurde. Sie arbeiten derzeit daran, die Funktionalität besser an die Eigenschaften dieser Art von Anlagen anzupassen.

      April 22, 2024

    • Ondine M

      Lobenswerter Kundenservice von Clock PMS

      Der Kundenservice von Clock PMS ist lobenswert. Sie sind reaktionsschnell und immer bereit zu helfen.

      April 15, 2024

    • Johnny B

      Innovatives, Fortschrittsorientiertes und Kundenfokussiertes PMS

      Ich schätze die Kosteneinsparungen bei Software und Hardware, die mit der Nutzung von Clock-PMS einhergehen. Die marktführenden Funktionen automatisieren Prozesse und sparen Zeit, was ich als sehr vorteilhaft empfinde. Ich genieße auch das Self-Service-Portal, das meinen Kunden ebenfalls zu gefallen scheint. Die Software kann umfangreich angepasst werden, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, und es gibt einen ständigen Fokus auf kontinuierliche Verbesserung. Der Kundenservice ist umfassend, aber er ist nicht rund um die Uhr verfügbar, was problematisch sein kann, da wir auf der anderen Seite der Welt ansässig sind. Ich schätze, dass sie ein PMS entwickeln, das auf Best Practices und den zukünftigen Bedürfnissen von Kunden und Hoteliers basiert. Sie sind sehr offen für Feedback, was fantastisch ist. Allerdings würde ich mir einen öffentlichen Produktfahrplan wünschen, obwohl dies nur ein geringfügiges Anliegen ist.

      April 13, 2024

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