Código Promocional SugarCRM

Funcionalidades de SugarCRM

• Informações baseadas em IA

  O SugarCRM integra inteligência artificial para fornecer análises preditivas, oferecendo previsões e conhecimentos que ajudam as empresas a antecipar as necessidades dos clientes e a otimizar estratégias para obter melhores resultados.

• Ferramentas de serviço ao cliente

  O SugarCRM oferece funcionalidades abrangentes de serviço ao cliente, incluindo gestão de bilhetes, portais de autosserviço ao cliente e opções de serviço omnicanal, facilitando um melhor apoio e satisfação do cliente.

• Personalização e flexibilidade

  A plataforma suporta opções de personalização extensivas, permitindo que as empresas adaptem o CRM aos seus fluxos de trabalho, processos e requisitos específicos do sector, melhorando a facilidade de utilização e a eficiência.

• Automatização do marketing

  O SugarCRM inclui ferramentas para a automatização do marketing que permitem às empresas simplificar a gestão de campanhas, executar estratégias de marketing direccionadas e acompanhar o desempenho, tudo no mesmo ecossistema.

• Automatização das vendas

  Esta funcionalidade acelera o processo de vendas através da automatização de tarefas de rotina, fornecendo às equipas de vendas ferramentas avançadas para gerir leads, acompanhar oportunidades de vendas e fechar negócios mais rapidamente.

• Margaret

  Rastreamento centralizado de chamadas, e-mails e clientes com SugarCRM

  SugarCRM me fornece uma ferramenta abrangente para rastrear todos os detalhes de clientes e folhetos, garantindo que todos em meu negócio estejam na mesma página. Ele me dá uma visão detalhada de cada cliente e potencial comprador, permitindo-me exibir detalhes cruciais para o meu dia, como clientes potenciais, operações semanais, previsões da equipe e casos de atendimento ao cliente. Posso personalizar a página inicial de qualquer divisão com os dados certos para cada usuário. O recurso de pesquisa robusto do software permite pesquisar por nome, número de telefone e outros valores de dados. A visualização padrão da conta do perfil destaca informações importantes, e o software de administração permite a personalização da tela, incluindo adicionar áreas infinitas, alterar valores em qualquer lista e organizar tudo. Posso usar o SugarCRM no meu telefone ou tablet quando estou fora do escritório, o que me ajuda a extrair dados por meio de pesquisas e tabelas, além de fazer ligações rápidas para contatos. O software também me permite categorizar e classificar os dados de diferentes maneiras.

  21 outubro 2024

• Joan F

  Aplicativo decente, opções mais acessíveis e superiores disponíveis

  Considero o SugarCRM um aplicativo medíocre. Parece ter permanecido estático ao longo do tempo, fornecendo recursos bastante padronizados. A Sugar dividiu seus serviços em diferentes produtos de marketing, vendas e suporte, o que o torna bastante caro se comparado a outras alternativas do mercado. No entanto, é muito estável, fácil de usar e fácil de implementar. Seu recurso de relatórios é bastante impressionante, permitindo a criação de relatórios complexos. A minha principal preocupação é a sua falta de evolução durante um período significativo, possivelmente anos. Dada a sua funcionalidade, considero-o caro e acredito que existem opções melhores disponíveis. O componente de marketing é inferior, a menos que você invista nos caros aplicativos de marketing do Sugar. Inicialmente escolhi o SugarCRM porque outras opções estavam subdesenvolvidas. No entanto, hoje eles superaram muito o Sugar e eu não optaria pelo SugarCRM agora.

  15 outubro 2024

• Samuel B

  Pagou uma fatura anual pela nuvem no SugarCRM

  O problema com o SugarCRM foi resolvido por enquanto. Como proprietária da PAL Realty, June Robbins, estou satisfeito com a situação atual.

  05 outubro 2024

SugarCRM: Vantagens & Desvantagens

Por que SugarCRM é melhor que outros softwares de CRM?