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SugarCRM

顧客とのインタラクションを変革する

3.8 (29件のレビュー)

SugarCRMは、さまざまな業界の企業の業務効率を向上させるために設計された包括的な顧客関係管理(CRM)ソフトウェアです。営業、マーケティング、カスタマーサービス部門内のプロセスを効率化するためのツールを提供し、これらのチームがより効果的に連携して働けるよう支援します。

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SugarCRMの代替案もご覧いただけます。

SugarCRMに関する一般情報

SugarCRMは、ビジネスと顧客のインタラクションのすべての面を向上させることを目的とした革新的な顧客関係管理(CRM)プラットフォームとして際立っています。その強力なAI駆動機能により、SugarCRMは企業が顧客とどのように関わるか、初回の接触から継続的なサポート・サービスに至るまでを変革します。このプラットフォームは、マーケティング、営業、カスタマーサービス部門での業務を自動化・効率化するように設計されており、生産性を向上させ、シームレスな顧客体験を実現します。


SugarCRMのクラウドベースのインフラは、スケーラビリティとセキュリティを確保し、小規模なスタートアップから大企業まで、あらゆる規模のビジネスに適しています。このプラットフォームの直感的なインターフェースとカスタマイズ可能な機能により、企業は自社の特定のニーズに合わせてCRMを調整でき、ユーザーの採用と効率が向上します。主要な機能には、具体的な洞察を提供する包括的なデータ分析ツールが含まれており、ビジネスが顧客のニーズを予測し、それに応じたアプローチを調整するのに役立ちます。


さらに、Sugar CRMは革新にコミットしており、最新の技術進歩や顧客エンゲージメント戦略を取り入れるためにサービスを継続的に更新しています。この先見性のあるアプローチにより、SugarCRMを使用する企業は常に最前線に立ち、デジタル市場の進化する要求に応える準備が整っています。


売上を向上させたい場合、カスタマーサービスを強化したい場合、より効果的なマーケティング戦略を作成したい場合、SugarCRMは成功に必要なツールを提供します。


ぜひ私たちのマーケットプレイスを訪れて、SugarCRMに似た最新のソフトウェアオファーを探求し、ビジネスオペレーションを変革しながら顧客関係を向上させてください。

SugarCRM の代替として HubSpot や Zoho をご覧ください。
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SugarCRMの専門家レビュー

顧客に関する重要な詳細を忘れてしまうことに疲れていませんか?そんな心配はいりません。SugarCRMがあなたを救います!🙌

SugarCRMとは何ですか?

SugarCRMは、企業が顧客や潜在的なリードとの関係を管理するのを支援する強力な顧客関係管理(CRM)ソフトウェアです。SugarCRMを使用すると、顧客情報を把握し、営業プロセスを効率化し、顧客満足度を向上させることができます。まるで、顧客関係を整理することだけを目的とした個人アシスタントを持っているかのようです。👥💼

SugarCRMに関する私たちの意見:

小規模企業のオーナーであれ、大企業であれ、SugarCRMは顧客管理においてあなたをサポートします。本ソフトウェアは使いやすいインターフェースと幅広い機能を提供しており、どんなビジネスにとっても貴重なツールです。さらに、すべての選択肢に圧倒されていると感じた場合は、SecretのSaaS専門家ネットワークに相談することもできます。彼らがSugarCRMの甘い世界を簡単にナビゲートする手助けをしてくれます。🍭🔍

SugarCRM 価格:

SugarCRMの素晴らしい点の一つは、その柔軟な価格設定オプションです。小規模ビジネスプランから企業向けソリューションまで、貴方の予算やニーズに合ったパッケージが見つかります。そして、良い取引を求める賢い起業家の貴方は、SugarCRMのサブスクリプションに対する特別割引が見つかる可能性があるSecretのマーケットプレイスをぜひチェックしてください。ビジネスを成長させながらお金を節約することができる?はい、是非とも! 💲💪

最高のSugarCRMの代替案:

SugarCRMは間違いなく素晴らしい選択肢ですが、キャンディーが多様にあるように、他の選択肢も探ることは常に良いことです。SugarCRMの人気のある代替案には、HubSpot、Salesforce、Zoho CRM、Freshsalesなどがあります。これらの代替案に関しては、Secretのマーケットプレイスで驚くべきお得な情報を見つけることもできるかもしれません。ぜひ、これらの甘い代替案を楽しんでください!🍬👀

- SugarCRMの代替案がさらにあります。
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

SugarCRMの機能

  • AIを活用したインサイト

    SugarCRMは人工知能を統合し、予測分析を提供します。これにより、企業は顧客のニーズを予測し、より良い結果を得るための戦略を最適化するための洞察を得ることができます。

  • 顧客サービスツール

    SugarCRMは、チケット管理、顧客セルフサービスポータル、オムニチャネルサービスオプションなど、包括的なカスタマーサービス機能を提供しており、顧客支援と満足度の向上を促進します。

  • カスタマイズと柔軟性

    このプラットフォームは幅広いカスタマイズオプションに対応しており、企業が独自のワークフロー、プロセス、業界要件に合わせてCRMを調整できるようになっています。これにより、使いやすさと効率性が向上します。

  • マーケティングオートメーション

    SugarCRMには、企業がキャンペーン管理を効率化し、ターゲットを絞ったマーケティング戦略を実行し、パフォーマンスを追跡できるマーケティングオートメーションのためのツールが含まれています。これらはすべて同じエコシステム内で利用できます。

  • 営業の自動化

    この機能は、ルーチン作業を自動化することによって販売プロセスを加速させ、営業チームにリードを管理し、販売機会を追跡し、より迅速に契約を締結するための高度なツールを提供します。

29 SugarCRM のレビュー

3.8 (29件のレビュー)
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  • Margaret

    SugarCRMを使用したコール、メール、顧客の集中管理

    SugarCRMは、すべてのクライアントやリーフレットの詳細を追跡するための包括的なツールを提供してくれます。これにより、私のビジネスの全員が同じ情報を共有できます。顧客や潜在的な購入者についての詳細なビューが得られ、潜在クライアント、週次の業務、スタッフの予測、カスタマーサービスのケースなど、私の日常に必要な重要な詳細を表示することができます。各部門ごとに適切な詳細を持ったホームページをパーソナライズすることが可能です。このソフトウェアの強力な検索機能を使用すると、名前、電話番号、その他のデータ値で検索ができます。標準的なプロフィールアカウントビューは重要な情報を強調し、管理者用ソフトウェアでは画面のカスタマイズが可能で、無限の領域を追加したり、任意のリストの値を変更したり、すべてを整理できます。オフィスを出ているときに、電話やタブレットでSugarCRMを使用できるため、検索やテーブルを通じてデータを抽出し、連絡先に迅速に電話をかけることができます。このソフトウェアは、さまざまな方法でデータをカテゴライズし、ソートすることも可能です。

    10月 21, 2024

  • Joan F

    良質なアプリ、より手頃で優れたオプションが利用可能です

    SugarCRMは平凡なアプリケーションであると考えています。時間が経過しても変化がなく、標準的な機能を提供しているようです。Sugarは、そのサービスをマーケティング、営業、サポートという異なる製品に分割しており、市場の他の選択肢と比べてかなり高価です。しかし、非常に安定しており、ユーザーフレンドリーで、導入も容易です。レポート機能は素晴らしく、複雑なレポートの作成が可能です。私の主な懸念は、数年にわたる進化の欠如です。この機能を考えると、価格が高すぎると感じており、より優れた選択肢が存在すると信じています。マーケティングコンポーネントは、Sugarの高価なマーケティングアプリに投資しない限り、標準以下です。初めは他の選択肢が未発展だったためにSugarCRMを選びましたが、現在では彼らがSugarを大きく上回っており、今ではSugarCRMを選ぶことはありません。

    10月 15, 2024

  • Samuel B

    SugarCRMのクラウドに年間請求書を支払いました。

    SugarCRMの問題は現在解決されました。PAL Realtyのオーナーであるジュン・ロビンズとして、私は現在の状況に満足しています。

    10月 5, 2024

SugarCRMについてもっと詳しく

SugarCRM: 利点と欠点

利点

  • シームレスな統合機能:SugarCRMは、他の重要なビジネスツールとシームレスに統合し、ワークフローを効率化します。
  • 顧客管理の簡素化:SugarCRMは、顧客のやり取りと関係を追跡・管理するのを容易にします。
  • 柔軟なカスタマイズオプション:お客様の独自のビジネスニーズやプロセスに合わせてSugarCRMを調整することができます。

デメリット

  • 複雑な設定: SugarCRMの設定は、経験の浅い起業家にとって難しく、時間がかかることがあります。
  • 高額な価格設定: SugarCRMは予算が限られている若い起業家にとって高額になる可能性があります
  • 限られた統合:SugarCRMは他のソフトウェアやプラットフォームとの統合が限られており、その多様性が制限されています。

なぜ CRM ソフトウェアの中で SugarCRM が優れているのですか?

SugarCRMはDynamics 365よりも選択肢が多いです。: 142 vs 113

SugarCRMはHubspot Sales Hubよりも選択肢が多いです。: 142 vs 65

SugarCRMはFreshsales Suiteよりも選択肢が多いです。: 142 vs 91

SugarCRMはNimbleよりも多用途です。: 142 vs 55

SugarCRMはNeoDealよりも選択肢が多いです。: 142 vs 13

SugarCRMはVtiger CRMよりも機能が優れています。: 142 vs 93

SugarCRMはInsuredmineよりも多くの機能を備えています。: 142 vs 102

SugarCRMはNotifiaよりも多くの機能を備えています。: 142 vs 52

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