O que é Kangaroo?
Vantagens segundo os avaliadores
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Excelente atendimento ao cliente: A Kangaroo oferece excelente atendimento ao cliente, respondendo a todas as perguntas com paciência e facilidade, e está sempre aberta a melhorias e feedback
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Integração perfeita: Kangaroo Rewards integra-se perfeitamente aos sistemas Lightspeed POS, tornando mais simples e personalizável para as empresas decidirem como os clientes ganham recompensas
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Segurança residencial econômica: A Kangaroo fornece dispositivos de segurança residencial econômicos, avançados e fáceis de usar, com um processo de conexão simples por meio de seu aplicativo e Wi-Fi, além de excelente atendimento ao cliente.
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Campanhas Automáticas: O software apresenta campanhas automáticas para clientes em risco, lembrando-os de continuar comprando, o que é crucial para empresas que dependem muito do retorno de clientes
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Programas de fidelidade avançados: Ao contrário de outros softwares, o Kangaroo oferece programas de fidelidade mais avançados, incluindo Push e Email, que são essenciais para a retenção e engajamento do cliente
Desvantagens segundo os avaliadores
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Ausência de promoção de cashback: O programa de fidelidade Kangaroo carece de um recurso de promoção de cashback, o que é crucial para algumas empresas. Isto os obriga a encontrar uma solução externa, o que pode confundir os clientes
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Interface de usuário ruim: alguns usuários relataram que o layout do site do administrador é difícil de navegar, dificultando o uso eficaz do software
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Má qualidade de vídeo: alguns usuários relataram que a qualidade do vídeo da campainha com vídeo Kangaroo é ruim, com imagens com falhas e detecção inconsistente de movimento
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Dificuldade em cancelar assinatura: Alguns usuários relataram dificuldade em cancelar sua assinatura, com a empresa continuando a cobrar mesmo depois de terem desativado seus aparelhos.
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Alto custo com baixo desempenho: alguns usuários relataram que, apesar do alto custo da assinatura, o software não funciona como anunciado e não consegue capturar detalhes cruciais, como placas de veículos.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Capacidade de simulação física
Aplicação em Otimização de Design
Simulações interativas em tempo real
Integração com Rhino 3D
Interface amigável
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Capacidade de simulação física
Aplicação em Otimização de Design
Simulações interativas em tempo real
Integração com Rhino 3D
Interface amigável
Como Kangaroo se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Kangaroo é melhor, segundo nossos avaliadores?
Proprietários de empresas de varejo: esses usuários podem se beneficiar dos programas avançados de fidelidade do Kangaroo, que podem ajudar a aumentar a retenção e o envolvimento do cliente. O software se integra perfeitamente aos sistemas POS e permite a personalização dos métodos de obtenção de recompensas
Proprietários de restaurantes: Kangaroo é adequado para proprietários de restaurantes que desejam incentivar seus clientes a retornarem. As campanhas automáticas do software para clientes em risco podem lembrá-los de continuar frequentando o restaurante
Proprietários de residências: Proprietários de residências que procuram dispositivos de segurança doméstica econômicos e fáceis de usar podem se beneficiar dos produtos Kangaroo. O software é fácil de configurar e oferece excelente atendimento ao cliente
Provedores de serviços tradicionais: Os provedores de serviços em setores tradicionais podem usar o Kangaroo para rastrear pontos de clientes e fornecer benefícios diferenciados. A facilidade de uso do software e o excelente atendimento ao cliente o tornam uma boa escolha para esses usuários
Proprietários de franquias: Os proprietários de franquias que desejam melhorar a fidelidade e o envolvimento do cliente podem usar o Kangaroo. O software permite ofertas e recompensas personalizadas, rastreamento de pontos claros e eventos exclusivos.
Avaliações de Kangaroo
3.8
Avaliação de Kangaroo
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.4
Custo-benefício
4.4
Probabilidade de recomendar
4.6
Funcionalidades
24 Avaliações de Kangaroo
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Debra Martinez
Um sistema de recompensa que evolui com o seu negócio
A retenção de clientes é vital para o meu negócio. Não gosto de como algumas empresas priorizam a aquisição de novos clientes enquanto negligenciam os existentes. Descobri que 80% das minhas vendas vêm de clientes recorrentes, por isso é crucial mantê-los engajados. O Kangaroo Rewards tem sido fundamental nisso, integrando-se perfeitamente ao meu sistema Lightspeed POS. É simples e personalizável, permitindo-me decidir como meus clientes ganham recompensas. Também traz campanhas automáticas para clientes em situação de risco, lembrando-os de continuar comprando comigo. Valorizo o apoio da empresa, eles estão sempre abertos a melhorias e feedbacks. Sou um dos 5 principais usuários do Kangaroo Rewards em minha franquia e tem sido uma ótima experiência. No entanto, tive problemas com o layout do site do administrador, dificultando a navegação. Algumas das perguntas frequentes também ficaram inativas por um tempo. Mas em uma conferência, o Kangaroo Rewards me garantiu que uma atualização abordando essas preocupações será lançada em breve. Mudei para Canguru.
27 abril 2024
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Melissa Rodriguez
Ferramentas de gerenciamento de projetos fáceis de usar do Kangaroo
Como gerente de projetos, achei as ferramentas de gerenciamento de projetos do Kangaroo incrivelmente intuitivas e fáceis de usar
22 abril 2024
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Maren
Experimentando a segurança canguru: a perspectiva do usuário
Descobri que os produtos de segurança Kangaroo são bastante únicos. Sempre que tive um problema, eles foram rápidos em substituir o produto, garantindo que eu sempre tivesse um dispositivo funcionando. Um recurso que realmente se destaca para mim é o serviço de assinatura com renovação automática. É muito conveniente não ter que me preocupar em renovar manualmente minha assinatura todas as vezes. O serviço de chat está sempre disponível e, embora não lide com cancelamentos de assinaturas, tem sido um ótimo recurso para outras dúvidas. O aplicativo é amigável e fácil de navegar, embora atualmente não suporte cancelamento de assinatura. O atendimento ao cliente por telefone costuma estar ocupado, o que é compreensível dada a qualidade de seus produtos. Eles oferecem um serviço de correio de voz para quando não conseguem atender, o que considero muito atencioso. Deixei uma mensagem e estou aguardando ansiosamente o retorno de sua ligação. Estou emocionado por usar a segurança Kangaroo, tem sido uma experiência e tanto!
16 abril 2024
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Sophia Rodriguez
Descobrindo o encanto único da campainha de vídeo Kangaroo
Recentemente, peguei esta campainha com vídeo Kangaroo em ofertas locais e fiquei agradavelmente surpreso com seus recursos exclusivos. A qualidade do vídeo possui um estilo distinto que lhe confere um charme único. Curiosamente, ele tem um talento especial para detectar carros que passam, o que é um ótimo recurso para monitorar atividades nas ruas. Porém, a verdadeira magia acontece quando uma pessoa se aproxima da porta – é como se o aparelho quisesse guardar a surpresa para você! Eu definitivamente recomendaria esta campainha com vídeo. É uma adição divertida e peculiar a qualquer sistema de segurança residencial. Vale cada centavo!
14 abril 2024
