Vantagens segundo os avaliadores

• Resposta Instantânea: A Kandbaz tem se destacado pela resposta imediata às solicitações dos clientes, indicando um alto nível de eficiência em suas operações

• Serviço Abrangente: Kandbaz oferece uma gama de serviços, incluindo domiciliação, que pode ser benéfico para empresas que procuram uma solução abrangente.

• Serviços de alta qualidade: Os serviços oferecidos pela Kandbaz são de alta qualidade, como atestam alguns clientes, indicando o seu compromisso em entregar excelentes resultados

• Equipe Profissional: A equipe da Kandbaz é descrita como adorável, sugerindo uma equipe amigável e profissional que se dedica a fornecer um excelente atendimento ao cliente

• Comunicação Eficiente: Apesar de algumas críticas negativas, a Kandbaz tem sido elogiada pela sua resposta rápida aos e-mails, garantindo que as dúvidas dos clientes sejam respondidas prontamente

Desvantagens segundo os avaliadores

• Falta de capacidade de resposta: Foi relatado que Kandbaz não tem capacidade de resposta, com acompanhamentos que não atendem às expectativas dos clientes

• Taxas injustificadas: A empresa foi acusada de adicionar taxas a seu critério, às vezes até adicionando taxas às suas próprias taxas

• Indisponibilidade: Kandbaz nem sempre está acessível quando necessário, especialmente quando se trata de atualizar ou corrigir seus próprios erros

• Mau atendimento ao cliente: Foi relatado que a empresa ignora solicitações de reembolso e exclusão de dados, deixando os clientes insatisfeitos e sentindo-se enganados.

• Práticas fraudulentas: Houve alegações de que a Kandbaz só está interessada em cobrar taxas sem fornecer o serviço prometido, ignorando as solicitações dos clientes e forçando pagamentos imediatos