Vantagens segundo os avaliadores

• Preços atrativos e boa relação qualidade/preço: a heydata é apreciada pelos seus preços atrativos. Oferece um pacote duplo de responsável pela proteção de dados e uma ferramenta digital para gerenciar todas as questões de proteção de dados, gerando todos os documentos necessários e permitindo a assinatura digital de contratos.

• Excelente atendimento e comunicação ao cliente: a equipe de atendimento ao cliente da heydata é altamente ágil e prestativa. Eles orientam os usuários através do software, tornando-o fácil de usar mesmo para aqueles que não entendem de tecnologia. O software também aborda preventivamente muitas dúvidas dos usuários.

• Suporte confiável e profissional em GDPR e proteção de dados: o heydata fornece assistência eficiente e profissional no tratamento de dados pessoais confidenciais, tornando-o uma ferramenta essencial para setores como o de desenvolvimento de dispositivos médicos. Eles oferecem consultoria em casos específicos com excelentes tempos de resposta, tornando a conformidade com o GDPR menos problemática.

• Plataforma abrangente para documentação e treinamento: a heydata oferece uma plataforma para manter toda a documentação necessária e acompanhar o treinamento dos funcionários. Este recurso é particularmente útil para empresas que não possuem departamento jurídico próprio para tratar desses assuntos.

• Solução de software fácil de usar e eficiente: a plataforma da heydata é intuitiva e requer esforço mínimo dos usuários. Ele simplifica processos como integração e integra-se às pilhas de tecnologia existentes graças às suas integrações de mercado. Possui também uma academia de compliance para treinamento de funcionários e uma função de gestão de equipes.

Desvantagens segundo os avaliadores

• Funcionalidades limitadas: alguns usuários relataram que as funcionalidades do software eram um tanto limitadas e alguns problemas de conformidade não foram bem resolvidos

• Dificuldades iniciais: Alguns usuários relataram dificuldades iniciais para se acostumar com o software

• Falta de uma versão específica para freelancers: alguns freelancers e empreendedores individuais gostariam que houvesse uma versão do HeyData especificamente adaptada às suas necessidades.

• Falta de barras de progresso: o treinamento da plataforma não inclui barras de progresso para capítulos de aprendizagem individuais, o que poderia ajudar os funcionários a acompanhar seu progresso

• Investimento de tempo: A ferramenta requer algum investimento de tempo para compreender totalmente suas funcionalidades