Pros de los revisores

• Precios atractivos y relación calidad-precio: heydata es apreciado por su precio atractivo. Ofrece un paquete dual de un delegado de protección de datos y una herramienta digital para gestionar todas las cuestiones de protección de datos, generar todos los documentos necesarios y permitir la firma digital de contratos.

• Excelente servicio al cliente y comunicación: el equipo de servicio al cliente de heydata es muy receptivo y servicial. Guían a los usuarios a través del software, haciendo que sea fácil de usar incluso para aquellos que no son expertos en tecnología. El software también aborda de forma preventiva muchas preguntas de los usuarios.

• Soporte confiable y profesional en GDPR y protección de datos: heydata brinda asistencia eficiente y profesional en el manejo de datos personales confidenciales, lo que la convierte en una herramienta esencial para quienes trabajan en industrias como el desarrollo de dispositivos médicos. Ofrecen consultas sobre casos específicos con excelentes tiempos de respuesta, lo que hace que el cumplimiento del RGPD sea menos dolor de cabeza.

• Plataforma integral para documentación y formación: heydata ofrece una plataforma para mantener toda la documentación necesaria y realizar un seguimiento de la formación de los empleados. Esta característica es particularmente útil para empresas que no tienen su propio departamento legal para manejar estos asuntos.

• Solución de software eficiente y fácil de usar: la plataforma de heydata es intuitiva y requiere un esfuerzo mínimo por parte de los usuarios. Simplifica procesos como la incorporación y se integra con pilas de tecnología existentes gracias a sus integraciones en el mercado. También cuenta con una academia de cumplimiento para la capacitación del personal y una función de gestión de equipos.

Contras de los revisores

• Funcionalidades limitadas: algunos usuarios informaron que las funcionalidades del software eran algo limitadas y que algunos problemas de cumplimiento no se abordaron bien.

• Dificultades iniciales: algunos usuarios han informado dificultades iniciales para acostumbrarse al software.

• Falta de una versión específica para autónomos: algunos autónomos y emprendedores solitarios desearían que hubiera una versión de HeyData específicamente adaptada a sus necesidades.

• Falta de barras de progreso: la capacitación de la plataforma no incluye barras de progreso para capítulos de aprendizaje individuales, lo que podría ayudar a los empleados a realizar un seguimiento de su progreso.

• Inversión de tiempo: la herramienta requiere cierta inversión de tiempo para comprender completamente sus funcionalidades.