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Trustpilot

より良い購入体験のためのガイド

4.6 (14件のレビュー)

Trustpilotは、顧客が企業についての体験やレビューを共有するためのプラットフォームを提供することにより、価値を提供しています。これにより、他の潜在的な顧客が十分な情報に基づいて意思決定を行うのに役立ちます。また、企業はポジティブなレビューを紹介し、ネガティブなレビューに対処することで、信頼性と信用を構築することができます。

Trustpilotに関する一般情報

Trustpilotは顧客レビューのプラットフォームであり、ビジネスが顧客からオンラインレビューを収集、管理、最適化するための貴重なツールです。この素晴らしいソフトウェアは、企業が顧客にフィードバックを依頼し、これらのレビューに建設的に関与し、それらの推薦状をウェブサイトに掲載する能力を提供します。


Trustpilotの重要性は、企業のオンラインの評判や信頼性を向上させるだけでなく、信頼と関与を通じて顧客ロイヤルティを育むことにもあります。これは、レビューごとに重要な洞察や包括的な分析を提供することでビジネスがトレンドを把握し、改善が必要な領域を特定できるようにするため、通常の枠を超えています。


Trustpilotは、ShopifyやMagentoなどの広く使用されているeコマースプラットフォームとシームレスに統合されており、企業がレビューの収集と表示のプロセスを自動化することを容易にします。この機能により、ユーザーフィードバックが継続的に更新され、ビジネスは顧客の感情や期待を常に把握することができます。


Secretを利用すると、TrustpilotのようなSaaSツールの破格のディールを見つけることができ、オンラインプレゼンスを強化し、顧客の信頼を高め、ビジネスを新たな高みへと導く手助けをします。

Trustpilot の代替として Podium や Gorgias をご覧ください。
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Trustpilotの専門家レビュー

オンラインでの評価を気にして、悪いレビューを受けることに疲れていませんか?あなたのお気持ち、私たちもよくわかります 😔 だからこそ、私たちはTrustpilotを試すことに興奮しました。これは、企業がコントロールを取り戻し、オンラインでの評判を改善するために設計されたレビュー管理ソフトウェアです 🌟

Trustpilotとは何ですか?

Trustpilotは、顧客のレビューを一箇所で収集、管理、表示できる強力なソフトウェアです。お客様にレビューの招待を簡単に送信し、レビューに応答し、オーディエンスとの信頼関係を築くことができます👀 さらに、Trustpilotのマーケティングツールを使用すれば、良いレビューを広告キャンペーンに変えることもできます📈

Trustpilotに関する私たちの意見:

テクノロジー業界の一員として、私たちはオンラインレビューの重要性と、それがビジネスに与える影響を理解しています💔 Trustpilotのユーザーフレンドリーなインターフェースと提供されるさまざまな機能に感動しました。レビュー分析からソーシャル共有オプションまで、Trustpilotはオンラインの評判を改善し、お客様との有意義なつながりを築くために必要なすべてを提供していました💬

Trustpilot 価格:

Trustpilotの料金プランは柔軟で、すべての規模のビジネスに適しています。始めたばかりの方には無料プランがあり、標準プランは月額¥40,000、そして大規模企業向けのカスタムプランもございます 🤝 Secretでは、SaaSソフトウェアの独占的なディールを提供しており、テックスタックにおいてさらにコストを削減できます 💸

最高のTrustpilotの代替案:

Trustpilotに魅力を感じていない場合、他にも多くのレビュー管理ソフトウェアの選択肢があります。Yotpo、BirdEye、またはPodiumを検討してみてください。しかし、Secretの素晴らしいお得な情報を利用すれば、当社のマーケットプレイスであなたにぴったりのソフトウェアを見つけることができるかもしれません🤑 全体として、オンラインの評判を改善し、顧客とより有意義な形でつながりたいと考えているすべてのビジネスにTrustpilotを強くお勧めします。ただ私たちの言葉を鵜呑みにしないで、ぜひお試しください🚀

- Trustpilotの代替案がさらにあります。
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Trustpilotの代替案もご覧いただけます。

Trustpilotは何に使われますか?

Trustpilotは、小規模ビジネスがオンラインの評判を向上させるための強力なツールです。顧客レビューを収集・管理することで、企業は顧客のニーズを理解し、それに応じたサービスの改善を行うことができます。例えば、小さなカフェはTrustpilotを利用して、顧客に体験についてのレビューを残すよう促すことができます。その後、店舗はこれらのレビューに対して、ポジティブなフィードバックをくださったお客様に感謝し、ネガティブな意見に対しては問題を解決するための対応をすることができます。これにより、既存の顧客との信頼関係が築かれるだけでなく、新たな潜在顧客を引き寄せることにもつながります。このソフトウェアは、Shopifyのようなeコマースプラットフォームとの統合が可能で、ビジネスがレビュープロセスを自動化し、顧客の感情に常に対応できるようにします。包括的な分析機能により、企業はトレンドや改善の余地を特定し、競争の激しい市場で成長し成功する手助けをします。

Trustpilotの機能

  • 顧客のフィードバックから学びましょう

    Trustpilotの分析および報告ツールは、顧客のフィードバックに関する洞察を提供し、ビジネスの改善点を特定し、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。

  • メールリマインダー

    Trustpilotでは、まだレビューを残していない顧客に対して自動メールリマインダーを設定することができます。この機能は、受け取るレビューの数を増やし、フィードバックをより効率的に収集するのに役立ちます。

  • 世界の起業家とつながる

    Trustpilotは、世界中の起業家や顧客のグローバルネットワークを持っているため、レビューを見つけたり、世界中の志を同じくする人々とつながることができます。

  • 検証済みのレビュー

    Trustpilotの認証済みレビューは、すべてのレビューが実際にその製品やサービスを利用した本物の顧客からのものであることを保証しますので、ご覧になっているフィードバックを信頼することができます。

  • コミュニティ管理

    Trustpilotは、オンラインコミュニティを効果的に管理するためのツールを提供しており、レビューのフラグ付けやモデレーション、コメントへの返信、顧客とのエンゲージメントが可能です。この機能により、ネガティブなフィードバックを建設的に管理しながら、オンラインでのポジティブな評判を構築・維持することができます。

  • レビューのお願い

    Trustpilotを使用することで、顧客にレビューリクエストを送信し、製品やサービスに関するフィードバックを求めることができます。これにより、オンラインでの評判や信頼性を築くのに役立ちます。

  • 移動中もつながる

    Trustpilotのモバイルアプリを利用することで、レビューを移動中に監視し、返信することができ、顧客と関わりを持ち、ビジネスを改善する機会を逃さないようにすることができます。

  • テキストフィールド

    Trustpilotのテキストフィールドを利用することで、顧客は製品やサービスに関する具体的なコメントや詳細なフィードバックを提供できます。この機能により、改善が必要な領域について貴重な洞察を得たり、上手くいっている点を特定したりできます。

  • SEOブースト

    Trustpilotのレビューと信頼シグナルは、あなたのウェブサイトの検索エンジンランキングを向上させ、ビジネスへのオーガニックトラフィックを増やすのに役立ちます。

14 Trustpilot のレビュー

4.6 (14件のレビュー)
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  • Diana

    卓越したカスタマイズ: Trustpilotのパーソナライズされたブランドボイス

    Trustpilotのカスタマイズオプションは非常に優れています。私たちは、レビューの招待状や回答をブランドの声に合わせて調整することができました。

    7月 6, 2024

  • Amy Garcia

    オンラインマーケティングの革新:Trustpilotのソーシャルメディア共有機能

    Trustpilotからソーシャルメディアに直接レビューを共有できる機能は、私たちのオンラインマーケティング戦略において画期的な変化をもたらしました。

    7月 2, 2024

  • Dylan W

    効率的なレビュー管理:TrustpilotのCRM統合が時間とリソースを節約します

    TrustpilotのCRMとの統合により、レビュー管理プロセスが効率化され、貴重な時間とリソースを節約できました。

    6月 23, 2024

  • George Martinez

    Trustpilotでの素晴らしい顧客サービス

    Trustpilotのカスタマーサービスは称賛に値します。彼らは迅速に対応し、問題や質問に対して常にサポートする準備が整っています。

    6月 17, 2024

より多くのTrustpilotのレビュー

Trustpilot: 利点と欠点

利点

  • モバイルアプリケーション:アプリケーションは直感的で使いやすいです。
  • 使いやすいインターフェース:特定の基準に従ってレビューを簡単に検索およびフィルタリングできます。
  • 検証されたレビュー:プラットフォームは、プラットフォームに提出されたすべての顧客レビューの真実性を確認します。

デメリット

  • 料金プラン:このソリューションを実装するために必要な予算は、スタートアップにとって高額になる可能性があります。
  • 無効なレビュー:無効なレビューをTrustpilotプラットフォームに報告するのは時折難しいです。
  • 販売の慣行:一部のユーザーは、会社の更新手続きについて不満を述べています