logo surveysparrow

SurveySparrow のレビュー

1 件の取引が利用可能です
4.7 (29件のレビュー)

SurveySparrowは、ユーザーのフィードバックを収集するための魅力的な調査や投票を作成する設計されたソフトウェアプラットフォームです。これは、顧客の旅の各接点を最適化するのに役立ちます。ビジネスが顧客にシームレスなオムニチャネル体験を提供することを可能にします。このプラットフォームの機能には、カスタマイズ可能な調査テンプレート、オーディエンスのセグメンテーション、洞察に満ちた分析が含まれており、顧客の行動を理解し、顧客満足度を向上させるための包括的なツールとなっています。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03SurveySparrowとは何ですか?
  • 04SurveySparrowは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、SurveySparrowは誰に最適ですか?
  • 06SurveySparrow のレビュー

SurveySparrowとは何ですか?

SurveySparrowは、企業が貴重な顧客情報を収集するための調査を作成できる多目的なオンラインツールです。これにより、より効果的なマーケティング戦略の推進が可能となります。このソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)ツールは、顧客、製品、従業員の体験を向上させ、企業の評判とパフォーマンスを改善します。医療、教育、ホスピタリティ、旅行、エージェンシーなど、さまざまな業界で利用されています。149カ国以上で10万人以上の顧客を持つSurveySparrowは、満足度調査の分野でのリーディングカンパニーです。2021年冬のリーダーおよびG2が選ぶ成長の早い製品トップ100として認識されています。ゼロックス、ホンダ、オペラ、エクシン、ゴドレジ・コンシューマー・プロダクツなどの大手ブランドが、SurveySparrowを利用してより良い体験を創造しています。このプラットフォームは、90%の調査完了率を達成しており、内部および外部の関係を改善する効果を示しています。

レビュアーからの利点

  • 使いやすさ:SurveySparrowは、提供されたテンプレートを使用して調査フォームを簡単に作成できる点や、ユーザーの目的に合ったテーマを選択できる能力が評価されています。

  • 多様性とオムニチャネルデータ収集:SurveySparrowは、メール、ウェブリンク、ソーシャルネットワークなどのさまざまなプラットフォームからオムニチャネルデータを収集するための優れたツールです。

  • コスト効率性:ユーザーはソフトウェアの適応性とコスト効率性を重視しており、プラットフォームを設定し始めるための優れた無料プランと、優れたプランおよび価格を提供しています。

  • 優れたサービスと迅速なサポート:ユーザーはSurveySparrowが提供する優れたサービスと迅速なサポートを高く評価しており、サポートチームは問題に迅速に対応しています

  • 高度な条件付き論理技術:SurveySparrowは高度な条件付き論理技術を利用しており、ユーザーが人間との対話を感じる使いやすいフィードバックフォームの作成を可能にしています。

レビュアーからの欠点

  • テキストフィールドの再配置に関する課題:ユーザーから、調査フォームにおけるテキストフィールドの再配置に関する問題が報告されています。複数回の試みにもかかわらず、ユーザーはフィールドを希望するグリッドに整列させることができず、フォームのレイアウトやデザインが乱れてしまいました。

  • ページの読み込みが遅い:一部のユーザーは、SurveySparrowがフォームが配置されているページの読み込みを遅くする傾向があることに気付きました。これにより、将来的なSEOランキングの可能性が低下する可能性があります。

  • 高度な機能に対する高コスト:ユーザーは、SurveySparrowの高度な機能にアクセスするためのコストが大幅に増加したと報告しています

  • 日々のプロモーションメールと有料テンプレートについて:一部のユーザーは、SurveySparrowからの毎日のプロモーションメールに対して不満を述べています。また、テンプレートが無料でなく、使用するためにはプレミアムサブスクリプションが必要であることに失望感を抱いています。

  • 顧客サービスの不備と請求に関する問題:一部のユーザーは、応答がロックされていることや、削除された調査に対して請求されるなど、質の低い顧客サービス体験を報告しています。また、請求プロセスに関しては、許可のない自動更新や請求書の不明瞭さといった問題も存在しています。

14日間の無料トライアル に関する SurveySparrow

SecretでSurveySparrowを利用して、14日間の無料トライアルを手に入れ、最大$10の節約を実現しましょう。

主な機能

開始価格

$43

/ 月

無料プラン

いいえ

ニーズに合わせた調査をカスタマイズする

SurveySparrowをワークフローに統合する

従業員のエンゲージメントを最適化する

フィードバック追跡の自動化

オールインワンプラットフォームをお楽しみください

14日間の無料トライアル に関する SurveySparrow

SecretでSurveySparrowを利用して、14日間の無料トライアルを手に入れ、最大$10の節約を実現しましょう。

SurveySparrowとTypeformは、オンライン調査およびフォーム作成の分野における主要なプラットフォームであり、それぞれ異なる方法論を提供してユーザーエンゲージメントとデータ収集の効率を向上させています。両者の違いを理解することは、ニーズに最も適したツールを選択するための鍵となります。


SurveySparrowは、調査への独自のアプローチで評価されており、チャットのような体験を模倣した会話形式のインターフェースを提供しています。この魅力的なフォーマットは、よりインタラクティブで退屈さを感じさせない調査体験を生み出すため、より高い回答率を生む傾向があります。このプラットフォームは非常に多用途で、NPS、従業員のフィードバック、顧客満足度調査など、さまざまな種類の調査をサポートしています。さらに、SurveySparrowは、フォローアップとデータ収集を効率化する強力な自動化機能を提供し、トレンドを分析し、実行可能な洞察を生成するための豊富な分析ツールも備えています。


対照的に、Typeformはデザインとユーザーエクスペリエンスを重視し、機能的でありながら視覚的にも魅力的な調査を提供しています。クリーンでミニマリストなデザインにより、Typeformは美しさと使いやすさを重視するユーザーにアピールします。このプラットフォームは、質問の一連ではなく自然な会話のように感じられるフォームや調査の作成に優れています。また、動画、画像、カスタムデザイン要素を統合して調査体験を向上させるための広範なカスタマイズオプションも提供しています。Typeformの強力な統合機能は、調査を業務フローにシームレスに組み込もうとしているプロフェッショナルにとって人気の選択肢となっています。


もう一つの重要な違いは、データ処理とレポーティング機能にあります。SurveySparrowは、データ分析を深めるために役立つ詳細な分析と報告オプションを提供し、データ駆動型の意思決定に依存するビジネスに適しています。一方、Typeformは基本的な分析機能を提供しながらも、調査体験と調査をウェブサイトやソーシャルメディアプラットフォームに美しく統合することにより重点を置いています。


無料プランを検討する際、...

logo surveysparrow

SurveySparrow

オムニチャネル体験管理ソリューション

14日間の無料トライアル に関する SurveySparrow

最大で$10の節約が可能です。

logo typeform

Typeform

美しいフォームやアンケートを作成し、実際に成果を上げましょう。

すべてのプランで6ヶ月間無料 に関する Typeform

最大で$534の節約が可能です。

Typeformの優待を取得する

レビュアーによると、SurveySparrowは誰に最適ですか?

  • 調査作成者:クライアントや顧客のために魅力的でインタラクティブな調査を作成する必要があるユーザー向けです。SurveySparrowは、調査の目的に合わせたさまざまなテンプレートやテーマを提供しております。

  • マーケットリサーチャー: メール、ウェブリンク、ソーシャルネットワークなどのさまざまなプラットフォームからオムニチャネルデータを収集する必要がある専門家です。SurveySparrowのモダンなデザインのアンケートとすぐに使用できるテンプレートは、時間と労力を節約します。

  • データアナリスト:ビジネスのために顧客のフィードバックを収集する必要がある専門家です。SurveySparrowは、幅広い調査オプションを提供しており、データを収集および分析するために魅力的かつ効果的です。

  • ユーザーリサーチャー:プロジェクトのためにユーザーリサーチを行う必要がある個人。SurveySparrowの使いやすいプラットフォームとGoogle Sheetsを含むさまざまな統合機能により、ユーザーリサーチのための優れたツールとなっています。

  • ビジネスオーナーの皆様:顧客との関係を理解し、顧客満足度を向上させたいと考えている方々。SurveySparrowの強力な機能を利用することで、クライアントの行動やウェブサイトとのインタラクションを追跡することが可能になります

  • 14日間の無料トライアル に関する SurveySparrow

    SecretでSurveySparrowを利用して、14日間の無料トライアルを手に入れ、最大$10の節約を実現しましょう。

    SurveySparrow のレビュー

    4.7

    SurveySparrow 評価

    4.4

    使いやすさ

    4.4

    カスタマーサービス

    4.3

    コストパフォーマンス

    4.1

    推奨の可能性

    4.3

    特徴

    29 SurveySparrow のレビュー

    4.7 (29件のレビュー)
    レビューを書く
    • Vincent

      SurveySparrowの探求:調査作成におけるゲームチェンジャー

      私はしばらくの間、クライアントのためにスマートで魅力的な調査フォームを作成するためにSurveySparrowを使用しています。このソフトウェアは高度な条件ロジック技術を使用しており、私のビジネスにとって非常に重要です。ユーザーフレンドリーなフィードバックフォームを作成でき、人間とのインタラクションのように感じられます。条件ロジックにより、ユーザーが提供する情報に基づいて応答を生成し、リアルタイムの会話を生み出すことが可能です。SurveySparrowは私の好みに合ったさまざまな統合オプションも提供しています。しかし、フォームが配置されているページが遅くなる傾向があることに気付きました。これは私のビジネスにとって懸念事項であり、将来のSEOランキングの可能性を低下させる可能性があります。彼らはCSSミニファイプラグインの使用や、JavaScriptの使用量を減らすことを検討すべきだと思います。

      8月 11, 2024

    • Jose W

      SurveySparrowによる効果的な従業員フィードバック

      人事マネージャーとして、私はSurveySparrowを従業員のフィードバックに利用しましたが、その結果に満足しています。匿名性の機能により、正直な回答が得られ、データビジュアライゼーションツールを使うことで結果の解釈が容易になりました。

      8月 6, 2024

    • Ruth Davis

      SurveySparrow: アイデアを簡単に整理されたプロジェクトに変える

      SurveySparrowは、アイデアを多様なプロジェクトに変えるための優れたプラットフォームです。整理されたプレゼンテーション、アンケート、チャートを作成するためのさまざまなツールに無料でアクセスできます。特に、多種多様なフォントを使ってレイアウトを設定できる点が気に入りました。しかし、フォントのサイズを編集したり、グラフィック要素のサイズを変更したりするオプションが不足していると感じました。それにもかかわらず、SurveySparrowは整理された作業を作成するための素晴らしいツールであり、使用する価値は間違いなくあります。

      7月 30, 2024

    • Emma Williams

      SurveySparrowの自動フィードバックで効率性を体験してください

      SurveySparrowとの全体的な体験は素晴らしいものでした。彼らの自動レビューは非常に役立ち、時間を節約してくれます。特に、レビューシートの各質問に対して多くのオプションを提供している点を評価しています。ユーザーインターフェースは良好で、ナビゲートが簡単です。カスタマーサポートも一流です。最高のレビュープラットフォームを必要とする方には、SurveySparrowを強くお勧めいたします。嫌いな点を思いつくことはなく、ただただ大好きです。

      7月 20, 2024

    • Zane

      競合他社よりも強く支持され、よりコスト効果が高いです。

      Survey Sparrowは私のユーザーリサーチにおいて非常に貴重でした。最初はどのプラットフォームを使用するべきか迷っていましたが、このプラットフォームを選んで本当に良かったです。煩わしくないアンケートを簡単に作成でき、多くの統合機能があり、Google Sheetsを含む統合も提供しています。さらに、試用期間を延長することも可能でした。彼らは私の必需品となり、今後も再度利用する予定です。AirTableやNotionへの統合を拡張し、月額請求オプションを提供してくれることを期待しています。

      7月 13, 2024

    • Vincent Johnson

      魅力的な無料スタータープランを備えた優れた調査ソフトウェア

      SurveySparrowを選択した理由は、優れたプランと価格設定にあります。NPSのためや、離脱ユーザーにアンケートを送付するために利用しています。プラットフォームの設定を始めるのに最適な無料プランも提供しています。ただし、そのデータ報告は競合他社には及びません。プランと価格設定の変更により、SurveySparrowに移行しました。

      7月 8, 2024

    • Eric Jones

      Survey Sparrow:シンプルで使いやすい

      Survey Sparrowは使いやすく、サポートチームも非常に親切でした。参加者のほとんどが、調査を高く評価しました。無料トライアル版を使用しましたが、将来的にはアップグレードを検討したいと思います。ユーザーの詳細情報のログと報告にはいくつかの小さな問題がありました。PowerBIとの統合が提供されており、私もテストしましたが、セットアッププロセスは煩雑でした。

      6月 29, 2024

    • Mirabel

      SurveySparrowを用いた手頃で拡張可能な顧客インサイト

      小規模ビジネスのオーナーとして、私はSurveySparrowの手頃な価格とスケーラビリティを非常に評価しています。これにより、予算を圧迫することなく貴重な顧客の洞察を得ることができました。

      6月 24, 2024

    • Christopher C

      多才なSurveySparrow:研究者の視点

      調査者として、SurveySparrowの多用途性に感銘を受けました。シンプルな調査デザインと複雑な調査デザインの両方に対応できる能力は、私の現地調査において特に役立ちました。オフライン機能は、遠隔地でのフィールドトリップ中に非常に助かりました。

      6月 15, 2024

    • Greta D

      優れたソフトウェア、完璧なTypeformの代替!

      SurveySparrowの卓越したサービスと迅速なサポートに非常に満足しております。このソフトウェアの柔軟性とコストパフォーマンスを大変評価しています。サポートチームは優れており、私のクライアントの問題に迅速に対応してくれました。私のクライアントとその顧客もこのソフトウェアの大ファンであり、Typeformの問題に対する完璧な解決策です。最初はいくつかの部分的な提出や内容のない提出の問題がありましたが、チームは迅速にこれらの問題を解決しました。SurveySparrowは他のどの会社よりも顧客に焦点を当てていると感じます。私はSurveySparrowを選んだ理由は、他のソフトウェアがこれほどインタラクティブでも機能的でもなかったからです。以前のソフトウェアがFacebook広告と互換性がなく、クライアントが貴重なリードを失う原因となったため、SurveySparrowに切り替えました。

      6月 11, 2024

    11 to 20 の 29 結果

    Secretを利用して最高のSaaSをお得に手に入れましょう。

    Secretはすでに何万ものスタートアップが、SurveySparrowを含む最高のSaaSで数百万ドルを節約する手助けをしてきました。今すぐSecretに参加して、賢い方法でSaaSを購入しましょう。