ConnectWise Controlは、デバイス、サーバー、エンドポイントへの安全かつ迅速なリモートアクセスソフトウェアです。これにより、企業はどこからでも効率的なカスタマーサポートやIT支援を提供できます。このソフトウェアは、無人アクセス、ファイル転送、リモート印刷、セッション録画などの強力な機能を提供します。また、リアルタイムチャットやコラボレーションツールも備えています。高度なセキュリティ対策により、機密データの保護が確保されています。ConnectWise Controlは、リモートサポート機能を強化したい企業にとって理想的なソリューションです。

  • 01レビューからの利点と欠点
  • 02主な機能
  • 03ConnectWise Controlとは何ですか?
  • 04ConnectWise Controlは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
  • 05レビュアーによると、ConnectWise Controlは誰に最適ですか?
  • 06ConnectWise Control のレビュー

ConnectWise Controlとは何ですか?

ConnectWise Controlは、場所を問わずコンピュータやデバイスにシームレスで安全なアクセスを提供する強力なリモートアクセスソフトウェアです。ユーザーの利便性を考慮して設計されており、高速な接続と高品質のセッション録画を確保し、生産性を向上させます。企業は、クライアントのデバイスを管理し、技術的な問題を解決し、リモートチームと効果的にコラボレーションするために利用できます。また、ソフトウェアは、ビジネスのアイデンティティに合わせたカスタマイズ可能なブランディングオプションを提供しています。ConnectWise ControlはSecretのマーケットプレイスの一部であり、リモートアクセス機能を向上させたい企業向けに独占的なSaaS取引を提供しています。

レビュアーからの利点

  • ConnectWise Controlは、そのパフォーマンスと機能に対して優れた価値を提供します。他のツール、例えばTeamViewerやSplashtopと比較して、ConnectWise Controlはより安定性が高く、機能も豊富で、より合理的な価格で提供されています。また、個人の目的での自由な利用がしやすく、個人とプロフェッショナルの両方での導入が容易です。

  • ConnectWise Controlは迅速かつ安全なリモート接続を可能にします。このソフトウェアはリモートサーバーへの迅速な接続を提供し、セッションを確立するまでの時間を2分以上からわずか15秒に短縮します。また、RDMなどの他のツールとの統合も行っており、VPN接続のセキュリティも提供します。

  • ConnectWise Controlはコスト効率が高く、カスタマイズ可能です:このソフトウェアは複数のコンピュータに簡単にインストールでき、カスタムブランドのリモートサポートソリューションを提供します。また、契約なしでオンプレミスライセンスのオプションもあり、ビジネスにとってコスト効率の良い選択肢となっています。

  • ConnectWise Controlは、リモートアクセスとサポート機能を提供します。このソフトウェアは、ユーザーがクライアントのPCにリモートでアクセスし、サポートやメンテナンスを行うことを可能にし、時間を節約し、物理的な移動の必要を排除します。また、マルチプラットフォーム対応であり、さまざまなオペレーティングシステムに対応しているため、非常に柔軟です。

  • ConnectWise Controlは使いやすく、効率的です:このソフトウェアは展開が簡単で、必要なコンピュータやサーバーに迅速にアクセスできる優れたウェブビューを備えています。また、ウェブインターフェースを通じて標準のコマンドラインやPowerShellコマンドを実行できるため、効率が向上します。

レビュアーからの欠点

  • 特定のアプリケーションとの互換性の問題:一部のユーザーは、ConnectWise Controlがすべてのアプリケーションをサポートしていないと報告しており、これが特定のシナリオにおける有用性を制限することがあります。

  • 高コスト:その効率性と機能にもかかわらず、一部のユーザーはConnectWise Controlのコストをデメリットと考えています。

  • Microsoft Endpoint Managerとの統合が限られています:TeamViewerとは異なり、ConnectWise ControlはMicrosoft Endpoint Managerと完全には統合されておらず、一部のユーザーにとって機能が制限される可能性があります

  • トークンの期限切れに関する問題:一部のユーザーから、ソフトウェアの期限切れトークンシステムに関する問題が報告されており、作業中に中断が生じる可能性があります。

  • 追加ライセンスの購入に関する困難:一部のユーザーは、ConnectWise Controlの追加ライセンスを購入する際に困難を報告しており、カスタマーサービスが問い合わせに応じていないという状況があります

主な機能

開始価格

N/A

無料プラン

いいえ

柔軟な展開

迅速なアクセス

迅速かつ安全なコミュニケーション

カスタムブランディング

デスクトップ仮想化

レビュアーによると、ConnectWise Controlは誰に最適ですか?

  • リモートワーカーの皆様へ:これらのユーザーは、ConnectWise Controlのデュアルスクリーン、印刷、チャット機能から恩恵を受けています。このソフトウェアのトレーニングビデオや管理ツールは、マルチタスクをしながら複数のコンピューターを管理する上で非常に役立っています。

  • IT管理者の皆様へ:彼らはリモートサーバー管理のためにConnectWise Controlを使用しています。このソフトウェアのウェブビューは、必要なコンピュータやサーバーを迅速に見つけ出し、ウェブインターフェースを介して標準のコマンドラインおよびPowerShellコマンドを実行できるため、ユーザーの体験に影響を与えることがありません。

  • ITチームの皆様:これらのユーザーは、ConnectWise Controlが高速で信頼性が高く、使いやすいと感じています。そのウェブベースの特性により、厚いクライアントのインストールなしで簡単にアクセスできます。また、PCにリモート接続せずに背景でデバイス上でコマンドを実行できる機能は、時間を大幅に節約します。

  • ITコンサルタントの皆様へ:このプロフェッショナルたちは、クライアントに包括的なリモート管理を提供できるConnectWise Controlを高く評価しています。複数のコンピュータに簡単にインストールでき、コストパフォーマンスにも優れ、どのブラウザとも互換性があります。

  • ITサポート専門家:これらのユーザーは、クライアントのPCにリモートアクセスを行い、メンテナンスや監視のための無人サーバー接続を行うためにConnectWise Controlを利用しています。このソフトウェアは、クライアントの場所に移動する必要がなく、どこからでも作業できるため、時間を節約します。

  • ConnectWise Control のレビュー

    4.6

    ConnectWise Control 評価

    4.5

    使いやすさ

    4.5

    カスタマーサービス

    4.6

    コストパフォーマンス

    4.6

    推奨の可能性

    4.5

    特徴

    29 ConnectWise Control のレビュー

    4.6 (29件のレビュー)
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    • Amanda Johnson

      画期的な無人アクセス:ConnectWise Controlの時間節約機能

      ConnectWise Controlの未監視アクセス機能は、私にとって大きな変革をもたらしました。ユーザーの立ち会いなしで遠隔から問題をトラブルシュートできることで、関わるすべての人の時間を節約できます。

      10月 19, 2024

    • Sara

      ConnectWise Controlによる優れたカスタマーサポート体験

      ConnectWise Controlのカスタマーサポートは非常に優れていると感じています。私が抱えた問題や質問は、迅速かつ効果的に対応してもらえました。

      10月 15, 2024

    • Paxton D

      毎日使う信頼できるソフトウェア

      私は毎日、優れたプログラムである ConnectWise Control を利用しています。これは、私の職場の PC でも、緊急の状況で自宅の PC からも問題なく機能します。単純なパスワードの問題や遠隔ソフトウェアのインストールのために、85 エーカーのキャンパスを移動する手間を省いてくれます。

      10月 6, 2024

    • Albert Brown

      効率の向上:ConnectWise ControlとチケッティングシステムおよびCRMソフトウェアとのシームレスな統合

      ConnectWise Controlと、チケットシステムやCRMソフトウェアなどの他のツールとのシームレスな統合により、私たちのチームの効率が大幅に向上しました。

      9月 28, 2024

    • Philip Smith

      一流のリモートコントロール管理ソリューション:ConnectWise Control

      数年前にTeamViewerからConnectWise Controlに切り替えたことは、私は決して後悔しない決定です。ConnectWise Controlは、私たちの時間と労力を大幅に節約してくれました。すべてのブラウザと互換性があり、リソースもそれほど消費せず、クライアントに包括的なリモート管理を提供することを可能にしています。複数のコンピュータへのインストールも簡単で、コスト効果も高いです。唯一の不満は、デフォルトの赤色テーマで、私はそれが少し気になります。しかし、それがこのソフトウェアに関して言える最悪のことです。私は、適正な価格で、インストールが容易で、安定して信頼性の高いConnectWise ScreenConnectを選びました。

      9月 23, 2024

    • Martha Brown

      生産性向上:ConnectWise Controlのカスタマイズオプション

      ConnectWise Controlのカスタマイズオプションは、私にとって際立った特徴です。自分のニーズに合わせてソフトウェアを調整できることで、生産性が向上しました。

      9月 16, 2024

    • Anna

      ConnectWise Control:時間を節約できるツール

      ConnectWise Controlは、私たちのチームが現場とリモートの両方で迅速に問題を解決できるようにすることで、時間とコストの節約に大いに役立っています。リモートワーク環境への移行を円滑に進めることができました。これは優れたソフトウェアであり、すべてのIT部門にとって不可欠です。

      9月 8, 2024

    • Larry Brown

      ConnectWise Controlによる安全なリモートセッション

      ConnectWise Controlのセキュリティ機能を特に評価しています。私たちのリモートセッションが暗号化され、安全であることを知ることで、自分自身とクライアントの両方に安心感を与えています。

      9月 1, 2024

    • Gerald Rodriguez

      近いうちにリモートアクセスソフトウェアを変更する予定はありません

      ConnectWise ControlというRMM製品との仕事は、驚くほど楽しい体験でした。そのウェブインターフェースは直感的で、エンドポイントエージェントは簡単に展開でき、オンデマンドおよびエンドユーザーが許可したセッションはスムーズに実行されます。ITサポートでの2年以上の経験の中で、これは私のより良い体験の一つです。

      8月 25, 2024

    • Hollis M

      ConnectWise Control: ITチームにとってのゲームチェンジャー

      私たちのITチームの不可欠な一部として、私はConnectWise Controlの使用に非常に満足しています!信頼性が高く、驚くほど速く、非常に使いやすいです。ウェブベースであることは大きな利点であり、厚いクライアントのインストールの煩わしさなしに簡単にアクセスできます。特に、PCにリモート接続することなく、デバイスでコマンドをバックグラウンドで実行できる機能には感銘を受けています。これにより、時間を大幅に節約できます!拡張機能は素晴らしい追加要素で、製品の機能と能力を大幅に向上させます。全体として、ConnectWise Controlは顧客サービスを向上させるだけでなく、私たちのITチームを徹底的に満足させています。これは本当にゲームチェンジャーです!

      8月 19, 2024

    • Heath D

      ConnectWiseによる簡単なリモートサーバーアクセス

      プログラムプロジェクトの構築に主に焦点を当てた専門家として、私はConnectWise Controlが不可欠であると考えています。このソフトウェアのおかげで、問題が発生したときに完全に通知を受けることができ、当社のサーバー上で動作しているプログラムプロセスを修復することが可能です。このソフトウェアは非常に役立っており、オフィスに戻る必要がなくなりました。自宅のコンピュータだけで、まるで職場にいるかのようにサーバーを確認できます。 ConnectWise Controlは非常に使いやすく、特に我々の主な用途であるテストサーバーとの接続を簡単に行えます。また、貴重な学習情報を生成し、全体的な効率を向上させています。 オフィスを離れた際にサーバーエラーに関する緊急メッセージを受け取り、技術者が私の支援を待っているという多くのケースがありました。しかし、ConnectWise Controlのおかげで、自宅から簡単にこれらの問題に対処でき、すべてがうまくいきました。 ただし、いくつかの制限があります。特定のアプリケーションが互換性がなく、ConnectWise Controlがサポートしていないツールもあります。

      8月 10, 2024

    • Quincy G

      ConnectWise Control: マルチプラットフォーム管理の簡素化

      システム管理者として、ConnectWise Control が提供するマルチプラットフォームサポートに感謝しています。これにより、多様なデバイスを簡単かつ効率的に管理することができます。

      8月 6, 2024

    • Sharon

      IT管理者のレビュー:Connectwise Controlの卓越したパフォーマンス

      IT管理者として、Screenconnect(Connectwise)には非常に感動しています!このリモートサポートツールは、私が今まで使った中で間違いなく最も優れたものの一つです。このソフトウェアの使いやすさと直感性は比類がありません。常に卓越したパフォーマンスを提供しており、その一貫性は驚異的です。稀にリモートクライアントサービスがすぐに開始しないことに気づくことがありますが、それがConnectwiseの問題かWindowsの問題かははっきりとはわかりません。しかし、他のすべての非Windowsサービスは完璧に起動することを考慮すると、この小さな hiccup は非常に稀であり、Connectwiseとの全体的に優れた体験に影響を与えることはありません。

      7月 27, 2024

    • Cynthia A

      ConnectWise Control:コストパフォーマンスの高い選択肢です

      全体として、ConnectWise Control は導入と使用が容易であると感じています。最初は、このようなリモートサポートツールや TeamViewer にサーバーを追加することにためらいがありましたが、リモートサーバーの管理が簡素化されました。ConnectWise Control には素晴らしいウェブビューがあり、必要なコンピューターやサーバーを迅速に見つけることができます。ウェブインターフェースを通じて、標準のコマンドラインや PowerShell コマンドを実行し、ユーザーのコンピューターの情報を収集したりトラブルシューティングを行ったりできますが、ユーザーの体験に影響を与えることはありません。画面共有は迅速で信頼性が高く、リモートデスクトップセッションよりも好まれることが多いです。また、特定のユーザーを支援する必要がある場合などに、コンピューター上のユーザーセッションを切り替えられることも評価しています。しかし、ソフトウェアは Microsoft Endpoint Manager とは完全には統合されておらず、TeamViewer のみがそれを実現しています。私は、ビジネスにとって低コストで、個人用の利用がより自由でできるため、ConnectWise ScreenConnect に切り替えました。これにより、個人での利用がしやすくなり、その後ビジネスにソフトウェアの導入を進めることが容易になりました。

      7月 23, 2024

    • Teresa Johnson

      継続的に改善する。まさに私が必要としていたことです。

      ダラス/フォートワース地域のITコンサルタントとして、2台以上の機械を扱う中で、ConnectWise Controlとその拡張機能の発展に感謝しております。私が必要とするすべての機能が揃っています。しかし、Avast CloudCareとの統合を進めることを提案いたします。具体的には、各機械で実行されているソフトウェアのレポートを作成し、どの機械にAvastがインストールされているか、またはされていないかを明確に示すことです。また、優れた価格に対する機械のカットオフを25から3〜35に増やすことも提案させていただきます。ConnectWiseの素晴らしさに感謝いたします!

      7月 15, 2024

    • Walter S

      MSPが同意:最高のRMMの一つ - ConnectWise Control

      私たちは、リモート接続ツールとしてConnectWise Controlを使用した経験が良好でした。信頼性が高く、使いやすいため、チームは1週間以内に慣れることができました。しかし、いくつかの点でやや古く感じる部分もあり、さらに機能の更新を期待しています。私たちは、より多くの機能を提供し、会社に合ったConnectWise ScreenConnectを選択しました。

      7月 8, 2024

    • Niamh M

      ConnectWise Controlを使用したクライアントコンピュータとサーバーのマスター。

      私はConnectWise Controlがリモート接続、ファイル転送、迅速なアクセスのための優れたソフトウェアであると考えています。また、ソフトウェアやスクリプトをスクリプト化して展開することも可能です。サーバーやコンピュータにリモート接続する際には非常に効率的で迅速です。このソフトウェアはインストールの問題がほとんどなく、設定が完了すれば数秒以内にリモートアクセスできます。ただし、ソフトウェアのコストは欠点です。それにもかかわらず、その優れた効率性から私は強くお勧めします。私はSolarWinds RMMからConnectWise ScreenConnectに切り替えましたが、後者は私が望むほど頻繁に更新されず、機能がコストに見合わないと感じました。ConnectWise ManageとControlは非常によく連携します。

      6月 30, 2024

    • Aislinn M

      リモートワークフォースに最適です

      パンデミック以降、私たちのリモートチームにとってConnectWise Controlは非常に有益であることが分かりました。デュアルスクリーン、印刷、チャット機能はとても役立っています。トレーニングビデオは在宅勤務の社員にとって大きな助けとなりました。また、管理ツールは複数のコンピュータを管理しながらマルチタスクを行う際にも非常に便利です。

      6月 23, 2024

    • Nicole E

      ConnectWise Controlによる高度な報告と分析:サポート活動におけるゲームチェンジャー

      ConnectWise Controlのレポーティング機能は、私のサポート活動を追跡し分析する上で非常に役立っています。これにより、改善が必要な分野を特定し、成功を測定することができました。

      6月 18, 2024

    • Dylan N

      業界トップのPSAおよびリモートソフトウェア

      ConnectWise Automateにアップグレードしてから、私のビジネスの生産性は大幅に向上しました。彼らの製品は最高の品質だと感じています。私はControlを1年間使用し、その機能や多数の追加機能に感銘を受けました。Automateはさらに一歩進んで、数多くのPSAタスクを実行し、秩序を保っています。この会社のソフトウェアが大好きで、MSPを目指す方にはぜひお勧めしたいです。

      6月 8, 2024

    • Xena D

      ConnectWise Controlで強化されたグローバルカスタマーサポート

      ConnectWise Controlのカスタムブランドのリモートサポートソリューションと、契約なしでのオンプレミスライセンスの選択肢を非常に評価しています。また、クライアントソフトウェアがインストールされない点も感謝しています。しかし、追加のライセンスを購入するのが困難で、複数回の試みにもかかわらず、返答がありませんでした。コスト削減とカスタムブランドのサポートツールを提供するために、ConnectWise ScreenConnectに切り替えました。

      6月 1, 2024

    • Jason G

      ConnectWise Controlを探る:明らかになった長所と短所

      ソフトウェアをユーザーとしてログインすることなく、マシン上で見ることができる機能や、リモートデスクトップでユーザーとしてログインする能力を評価しております。ただし、期限切れのトークンは問題になることがあります。他の誰かがコンピューターを使用していない場合に席を空けるのには便利ですが、作業中の中断を避けるためにアイドルタイマーを希望いたします。

      5月 26, 2024

    • Willie

      効率的なワークフローによる簡単なリモートアシスタンス

      その直感的なインターフェースと堅牢な機能により、リモートアシスタンスが非常に簡単になりました。ファイルの転送、チャット、さらにはリモートマシンの再起動が可能なため、私のワークフローが大幅に効率化されました。

      5月 21, 2024

    • Eulalia D

      ConnectWise Controlでの成長と適応性を受け入れる:五つ星のレビュー

      評価: ⭐⭐⭐⭐⭐ ConnectWiseをしばらく使用してきましたが、非常に素晴らしい体験をしています。このソフトウェアは私に適応し成長するよう挑戦してくれ、途上で多くのことを学びました。途中でいくつかのパフォーマンスの問題がありましたが、それによって私の業務はより強靭になり、適応性が増しました。 確かに、一時的な障害もありましたが、それは私が一歩引いて自分のワークフローを再評価し、より強く戻ってくる大きな機会となりました。まるで、私のビジネスオペレーションにとっての小さな休暇のようです!そして最も素晴らしい点は、これらすべてが私の生産性と利益に長期的に良い影響を与える学びの経験だったことです。 ConnectWiseのカスタマーサービスはユニークなアプローチを取っています。一般的な手取り足取りのサポートではなく、むしろ解決策を見つけ成長することを奨励されるパートナーシップのようです。顧客として私に対する独立性と信頼に感謝しています。単なる数字として扱われるのではなく、対等なパートナーとして扱われるのは新鮮です。 結論として、ConnectWiseは私を性能向上と適応力を求めさせるローラーコースターのような体験でした。挑戦に備え成長を望む他の方々に、心から彼らのサービスをお勧めしたいと思います。彼らが今後どのように進化し改善していくのか楽しみであり、その旅の一部であることを誇りに思っています。これ以上の体験は望めません!

      5月 13, 2024

    • Sharon B

      比類のないリモートサポートソリューション

      私は、クライアントのPCへのリモートアクセスや、メンテナンスおよび監視のための監視サーバー接続にConnectWise Controlを利用しています。これにより、クライアントの場所に出向くことなく、どこからでも作業できるため、時間を節約できます。ソフトウェアは非常に優れており、リソースを大量に消費せず、マルチプラットフォーム対応です。否定的な点は見当たりません。リモート監視と管理に関しては、私の好みのアプリケーションです。提供されるパフォーマンスと機能の優れた価値から、ConnectWise ScreenConnectを選びました。TeamViewerは decentなツールですが、価格が高すぎます。Splashtopからパフォーマンスが安定していて機能が豊富なConnectWise ScreenConnectに切り替えました。

      5月 5, 2024

    • Ryan B

      ConnectWise Control:貴重なITサポートツール

      私はITサポートの役割において、ConnectWise Controlが非常に貴重なツールであると感じております。

      4月 30, 2024

    • Juan Rodriguez

      ConnectWise Controlを探求する:質の高いソフトウェアと独自のカスタマーサービスの旅

      ConnectWise Controlと共に働くことは非常に興味深い旅でした。契約を締結した直後に、価格構造が変更されたことには驚きましたが、ソフトウェアの品質を考慮すると理解できます。サポートチームに連絡しなければならない場面もありましたが、反応時間は異なる場合がありますが、彼らは常にチケットが解決された後にクローズすることを徹底しています。お客様へのサービスにおいて独自のアプローチであり、常に気を引き締めておく必要があります。 私が本当に感銘を受けたのは、彼らのビジネス戦略です。1年後、彼らは直接あなたの顧客にアプローチし、より低い契約を提供します。これは、彼らの製品への自信と顧客満足へのコミットメントを示す大胆な動きです。はい、価格は1年後には元に戻りますが、顧客に優れたサービスを割引価格で体験させる素晴らしい方法です。 彼らとのパートナーシップを検討することを強くお勧めします。これはジェットコースターのような経験でしたが、私に多くのことを教えてくれ、最終的には私のクライアントにとっても利益となりました。これまでの中で最も記憶に残る経験のひとつです!

      4月 20, 2024

    • Kenneth M

      ConnectWise Control: 印象的なスピードと信頼性

      ConnectWise Controlの速度と信頼性は素晴らしいです。インターネット接続が遅いクライアントと作業する際でも、このソフトウェアが見事に機能することを実感しました。

      4月 14, 2024

    • Angela Johnson

      ConnectWise Controlによる最高級のリモートツール体験!

      私は300を超えるクライアントをサポートしている会社に勤務しています。私が入社したとき、すべてのリモート接続は手動で確立されており、これは非効率的でした。Devolutions Remote Desktop Manager (RDM) を使用して多くのリモート接続を設定し始めましたが、特にRDPを使用してサーバーに接続する前にVPN接続が必要なものについては、すべてを管理することができませんでした。このプロセスは時間がかかり、1セッションあたり2分以上を要しました。私は、VPN接続のセキュリティを維持しながらも、より迅速な解決策が必要でした。そこで、ConnectWise Controlを発見しました。試用版をテストし、CWサポートチームの助けを借りて延長した後、これが私の必要なソリューションであると確信しました。今では、リモートサーバーに接続するのにわずか15秒しかかかりません。RDMとの統合のおかげで、同僚も同じ設定されたセッションを使用してリモート接続を開始できます。設定の容易さ、価格、LDAP統合、RDM統合、そしてメール通知を重視しています。ただし、メール通知の設定にはやや苦労しました。

      4月 13, 2024

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