Information générale sur Yocale
Pour certaines entreprises, les rendez-vous sont au cœur du business model. C’est notamment le cas des salons de coiffure, des spas médicaux ou des chiropraticiens. Il est par conséquent incontournable de posséder un outil tout-en-un pour centraliser, gérer et automatiser les actions du quotidien.
Avec Yocale, vos clients peuvent prendre rendez-vous à tout moment. 24h/24 et 7j/7, ces derniers peuvent prendre le rendez-vous qu’ils souhaitent parmi la plage horaire que vous avez prédéfinie. De plus, ils reçoivent des rappels automatiques pour que vous vous assuriez de leur présence à l’heure convenue.
L’outil intègre même des fonctionnalités liées aux formulaires d’admission ou de consentement. De cette manière, les clients peuvent préparer leur rendez-vous de manière optimale et même payer directement en ligne via la plateforme.
De nombreux clients ont été conquis par l’efficacité de Yocale. Citons par exemple l’Ohio Automobile Club, l’Université d’Art et de design Emily Carr ainsi que la clinique de beauté de Shoppers Drug Mart.
Cela s’explique assez facilement, car cet outil performant vous permet de gagner en moyenne 7 heures par semaine grâce à ses fonctionnalités d’administration et d’automatisation. De plus, les entreprises qui utilisent Yocale observent :
- Une réduction de 86% de non-présentations ;
- Une augmentation de 34% des réservations clients ;
- Mais aussi un accroissement de 30% des réservations répétées ;
- Ainsi qu’une augmentation de 64% des nouvelles réservations.
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Avis d'expert sur Yocale
Avez-vous déjà eu l'impression que la gestion de vos rendez-vous et de votre planning était aussi angoissante qu'un rendez-vous à l'aveugle ? 🤔 Vous voulez faire bonne impression, éviter les doubles réservations et vous assurer que tout se passe bien. Heureusement, il existe une solution qui élimine le stress de la prise de rendez-vous et vous aide à rester organisé 💼
Yocale est un logiciel intuitif de gestion de rendez-vous et de planification en ligne conçu pour simplifier la façon dont vous planifiez et gérez votre entreprise 📅 Avec Yocale, vous pouvez sans effort prendre des rendez-vous, gérer votre calendrier et communiquer avec vos clients en un seul endroit. Que vous soyez un praticien solo, un propriétaire de petite entreprise ou que vous fassiez partie d'une équipe plus importante, Yocale offre les outils dont vous avez besoin pour rationaliser votre processus de prise de rendez-vous et fournir un service client exceptionnel. Des réservations en ligne aux rappels automatisés en passant par la gestion des clients et les rapports, Yocale vous aide à garder le contrôle de votre emploi du temps et à offrir à vos clients une expérience sans faille ⏱️
Yocale est une solution de planification puissante qui s'adresse à un large éventail d'entreprises et d'industries 💪 Il est particulièrement utile pour les entreprises de services telles que les spas, les salons, les fournisseurs de soins de santé, les studios de fitness, et plus encore. L'interface conviviale de Yocale et ses nombreuses fonctionnalités facilitent la prise de rendez-vous, la gestion des informations clients et l'amélioration de l'efficacité globale. La flexibilité et les options de personnalisation du logiciel permettent aux entreprises de toutes tailles d'adapter la plateforme à leurs besoins uniques. Avec Yocale, vous pouvez dire adieu aux problèmes de planification et vous concentrer sur la fourniture d'un service exceptionnel à vos clients 🙌
Yocale propose différents plans de tarification pour s'adapter aux entreprises de tailles et de besoins variés. Ils fournissent des options d'abonnement mensuel et annuel, avec des détails sur les prix disponibles sur leur site officiel. De plus, Yocale offre un essai gratuit afin que vous puissiez explorer la plateforme et déterminer si elle convient à votre entreprise 💰
- Plus de détails sur les tarifs YocaleLes meilleures alternatives à l'outil de planification de Yocale incluent Vyte, Calendar, Cal.com et Calendly. Découvrez les meilleures offres pour ces types d'outils et plus encore sur Secret pour commencer à économiser ! 🔍
Customer Success Manager
À quoi sert Yocale ?
Yocale est une solution logicielle complète conçue pour simplifier la planification des rendez-vous pour des entreprises telles que les salons de coiffure, les spas médicaux et les chiropraticiens. Elle permet aux clients de prendre des rendez-vous 24/7 dans un délai prédéfini, réduisant les tâches administratives en moyenne de 7 heures par semaine. Les rappels automatiques aident à réduire les absences de 86%, tout en augmentant les réservations de clients de 34%, les réservations répétées de 30% et les nouvelles réservations de 64%. Le logiciel comprend également des fonctionnalités pour les formulaires d'admission ou de consentement, permettant aux clients de se préparer pour leurs rendez-vous et de payer en ligne. Des entreprises comme le Ohio Automobile Club et la Clinique Beauté de Shoppers Drug Mart ont pu constater son efficacité en première main.Tarifs Yocale
Essential
Gratuit
Réservations et clients limités
Notifications et rappels par email limités
Profil de réservation personnalisé avec URL unique
Assistance par chat en ligne
Grow
$29
/ mois
Nombre illimité de réservations et de clients
Notifications et rappels par email illimités
Notifications par SMS
Réservations sur les médias sociaux
Pro
$49
/ mois
Intégration du calendrier
Marketing par email jusqu'à 1000
Formulaires d'admission personnalisés
Intégration des paiements
Ultimate
$99
/ mois
Marketing par email jusqu'à 2000
Stockage de la documentation 20GB
Rencontre avec Yocale
Accès API personnalisé
Fonctionnalités Yocale
Gérez entièrement votre entreprise avec Yocale
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Facilitez les réservations en ligne
Avec Yocale, vos clients sont en mesure de prendre des rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez ensuite ajouter les clients concernés dans votre calendrier par un simple geste de glisser-déposer. Vous pouvez ainsi planifier sans effort vos journées de travail.
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Offrez la possibilité de réserver avec Google
Vos clients prennent rendez-vous directement en passant par Google grâce à Yocale. Suite à leur visite au sein de votre entreprise, vos clients recevront une demande d’avis de la part de Google. Vous pouvez ainsi collecter des avis clients qualitatifs et sans effort.
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Concevez des formulaires personnalisés
Avec Yocale, vous pouvez facilement concevoir des formulaires élégants et performants pour répondre aux besoins de votre entreprise. Que ce soit des formulaires d'admission, des contrats en ligne ou des notes SOAP, vous pouvez tous les créer avec facilité.
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Rapports et analyses robustes
Obtenez des informations sur la croissance et les opérations de votre entreprise grâce à l'outil de reporting détaillé de Yocale. Plongez au cœur de vos flux de revenus, de vos taux de fidélisation des clients et de la popularité de vos services. Ces analyses vous aident à prendre des décisions éclairées pour améliorer votre prestation de services et la rentabilité de votre entreprise.
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Programmation et rappels intelligents
Le système de planification intelligent de Yocale vous permet d'éviter les doubles réservations et d'optimiser vos créneaux disponibles pour une efficacité maximale. De plus, grâce aux rappels automatiques, vous et vos clients serez informés à l'avance des rendez-vous à venir, minimisant ainsi les désistements.
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Système de point de vente intégré
Facilitez les transactions de vente avec le système de point de vente intégré de Yocale. Qu'il s'agisse de vendre des produits ou des services après un rendez-vous ou de gérer les remboursements, tout peut être géré au sein de Yocale, garantissant à vos clients une expérience de paiement transparente et efficace.
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Rationalisez votre facturation
Dites adieu aux processus de facturation compliqués grâce au système de facturation facile à utiliser de Yocale. Créez et envoyez des factures numériques à vos clients en quelques clics seulement, et recevez des paiements facilement.
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Accédez à une vue à 360° de vos clients
Yocale vous fournit un tableau de bord complet pour gérer vos clients de manière plus efficace. De l'historique des rendez-vous aux dépenses des clients, en passant par les factures et les notes - toutes les informations dont vous avez besoin sont centralisées en un seul endroit.
20 Avis sur Yocale
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Quintessa G
Optimisé le flux de travail de mon spa médical avec la solution complète de Yocale.
En tant que propriétaire d'un spa médical occupé, je jonglais constamment avec plusieurs outils pour gérer les horaires du personnel, intégrer les points de vente et maintenir des profils clients détaillés. Cependant, depuis la mise en place de la solution logicielle consolidée de Yocale, mes opérations commerciales ont été transformées. La réservation en ligne et le calendrier intégré ont rendu la planification des rendez-vous incroyablement facile, réduisant les doubles réservations à presque zéro. La possibilité de stocker toutes les informations clients dans un profil centralisé a grandement amélioré la coordination des soins. Yocale Pay a été un véritable atout pour rationaliser les points de vente et le traitement des paiements, facilitant l'acceptation des cartes de crédit et le suivi des paiements de manière transparente, tout en permettant également des économies sur les frais de traitement. Bien qu'il ait fallu un certain temps à mon équipe pour comprendre pleinement la large gamme de fonctionnalités de Yocale, la courbe d'apprentissage n'était pas raide et nous nous sommes rapidement sentis à l'aise pour naviguer dans l'interface intuitive. Yocale m'a permis de me concentrer sur l'offre d'une expérience client exceptionnelle plutôt que sur les tâches administratives, libérant mon personnel pour fournir notre service signature. Je recommande vivement Yocale à tout spa occupé cherchant à consolider la planification, la gestion des clients et les paiements.
19 août 2024
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Kiera S
Avis sur la planification des rendez-vous Yocale.com
Je pense que la plateforme de planification de rendez-vous Yocale.com est fantastique ! Elle est conviviale et ils offrent des guides pour aider si vous n'êtes pas très à l'aise avec la technologie, comme moi !
12 août 2024
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Lionel S
Yocale simplifie la gestion de mon entreprise.
Yocale simplifie le fonctionnement de mon entreprise en étant direct et simple à la fois pour mes clients et moi-même. - Warley Santos, PDG de Bodyshell PPF et Detailing.
03 août 2024
Pourquoi Yocale est-il meilleur que les autres logiciels de Planning ?
Yocale est meilleur pour le support client que Vagaro: 4.8 vs 4.5
Yocale est plus simple à utiliser que Vagaro: 4.6 vs 4.5
Yocale est meilleur pour le support client que Calendly: 4.8 vs 4.5
Yocale est plus simple à utiliser que Calendly: 4.6 vs 4.5
Yocale a un meilleur rapport qualité-prix que Calendly: 4.7 vs 4.6
Yocale a plus d'options que Calendly: 101 vs 38
Yocale a de meilleurs avis positifs que Doodle Scheduling: 95 vs 94
Yocale est meilleur pour le support client que Doodle Scheduling: 4.8 vs 4.4
