Qu'est-ce que TechShop ?
Avantages des évaluateurs
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Résolution rapide des problèmes : même lorsque des erreurs se produisent, telles que l'envoi du mauvais produit, Techshop corrige rapidement le problème en envoyant le bon article et en fournissant une étiquette de retour pour le mauvais article.
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Traitement rapide des commandes : Techshop agit immédiatement sur les commandes, ce qui entraîne souvent des délais de livraison ultra rapides
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Livraison fiable : malgré des retards mineurs occasionnels, Techshop veille à ce que les produits parviennent aux clients en excellent état et fournit des réponses informatives à toute demande d'expédition.
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Excellent service client : Techshop est connu pour son service client réactif et utile, répondant aux requêtes des clients rapidement et efficacement.
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Prix compétitifs : Techshop propose des prix avantageux sur ses produits, ce qui en fait un choix recommandé pour de nombreux clients.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque de réponse : il est arrivé que des clients ne reçoivent aucune réponse à leurs e-mails, ce qui entraîne une mauvaise expérience de service client.
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Frais de retour élevés : Techshop facture des frais de retour de 20 %, qui peuvent représenter un montant important en fonction du coût du produit.
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Mauvaise taille de produit : il y a eu des cas où une mauvaise taille de produit a été livrée, causant des désagréments au client.
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Retard d'expédition : Bien que l'emballage et les conditions de livraison soient excellents, il peut y avoir des retards mineurs dans l'expédition.
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Problèmes de paiement : certains clients ont signalé avoir des difficultés à commander en raison de problèmes de paiement, ce qui peut constituer un inconvénient majeur.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Mentorat
Impression 3D
Formation et cours
Soutien aux entreprises
Services de prototypage
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Mentorat
Impression 3D
Formation et cours
Soutien aux entreprises
Services de prototypage
Comment TechShop se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est TechShop le meilleur selon nos évaluateurs ?
Clients Techshop confrontés à des problèmes de livraison : ces utilisateurs ont été confrontés à des retards de livraison ou à des erreurs dans leurs commandes. Cependant, ils ont généralement été satisfaits de la façon dont Techshop a géré ces problèmes, notamment en envoyant des articles de remplacement et en fournissant des étiquettes de retour affranchies.
Clients ayant des problèmes techniques : ces utilisateurs ont eu des problèmes avec leurs appareils et ont demandé de l'aide à Techshop. Ils ont peut-être eu des expériences mitigées, certains étant confrontés à des frais supplémentaires pour les retours.
Clients Techshop effectuant des achats répétés : il s'agit d'utilisateurs qui sont satisfaits de leurs achats et qui envisagent de continuer à utiliser Techshop à l'avenir. Ils ont loué le service et la rapidité de livraison de l'entreprise
Clients Techshop mécontents : il s'agit d'utilisateurs qui ont eu des expériences négatives avec Techshop, comme ne recevoir aucune réponse à leurs e-mails ou avoir des problèmes avec des problèmes de paiement. Ils n’envisageront peut-être pas d’utiliser Techshop à nouveau.
Utilisateurs de Techshop recherchant un service client : Il s'agit de clients qui ont interagi avec le service client de Techshop. Ils ont globalement vécu des expériences positives, saluant la réactivité et la serviabilité de l'équipe.
Avis sur TechShop
4.7
Note de TechShop
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
20 Avis sur TechShop
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Willie J
Cette entreprise l'a cloué.
Je n'ai reçu aucune réponse à mes e-mails et j'ai eu des problèmes pour commander en raison de problèmes de paiement. Je ne vais plus utiliser Techshop.
17 août 2024
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Dylan F
Fonctionnalités de gestion des ressources humaines de TechShop : Simplification de la gestion des dossiers des employés et du suivi des performances.
En tant que responsable des ressources humaines, j'ai trouvé les fonctionnalités de gestion des ressources humaines de TechShop très utiles. Le logiciel a simplifié le processus de gestion des dossiers des employés et de suivi des indicateurs de performance.
12 août 2024
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Nancy Williams
Acheter 2 produits de cette société de logiciels
J'ai commandé ma boîte NEO chez techshop et je l'ai reçue le lendemain. Tout fonctionne bien et je recommande vivement leur excellent service.
03 août 2024
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Walter D
Service exceptionnellement remarquable
J'ai vécu une livraison super rapide et des prix intéressants avec Techshop. Je les recommanderais sans hésiter. C'était un plaisir de traiter avec eux et je n'ai rencontré aucun problème.
28 juillet 2024
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Gregory
Les outils CRM de TechShop ont boosté le succès de notre entreprise.
En tant que propriétaire d'entreprise, j'ai trouvé les outils de gestion de la relation client (CRM) de TechShop inestimables. Le logiciel nous a aidés à rationaliser nos processus de service client et à améliorer nos taux de fidélisation des clients.
23 juillet 2024
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Foster M
Outils d'analyse de TechShop : Augmenter le retour sur investissement marketing avec des informations détaillées
En tant que professionnel du marketing, j'ai trouvé les outils d'analyse de TechShop extrêmement utiles. Le logiciel nous a fourni des informations détaillées sur nos campagnes marketing, nous aidant à optimiser nos stratégies et à augmenter notre retour sur investissement.
15 juillet 2024
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Albert Martinez
Suivi impressionnant des ventes de TechShop : Renforcement des stratégies de vente informées
En tant que directeur des ventes, j'ai été impressionné par les fonctionnalités de suivi des ventes de TechShop. Le logiciel fournissait des mises à jour en temps réel sur nos chiffres de ventes, nous permettant de prendre des décisions éclairées concernant nos stratégies de vente.
09 juillet 2024
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Joseph Rodriguez
Outils de gestion financière de TechShop : un changement de jeu pour les analystes financiers
En tant qu'analyste financier, j'ai apprécié les outils de gestion financière de TechShop. Le logiciel nous a permis de suivre facilement nos dépenses et nos revenus, nous fournissant une image claire de notre santé financière.
30 juin 2024
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Brittany R
Livraison ultra rapide et prix excellents
J'ai acheté deux articles de cette entreprise qui sont arrivés exactement comme promis et étaient exactement ce dont j'avais besoin. Leur service était excellent. Je les recommanderais vivement.
22 juin 2024
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Abigail G
Les impressionnantes fonctionnalités d'édition de code et de débogage de TechShop.
En tant que développeur de logiciels, j'ai été impressionné par les fonctionnalités d'édition et de débogage de code de TechShop. Le logiciel a facilité l'identification et la correction des erreurs dans notre code, ce qui a considérablement amélioré notre productivité.
16 juin 2024
