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5 Meilleures Alternatives à SnapCall en décembre 2024

Alternatives & Concurrents à SnapCall

1
CallHippo

50% de réduction pendant 1 an
2
Yodel

50% de réduction pendant 5 mois
3
Aircall

Premier mois gratuit
4
Vonage

2 500 $ de crédits API pendant 1 an
5
LiveChat

Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)

Voici des concurrents ou alternatives à SnapCall et autres logiciels de Centre D'appels similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à SnapCall pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à SnapCall qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à SnapCall. Découvrez des logiciels comme CallHippo, Yodel, Aircall ou Vonage.

Liste des Alternatives à SnapCall

Parmi les outils de la catégorie Centre D'appels, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à SnapCall en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec SnapCall. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

Afficher uniquement les alternatives avec des promos

1. CallHippo

Un système téléphonique virtualisé

4.2 (25 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 101 membres

Centre D'appels

50% de réduction pendant 1 an

Économisez jusqu'à $360

La plateforme CallHippo propose de faciliter le déploiement et l’optimisation du système d’appel de votre entreprise. La solution répond aussi bien aux besoins du service après-vente que des équipes vente. Automatisation du flux de travail, amélioration de la productivité et personnalisation de l’expérience client sont quelques-uns des atouts de ce logiciel en mode SaaS.

2. Yodel

Tout ce dont vous avez besoin dans un téléphone professionnel basé sur le cloud computing

4.5 (26 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 47 membres

Centre D'appels

50% de réduction pendant 5 mois

Économisez jusqu'à $87

Une gestion plus intelligente, plus simple et plus efficace de vos communications professionnelles importantes pour vous et votre équipe.

3. Aircall

Composer vers l'efficacité.

4.0 (29 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 232 membres

Centre D'appels

Premier mois gratuit

Économisez jusqu'à $50

Aircall est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud conçu pour améliorer la communication et l'engagement client des équipes de vente et de support. Il s'intègre parfaitement avec des outils métier essentiels tels que les CRM, les helpdesks et d'autres applications critiques.

4. Vonage

Solutions de communication unifiées

4.7 (24 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 119 membres

Centre D'appels Support Client

2 500 $ de crédits API pendant 1 an

Économisez jusqu'à $2 500

Vonage aide votre entreprise à mieux communiquer. Accélérez toutes les connexions qui comptent pour votre entreprise grâce à des solutions variées et qualitatives. Connectez-vous à vos clients à tout instant et à partir de n’importe quel appareil.

5. LiveChat

Logiciel de service client et chat

4.3 (20 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 195 membres

Support Client

Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)

Économisez jusqu'à $150

LiveChat vous donne accès à des applications simples d'utilisation afin de contacter les visiteurs de votre site web directement grâce à un chat, et ainsi augmenter vos chances de convertir.

Pourquoi LiveChat est une bonne alternative à SnapCall ?

En tant que propriétaire d'une entreprise en ligne, je trouve que LiveChat est une excellente alternative à SnapCall. L'une des principales raisons est qu'il offre un service client en temps réel, ce qui améliore considérablement l'expérience utilisateur sur mon site Web. Cet outil de communication instantanée me permet de résoudre rapidement et efficacement les demandes des clients, réduisant les temps d'attente et augmentant la satisfaction globale.

LiveChat fournit également des informations précieuses sur mes clients, m'aidant à mieux comprendre leurs besoins et préférences. Il est équipé de fonctionnalités telles que les transcriptions de chat et le suivi des visiteurs, qui sont essentielles pour affiner mes stratégies d'engagement client. De plus, son intégration avec divers systèmes CRM garantit une gestion des données sans faille.

De plus, LiveChat est plus rentable par rapport à SnapCall. Ce dernier propose une gamme plus large de plans tarifaires adaptés aux différentes tailles et besoins des entreprises. Compte tenu de tous ces avantages, je crois que LiveChat est un choix supérieur pour améliorer le service client et stimuler la croissance des affaires.

Quelle sont les différences entre LiveChat et SnapCall ?

J'ai expérimenté à la fois les services de LiveChat et de SnapCall. LiveChat, comme son nom l'indique, est une plateforme de chat en temps réel qui permet aux utilisateurs de communiquer instantanément avec des représentants du service client. C'est basé sur du texte et fonctionne beaucoup comme un système de messagerie instantanée. C'est excellent pour des questions rapides et simples et peut être utilisé 24/7.

D'autre part, SnapCall est une solution d'appel numérique qui permet la communication vocale entre le client et l'entreprise via leur site web ou application. C'est plus personnel et interactif car cela permet une conversation vocale. C'est particulièrement utile lorsque vous traitez des problèmes complexes qui nécessitent une explication ou une discussion détaillée. Cependant, cela peut ne pas être disponible à toute heure.

Par conséquent, bien que les deux soient des outils efficaces de service client, ils répondent à des besoins et des situations différents. Le choix entre LiveChat et SnapCall dépendrait de la nature de votre question et de votre mode de communication préféré.

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5 Meilleures Alternatives à SnapCall en décembre 2024

Alternatives & Concurrents à SnapCall

Liste des Alternatives à SnapCall

1. CallHippo

Albert W

Surmonter les défis avec CallHippo : L'expérience d'un utilisateur

2. Yodel

Justin W

Mon colis a été livré rapidement avec Yodel.

3. Aircall

David

Aircall : Fiabilité et performances impressionnantes pour les gestionnaires d'opérations.

4. Vonage

Arthur Johnson

La Scalabilité de Vonage : un élément déterminant pour les entreprises en croissance

5. LiveChat

Marilyn G

LiveChat: Briser les barrières linguistiques pour le support client mondial